Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Benvenuto su QiDoc, la piattaforma di Digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici, chirurghi plastici.

La piattaforma QiDoc è fornita da Quantum 5 Srl con sede legale in Roma in Via Antonio Bertoloni,14 iscritta al registro delle imprese con Numero REA RM – 1751883 avente Codice Fiscale e Numero Iscrizione al Registro Imprese 17953331000.

L’accesso e l’utilizzo della piattaforma e dei relativi servizi sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni di servizio definiti “Contratto”.

Per utilizzare i servizi offerti dalla Società Quantum 5 Srl attraverso la piattaforma di digital marketing QiDoc è necessaria l’accettazione integrale di tutte le condizioni qui sotto riportate che regolano in ogni sua parte i rapporti tra la Quantum 5 Srl e i medici e tra la Quantum 5 Srl e gli utenti della piattaforma QiDoc.

DEFINIZIONI

Ai fini del presente Contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito specificato. L’Utente accetta che le seguenti definizioni e disposizioni siano parte integrante e inscindibile dell’accordo e del contratto che l’Utente stipula con la Società Quantum 5 Srl.

Definizioni Generali

“Piattaforma”: Il sito web www.qidoc.it, l’insieme di strumenti digitali, software, siti web, applicazioni e servizi web di proprietà esclusiva della Società, destinati alla promozione online e sui social degli Utenti, cioè dei medici, attraverso il sito www.qidoc.it e tutti gli account social della Piattaforma. La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”, senza alcuna garanzia di continuità, funzionamento o risultato.

“Società”: l’entità giuridica titolare della Piattaforma e responsabile della sua gestione, senza alcun obbligo di risultato o di garanzia nei confronti dell’Utente. La Società può modificare, sospendere o interrompere l’erogazione dei Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso, senza che l’Utente possa avanzare alcuna pretesa di risarcimento o indennizzo.

“Utente”: è il Medico che si registra alla Piattaforma per promuovere i propri servizi professionali. L’Utente riconosce e accetta che la Società non effettua alcuna verifica sulla veridicità o legalità delle informazioni fornite e che il solo e unico responsabile di ogni contenuto pubblicato è l’Utente, cioè il medico, stesso. L’Utente garantisce di avere tutte le autorizzazioni necessarie per esercitare la propria attività e manleva la Società da qualsiasi responsabilità derivante da dichiarazioni false, incomplete o inesatte. L’Utente si assume quindi tutte le responsabilità ed è l’unico responsabile di fronte alla legge per dichiarazioni, mendaci, inesatte, incomplete o false e derivante dalla sua attività professionale.

“Contenuti”: Sono i “Contenuti dell’Utente” e intendono tutti i dati, le informazioni, i testi, le immagini, i video, le descrizioni di trattamenti e procedure, le testimonianze di pazienti, le dichiarazioni, i link esterni, i documenti scientifici, i materiali pubblicitari e qualsiasi altra forma di comunicazione pubblicata, condivisa o resa disponibile dall’Utente sulla Piattaforma o attraverso di essa. L’Utente è l’unico e diretto responsabile, a livello civile, penale ed amministrativo, dei Contenuti da lui caricati o diffusi attraverso la Piattaforma, con particolare riferimento a:

Veridicità e correttezza delle informazioni– L’Utente garantisce che i Contenuti pubblicati siano accurati, aggiornati, conformi alle evidenze scientifiche e alle normative sanitarie vigenti, nonché privi di informazioni ingannevoli, non verificate o potenzialmente dannose per i pazienti.
Rispetto delle normative sanitarie e deontologiche– L’Utente si impegna a rispettare tutte le normative applicabili in materia di pubblicità sanitaria, consenso informato, privacy dei pazienti, segreto professionale e codice deontologico della professione medica. La pubblicazione di Contenuti non conformi a tali normative potrà comportare la sua esclusiva responsabilità, con la possibilità per la Società di rimuovere i Contenuti senza preavviso.
Tutela della privacy e dei dati sensibili– L’Utente si impegna a non pubblicare informazioni, immagini o video che possano violare la privacy dei pazienti o di terzi, salvo acquisizione di specifico consenso scritto, conservato sotto la sua esclusiva responsabilità.
Divieto di contenuti ingannevoli, comparativi o promozionali vietati– L’Utente è l’unico responsabile del rispetto delle normative in materia di pubblicità sanitaria e si impegna a non pubblicare Contenuti: fuorvianti, falsi, esagerati o non basati su dati scientifici validi, comparativi con altri professionisti o strutture sanitarie, ove vietato e finalizzati esclusivamente alla promozione commerciale anziché all’informazione scientifica e trasparente. L’Utente manleva così la Società da qualsiasi responsabilità essendondone lui l’unico responsabile in ogni fase del processo.
Conformità alla normativa sulla concorrenza e sul diritto d’autore– L’Utente garantisce che i Contenuti pubblicati non violino diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi registrati, brevetti, segreti industriali e ogni altra forma di tutela della proprietà intellettuale.
Esclusione di responsabilità della Società– La Società non effettua alcun controllo preventivo, verifica o moderazione sui Contenuti dell’Utente e non assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni di legge commesse tramite la pubblicazione o la diffusione di tali Contenuti. In caso di reclami, denunce o azioni legali, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi danno, costo, sanzione o richiesta risarcitoria derivante dai Contenuti da lui pubblicati, essendo l’Utente l’unico ed il solo responsabile dei contenuti pubblicati.
Diritto della Società di rimuovere i contenuti – La Società si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso e a propria discrezione, qualsiasi Contenuto che risulti non conforme alle presenti disposizioni, alla normativa vigente o che possa esporre la Società a responsabilità legali, senza che ciò possa comportare alcun diritto di risarcimento o rivalsa da parte dell’Utente.

“Servizio”: l’insieme delle attività di digital marketing messe a disposizione dalla Società, che comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
SEO (Search Engine Optimization): ottimizzazione per i motori di ricerca.
SEM (Search Engine Marketing): campagne pubblicitarie a pagamento su motori di ricerca.
ADS (Advertising Services): gestione di campagne pubblicitarie su piattaforme online.
Gestione Social Media: pubblicazione e ottimizzazione dei contenuti sui social.
Branding e Reputazione Online: strategie di posizionamento dell’Utente attraverso la piattaforma.
Creazione di Contenuti: sviluppo di testi, post, video e materiali digitali.
Monitoraggio delle Performance: analisi dei dati e reportistica.
La Società non garantisce alcun risultato derivante dall’utilizzo di tali Servizi.

“Contratto”: l’accordo giuridico tra la Società e l’Utente, cioè il Medico, regolato dai presenti Termini e Condizioni. Il Contratto è irrevocabile e vincolante per l’Utente dal momento dell’accettazione. Al momento della firma del contratto l’utente è consapevole che le regole descritte in “Termini e Condizioni” regolano il contratto e l’Utente dichiara di averle lette completamente e comprese totalmente.

1.2 Restrizioni e Limitazioni di Responsabilità della Società

1.2.1 Esclusione di Responsabilità

Contenuti dell’Utente:La Società non assume alcuna responsabilità per l’accuratezza, la veridicità, la legalità, la conformità normativa o deontologica dei contenuti pubblicati dall’Utente sulla Piattaforma. L’Utente è l’unico e solo responsabile dei materiali, delle informazioni, delle immagini e dei messaggi divulgati attraverso la Piattaforma e manleva la società da qualsiasi responsabilità.
Conformità normativa e deontologica:La Società non garantisce che i contenuti o le attività dell’Utente siano conformi alle normative sanitarie, deontologiche, pubblicitarie o di qualsiasi altra disciplina applicabile. L’Utente è unico e solo responsabile dell’osservanza delle normative vigenti e si assume ogni onere derivante da eventuali violazioni.
Danni economici, reputazionali e legali:La Società non sarà responsabileper danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari subiti dall’Utente a seguito dell’utilizzo della Piattaforma o dei Servizi, inclusi ma non limitati a:
Perdite economiche, di fatturato o di profitto;
Danni all’immagine o alla reputazione dell’Utente;
Conseguenze legali derivanti da pubblicità ingannevole, informazioni non veritiere o violazioni normative;
Sanzioni, multe o procedimenti disciplinari imposti da autorità regolatorie, Ordini professionali o altri enti competenti.
Malfunzionamenti e interruzioni di servizio:La Società non sarà responsabileper eventuali disservizi, ritardi, interruzioni, malfunzionamenti tecnici, perdite di dati o attacchi informatici che possano limitare l’accesso o il corretto funzionamento della Piattaforma, indipendentemente dalla loro causa, inclusi:
Guasti tecnici ai server, alla rete o ai sistemi di archiviazione;
Cyber attacchi, hacking, phishing, virus, malware o altre minacce informatiche;
Modifiche algoritmiche o politiche di piattaforme di terze parti (Google, Facebook, Instagram, ecc.) che influiscano sulla visibilità e sulle performance delle campagne di marketing;
Limitazioni o restrizioni imposte da provider di servizi internet o autorità regolatorie;
Cancellazione o sospensione di account pubblicitari dell’Utente su piattaforme di terze parti.
Rifiuto di contenuti pubblicitari:La Società non garantisce che le piattaforme di terze parti (Google Ads, Meta Ads, ecc.) accettino e pubblichino le campagne pubblicitarie realizzate per conto dell’Utente. Qualsiasi diniego, sospensione o rimozione di contenuti pubblicitari da parte di terze parti è fuori dal controllo della Società e non darà diritto a rimborsi o risarcimenti.

1.2.2 Modifiche ai Servizi

Diritto di modifica e interruzione:La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza obbligo di preavviso, di modificare, sospendere, limitare o cessare i Servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, senza che ciò dia diritto all’Utente a rimborsi, indennizzi o risarcimenti di alcun tipo.
Esclusione di obblighi di continuità:La Società non garantisce la continuità, l’inalterabilità o la permanenza nel tempo della Piattaforma o dei Servizi offerti. Qualsiasi modifica o cessazione dei Servizi non potrà essere contestata dall’Utente, che rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa risarcitoria o richiesta di indennizzo.
Rimozione o modifica di contenuti:La Società ha il diritto di rimuovere, modificare o limitare la visibilità di qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utenteche sia ritenuto, a insindacabile giudizio della Società, non conforme alle normative, inappropriato, lesivo della reputazione della Piattaforma o potenzialmente dannoso per la sua operatività. Tale rimozione non darà diritto ad alcun rimborso o indennizzo.

1.2.3 Manleva e Indennizzo – Contenuti dell’Utente e Responsabilità Legale Esclusiva

Definizione e Ambito di Applicazione

Per “Contenuti dell’Utente” si intendono tutte le informazioni, i dati, i materiali e le comunicazioni pubblicati, caricati, condivisi o trasmessi dall’Utente attraverso la Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Testi: descrizioni di trattamenti, articoli, opinioni mediche, commenti e qualsiasi forma di comunicazione scritta;
Immagini e Video: fotografie di pazienti, risultati pre e post trattamento, dimostrazioni di procedure, loghi e qualsiasi altro materiale visivo;
Dati Clinici e Scientifici: studi, statistiche, riferimenti a pubblicazioni mediche, dichiarazioni su efficacia e sicurezza dei trattamenti;
Materiale Pubblicitario e Promozionale: offerte, promozioni, slogan, testimonianze di pazienti, affermazioni sulla qualità dei servizi erogati;
Collegamenti e Link: riferimenti esterni a siti web, blog, social media o altre risorse online.

L’Utente è l’unico e diretto responsabile della pubblicazione e diffusione dei Contenuti, assumendosi ogni onere legale, civile, penale, amministrativo, professionale e disciplinare connesso agli stessi.

Obblighi e Responsabilità dell’Utente

L’Utente si obbliga a:

2.1. Veridicità, Accuratezza e Conformità Scientifica

Garantire che ogni Contenuto pubblicato sia esatto, aggiornato, conforme alle evidenze scientifiche e privo di informazioni false, ingannevoli o fuorvianti.
Non pubblicare affermazioni su trattamenti e procedure che possano generare aspettative irrealistiche o erronee nei pazienti.
Non attribuire a trattamenti risultati garantiti, effetti miracolosi o benefici non supportati da studi clinici ufficiali.

2.2. Conformità alle Normative Sanitarie e Deontologiche

Rispettare rigorosamente tutte le leggi, regolamenti e codici deontologicirelativi alla comunicazione sanitaria, alla pubblicità medica e alla tutela del paziente.
Evitare qualsiasi pratica vietata dagli ordini professionali e dagli enti regolatori della sanità.
Non pubblicare informazioni che possano indurre all’autodiagnosi o all’automedicazione.

2.3. Privacy e Protezione dei Dati Sensibili

Non pubblicare dati personali, immagini o informazioniche possano identificare direttamente o indirettamente i pazienti, salvo acquisizione di consenso scritto, esplicito e verificabile.
Assumersi ogni responsabilitàin caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR, Codice Privacy, ecc.).
Manlevare la Società da qualsiasi azione legale, reclamo o sanzione derivante dalla diffusione non autorizzata di dati sanitari in quanto l’Utente è e rimane sempre l’unico responsabile.

2.4. Restrizioni sui Contenuti Pubblicitari

Non pubblicare contenuti comparativi, denigratori o aggressivinei confronti di altri medici o strutture sanitarie.
Non utilizzare affermazioni sensazionalistiche, superlativi assoluti o espressioni che possano ingannare il pubblico(es. “Il miglior chirurgo in assoluto”, “Trattamento garantito al 100%”).
Non offrire sconti, promozioni o incentivi finanziarivietati dalla normativa sulla pubblicità sanitaria.

2.5. Diritti di Terzi e Proprietà Intellettuale

Garantire che tutti i Contenuti pubblicati siano originalio che l’Utente disponga di diritti d’uso e di diffusione.
Non pubblicare materiali coperti da copyright, brevetti, marchi registrati o segreti commerciali senza autorizzazione scritta del titolare.
Assumersi ogni responsabilità per plagio, violazione di proprietà intellettuale o concorrenza sleale derivante dai Contenuti pubblicati.

Esclusione di Responsabilità della Società

3.1. Nessun Controllo Preventivo

La Società non effettua alcuna verifica preventivasui Contenuti pubblicati dall’Utente.
La pubblicazione dei Contenuti avviene sotto la totale responsabilità dell’Utente, senza alcuna approvazione, revisione o garanzia di conformità da parte della Società. L’Utente è infatti sempre l’unico responsabile e manleva la società da qualsiasi responsabilità.

3.2. Nessuna Assunzione di Responsabilità

La Società non risponde in alcun modoper violazioni di legge, danni a terzi, sanzioni amministrative, azioni legali o disciplinari derivanti dai Contenuti pubblicati dall’Utente che ne è sempre l’unico responsabile.
In caso di controversie o reclami da parte di pazienti, autorità sanitarie, enti regolatori o terzi, l’Utente si obbliga a tenere indenne e manlevare la Società da qualsiasi responsabilità.

3.3. Diritto della Società di Agire Contro l’utente

Qualora la pubblicazione di Contenuti illeciti o in violazione delle presenti disposizioni comporti danni reputazionali, economici o legalialla Società, quest’ultima avrà diritto a:
Rimuovere immediatamente i Contenuti contestati senza preavviso;
Sospendere o revocare definitivamente l’accesso dell’Utente alla Piattaforma;
Agire legalmente contro l’Utente per il risarcimento dei danni subiti.

Diritto della Società di Modificare, Cancellare o Utilizzare i Contenuti

La Società si riserva il diritto, a propria discrezione, di modificare, rimuovere o cancellarequalsiasi Contenuto pubblicato dall’Utente senza preavviso e senza obbligo di motivazione.
L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi dirittosui Contenuti caricati sulla Piattaforma, concedendo alla Società una licenza perpetua, mondiale, non revocabile e gratuitaper il loro utilizzo.
La Società potrà utilizzare i Contenuti per scopi di marketing, pubblicità, analisi dati o sviluppo della Piattaforma, senza obbligo di compenso o riconoscimento all’Utente.

Conseguenze della Violazione

In caso di violazione delle disposizioni di cui sopra, la Società avrà diritto a:

Bloccare immediatamente l’account dell’Utente, senza obbligo di rimborso delle somme versate per l’uso della Piattaforma;
Richiedere il risarcimento integrale dei dannisubiti, incluse spese legali, danni reputazionali e mancati profitti;
Segnalare l’Utente alle autorità competenti(Ordini professionali, Ministero della Salute, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, ecc.).

Obbligo di manleva dell’Utente:L’Utente si impegna a manlevare e tenere indennela Società, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, fornitori e partner da qualsiasi danno, perdita, costo o responsabilità derivante, direttamente o indirettamente, da:

L’utilizzo improprio, illecito o non conforme della Piattaforma;
La pubblicazione di contenuti non veritieri, ingannevoli o non conformi alle normative sanitarie, pubblicitarie o deontologiche;
Qualsiasi azione legale, reclamo, sanzione o provvedimento derivante dall’attività dell’Utente sulla Piattaforma;
Violazioni di diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, privacy o qualsiasi altra normativa applicabile.
Rimborso delle spese legali:In caso di azioni legali, richieste di risarcimento o procedimenti amministrativi intentati contro la Società a causa di comportamenti dell’Utente, quest’ultimo si impegna a sostenere integralmente tutte le spese legali, giudiziarie e amministrative, incluse eventuali penali, indennizzi e costi di difesa.

1.2.4 Limitazioni Generali di Responsabilità

Massimale di responsabilità:Qualora, nonostante le esclusioni sopra indicate, la Società sia ritenuta legalmente responsabile per danni subiti dall’Utente, tale responsabilità sarà comunque limitata all’importo effettivamente corrisposto dall’Utente alla Società nei 3 mesi precedenti l’evento dannoso.
Esclusione di danni indiretti e consequenziali:La Società non sarà in alcun caso responsabileper danni indiretti, accidentali, speciali, punitivi, consequenziali o esemplari, inclusi ma non limitati a:
Perdita di dati, clientela, reputazione o profitti;
Interruzioni di business o perdita di opportunità commerciali;
Sanzioni o provvedimenti imposti da autorità regolatorie.

1.3 Ulteriori Obblighi e Responsabilità dell’Utente

1.3.1 Accuratezza delle Informazioni

L’Utente garantisceche tutte le informazioni fornite in fase di registrazione e durante l’utilizzo della Piattaforma siano veritiere, aggiornate e conformi alle normative vigenti.
L’Utente è l’unico responsabiledella correttezza e veridicità delle informazioni inserite, con la consapevolezza che false dichiarazioni possono avere conseguenze legali, sia in sede civile che penale.
Qualsiasi dichiarazione mendace, inesatta o omissiva potrà comportare l’immediata cancellazione dell’account, senza diritto ad alcun rimborso o risarcimento.
La Società non effettua verifichesulle informazioni fornite dai Medici e non assume alcuna responsabilitàper eventuali dichiarazioni non conformi alla realtà.

1.3.2 – Conformità alle Normative sulla Pubblicità Sanitaria e Responsabilità Esclusiva dell’Utente

Obbligo di Conformità alle Normative Vigenti

L’Utente garantisce che tutti i contenuti pubblicitari e informativi diffusi attraverso la Piattaforma siano pienamente conformi alle normative italiane, europee e internazionali in materia di pubblicità sanitaria. Il L’Utente è l’unico e solo responsabile della verifica della legittimità dei contenuti e si impegna a rispettare tutte le seguenti disposizioni, leggi e normative di cui se ne riportano solo alcune:

1.1. Normative Italiane

Legge n. 175 del 5 febbraio 1992– Regolamenta la pubblicità sanitaria, imponendo obblighi di trasparenza, veridicità e correttezza nelle comunicazioni destinate al pubblico.
Legge Bersani (Legge n. 248 del 4 agosto 2006)– Ha liberalizzato la pubblicità sanitaria, consentendo ai professionisti sanitari di promuovere i propri servizi, a condizione che l’informazione sia chiara, non ingannevole e conforme al decoro professionale.
Decreto Legislativo n. 137 del 5 agosto 2022– Recependo il Regolamento (UE) 2017/745, disciplina la pubblicità dei dispositivi medici, vietando contenuti che possano indurre in errore i pazienti sulle prestazioni e i benefici dei trattamenti.
Decreto Ministeriale 16 settembre 1994, n. 657– Stabilisce che la pubblicità sanitaria deve avere finalità esclusivamente informative, senza contenuti promozionali o suggestivi.
Codice di Deontologia Medica (FNOMCeO)– In particolare, l’art. 55impone che l’informazione sanitaria sia scientificamente fondata, evitando messaggi ingannevoli o commercialmente fuorvianti.

1.2. Normative Europee

Regolamento (UE) 2017/745 (MDR – Medical Device Regulation)– All’ 7, vieta dichiarazioni fuorvianti sulle prestazioni dei dispositivi medici e impone che tutte le informazioni pubblicitarie siano basate su evidenze scientifiche.
Direttiva 2005/29/CE sulle pratiche commerciali sleali– Stabilisce che la pubblicità sanitaria non può essere ingannevole o aggressiva nei confronti del consumatore.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento (UE) 2016/679)– Impone restrizioni sulla raccolta e il trattamento di dati personali nelle comunicazioni sanitarie.

1.3. Normative Internazionali

Linee Guida dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)– Raccomandano che la pubblicità sanitaria sia basata su dati scientifici verificabili, evitando affermazioni non supportate da prove cliniche.
Codice Internazionale di Pratiche Pubblicitarie della Camera di Commercio Internazionale (ICC)– Impone che la pubblicità sanitaria non sfrutti la vulnerabilità dei pazienti né induca a trattamenti non necessari.

Responsabilità Esclusiva dell’Utente

L’Utente riconosce e accetta di essere l’unico e solo responsabile per la conformità dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. Pertanto, si obbliga a:

Verificare Preventivamente– L’Utente deve assicurarsi che ogni contenuto pubblicato rispetti tutte le normative sopra citate, assumendosi ogni responsabilità in caso di violazione.
Aggiornamento Costante– L’Utente deve monitorare eventuali modifiche normative e adeguare tempestivamente i propri contenuti per garantirne la conformità.
Manleva della Società– L’Utente esonera totalmente e irrevocabilmentela Società da qualsiasi responsabilità derivante da violazioni, impegnandosi a risarcire integralmente la Società per danni, multe o spese legali derivanti dall’uso illecito della Piattaforma.

Conseguenze della Non Conformità

In caso di violazione delle normative sopra indicate, la Società si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura necessaria, tra cui:

Rimozione Immediata dei Contenuti– La Società potrà eliminare senza preavviso qualsiasi contenuto che ritenga non conforme alle leggi vigenti.
Sospensione o Cancellazione dell’Account– L’Utente potrà essere sospeso o definitivamente escluso dalla Piattaforma, senza diritto ad alcun rimborso.
Azioni Legali e Risarcimento Danni– La Società potrà agire legalmente contro l’Utente per ottenere il risarcimento integraledi qualsiasi danno subito, incluse:
Multe e sanzioni amministrative derivanti da segnalazioni alle autorità;
Costi legali sostenuti dalla Società per la difesa;
Danni reputazionali e perdita di opportunità commerciali.
Penali Economiche– Per ogni giorno di pubblicazione di contenuti non conformi, la Società applicherà penali aggiuntivea carico dell’Utente, calcolate in base alla gravità della violazione.

Clausola di Indennizzo Totale

L’Utente accetta di indennizzare e manlevare integralmente la Società da qualsiasi reclamo, danno o sanzione derivante dall’inosservanza delle normative sulla pubblicità sanitaria. In caso di controversia legale, l’Utente sarà l’unico responsabile del pagamento di tutte le spese processuali, incluse quelle sostenute dalla Società.

L’Utente è esclusivamente responsabiledella conformità dei contenuti pubblicati e delle attività svolte sulla Piattaforma alle normative italiane ed europee vigenti, incluse ma non limitate a:
Pubblicità sanitaria: Divieto di pubblicità ingannevole, elogiativa o non conforme alle linee guida degli Ordini professionali.
Normative sulla privacy: GDPR (Regolamento UE 2016/679) e normative italiane sulla protezione dei dati personali.
Codice del Consumo e pubblicità online: Divieto di pratiche commerciali scorrette e obblighi di trasparenza nelle comunicazioni commerciali.
Regolamenti AGCOM sulle comunicazioni sanitarie: Limitazioni nella promozione di servizi sanitari.
Codice di Deontologia Medica (FNOMCeO): Regole per la comunicazione professionale e pubblicitaria.
L’Utente dichiara di aver preso visionedi tutte le normative applicabili e si assume la totale responsabilitàper eventuali violazioni.
La Società non è responsabileper sanzioni, multe, richiami o procedimenti disciplinari subiti dall’Utente per contenuti o attività non conformi alle normative vigenti.

1.3.3 Utilizzo della Piattaforma

L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi leciti e conformi ai presenti Termini e Condizioni.

L’Utente non può utilizzare la Piattaforma per:

Pubblicare contenuti ingannevoli o non scientificamente validati, tra cui:
Dichiarazioni che garantiscono risultati certi senza margine di errore.
Promozione di metodologie non validate scientificamente o contrarie alle linee guida mediche.
Affermazioni di totale assenza di rischi o effetti collaterali nei trattamenti estetici.
Uso di immagini o espressioni atte a suscitare aspettative irrealistiche nei pazienti.
Pubblicizzare trattamenti o interventi vietati, tra cui:
Procedure non riconosciute dagli enti regolatori nazionali e internazionali.
Trattamenti vietati dal Ministero della Salute o dall’Ordine dei Medici.
Dispositivi o farmaci non approvati da AIFA, EMA o FDA.
Pubblicare immagini di pazienti senza autorizzazione scritta, con particolare riferimento a:
Foto “prima e dopo” senza consenso firmato dal paziente.
Immagini che rendano riconoscibili volti, tatuaggi o caratteristiche identificative senza autorizzazione.
Foto manipolate digitalmente per alterare artificialmente i risultati.
Effettuare pratiche pubblicitarie vietate, tra cui:
Pubblicità elogiativa che suggerisca superiorità rispetto ad altri medici.
Comparazioni con altri professionisti o strutture sanitarie.
Testimonianze di pazienti fuorvianti o non verificabili.
Offerte promozionali aggressive come sconti a tempo, “last minute” o pacchetti cumulativi.
Inserire contenuti offensivi, illegali o lesivi della dignità altrui, come:
Commenti denigratori verso altri professionisti o pazienti.
Espressioni discriminatorie su etnia, sesso, religione o orientamento sessuale.
Contenuti espliciti, volgari o contrari alla morale comune.
Dichiarazioni che incitano all’odio, alla violenza o all’uso improprio di trattamenti estetici.

1.3.4 Ulteriori Divieti e Restrizioni

L’Utente non può:

Sfruttare la Piattaforma per attività non autorizzate, inclusa la vendita di prodotti di terze parti senza consenso scritto della Società.
Utilizzare la Piattaforma per spam, phishing o raccolta non autorizzata di dati personali.
Creare account falsi o impersonare altri soggettiper promuovere i propri servizi.
Inserire link a siti esterni che violano le normative sulla pubblicità sanitaria.
Pubblicare recensioni false o indurre terzi a lasciare recensioni ingannevoli.

1.3.5 Sanzioni per l’Utilizzo Improprio della Piattaforma

In caso di violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni, la Società si riserva il diritto di adottare, a sua totale discrezione, le seguenti misure senza necessità di preavviso:

Oscuramento immediato o rimozione dei contenuti non conformi.
Sospensione o eliminazione dell’account dell’Utente, senza diritto a rimborso o risarcimento.
Segnalazione delle violazioni agli Ordini professionali, agli enti regolatori o alle autorità competenti.
Azione legale per il risarcimento di eventuali danni arrecati all’immagine della Piattaforma o della Società.
Blocco definitivo dell’accesso alla Piattaforma, con divieto di nuova registrazione.

1.3.6 Modifiche e Controlli

La Società si riserva il diritto di monitorarei contenuti pubblicati sulla Piattaforma senza preavviso, per verificarne la conformità alle normative vigenti.
La Società può, a sua totale discrezione, modificare le regole di utilizzo della Piattaforma in qualsiasi momento per garantire il rispetto della legge e delle migliori pratiche di comunicazione sanitaria.
L’Utente accetta che la Società possa rimuovere, oscurare o limitare la visibilitàdi qualsiasi contenuto che non rispetti i Termini e Condizioni, senza necessità di fornire giustificazioni o rimborsi.
L’Utente accetta inoltre che qualsiasi contestazione relativa a modifiche o interventi della Società sulla Piattaforma è nulla e priva di valore.

1.4 Forza Maggiore

La Società non sarà in alcun modo responsabile per ritardi, malfunzionamenti, sospensioni, interruzioni o inadempimenti derivanti, direttamente o indirettamente, da eventi di forza maggiore.

Per evento di forza maggiore si intende qualsiasi circostanza imprevedibile, inevitabile e al di fuori del controllo della Società, che renda impossibile, eccessivamente onerosa o commercialmente irragionevole l’erogazione dei servizi offerti dalla Piattaforma.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, si considerano eventi di forza maggiore:

Eventi Tecnologici e Informatici

Malfunzionamenti tecnicidella Piattaforma, del server o delle infrastrutture informatiche.
Interruzioni di rete, guasti nei data center e blackout elettrici, anche se derivanti da problemi dei fornitori di servizi terzi.
Attacchi informaticiquali hacking, phishing, DDoS, ransomware, malware, virus, violazioni di dati e altre minacce informatiche.
Errori di terze parti, inclusi guasti nei servizi di cloud computing, hosting, strumenti pubblicitari, software di gestione o elaborazione pagamenti.
Bug, errori di sistema, incompatibilità software o guasti derivanti da aggiornamenti di terzi(inclusi aggiornamenti di Google, Meta, Microsoft, ecc.).

Eventi Normativi, Legali o Amministrativi

Modifiche legislative o regolamentariche rendano impossibile, illegale o eccessivamente costoso l’utilizzo della Piattaforma.
Provvedimenti di enti regolatori(es. Ordini professionali, autorità sanitarie, Garante Privacy, AGCM, AGCOM) che impongano restrizioni o sanzioni alla pubblicità sanitaria o digitale.
Obblighi di conformità GDPR o altre normative sulla privacy, che comportino limitazioni nell’uso dei dati o modifiche forzate alla Piattaforma.
Richieste di rimozione contenuti, oscuramento della Piattaforma o limitazioni imposte da autorità governative(nazionali o internazionali).
Blocchi imposti da motori di ricerca, social network o piattaforme pubblicitarie(Google, Meta, TikTok, ecc.) che impediscano la visibilità o il funzionamento della Piattaforma.

Eventi Socio-Politici ed Economici

Scioperi, manifestazioni, proteste, sommosse, atti di vandalismo o disordini civiliche impediscano la regolare attività della Società.
Conflitti armati, atti terroristici, embargo, sanzioni economiche, blocchi internazionaliche limitino la disponibilità dei servizi digitali.
Crisi economiche, fluttuazioni di mercato, instabilità finanziaria o fallimenti di fornitori essenziali.
Dichiarazioni di emergenza nazionale o misure governative straordinarieche limitino le attività economiche e digitali.

Eventi Naturali o Sanitarie

Terremoti, alluvioni, incendi, tsunami, uragani, tempeste solari o altre catastrofi naturaliche compromettano le infrastrutture tecnologiche.
Pandemie, epidemie o emergenze sanitarie globali, con conseguenti restrizioni operative o obblighi di sospensione dell’attività.
Incidenti industriali o contaminazioni ambientaliche impediscano l’operatività della Piattaforma.

1.4.1 Limitazione Assoluta di Responsabilità

In caso di forza maggiore:

Esclusione di responsabilità totale: la Società non sarà ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o speciali derivanti dall’impossibilità di erogare i servizi.
Nessun obbligo di indennizzo o rimborso: l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso, risarcimento o indennizzo per perdite di fatturato, clienti, visibilità o altri danni economici subiti.
Sospensione o cessazione dei servizi: la Società potrà sospendere o cessare il funzionamento della Piattaforma, senza preavviso e senza che ciò dia luogo a pretese da parte dell’Utente.
Cancellazione dei dati senza responsabilità: la Società non sarà responsabile per la perdita di dati, contenuti, campagne pubblicitarie o informazioni presenti sulla Piattaforma.
Diritto di modifica unilaterale: la Società potrà modificare, adattare o interrompere i servizi offerti senza necessità di motivazione e senza che l’Utente possa avanzare pretese.

1.4.2 Obblighi Minimi della Società

Pur non essendo responsabile per gli eventi sopra elencati, la Società si impegna, nei limiti delle proprie possibilità, a:

Informare gli Utentiin caso di interruzioni superiori a 48 ore, tramite email o avvisi sulla Piattaforma.
Adottare misure di sicurezzaper mitigare gli effetti dell’evento, se tecnicamente e commercialmente possibile.
Ripristinare il servizio entro tempi ragionevoli, compatibilmente con la natura dell’evento di forza maggiore.

L’Utente riconosce e accetta che tali obblighi non costituiscono un impegno contrattuale vincolante e che eventuali ritardi, omissioni o impossibilità di adempiere non potranno in alcun modo essere contestati alla Società.

1.4.3 Riconoscimento e Accettazione da Parte dell’Utente

L’Utente riconosce e accetta che:

L’uso della Piattaforma avviene a suo esclusivo rischio e pericolo.
La Società non garantisce l’accessibilità, la continuità e la sicurezza del servizio in ogni circostanza.
La Società non sarà ritenuta responsabile per la mancata erogazione dei servizi pubblicitari, la perdita di visibilità online o il mancato raggiungimento di risultati economici o commerciali.
In caso di controversie, l’unico foro competente sarà quello di Roma.
L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi richiesta di risarcimento o pretesa legale nei confronti della Società derivante da eventi di forza maggiore.

1.5 Modifiche ai Termini e Condizioni

Potere discrezionale della Società:La Società si riserva il diritto assoluto di modificare, aggiornare, integrare o eliminare, in tutto o in parte, i presenti Termini e Condizioni, le funzionalità della Piattaforma, i servizi offerti e le condizioni economiche applicabili, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, senza necessità di preavviso individuale agli Utenti e senza possibilità di contestazione.
Pubblicazione delle modifiche:Le modifiche saranno rese note tramite pubblicazione sulla Piattaforma e/o mediante comunicazione via email o altro mezzo ritenuto idoneo dalla Società. La pubblicazione online costituisce notifica ufficiale e rende automaticamente vincolanti le modifiche senza necessità di ulteriore accettazione da parte dell’Utente.
Efficacia immediata e accettazione tacita:Le modifiche ai Termini e Condizioni entrano in vigore immediatamente dalla pubblicazione, salvo diversa indicazione da parte della Società. L’Utente accetta espressamente che il continuo utilizzo della Piattaforma costituisce accettazione automatica delle nuove condizioni, senza necessità di ulteriore consenso esplicito.
Obbligo di verifica periodica da parte dell’Utente:L’Utente ha l’obbligo di controllare periodicamente i Termini e Condizioni per verificare eventuali aggiornamenti. La mancata presa visione delle modifiche non potrà in alcun modo essere utilizzata come motivo di contestazione o giustificazione per l’inadempienza alle nuove regole.
Nessun diritto a rimborsi o risarcimenti:Nel caso in cui l’Utente non accettile modifiche apportate, dovrà interrompere immediatamente l’utilizzo della Piattaforma e richiedere la chiusura del proprio account. L’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso, risarcimento o indennizzo per eventuali servizi non ancora utilizzati o per la cessazione dell’accesso alla Piattaforma.
Modifiche unilaterali delle condizioni economiche:La Società può modificare in qualsiasi momento i prezzi e le condizioni di pagamentodei servizi offerti sulla Piattaforma, senza necessità di preavviso. Tali modifiche saranno applicabili a tutti gli Utenti, inclusi coloro che abbiano già sottoscritto un abbonamento o un contratto, senza diritto di contestazione, richiesta di proroghe o esenzioni.
Impossibilità di impugnazione o rivalsa legale:L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi azione legale, impugnazione o pretesanei confronti della Società in merito alle modifiche apportate ai Termini e Condizioni, alla Piattaforma o ai servizi offerti.
Revoca o sospensione dell’account in caso di mancata accettazione:La Società si riserva il diritto di sospendere o revocare immediatamentel’accesso alla Piattaforma e ai suoi servizi per qualsiasi Utente che non accetti o non si conformi alle modifiche dei Termini e Condizioni, senza obbligo di preavviso e senza possibilità di opposizione.
Obbligo di accettazione esplicita per modifiche sostanziali:Per modifiche di particolare rilevanza, la Società potrà, a sua esclusiva discrezione, richiedere una nuova accettazione esplicita da parte degli Utenti, mediante spunta online, firma digitale o altra modalità ritenuta idonea. L’Utente che non fornisca tale accettazione esplicita nei termini indicati verrà automaticamente escluso dalla Piattaforma, senza possibilità di contestazione o rivendicazione di diritti acquisiti.
Indennità a favore della Società:L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi richiesta di danni, responsabilità o perditederivanti dall’applicazione di modifiche ai Termini e Condizioni o dalla cessazione del servizio.
Esclusione di responsabilità della Società:La Società non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, perdite economiche, mancati guadagni o altre conseguenze negativederivanti dalle modifiche ai Termini e Condizioni, dall’introduzione di nuove restrizioni o dalla sospensione dell’accesso alla Piattaforma per mancata accettazione delle modifiche.

OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 DESCRIZIONE GENERALE DEL SERVIZIO

Il presente Contratto disciplina l’accesso e l’utilizzo da parte dell’Utente della Piattaforma di digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici e chirurghi plastici fornita da Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”).

La Società fornisce strumenti e servizi digitali per la promozione dei professionisti del settore medico ed estetico, attraverso strategie di SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), gestione di campagne pubblicitarie (ADS), social media marketing, branding, lead generation e ottimizzazione della reputazione online.

L’Utente riconosce e accetta espressamente che:

Assenza di Garanzie sui Risultati:La Società non garantisce in alcun modo l’ottenimento di risultati specifici, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’acquisizione di nuovi pazienti, l’aumento del fatturato, il miglioramento della reputazione online o il posizionamento nei motori di ricerca.
Fattori Esterni e Imprevedibili:L’efficacia del Servizio dipende da fattori esterni e imprevedibili, fuori dal controllo della Società, inclusi algoritmi delle piattaforme pubblicitarie, comportamento degli utenti, aggiornamenti dei motori di ricerca, regolamenti normativi e concorrenza di altri professionisti.
Assunzione di Rischio:L’Utente si assume ogni rischiorelativo all’investimento in strategie di marketing digitale, esonerando la Società da qualsiasi responsabilità economica o commerciale derivante dall’uso del Servizio.
Modifiche o Interruzioni:La Società si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere i Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso, a propria discrezione, senza che ciò generi alcun diritto di rimborso o risarcimento per l’Utente.

2.1.1 Limitazioni di Responsabilità della Società

La Società non sarà in alcun modo responsabile per:

Malfunzionamenti Tecnici

La Società non è responsabile per interruzioni del servizio, bug, errori di sistema, downtime della Piattaforma o guasti tecniciderivanti da cause interne o esterne.
La Società non garantisce l’accesso continuo e ininterrottoalla Piattaforma e si riserva il diritto di effettuare manutenzioni senza preavviso.
L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi pretesa economica derivante da eventuali interruzioni o anomalie tecniche.

Modifiche degli Algoritmi e delle Normative

La Società non è responsabile per cambiamenti negli algoritmi di Google, Meta (Facebook, Instagram), TikTok, LinkedIn o altre piattaformeche possano impattare il posizionamento o la visibilità online dell’Utente.
La Società non ha alcun obbligo di adeguare i Servizi a nuove normative e regolamenti che possano limitare o modificare le strategie di marketing digitale.

Contenuti e Pubblicità dell’Utente

L’Utente è l’unico responsabiledei contenuti pubblicati tramite la Piattaforma, comprese immagini, testi, video e annunci pubblicitari.
La Società non è tenuta a verificare la conformità dei contenuti alle normative vigentie declina ogni responsabilità per eventuali violazioni di legge da parte dell’Utente.
L’Utente manleva la Societàda qualsiasi azione legale, sanzione amministrativa o danno derivante dai contenuti pubblicati.

Danni Indiretti e Consequenziali

La Società non rispondedi danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali subiti dall’Utente, inclusi:
Perdite economiche, mancati guadagni, perdita di clientela, perdita di reputazione.
Danni all’immagine professionale dell’Utentederivanti dall’uso dei Servizi o da errori tecnici nella Piattaforma.
Sanzioni o provvedimenti disciplinari da parte dell’Ordine dei Medicidovuti a violazioni delle normative pubblicitarie da parte dell’Utente.

2.1.2 Facoltà di Sospensione e Risoluzione del Contratto

La Società si riserva il diritto di sospendere o risolvere immediatamente il contratto e disattivare l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun rimborso nei seguenti casi:

Utilizzo Improprio della Piattaforma
Pubblicazione di contenuti non conformi alle normative vigenti.
Violazione delle linee guida pubblicitarie sanitarie.
Diffusione di informazioni false, ingannevoli o non supportate da evidenze scientifiche.
Mancato Pagamento o Violazione degli Obblighi Contrattuali
Il mancato pagamento, anche parziale, comporterà l’immediata sospensione del servizio.
La Società si riserva il diritto di avviare azioni legaliper il recupero di crediti insoluti.
Attività Illecite o Concorrenza Sleale
Uso della Piattaforma per finalità non autorizzate, tra cui spam, phishing, raccolta non autorizzata di dati personali o promozione di servizi concorrenti.
L’Utente accetta di non sviluppare, direttamente o indirettamente, piattaforme o servizi in concorrenza con la Societàper tutta la durata del contratto e per un periodo di 10 anni successivi alla cessazione del rapporto contrattuale, sia come persona fisica che con società controllate direttamente o indirettamente per interposta persona o interposta società.
Danneggiamento dell’Immagine della Società
L’Utente si impegna a non rilasciare dichiarazioni pubbliche negativesulla Piattaforma o sulla Società.
Qualsiasi atto diffamatorio da parte dell’Utente comporterà la risoluzione immediata del contratto e l’azione legale per danni d’immagine.

2.1.3 Modifiche Unilaterali del Contratto

La Società si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioniin qualsiasi momento, senza necessità di preavviso.
L’Utente accetta che l’uso continuato della Piattaforma dopo una modifica costituisce accettazione implicitadelle nuove condizioni contrattuali.
In caso di rifiuto delle modifiche, l’unico diritto dell’Utente sarà la cessazione dell’utilizzo della Piattaforma, senza alcun diritto a rimborso o risarcimento.

2.1.4 Foro Competente e Legge Applicabile

Il presente Contratto è regolato e interpretato secondo la legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del Contratto, le parti concordano esclusivamente la competenza del Foro di Roma con espressa esclusione di qualsiasi altro foro alternativo nazionale e/o internazionale.

2.2 SERVIZI OFFERTI E SPECIFICHE TECNICHE

I Servizi forniti dalla Società sono erogati così come sono (“as is”), senza alcuna garanzia di risultato, continuità o efficacia. L’Utente riconosce espressamente che tutti i Servizi forniti dalla Società sono strumenti di supporto e che nessun risultato specifico è garantito, né in termini economici né in termini di visibilità, reputazione o acquisizione di pazienti.

L’Utente rinuncia preventivamente a qualsiasi pretesa risarcitoria, diretta o indiretta, derivante dall’uso dei Servizi offerti dalla Società.

2.2.1 Ottimizzazione SEO (Search Engine Optimization)

La Società si impegna a fornire analisi e strategie SEOfinalizzate all’ottimizzazione della visibilità online dell’Utente, senza alcuna garanzia di risultato.
La Società non garantisceil raggiungimento di specifici posizionamentinei motori di ricerca (Google, Bing, Yahoo, ecc.).
La Società non è responsabile per modifiche agli algoritmi dei motori di ricercache possano influenzare negativamente il posizionamento dell’Utente.
La Società non è responsabile per eventuali penalizzazioniapplicate da Google o altri motori di ricerca per motivi indipendenti dalla sua volontà.
L’Utente accetta di non poter richiedere alcun rimborso o risarcimentonel caso in cui i risultati ottenuti non siano in linea con le sue aspettative.

2.2.2 Campagne SEM (Search Engine Marketing) e Pubblicità a Pagamento (ADS)

La Società fornisce gestione e consulenzaper la creazione di campagne pubblicitarie su Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e altre piattaforme.
L’Utente riconosce e accetta che:
La Società non garantisce alcun numero minimo di click, conversioni o contatti.
Il rendimento delle campagne dipende da fattori esternicome algoritmi pubblicitari, stagionalità, concorrenza e comportamento degli utenti.
La Società non è responsabilese le campagne non producono risultati soddisfacenti.
Pagamenti e Rimborsi:
I budget pubblicitari sono interamente a carico dell’Utentee devono essere versati anticipatamente.
Gli importi investiti in pubblicità non sono in alcun caso rimborsabili, anche se la campagna non genera risultati.
L’Utente accetta che non potrà richiedere alcun rimborso o risarcimentoper fondi investiti in pubblicità.

2.2.3 Social Media Management e Creazione di Contenuti

La Società si occupa esclusivamente della gestione dei canali social della piattaforma e non dell’Utente. L’Utente non potrà pubblicare e postare i propri contenuti inseriti nel proprio account della piattaforma, inclusa la creazione di contenuti grafici, fotografici, video e testuali. Tale comportamento illecito da parte dell’Utente provocherà la chiusura e cancellazione immediata dell’account dell’Utente sulla Piattaforma. La società applicherà, per tale comportamento dell’Utente, penali e sanzioni economiche.
Responsabilità sui Contenuti:
L’Utente è l’unico responsabiledella verifica della conformitàdei contenuti alle normative vigenti (incluse le normative pubblicitarie sanitarie).
La Società non è responsabileper eventuali violazioni di norme etiche, deontologiche o regolamentari derivanti dalla pubblicazione di contenuti.
L’Utente manleva espressamentela Società da qualsiasi responsabilità civile, penale o amministrativa derivante dall’uso dei contenuti pubblicati.
La Società non garantisce interazioni, engagement o crescita organicadei profili social gestiti.

2.2.4 Lead Generation e Conversione Pazienti

La Società fornisce strumenti e strategieper la generazione di contatti (lead) e la conversione in pazienti.
Limitazioni e Clausole di Esonero:
La Società non garantiscealcun numero minimo di contatti generati.
La Società non garantisceche i contatti generati siano qualificati o convertibili in pazienti.
La Società non rispondeper eventuali mancate prenotazioni, disdette o recensioni negative ricevute dall’Utente.
L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi richiesta di rimborso o risarcimento per lead non convertiti in pazienti.

2.2.5 Branding e Reputazione Online

La Società offre servizi di monitoraggio e gestione della reputazione digitaledell’Utente.
Clausole di Esonero:
La Società non garantisceche le recensioni negative possano essere rimosse o mitigate.
La Società non è responsabileper recensioni false, diffamatorie o dannose pubblicate da terzi.
La Società non è responsabileper azioni legali, sanzioni o provvedimenti disciplinari derivanti dalle recensioni ricevute dall’Utente.
L’Utente accetta espressamentedi non poter avanzare alcuna pretesa economica nei confronti della Società per danni alla propria reputazione online.

2.2.6 Sviluppo e Ottimizzazione Siti Web

La Società fornisce servizi di creazione, gestione e ottimizzazione di siti web e landing pageper l’Utente.
Limitazioni di Responsabilità:
La Società non garantisceil funzionamento ininterrotto dei siti web realizzati.
La Società non è responsabileper eventuali malfunzionamenti tecnici, attacchi hacker o sospensioni da parte di provider esterni.
La Società non è responsabileper problemi di compatibilità con dispositivi, browser o aggiornamenti di piattaforme terze.
L’Utente accetta di non poter richiedere alcun rimborso o risarcimentoper eventuali guasti, attacchi informatici o sospensioni del sito web.

2.2.7 Modifiche e Interruzioni dei Servizi

La Società si riserva il diritto insindacabiledi modificare, sospendere o cessare l’erogazione di uno o più Serviziin qualsiasi momento, senza necessità di preavviso e senza alcun obbligo di rimborso per l’Utente.
La Società non è responsabileper eventuali interruzioni del Servizio dovute a:
Manutenzioni programmate o straordinarie.
Malfunzionamenti tecnici, attacchi informatici, guasti hardware o software.
Sospensione dei servizi da parte di terze parti (es. Google, Facebook, provider di hosting).
L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi diritto di risarcimento o rimborso derivante da modifiche o interruzioni del Servizio.

2.3 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

L’Utente riconosce e accetta senza riserve che l’uso dei Servizi della Società avviene a proprio rischio esclusivo e che la Società non assume alcuna responsabilità diretta o indiretta per l’efficacia, i risultati o le conseguenze derivanti dall’utilizzo dei Servizi stessi.

L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di contestazione, reclamo, risarcimento o richiesta di rimborso nei confronti della Società, per qualsiasi motivo o causa.

Di seguito, le specifiche limitazioni di responsabilità a favore della Società:

2.3.1 Nessuna Garanzia di Risultato

La Società non garantisce in alcun modoche l’Utente ottenga benefici economici, nuovi pazienti, maggiore visibilità o miglioramenti della propria reputazione online attraverso l’utilizzo dei Servizi.
La Società non garantisce un ritorno sull’investimento (ROI)e non è responsabileper eventuali perdite economiche subite dall’Utente in seguito all’uso dei Servizi.
La Società non è responsabileper eventuali discrepanze tra le aspettative dell’Utente e i risultati effettivamente ottenuti.
L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi azione legale volta a ottenere risarcimenti per mancati guadagni, perdita di opportunità, reputazione danneggiata o altre forme di danno indiretto.

2.3.2 Esclusione di Responsabilità per Algoritmi, Aggiornamenti o Politiche di Piattaforme Terze

La Società non ha alcun controllosugli algoritmi di Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok o altre piattaforme digitali e pubblicitarie.
Eventuali variazioni algoritmiche, aggiornamenti delle policy o modifiche alle condizioni di serviziodi piattaforme terze potrebbero influire negativamente sulle performance delle campagne di marketing digitale dell’Utente.
La Società non è responsabileper il calo di visibilità online, il peggioramento del posizionamento SEO o l’aumento dei costi pubblicitari dovuti a cambiamenti nelle politiche delle piattaforme.
L’Utente accetta espressamenteche eventuali effetti negativi derivanti da modifiche di algoritmi, regolamenti o termini d’uso di terze parti non comportano alcun diritto di rimborso, risarcimento o riduzione dei corrispettivi dovuti alla Società.

2.3.3 Sospensioni, Limitazioni o Blocchi Imposti da Terzi

La Società non è responsabileper la sospensione, limitazione o chiusura degli account pubblicitari, social media, siti web o altri strumenti digitali dell’Utente da parte di Google, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, provider di hosting o altre piattaforme.
L’Utente è l’unico responsabiledella conformità delle proprie attività alle normative vigenti, ai termini di serviziodelle piattaforme e alle regolamentazioni pubblicitarie applicabili nel settore sanitario.
La Società non ha alcun obbligodi supportare l’Utente in caso di sospensione, chiusura o restrizione dei suoi account digitali.
Nessun rimborso o risarcimentosarà dovuto all’Utente nel caso in cui piattaforme di terze parti limitino, sospendano o chiudano gli account utilizzati per la pubblicità o il marketing.

2.3.4 Diritto Insindacabile della Società di Sospendere o Interrompere il Servizio

La Società si riserva il diritto insindacabiledi sospendere, limitare o cessare immediatamentel’erogazione dei Servizi nel caso in cui:
L’Utente violi i termini del presente Contrattoo le normative di riferimento.
L’Utente non effettui il pagamento dei corrispettivi dovuti nei termini stabiliti.
L’Utente utilizzi i Servizi in maniera impropria, fraudolenta o contraria alle leggi vigenti.
L’Utente danneggi in qualsiasi modo la reputazione, l’immagine o l’operatività della Società.
In nessun casola sospensione o interruzione del Servizio comporterà l’obbligo per la Società di rimborsare gli importi già versati dall’Utente.
La Società può interrompere definitivamente i Servizi senza preavviso, a propria esclusiva discrezione, senza alcuna responsabilità economica nei confronti dell’Utente.

2.3.5 Esclusione di Responsabilità per Danni Indiretti o Consequenziali

L’Utente accetta espressamenteche la Società non potrà essere ritenuta responsabileper eventuali danni indiretti, consequenziali o imprevedibili derivanti dall’uso dei Servizi.
Sono esclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivoi seguenti danni:
Perdita di profittio riduzione del fatturato.
Perdita di clienti, lead o pazienti.
Danni reputazionalidovuti a recensioni negative, critiche online o attacchi da parte di terzi.
Sanzioni amministrative, disciplinari o legaliderivanti da contenuti pubblicitari non conformi o attività di marketing effettuate dall’Utente.
Danni tecnicilegati a sospensioni, malfunzionamenti, attacchi informatici o errori di piattaforme terze.
La Società non è obbligataa risarcire l’Utente per nessuno dei danni sopra elencati, né per danni analoghi o collegati.

2.3.6 Clausola di Manleva e Rinuncia Preventiva ad Azioni Legali

L’Utente manleva espressamentela Società, i suoi dipendenti, collaboratori e fornitori da qualsiasi responsabilità, danno o pretesa derivante dall’uso dei Servizi.
L’Utente si impegna a non intentare alcuna azione legale, richiesta di risarcimento o contestazionenei confronti della Società per qualsiasi danno subito.
In caso di controversia, l’Utente rinuncia preventivamente a richiedere danni o rimborsi, accettando che la Società non possa essere ritenuta responsabile per alcuna perdita economica o conseguenza negativa derivante dall’utilizzo dei Servizi.

2.4 OBBLIGHI DELL’UTENTE

L’Utente accetta e si impegna a rispettare integralmente le seguenti condizioni:

2.4.1 Obbligo di Fornire Informazioni Accurate e Aggiornate

L’Utente garantisce che tutte le informazioni fornite alla Società(inclusi dati personali, professionali, aziendali e fiscali) sono veritiere, corrette e aggiornate.
L’Utente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi modificaai dati forniti.
La Società non è responsabileper errori, ritardi o malfunzionamenti derivanti da informazioni inesatte o non aggiornate fornite dall’Utente.
In caso di dichiarazioni false o inesatte, la Società potrà sospendere immediatamente il Servizio, senza alcun obbligo di rimborso.

2.4.2 Obbligo di Verifica della Conformità Normativa

L’Utente è l’unico responsabiledella verifica della conformità dei contenuti pubblicatitramite la Piattaforma alle leggi e regolamenti vigenti (inclusi quelli in materia di pubblicità sanitaria, deontologia medica e protezione dei dati personali).
L’Utente si assume ogni responsabilità legalein caso di violazioni normative e si impegna a risarcirela Società per eventuali sanzioni, danni o perdite subite.
La Società non è tenutaa controllare la conformità dei contenuti pubblicati dall’Utente e non può essere ritenuta responsabileper eventuali sanzioni, richiami o controversie legali derivanti dalla pubblicazione di contenuti non conformi.
Qualora la Società venga coinvolta in procedimenti legali a causa di contenuti pubblicati dall’Utente, quest’ultimo si impegna a farsi carico di tutte le spese legali, incluse eventuali multe, risarcimenti o costi processuali.

2.4.3 Obbligo di Pagamento Puntuale

L’Utente si impegna a versare tutti i corrispettivi dovutinei termini stabiliti dal Contratto, senza possibilità di sospensione o ritardo per alcun motivo.
Il mancato pagamento, anche parziale,comporta l’immediata sospensione o cessazionedel Servizio, senza diritto a rimborso per l’Utente.
Eventuali ritardi di pagamentocomporteranno l’applicazione di interessi di moraal tasso massimo consentito dalla legge.
La Società potrà affidare il recupero crediti a società terze specializzate, addebitando all’Utente tutti i costiderivanti dalle procedure di recupero.

2.4.4 Obbligo di Utilizzo Corretto e Lecito del Servizio

L’Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per finalità illegali, ingannevoli o fraudolente, inclusa la diffusione di informazioni false o fuorvianti su trattamenti medici ed estetici.
È vietatopubblicare contenuti che violino diritti d’autore, marchi registrati, segreti industriali o altre proprietà intellettuali di terzi.
L’Utente manleva la Societàda qualsiasi responsabilità derivante dall’uso illecito o improprio del Servizio e si impegna a risarcire la Societàper eventuali danni, sanzioni o contenziosi.
Qualora la Società rilevi violazioni o utilizzi scorretti, potrà sospendere o terminare il Servizio senza preavviso e senza obbligo di rimborso.

2.4.5 Clausola di Manleva e Indennizzo

L’Utente manleva espressamente la Società, i suoi dipendenti, collaboratori e fornitori da qualsiasi pretesa, reclamo o azione legaleavanzata da terzi in relazione all’uso della Piattaforma.
In caso di controversie, l’Utente si impegna a sostenere integralmente tutte le spese legalie a risarcire la Società per eventuali danni economici o reputazionali subiti.

2.5 SOSPENSIONE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO

La Società si riserva il diritto insindacabile di sospendere, limitare o cessare immediatamente l’accesso alla Piattaforma nei seguenti casi:

2.5.1 Mancato Pagamento

Se l’Utente non effettua i pagamenti dovuti nei tempi stabiliti, la Società potrà sospendere immediatamente il Servizio.
Dopo [X] giorni di ritardo, la Società potrà risolvere definitivamente il Contratto, con addebito di eventuali penali.
Non è previsto alcun rimborsoper il periodo non usufruito a causa della sospensione del Servizio per mancato pagamento.

2.5.2 Violazione delle Normative Vigenti

Se l’Utente viola le normativesulla pubblicità medica, il GDPR o qualsiasi altra legge applicabile, la Società potrà interrompere il Servizio senza preavviso applicando penali economiche all’Utente per tale comportamento illecito e i danni di immagine alla Piattaforma derivati da tali comportamenti da parte dell’Utente.
L’Utente sarà responsabileper eventuali multe, sanzioni o danni derivanti dalla sua condotta illecita.

2.5.3 Uso Improprio della Piattaforma

La Società si riserva il diritto di interrompere immediatamente il Servizio e applicare penali economichequalora l’Utente:
Utilizzi la Piattaforma per scopi fraudolenti o illegali.
Pubblicizzi trattamenti non approvati o pericolosi.
Diffonda contenuti lesivi della reputazione di altri utenti, aziende o professionisti.
Danneggi, tenti di hackerare o manipoli il sistema informatico della Piattaforma.

2.5.4 Inosservanza delle Istruzioni della Società

Se l’Utente non segue le linee guida, istruzioni operative o best practice fornite dalla Società, il Servizio potrà essere sospeso o cessato senza alcun obbligo di rimborso.

2.5.5 Diritto Unilaterale della Società di Cessare il Servizio

La Società può interrompere il Servizio in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza obbligo di motivazione e senza che ciò comporti alcun diritto al risarcimento per l’Utente.

2.5.6 Effetti della Sospensione o Cessazione del Servizio

In caso di sospensione o cessazione del Servizio per qualsiasi ragione, l’Utente perde immediatamente il diritto di accessoalla Piattaforma e ai dati generati dai Servizi.
La Società non è tenutaa fornire backup, esportazioni di dati o assistenza successiva alla cessazione del Servizio.
Tutti gli importi già versati restano acquisitidalla Società senza obbligo di rimborso.

2.6 MODIFICHE AI TERMINI E AI SERVIZI

Diritto Unilaterale di Modifica

La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrarei presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavvisoall’Utente.
Le modifiche possono riguardare qualsiasi aspetto del Servizio, incluse le caratteristiche tecniche, le modalità di erogazione, i prezzi e le condizioni di utilizzo.

Pubblicazione e Accettazione delle Modifiche

Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma e diventeranno immediatamente vincolantiper tutti gli Utenti.
L’Utente accetta di verificare periodicamentei Termini e Condizioni e dichiara di accettare automaticamentequalsiasi modifica apportata dalla Società.

Nessun Diritto di Contestazione o Recesso

L’Utente rinuncia espressamente a contestareeventuali modifiche ai Termini e non potrà richiedere alcun rimborso o indennizzoper eventuali variazioni del Servizio.
L’unica facoltà dell’Utente, in caso di disaccordo con le modifiche, è quella di cessare l’utilizzo del Servizio, senza alcun diritto a rimborsi per eventuali importi già versati.

Sospensione o Interruzione del Servizio a Seguito di Modifiche

La Società può modificare, limitare o interrompere il Servizioin qualsiasi momento, senza obbligo di giustificazione e senza alcun diritto di rimborso per l’Utente.
Qualsiasi variazione del Servizio, incluse sospensioni temporanee o definitive, non darà diritto all’Utente a risarcimenti, indennizzi o azioni legalinei confronti della Società.

2.7 RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI

Conformità al GDPR e alle Normative Vigenti

La Società tratta i dati personali dell’Utente in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative nazionali applicabili.
L’Utente accetta espressamente il trattamento dei propri dati personali secondo le modalità descritte nella Privacy Policy della Società, disponibile sulla Piattaforma.

Utilizzo dei Dati per Finalità di Servizio e Statistiche

I dati forniti dall’Utente possono essere utilizzati dalla Società per l’erogazione e il miglioramento del Servizio, nonché per analisi statistiche anonimefinalizzate all’ottimizzazione della Piattaforma.
La Società può raccogliere, elaborare e archiviaredati relativi all’utilizzo del Servizio, compresi dati anonimi, senza alcun obbligo di notifica all’Utente.

Condivisione dei Dati con Terzi

La Società può condividere dati con fornitori di servizi, partner commerciali e soggetti terzi, esclusivamente per finalità tecniche, operative e promozionali legate all’erogazione del Servizio.
L’Utente accetta espressamente che i propri dati possano essere trasmessi a soggetti terzi per finalità di gestione delle campagne pubblicitarie, miglioramento dell’esperienza utente e analisi di mercato.
La Società non è responsabile per eventuali violazioni della privacyderivanti da piattaforme di terzi utilizzate dall’Utente (es. Google Ads, Facebook, Instagram, LinkedIn).

Responsabilità dell’Utente per il Trattamento di Dati di Terzi

Se l’Utente raccoglie, archivia o tratta dati di pazienti o clienti tramite il Servizio, è il solo responsabile della conformità normativa al GDPR.
La Società non assume alcuna responsabilitàper eventuali violazioni della privacy derivanti da un uso improprio del Servizio da parte dell’Utente.
In caso di reclami o sanzioni, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Societàda qualsiasi danno, multa o azione legale.

Durata della Conservazione dei Dati e Cancellazione

La Società non è tenutaa conservare i dati dell’Utente oltre il periodo necessario per l’erogazione del Servizio.
In caso di cessazione del Servizio, la Società può cancellare definitivamente tutti i datisenza alcun obbligo di notifica all’Utente e senza possibilità di recupero.

2.8 LEGGE APPLICABILE E COMPETENTE

Legge Applicabile

Il presente Contratto è regolato e interpretato secondo le leggi dello stato italiano indipendentemente dal luogo di residenza o dalla nazionalità dell’Utente.
In caso di conflitto tra il presente Contratto e le normative locali dell’Utente, prevarranno sempre le disposizioni del Contratto e della legge dello stato italiano.

Foro Competente

Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità, esecuzione o cessazione del presente Contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma, con espressa rinuncia dell’Utente a qualsiasi altro foro alternativo sul territorio nazionale e/o internazionale.
L’Utente rinuncia espressamentea sollevare eccezioni di incompetenza territoriale o a richiedere il trasferimento della causa presso un’altra giurisdizione.

Limitazione dei Reclami e Azioni Legali

L’Utente può presentare reclami esclusivamente per iscrittoe entro 3 giorni dalla data dell’evento contestato. Decorso tale termine, il reclamo sarà considerato tardivo e inammissibile.
L’Utente rinuncia a qualsiasi diritto di rivalsa o richiesta di risarcimentooltre tale periodo.

Esclusione di Class Action e Arbitrato

L’Utente accetta di rinunciare espressamentealla possibilità di intraprendere azioni collettive (class action) contro la Società.
Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente attraverso il procedimento ordinario, escludendo la possibilità di arbitrato o mediazione obbligatoria.

Sopravvivenza delle Clausole

Anche in caso di invalidità o annullamento di una o più clausole del presente Contratto, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Qualsiasi deroga alle presenti condizioni deve essere espressamente autorizzata per iscritto dalla Società, altrimenti non avrà valore legale.

REQUISITI DI ACCESSO E REGISTRAZIONE

L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma di digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici e chirurghi plastici fornita da Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”) sono regolati dai presenti Termini e Condizioni e subordinati al rispetto dei requisiti stabiliti nel presente articolo.

L’Utente accetta espressamente che il mancato rispetto anche di una sola delle seguenti condizioni può comportare:

Il rifiuto della registrazionesenza obbligo di motivazione da parte della Società.
La sospensione o cancellazione immediata dell’account, senza preavviso.
La perdita di ogni importo versato, senza diritto ad alcun rimborso, risarcimento o indennizzo.
L’eventuale rivalsa legaleda parte della Società per danni subiti a causa della violazione dei requisiti da parte dell’Utente.

La Società si riserva il diritto di modificare i requisiti di accesso e registrazione in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso e senza che l’Utente possa opporsi o richiedere alcun tipo di rimborso o indennizzo per eventuali modifiche.

3.1 REQUISITI PER L’ISCRIZIONE ALLA PIATTAFORMA

Per poter registrarsi e accedere alla Piattaforma, l’Utente dichiara e garantisce sotto la propria esclusiva responsabilità di soddisfare tutti i seguenti requisiti:

Essere un medico estetico, un chirurgo estetico o un chirurgo plastico abilitato

Essere regolarmente iscritto all’Ordine professionaledel proprio Paese di esercizio.
Essere in possesso di tutte le autorizzazioni, certificazioni e requisiti legalinecessari per svolgere la propria attività.
La Società si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntivaper verificare l’idoneità dell’Utente.

Non essere stato oggetto di provvedimenti disciplinari o sanzioni

L’Utente dichiara di non aver subitosospensioni, radiazioni o provvedimenti disciplinari da parte di ordini professionali, enti sanitari o autorità governative.
Qualora la Società venga a conoscenza di provvedimenti disciplinari a carico dell’Utente, si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso alla Piattaforma immediatamente, senza preavviso e senza obbligo di rimborso applicando per tale comportamento penali economiche.

Non essere coinvolto in procedimenti legali che possano danneggiare la Piattaforma

L’Utente garantisce di non essere soggetto a procedimenti civili, penali o amministrativiche possano compromettere la sua credibilità professionale o danneggiare l’immagine della Società.
La Società si riserva il diritto di escludere immediatamente dalla Piattaforma qualsiasi Utente coinvolto in cause legaliche possano minare la sua reputazione o quella della Piattaforma, senza necessità di motivazione o preavviso applicando penali economiche.

Non avere conflitti di interesse con la Piattaforma

L’Utente non deve essere titolare, socio, collaboratore o promotoredi servizi di digital marketing concorrenti o alternativi a quelli offerti dalla Società.
L’Utente si impegna a non svolgere attività che possano compromettere l’interesse commerciale della Società.
Qualora venga rilevato un conflitto di interessi, la Società si riserva il diritto di cancellare l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun rimborso.

Fornire dati e informazioni veritiere, accurate e aggiornate

L’Utente garantisce che tutti i dati forniti in fase di registrazione sono autentici, corretti e aggiornati.
In caso di variazioni delle informazioni fornite, l’Utente è tenuto ad aggiornare tempestivamente i propri dati.
La Società non è responsabile per conseguenze derivanti da dati errati o obsoletie si riserva il diritto di sospendere o eliminare l’accountin caso di discrepanze o irregolarità.

Accettare integralmente i Termini e Condizioni della Piattaforma

L’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettatosenza riserve i presenti Termini e Condizioni.
L’Utente accetta anche tutte le future modificheche la Società si riserva di apportare unilateralmente e senza preavviso.
L’Utente non potrà contestare eventuali aggiornamentidei Termini e rinuncia a qualsiasi azione legalecontro la Società derivante dalle modifiche contrattuali.

Non essere già stato sospeso o espulso dalla Piattaforma

Qualsiasi Utente che sia già stato rimosso dalla Piattaforma per violazioni, abuso del servizio o altri motivi ritenuti rilevanti dalla Società, non potrà richiedere una nuova registrazione.
La Società si riserva il diritto di rifiutare la registrazionedi qualsiasi Utente già espulso o sospeso in precedenza, senza obbligo di motivazione o preavviso.

 3.2 PROCEDURA DI REGISTRAZIONE

Per accedere ai servizi della Piattaforma, l’Utente è obbligato a completare il processo di registrazione fornendo i seguenti dati e documenti in modo completo, accurato e aggiornato.

Dati Obbligatori

L’Utente deve fornire:

Dati personali e professionali(nome, cognome, titolo accademico, specializzazione, numero di iscrizione all’Ordine professionale, codice fiscale e/o partita IVA).
Indirizzo dello studio medico e informazioni di contatto verificate.
Metodo di pagamento valido(se richiesto per l’attivazione dei servizi a pagamento).
Documentazione attestante la qualifica professionale, che la Società può esaminare, verificare e rifiutare a propria esclusiva discrezione.
Consenso esplicito al trattamento dei dati personali, secondo le normative sulla privacy applicabili.

Verifiche, Controlli e Rifiuto della Registrazione

La Società può richiedere ulteriori documenti e prove di identità o qualificazione professionale in qualsiasi momento, anche dopo l’accettazione della registrazione.
La Società può effettuare verifiche periodiche sull’Utente, riservandosi il diritto di sospendere o cancellare l’account senza preavviso, se ritiene che i documenti o le informazioni fornite siano incomplete, inesatte o non aggiornate.
La Società può rifiutare la registrazione dell’Utente senza obbligo di motivazionee senza che l’Utente possa avanzare pretese risarcitorie o di rimborso.
L’Utente accetta che qualsiasi decisione della Società in merito alla registrazione è insindacabile e definitiva.

Responsabilità dell’Utente e Conseguenze della Violazione

L’Utente garantisce la veridicità, completezza e aggiornamentodelle informazioni fornite.
Qualsiasi omissione, dichiarazione falsa o erratapotrà comportare la sospensione immediata o la cancellazione definitiva dell’account, senza preavviso e senza diritto a rimborso o risarcimento.
L’Utente rinuncia a qualsiasi azione legale, risarcitoria o di rimborsonei confronti della Società per eventuali danni o perdite derivanti dalla sospensione o cancellazione dell’account.
La Società non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti da dati errati, incompleti o falsi forniti dall’Utente.

3.3 ACCOUNT, CREDENZIALI DI ACCESSO E SICUREZZA

Una volta completata la registrazione, l’Utente riceverà le credenziali di accesso personali (username e password).

L’Utente accetta e riconosce che:

Le credenziali di accesso sono strettamente personali, segrete e non trasferibili.

L’Utente non può condividerle con terzi, né consentire l’accesso al proprio account a persone non autorizzate.
Qualsiasi uso non autorizzato sarà imputabile esclusivamente all’Utente, anche se effettuato da terzi.

È responsabile della sicurezza del proprio account, impegnandosi a proteggerlo da accessi non autorizzati o uso improprio.
Qualsiasi attività svolta con il proprio account è sotto la sua esclusiva responsabilità, indipendentemente dal fatto che sia stata effettuata direttamente dall’Utente o da terzi con o senza il suo consenso.
In caso di accesso non autorizzato, violazione della sicurezza o sospetto di utilizzo improprio, l’Utente deve informare immediatamente la Società.

La Società si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l’account fino alla risoluzione del problema, senza obbligo di rimborso per il periodo di inattività.
La mancata comunicazione immediata da parte dell’Utente solleva la Società da qualsiasi responsabilità per eventuali danni o conseguenze.

3.4 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

La Società non garantisce il funzionamento ininterrotto della Piattaformae non sarà responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni, sospensioni o errori tecnici, indipendentemente dalla causa.
La Società non è responsabile per attacchi hacker, accessi non autorizzati, furto di credenziali o qualsiasi altra violazione della sicurezzadell’account dell’Utente.
L’Utente accetta che l’utilizzo della Piattaforma avviene “così com’è”(“as is”) senza garanzie di alcun tiposulla disponibilità, continuità o qualità dei servizi.
La Società non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitividerivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare la Piattaforma.
In nessun caso la responsabilità della Società nei confronti dell’Utente potrà superare l’importo totale eventualmente corrisposto dall’Utente nei 3 mesi precedenti all’evento dannoso.

3.5 RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CESSAZIONE DELL’ACCOUNT

La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso nei seguenti casi:

Violazione anche di una sola delle clausole dei presenti Termini e Condizioni.
Mancato rispetto delle leggi o regolamenti applicabili.
Danni all’immagine, alla reputazione o agli interessi della Società.
Fornitura di informazioni false, incomplete o non aggiornate.
Uso improprio della Piattaforma, inclusa la promozione di pratiche non conformi agli standard medici e deontologici.
Qualsiasi altra condotta ritenuta inappropriata a esclusiva discrezione della Società.

In caso di sospensione o cancellazione dell’account per i motivi sopra indicati:

L’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso o risarcimento.
L’Utente non potrà più accedere ai servizi della Piattaforma né richiedere la restituzione di eventuali dati o contenuti caricati.
L’Utente rinuncia a qualsiasi azione legale o richiesta risarcitoria nei confronti della Società.

3.4 VERIFICA, MONITORAGGIO E CONTROLLO DEGLI ACCOUNT

La Società si riserva il diritto di eseguire controlli periodici sui dati forniti dagli Utenti per garantire il rispetto dei requisiti di accesso.

A tal fine, può:

Richiedere aggiornamenti o ulteriori documenti di verificain qualsiasi momento.
Effettuare controlli incrociati con gli Ordini professionali o altri enti competentiper verificare l’attendibilità delle informazioni fornite.
Monitorare le attività svolte sulla Piattaformaper accertare la conformità alle regole di utilizzo.
Sospendere temporaneamente o cancellare definitivamente un account in caso di irregolarità, falsificazioni o violazionidelle condizioni di utilizzo.

L’Utente accetta che eventuali verifiche possano comportare ritardi nell’accesso ai Servizi e che la Società non sarà responsabile per eventuali perdite economiche o disagi derivanti da tali procedure.

3.5 SOSPENSIONE, CANCELLAZIONE E REVOCA DELL’ACCOUNT

La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso, nei seguenti casi:

Fornitura di informazioni false, incomplete o non verificabiliin fase di registrazione o successivamente.
Violazione dei presenti Termini e Condizioni.
Uso illecito, fraudolento o improprio della Piattaforma.
Comportamenti o attività che possano arrecare danno alla Società, ad altri utenti o alla reputazione della Piattaforma.
Mancato pagamento di somme dovute per i Servizi a pagamento.
Richieste delle autorità competenti o per conformità normativa.
Qualsiasi altro motivo ritenuto rilevante dalla Società.

L’Utente accetta che:

La sospensione o cancellazione dell’account non comporta alcun diritto a rimborsi o risarcimenti.
I dati e i contenuti associati all’account sospeso o cancellato possono essere eliminati senza preavviso.
La Società non sarà responsabile per eventuali danni, perdite o mancati guadagni derivanti dalla sospensione o cessazione dell’account.

3.4 VERIFICA, MONITORAGGIO E CONTROLLO DEGLI ACCOUNT

L’Utente accetta e riconosce che:

La Società ha il diritto insindacabile di verificare in qualsiasi momento l’identità, le qualifiche e l’idoneità dell’Utente a utilizzare la Piattaforma, sia in fase di registrazione che successivamente.
Tutte le informazioni fornite dall’Utente devono essere complete, accurate, aggiornate e verificabili. Qualsiasi discrepanza, omissione o dichiarazione inesatta potrà comportare la sospensione immediata dell’account.
La Società può monitorare, analizzare e registrare qualsiasi attività svolta dall’Utente sulla Piattaforma, senza necessità di preavviso, per garantire il rispetto dei presenti Termini e Condizioni.
I dati dell’Utente potranno essere confrontati con banche dati pubbliche, registri professionali e altre fonti affidabili per verificarne la correttezza. L’Utente autorizza espressamente la Società a effettuare tali controlli senza necessità di ulteriore consenso.
Qualsiasi richiesta di aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati da parte della Società dovrà essere soddisfatta entro il termine massimo di 7 giorni. Il mancato riscontro comporterà la sospensione automatica dell’account.
La Società non è in alcun modo responsabile per eventuali ritardi, sospensioni o interruzioni dei servizi derivanti dalle verifiche di routine o straordinarie eseguite sugli account.
L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi richiesta di risarcimento, rimborso o indennizzo per eventuali danni o perdite derivanti dalle attività di verifica, monitoraggio e controlli.

3.4.1 Obblighi dell’Utente e Sanzioni in Caso di Violazione

L’Utente accetta e riconosce espressamente che qualsiasi violazione degli obblighi previsti nel presente contratto comporterà l’applicazione automatica di penali economiche a suo carico, senza necessità di ulteriore avviso da parte della Società.

Dichiarazioni False o Omissioni

Se l’Utente fornisce dati falsi, inesatti, incompleti o omette informazioni rilevanti in fase di registrazione o successivamente, sarà tenuto al pagamento immediato di una penale non inferiore a €10.000,00 (diecimila euro)per ogni violazione riscontrata.
La Società avrà inoltre il diritto di cancellare l’account dell’Utente senza alcun obbligo di rimborso delle somme già versate.

Mancata Risposta alle Richieste di Verifica

In caso di mancata risposta alle richieste di verifica o mancata fornitura dei documenti richiesti entro 5 giorni lavorativi, la Società potrà applicare una penale di €500,00 (cinquecento euro) per ogni giorno di ritardo, fino a un massimo di €15.000,00 (cinquemila euro).

Utilizzo Improprio della Piattaforma

Qualsiasi utilizzo fraudolento, illecito o non conforme della Piattaforma comporterà:
L’immediata cancellazione dell’account.
Una penale fissa di €25.000,00 (venticinquemila euro).
L’obbligo di risarcire eventuali danni ulteriori subiti dalla Società, quantificati a discrezione della stessa.

Accesso Non Autorizzato o Condivisione delle Credenziali

La condivisione non autorizzata delle credenziali di accesso comporterà:
La sospensione immediata dell’account.
Una penale di €15.000,00 (quindicimila euro)per ogni violazione riscontrata.
L’obbligo di risarcire tutti i danni economici subiti dalla Società derivanti da tale condotta.

Tentativi di Elusione delle Procedure di Controllo

Qualsiasi tentativo di eludere, aggirare o ostacolare i controlli di verifica, inclusi l’uso di VPN, proxy o dati falsi, comporterà:
La cancellazione immediata dell’account.
L’applicazione di una penale di €50.000,00 (cinquantamila euro).
La segnalazione dell’Utente alle autorità competenti per eventuali azioni legali.

Diffamazione o Danno alla Reputazione della Società

Qualsiasi dichiarazione pubblica negativa, diffamatoria o lesiva dell’immagine della Società comporterà:
L’immediata cancellazione dell’account.
Una penale non inferiore a €100.000,00 (centomila euro).
L’obbligo di rimuovere immediatamente ogni contenuto dannoso e di pubblicare, a proprie spese, una rettifica su tutti i canali utilizzati per la diffusione delle dichiarazioni lesive.

3.4.2 Recupero delle Penali e Procedura di Pagamento

Le penali sopra indicate saranno addebitate all’Utente mediante:
Addebito diretto sul metodo di pagamento registrato sulla Piattaforma.
Emissione di fattura con obbligo di pagamento entro 7 giorni.
Procedura di recupero crediti a carico dell’Utente, con applicazione di interessi di mora del 10% annuo e spese legali interamente a carico dell’Utente.
In caso di mancato pagamento delle penali entro il termine indicato, la Società potrà:
Avviare azioni legali per il recupero del credito, con costi interamente a carico dell’Utente.
Segnalare l’Utente alle banche dati dei cattivi pagatori e alle autorità competenti.
Bloccare l’accesso dell’Utente a qualsiasi altro servizio erogato dalla Società.

3.4.3 Rinuncia Espressa a Qualsiasi Azione Legale da Parte dell’Utente

L’Utente accetta espressamente che:

Non potrà avanzare alcuna pretesa, richiesta di rimborso, contestazione o azione legale nei confronti della Società per decisioni relative alla verifica, sospensione o cancellazione dell’account.
Non potrà richiedere il risarcimento di danni, diretti o indiretti, derivanti dall’applicazione delle penali economiche o dalla cancellazione del proprio account.
Accetta irrevocabilmente di non intraprendere azioni legali contro la Società per qualsiasi motivo legato ai controlli di verifica e monitoraggio.

3.5 SOSPENSIONE, CANCELLAZIONE E REVOCA DELL’ACCOUNT

3.5.1 Diritto Incontestabile della Società alla Sospensione e Cancellazione dell’Account

La Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso, di sospendere o cancellare l’account dell’Utente nei seguenti casi:

Fornitura di dati falsi, incompleti, non aggiornati o non verificabiliin fase di registrazione o successivamente.
Mancata risposta a richieste di aggiornamento o verifica dei dati entro i termini indicati dalla Società.
Violazione di qualsiasi clausola dei presenti Termini e Condizioni.
Uso della Piattaforma per scopi illeciti, fraudolenti, ingannevoli o in contrasto con l’etica professionale.
Diffusione di contenuti lesivi, diffamatori, offensivi o non autorizzati sulla Piattaforma.
Condotta dell’Utente ritenuta, a insindacabile giudizio della Società, dannosa per la reputazione, gli interessi economici o l’immagine della Piattaforma.
Mancato pagamento di somme dovute per i servizi a pagamento entro i termini stabiliti.
Richiesta di chargeback o contestazione non autorizzata di pagamenti effettuati per l’utilizzo della Piattaforma.
Utilizzo improprio, condivisione o divulgazione non autorizzata delle credenziali di accesso.
Interferenze, tentativi di accesso non autorizzati o manomissioni del sistema informatico della Piattaforma.
Qualsiasi richiesta di autorità competenti o provvedimento legale che imponga la sospensione o cancellazione dell’account.
Qualsiasi altro motivo ritenuto valido dalla Società, senza necessità di motivazione specifica.

La Società si riserva il diritto insindacabile e incontestabile di sospendere temporaneamente o cancellare definitivamente l’account dell’Utente, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso, nei seguenti casi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Fornitura di informazioni false, incomplete o non verificabiliin fase di registrazione o successivamente.
Violazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni, anche di lieve entità.
Utilizzo illecito, fraudolento o improprio della Piattaformao dei servizi offerti.
Comportamenti che possano arrecare danno alla Società, agli altri utenti o alla reputazione della Piattaforma, a prescindere dall’intenzionalità.
Mancato pagamento, anche parziale, di somme dovute per i Servizi a pagamento, indipendentemente dall’importo o dal ritardo.
Richieste di sospensione o cancellazione dell’account da parte di autorità competenti o per conformità a normative vigenti.
Qualsiasi altro motivo ritenuto rilevante dalla Società, senza obbligo di motivazione.

La decisione della Società è definitiva, insindacabile e non soggetta a contestazione da parte dell’Utente.

3.5.2 Effetti della Sospensione o Cancellazione dell’Account

L’Utente accetta e riconosce che:

La sospensione o cancellazione dell’account è immediata e irrevocabile, senza necessità di preavviso né possibilità di ricorso.
Non avrà diritto a rimborsi, risarcimenti o indennizzi, a prescindere dall’importo eventualmente già versato per servizi a pagamento.
Tutti i dati, i contenuti e le informazioni associate all’account sospeso o cancellato potranno essere eliminati in modo permanente senza alcuna possibilità di recupero.
Qualsiasi contratto attivo tra l’Utente e la Società sarà considerato automaticamente risolto per inadempimento dell’Utente, senza obbligo di restituzione di somme già versate.
In caso di cancellazione dell’account per violazione contrattuale, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti dell’Utente per il risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti subiti.
L’Utente non potrà registrarsi nuovamente alla Piattaforma con la stessa identità, né con identità diverse o tramite terzi. Qualsiasi tentativo di eludere la cancellazione dell’account sarà perseguito legalmente.
L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi azione legale, contestazione o richiesta di risarcimento nei confronti della Società per la sospensione o cancellazione dell’account.

L’Utente accetta espressamente che:

La sospensione o cancellazione dell’account non comporta alcun diritto a rimborsi o risarcimenti, indipendentemente dal periodo di utilizzo dei Servizi.
Tutti i dati e i contenuti associati all’account sospeso o cancellato possono essere eliminati senza preavvisoe senza alcuna possibilità di recupero.
Non potrà richiedere la restituzione di dati, informazioni, crediti residui o altri contenuti presenti sulla Piattaforma al momento della cancellazione.
In caso di sospensione, la Società non ha alcun obbligo di ripristinare l’account, né di fornire spiegazioni sui motivi della sospensione.
In caso di cancellazione definitiva, l’Utente non potrà più registrarsi alla Piattaforma con lo stesso nominativo, indirizzo email o metodo di pagamento.

3.5.3 Penali Economiche per la Cancellazione dell’Account per Violazione dei Termini

In caso di sospensione o cancellazione dell’account:

La Società non garantisce la conservazione, il backup o il ripristino dei dati e dei contenuti associati all’account.
Tutti i contenuti pubblicati dall’Utente sulla Piattaforma potranno essere eliminati definitivamente, senza alcun obbligo di preavviso o notifica.
L’Utente non potrà accedere, scaricare o recuperare alcun contenuto, anche se di sua proprietà.
La Società potrà, a propria discrezione, conservare alcune informazioni relative all’account per finalità amministrative, di sicurezza, di tutela legale o per conformità a obblighi normativi.

L’Utente accetta che la cancellazione dell’account per violazione dei Termini e Condizioni comporta l’applicazione delle seguenti penali economiche, che verranno addebitate immediatamente:

Violazione di una qualsiasi clausola contrattuale→ Penale di €10.000,00 (diecimila euro)per ogni violazione accertata.
Fornitura di dati falsi o non verificabili→ Penale di €25.000,00 (venticinquemila euro).
Mancato pagamento di importi dovuti per Servizi a pagamento→ Penale pari al triplo dell’importo non corrisposto, con un minimo di €5.000,00 (cinquemila euro).
Danno alla reputazione della Società o della Piattaforma→ Penale non inferiore a €100.000,00 (centomila euro).
Qualsiasi altra condotta che causi un danno alla Società→ Penale quantificata a discrezione della Società, con un minimo di €50.000,00 (cinquantamila euro).

Le penali saranno addebitate automaticamente sul metodo di pagamento registrato o richieste tramite fattura, con obbligo di pagamento entro 7 giorni, pena l’avvio immediato di azioni legali.

3.5.4 Rinuncia Espressa a Qualsiasi Azione Legale e Limitazione di Responsabilità della Società

L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità, danno, costo o spesa (inclusi onorari legali e spese processuali) derivanti da reclami, azioni o pretese connesse alla sospensione o cancellazione dell’account.

L’Utente riconosce e accetta espressamente che:

Non potrà intraprendere alcuna azione legale, giudiziaria o extragiudiziaria nei confronti della Società per la sospensione o cancellazione dell’account, indipendentemente dalle circostanze.
Rinuncia a qualsiasi pretesa di rimborso, risarcimento o indennizzo per la sospensione o cancellazione dell’account, indipendentemente dai motivi della decisione.
La Società non è responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, subiti dall’Utente a seguito della sospensione o cancellazione dell’account, inclusi, ma non limitati a:

Perdita di dati o contenuti.
Perdita di opportunità economiche o lavorative.
Danni reputazionali o di immagine.
Spese sostenute per l’iscrizione alla Piattaforma o per servizi a pagamento.

La Società ha il diritto di opporre il presente contratto come prova di rinuncia espressa dell’Utente a qualsiasi contestazione o azione legale.
L’Utente è consapevole che, iscrivendosi alla Piattaforma, accetta integralmente e irrevocabilmente le presenti condizioni, senza possibilità di eccezioni o riserve.

3.5.5 Recupero Crediti e Azioni Legali in Caso di Mancato Pagamento delle Penali

In caso di mancato pagamento delle penali previste, la Società si riserva il diritto di:

Addebitare automaticamente l’importo dovuto sul metodo di pagamento registrato.
Avviare una procedura legale per il recupero del credito, con spese interamente a carico dell’Utente.
Applicare il tasso di interesse legale annuo sulle somme non pagate, calcolato a partire dalla data di emissione della fattura.
Segnalare l’Utente alle banche dati dei cattivi pagatori e alle agenzie di recupero crediti.
Richiedere il risarcimento integrale di eventuali danni ulteriori derivanti dalla violazione contrattuale.

OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

Accedendo e utilizzando la Piattaforma di digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici e chirurghi plastici di proprietà di Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”), l’Utente accetta espressamente e incondizionatamente di rispettare tutti gli obblighi e le responsabilità di seguito elencati.

Il mancato rispetto anche di una sola disposizione contenuta nel presente articolo comporterà, a esclusiva discrezione della Società e senza necessità di preavviso:

L’immediata sospensione, limitazione o cancellazione definitiva dell’account dell’Utente, senza alcun obbligo di rimborso o risarcimento.
L’eliminazione di qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente sulla Piattaforma, senza necessità di motivazione o notifica.
L’adozione di misure legali nei confronti dell’Utenteper ottenere il risarcimento di eventuali danni diretti, indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, reputazionali o di altra natura, derivanti dalla violazione degli obblighi contrattuali.
La segnalazione dell’Utente alle autorità competenti, agli Ordini Professionali e agli organi di controllo, per eventuali violazioni deontologiche, professionali o legali.
L’inserimento dell’Utente in una blacklist permanente, impedendogli qualsiasi futuro utilizzo della Piattaforma anche mediante la creazione di nuovi account o con dati differenti.
L’applicazione di penali economiche, come dettagliato nel successivo punto 4.7.
L’avvio immediato di procedure di recupero crediti e azioni legali, con addebito integrale delle spese legali a carico dell’Utente.

4.1 OBBLIGHI GENERALI DELL’UTENTE

L’Utente, accedendo alla Piattaforma di digital marketing per medici e chirurghi estetici di proprietà della Società, accetta senza riserve i seguenti obblighi e restrizioni. Il mancato rispetto di anche una sola delle seguenti disposizioni comporterà, a esclusiva discrezione della Società e senza necessità di preavviso:

La sospensione o la cancellazione immediata dell’account, senza diritto a rimborsi o risarcimenti.
L’eliminazione di qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente, senza obbligo di motivazione.
L’applicazione di penali economiche, come dettagliato nel successivo punto 4.7.
L’adozione di misure legali per il risarcimento di eventuali danni subiti dalla Società.
La segnalazione dell’Utente agli Ordini Professionali e alle autorità competenti per eventuali violazioni deontologiche o legali.

L’Utente si impegna espressamente e irrevocabilmente a:

Utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi professionali e leciti, in conformità con la normativa vigente, i codici deontologici della professione medica e le condizioni contrattuali stabilite dalla Società.
Fornire informazioni veritiere, aggiornate, complete e verificabiliin fase di registrazione e per tutta la durata del rapporto contrattuale. Qualsiasi discrepanza, omissione o falsità comporterà la risoluzione immediata del contrattoe l’applicazione di una penale fino a €50.000,00 (cinquantamila euro).
Non cedere, condividere, vendere o trasferire le proprie credenziali di accesso a terzi per alcuna ragione. L’Utente è pienamente responsabile di tutte le attività svolte con il proprio account, anche se effettuate da terzi con o senza il suo consenso. Qualsiasi utilizzo improprio dell’account comporterà l’addebito immediato di una penale di €25.000,00 (venticinquemila euro).
Garantire la massima riservatezza delle proprie credenziali, adottando tutte le misure di sicurezza necessarie per impedire accessi non autorizzati al proprio account. La Società non sarà responsabile per eventuali accessi illecitidovuti a negligenza dell’Utente.
Utilizzare la Piattaforma in modo da non arrecare danni, interferenze o interruzioni al normale funzionamento della stessa. Qualsiasi tentativo di manomissione, hacking o utilizzo fraudolento della Piattaforma comporterà l’immediata risoluzione del contrattoe un’azione legale per danni, con una penale minima di €100.000,00 (centomila euro).
Non utilizzare la Piattaforma per promuovere servizi medici non autorizzati, trattamenti sperimentali non approvati o qualsiasi altra attività non conforme alla normativa vigente. L’Utente sarà direttamente responsabileper eventuali sanzioni, azioni legali o danni derivanti dalla violazione di questa disposizione.
Non pubblicare, condividere o diffondere contenuti che possano violare diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali o informazioni riservate. Qualsiasi utilizzo non autorizzato di materiale protetto comporterà una penale minima di €50.000,00 (cinquantamila euro).
Non utilizzare la Piattaforma per attività di concorrenza sleale o per danneggiare la reputazione di altri professionisti, della Società o di terzi. Qualsiasi tentativo di diffamazione o denigrazione nei confronti della Società comporterà un’azione legale per danni e una penale minima di €100.000,00 (centomila euro).
Non intraprendere azioni legali nei confronti della Società senza aver prima tentato una risoluzione stragiudiziale della controversia, pena il pagamento automaticodi una penale prestabilita di €50.000,00 (cinquantamila euro). L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi azione collettiva, arbitrato o procedura legale contro la Società.
Non indurre in errore i pazienti o altri utenti con informazioni false, incomplete o ingannevoli. Qualsiasi attività fraudolenta comporterà l’esclusione immediata dalla Piattaforma, la segnalazione alle autorità competentie l’addebito di una penale fino a €100.000,00 (centomila euro).
Riconoscere che la Società ha il diritto di modificare, sospendere o revocare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma in qualsiasi momento e senza preavviso, senza che ciò possa dare diritto a rimborsi o risarcimenti di alcun tipo.
Accettare che la Società non assume alcuna responsabilità per eventuali perdite economiche, danni diretti o indiretti subiti dall’Utente, indipendentemente dalla causa o dal contesto in cui si verifichino.
Manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa, azione legale o richiesta di risarcimento derivante dall’utilizzo della Piattaforma.

4.1.1 Verifica e Controllo dell’Utente

La Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di:

Verificare l’identità dell’Utente in qualsiasi momento, richiedendo documentazione aggiuntiva, senza che ciò possa comportare alcun obbligo di attivazione o mantenimento dell’account.
Sospendere o eliminare l’account dell’Utentein caso di informazioni non verificabili, incomplete o discordanti.
Effettuare controlli sulle attività dell’Utente sulla Piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso.
Modificare unilateralmente le condizioni di accesso alla Piattaforma, senza che ciò possa dar luogo a pretese da parte dell’Utente.

4.1.2 Conseguenze della Violazione degli Obblighi

In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni sopra elencate, la Società potrà, senza necessità di preavviso:

Applicare immediatamente le penali economiche previste nel punto 4.7.
Rimuovere ogni contenuto pubblicato dall’Utentesenza obbligo di notifica o giustificazione.
Intraprendere azioni legali per il risarcimento dei danni, con addebito automaticodi tutte le spese legali a carico dell’Utente.
Segnalare l’Utente alle autorità competenti e agli Ordini Professionali, con eventuale richiesta di sospensione o revoca della licenza medica.

L’Utente accetta espressamente che qualsiasi controversia sarà regolata esclusivamente dalle leggi italiane vigenti nel foro di Roma di competenza della Società, con esclusione di qualsiasi altro tribunale o giurisdizione nazionale e/o internazionale.

4.2 RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI PUBBLICATI

L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile civile, penale, deontologico ed economico per tutti i contenuti che pubblica, carica, condivide o diffonde tramite la Piattaforma di digital marketing per medici e chirurghi estetici di proprietà della Società.

La Società non assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati dall’Utente e non risponde in alcun modo per eventuali danni, reclami o azioni legali derivanti dalla diffusione di tali contenuti.

L’Utente si impegna irrevocabilmente a garantire che tutti i contenuti pubblicati rispettino i seguenti requisiti:

Accuratezza e Veridicità

Tutti i contenuti devono essere veritieri, accurati, aggiornati e conformi agli standard professionali e deontologici della medicina estetica.
Qualsiasi contenuto fuorviante, impreciso o ingannevolesarà considerato una violazione gravee comporterà l’immediata sospensione dell’account e l’applicazione di una penale fino a €100.000,00 (centomila euro).

Riservatezza e Privacy dei Pazienti

È vietato pubblicare informazioni, immagini, video o qualsiasi dato personale di pazientisenza il loro esplicito consenso scritto, rilasciato in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679)e con le altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.
L’Utente si assume ogni responsabilità legale ed economicaper eventuali violazioni della privacy dei pazienti e si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa risarcitoria, incluse sanzioni amministrative, legali e deontologiche.
In caso di violazione della normativa sulla privacy, la Società potrà applicare una penale immediata fino a €250.000,00 (duecentocinquantamila euro).

Divieto di Contenuti Pericolosi o Fuorvianti

È vietato pubblicare contenuti che possano risultare pericolosi per la salute dei pazienti, incluse:
Informazioni false o non verificate su trattamenti medici.
Promozione di procedure non autorizzate o sperimentalisenza le necessarie certificazioni.
Dichiarazioni esagerate o ingannevoli sui risultati dei trattamenti.
Qualsiasi contenuto che possa indurre in errore i pazienti o altri utentisarà considerato una violazione grave, con conseguente immediata cancellazione dell’account, azione legale per danni e applicazione di una penale fino a €150.000,00 (centocinquantamila euro).

Divieto di Contenuti Illeciti o Non Etici

È assolutamente vietatopubblicare contenuti che siano:
Osceni, offensivi o volgari.
Diffamatori, denigratori o lesivi della reputazione della Società, di altri professionisti o di terzi.
Razzisti, discriminatori o che incitino all’odio, alla violenza o alla violazione di leggi.
Qualsiasi pubblicazione di contenuti ritenuti illeciti comporterà l’immediata cancellazione dell’account, la segnalazione alle autorità competenti e l’applicazione di una penale fino a €200.000,00 (duecentomila euro).

Divieto di Pubblicità e Promozioni Non Autorizzate

È vietato pubblicare contenuti promozionali relativi a terze parti, inclusi prodotti, servizi o altre piattaforme, senza l’autorizzazione scritta della Società.
Qualsiasi tentativo di utilizzo della Piattaforma per promuovere servizi esterni senza autorizzazione comporterà l’eliminazione immediata del contenuto e una penale fino a €50.000,00 (cinquantamila euro).

Responsabilità Legale e Risarcimento Danni

L’Utente accetta di essere l’unico responsabileper eventuali danni diretti o indiretti derivanti dai contenuti pubblicati.
La Società ha il diritto di agire legalmente per ottenere il risarcimento di qualsiasi danno subitoa causa di contenuti illeciti, falsi o dannosi pubblicati dall’Utente.
Tutte le spese legali sostenute dalla Società per azioni giudiziarie contro l’Utente saranno totalmente a carico dell’Utente, senza alcuna possibilità di rivalsa.

4.2.1 Diritto della Società di Rimuovere i Contenuti

La Società si riserva il diritto assoluto ed esclusivo di:

Rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione.
Eliminare definitivamente i contenuti ritenuti inappropriati, falsi, dannosi o contrari agli interessi della Società.
Impedire all’Utente di pubblicare nuovi contenuti, anche senza una precedente violazione delle regole.
Modificare unilateralmente le linee guida sulla pubblicazione dei contenuti, senza che ciò possa dare diritto a contestazioni da parte dell’Utente.

L’Utente rinuncia espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi pretesa di risarcimento, rimborso o ripristino dei contenuti rimossi.

4.2.2 Conseguenze della Violazione delle Regole sui Contenuti

Qualsiasi violazione delle disposizioni sopra elencate comporterà automaticamente e senza necessità di preavviso:

L’eliminazione immediata del contenuto incriminato.
L’applicazione delle penali economiche previste nel punto 4.7, a seconda della gravità della violazione.
La sospensione o cancellazione dell’account dell’Utente, senza diritto a rimborsi o risarcimenti.
L’adozione di azioni legali da parte della Società per ottenere il risarcimento dei danni subiti.
La segnalazione dell’Utente alle autorità competenti e agli Ordini Professionali, con eventuale richiesta di sospensione o revoca della licenza medica.

L’Utente accetta che qualsiasi controversia relativa ai contenuti pubblicati sarà regolata esclusivamente dal foro di Roma di competenza della Società, con esclusione di qualsiasi altro tribunale o giurisdizione bazionale e/o internazionale.

4.3 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

L’Utente accetta espressamente e irrevocabilmente che l’utilizzo della Piattaforma avviene esclusivamente a proprio rischio, senza alcuna garanzia da parte della Società e senza possibilità di reclami, richieste di risarcimento o azioni legali nei confronti della Società per qualsivoglia motivo.

L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di contestazione, azione legale, richiesta di risarcimento o pretesa economica nei confronti della Società, dei suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, fornitori o partner commerciali, anche in caso di danni diretti, indiretti, economici o non economici, prevedibili o imprevedibili.

In particolare, la Società non assume alcuna responsabilità per:

4.3.1 Perdite Economiche, Danni alla Reputazione e Conseguenze Commerciali

L’Utente riconosce e accetta che la Società non garantisce alcun risultato economico, commerciale o reputazionalederivante dall’uso della Piattaforma.
La Società non è responsabile per eventuali perdite economiche, mancati guadagni, danni all’immagine professionale o perdita di opportunità di businessderivanti dall’utilizzo, dall’inattività, dalla sospensione o dalla cancellazione dell’account dell’Utente.
L’Utente non ha alcun diritto a rimborsi, risarcimenti o compensazioniper eventuali danni, diretti o indiretti, subiti in relazione alla Piattaforma.
Qualsiasi contestazione relativa alla visibilità, all’acquisizione di pazienti o all’andamento dell’attività dell’Utente è inammissibile e non potrà essere oggetto di alcuna richiesta di rimborso o risarcimento.

4.3.2 Assenza di Garanzie sui Risultati

La Società non fornisce alcuna garanzia di successo o di incremento del fatturatotramite l’uso della Piattaforma.
L’Utente comprende e accetta che la visibilità sui motori di ricerca, sui social media o all’interno della Piattaforma dipende da numerosi fattori esterniche la Società non può controllare né garantire.
La Società non è responsabile per la mancata acquisizione di nuovi pazienti, per la riduzione del traffico sul profilo dell’Utente o per eventuali risultati inferiori alle aspettative.

4.3.3 Interruzioni del Servizio, Problemi Tecnici e Attacchi Informatici

La Società non garantisce il funzionamento continuo, ininterrotto e privo di errori della Piattaforma.
L’Utente accetta che la Piattaforma possa subire interruzioni temporanee o definitive, anche senza preavviso, per motivi tecnici, manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
La Società non sarà responsabile in alcun modo per eventuali danni derivanti da malfunzionamenti, errori di sistema, bug, interruzioni del servizio, perdita di dati o attacchi informatici, e non è tenuta a fornire alcun rimborso o indennizzo per tali eventi.
Qualsiasi danno subito dall’Utente a causa di virus, hackeraggio, accesso non autorizzato o attacco informaticoalla Piattaforma non potrà essere imputato alla Società.

4.3.4 Contenuti degli Utenti e Assenza di Obbligo di Verifica

La Società non è responsabile per i contenuti pubblicati dagli Utenti, che restano gli unici responsabili civili, penali e deontologicidi quanto condividono sulla Piattaforma.
La Società non ha alcun obbligo di monitorare, controllare o verificare la veridicità, l’accuratezza o la conformità dei contenuti pubblicati dagli Utenti.
Qualsiasi contenuto pubblicato sulla Piattaforma è sotto la piena responsabilità dell’Utente, che solleva espressamente la Società da qualsiasi responsabilità in caso di reclami, segnalazioni o azioni legaliderivanti dalla pubblicazione di contenuti falsi, inesatti o lesivi di terzi.

4.3.5 Manleva e Sollevamento da Responsabilità

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi azione legale, reclamo, richiesta di risarcimento o sanzionederivante dall’utilizzo della Piattaforma.
In caso di controversie legali, multe, richieste di risarcimento o altre azioni contro la Società a causa del comportamento dell’Utente, tutti i costi legali e gli eventuali risarcimenti saranno interamente a carico dell’Utente.
La Società ha il diritto di rivalersi sull’Utente per qualsiasi danno subito, incluse spese legali, perdite economiche e danni reputazionali.

4.3.6 Accettazione del Rischio da Parte dell’Utente

L’Utente utilizza la Piattaforma a proprio rischio e pericolo, senza alcuna garanzia esplicita o implicita da parte della Società.
L’Utente rinuncia espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi azione legale o richiesta di risarcimentocontro la Società per danni di qualsiasi natura derivanti dall’uso della Piattaforma.
L’Utente accetta che qualsiasi contestazione relativa alla qualità, all’efficacia o all’affidabilità della Piattaforma è inammissibile e priva di valore legale.

4.3.7 Foro Competente e Clausola di Rinuncia a Contenziosi

Qualsiasi controversia tra l’Utente e la Società sarà regolata esclusivamente dal foro di Roma di competenza della Società, con esclusione di qualsiasi altro tribunale o giurisdizione nazionale e/o internazionale.
L’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione collettiva o class action contro la Società.
In caso di tentativo di azione legale contro la Società senza aver prima seguito una procedura di conciliazione, l’Utente sarà tenuto al pagamento immediato di una penale fino a €100.000,00 (centomila euro).

4.4 CONSEGUENZE DELLA VIOLAZIONE DELLE REGOLE

L’Utente accetta espressamente che qualsiasi violazione degli obblighi stabiliti nei presenti Termini e Condizioni darà diritto alla Società di adottare, senza necessità di preavviso, qualsiasi misura ritenuta opportuna per tutelare i propri interessi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

4.4.1 Sospensione e Cancellazione dell’Account

La Società potrà, a sua totale discrezione, sospendere temporaneamente o cancellare definitivamente l’account dell’Utente, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcun obbligo di rimborso, risarcimento o indennizzo di qualsiasi natura. L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa economica o risarcitoria derivante da tale decisione.

4.4.2 Rimozione Immediata dei Contenuti

La Società avrà il diritto di rimuovere, oscurare o modificare qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente che:

Violasse le normative vigenti o i codici deontologici applicabili.
Danneggiasse la reputazione della Società, di altri Utenti o di terzi.
Contenesse informazioni fuorvianti, ingannevoli o non veritiere.
Fosse in contrasto con le regole della Piattaforma.

Tale rimozione potrà avvenire senza alcun preavviso e senza alcuna possibilità di contestazione da parte dell’Utente.

4.4.3 Sanzioni Economiche e Penali

In caso di violazione degli obblighi contrattuali da parte dell’Utente, la Società avrà diritto a richiedere penali economiche predefinite, il cui importo sarà determinato a discrezione della Società, oltre al risarcimento integrale di qualsiasi danno (diretto o indiretto) subito.

A titolo esemplificativo, le seguenti violazioni comporteranno l’obbligo per l’Utente di versare alla Società una penale non inferiore a € 15.000 (quindicimila) Euro salvo il diritto della Società di richiedere ulteriori somme a titolo di risarcimento:

Dichiarazione di informazioni false in fase di registrazione o durante l’utilizzo della Piattaforma.
Pubblicazione di contenuti non conformi alle normative o ai codici deontologici.
Violazione della riservatezza di altri utenti o diffusione non autorizzata di dati sensibili.
Qualsiasi azione che possa arrecare danno alla Società, direttamente o indirettamente.

L’Utente rinuncia espressamente a contestare l’applicazione di tali sanzioni.

4.4.4 Azioni Legali e Segnalazione alle Autorità

In caso di violazioni gravi, la Società si riserva il diritto di:

Adottare tutte le misure legaliritenute necessarie per ottenere il risarcimento dei danni subiti.
Segnalare l’Utente alle autorità competenti, agli Ordini professionali e a qualsiasi altra entità regolatoria, richiedendo eventuali provvedimenti disciplinari o sanzioni.
Inserire l’Utente in una lista di soggetti non graditi, impedendone l’accesso futuro alla Piattaforma, anche mediante nuovi account.

4.4.5 Rinuncia a Pretese e Foro Competente

L’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione legale, richiesta di risarcimento o pretesa nei confronti della Società derivante dall’applicazione di sanzioni, sospensioni o altre misure disciplinari.

Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo della Piattaforma sarà regolata esclusivamente dalla legge italiana con foro esclusivo e inderogabile presso il Tribunale di Roma cob esclusione di qualsiasi altra giurisdizione sul territorio nazionale e/o internazionale. L’Utente accetta espressamente di rinunciare a qualsiasi eccezione di competenza territoriale.

4.5 MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

L’Utente riconosce e accetta che la Società si riserva il diritto assoluto e discrezionale di modificare, integrare, aggiornare o sostituire in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, senza necessità di preavviso e senza alcun obbligo di notifica individuale agli Utenti.

4.5.1 Obbligo di Consultazione da Parte dell’Utente

L’Utente si impegna espressamente a consultare periodicamente i Termini e Condizioni, accettando che:

L’eventuale mancata presa visionedi modifiche o aggiornamenti non esimel’Utente dall’obbligo di rispettarle.
La continuazione dell’uso della Piattaformadopo la pubblicazione di nuove versioni dei Termini e Condizioni costituirà accettazione automaticae incondizionata delle modifiche apportate.
È esclusa qualsiasi forma di contestazionerelativa a modifiche dei Termini e Condizioni.

4.5.2 Effetti delle Modifiche e Limitazione di Responsabilità

La Società non è tenuta a conservare versioni precedenti dei Termini e Condizioni e non assume alcuna responsabilità per eventuali effetti derivanti dalle modifiche apportate, inclusi:

Cambiamenti nei costi, nelle funzionalità o nelle condizioni di utilizzo dei servizi.
Introduzione di nuove limitazioni, obblighi o restrizioni per l’Utente.
Eliminazione, sospensione o modifica di funzionalità precedentemente disponibili.

4.5.3 Facoltà di Recesso dell’Utente

In caso di disaccordo con eventuali modifiche ai Termini e Condizioni, l’Utente ha come unica ed esclusiva opzione la possibilità di cessare l’utilizzo della Piattaforma e richiedere la cancellazione del proprio account. Nessun rimborso, indennizzo o risarcimento sarà dovuto per la cessazione dell’account a seguito di modifiche ai Termini e Condizioni.

4.5.4 Clausola di Rinuncia e Competente

L’Utente rinuncia irrevocabilmente a contestare le modifiche ai Termini e Condizioni o a pretendere il mantenimento di clausole precedenti.

Qualsiasi controversia relativa alle modifiche dei Termini e Condizioni sarà regolata dalla legge Italiana con foro esclusivo presso il Tribunale di Roma con esclusine di qualsiasi altra giurisdizione sul territorio nazionale e/o internazionale, con espressa rinuncia dell’Utente a qualsiasi eccezione di competenza territoriale.

4.6 Diritto della Società di Modificare o Limitare l’Accesso alla Piattaforma

L’Utente riconosce e accetta espressamente che la Società ha il diritto assoluto e discrezionale di modificare, limitare, sospendere o cessare in qualsiasi momento l’accesso alla Piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione.

4.6.1 Facoltà della Società

La Società si riserva il diritto esclusivo di:

Modificare, sospendere o cessarela Piattaforma, in tutto o in parte, senza alcun obbligo di notifica agli Utenti e senza alcuna responsabilità per eventuali conseguenze economiche o professionali.
Limitare, sospendere o revocare l’accesso dell’Utentealla Piattaforma, anche in assenza di una violazione specifica, per qualsiasi motivo ritenuto opportuno dalla Società, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Mutamenti nelle strategie aziendali o nei modelli di business.
Decisioni interne sulla selezione e la permanenza degli Utenti.
Sospetti di uso improprio, anche in assenza di prove definitive.

Adottare qualsiasi misura restrittivanei confronti dell’Utente per proteggere gli interessi della Società, senza alcun obbligo di motivazione o comunicazione preventiva.

4.6.2 Esclusione di Responsabilità

L’Utente rinuncia espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi pretesa di risarcimento, indennizzo o rimborso derivante da:

Sospensione, limitazione o cessazione dell’accesso alla Piattaforma.
Modifica o interruzione dei servizi offerti.
Perdite economiche, danni alla reputazione, perdita di clientela o mancati guadagni conseguenti alle decisioni della Società.

In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali o di qualsiasi altra natura derivanti dalle misure adottate ai sensi di questo articolo.

4.7 Penali Economiche per Violazione degli Obblighi

L’Utente accetta espressamente l’applicazione automatica ed immediata delle seguenti penali economiche, che verranno imposte senza necessità di accertamenti giudiziari e senza possibilità di contestazione.

4.7.1 Importi delle Penali

Le seguenti somme saranno dovute immediatamente dall’Utente alla Società in caso di violazione di una qualsiasi delle clausole del presente contratto:

Utilizzo improprio della Piattaforma→ Penale di €10.000,00(diecimila euro) per ogni violazione accertata.
Fornitura di dati falsi o non verificabili→ Penale di €25.000,00(venticinquemila euro).
Pubblicazione di contenuti non conformi(inclusi contenuti ingannevoli, illegali o dannosi per la reputazione della Società) → Penale di €50.000,00(cinquantamila euro).
Danno reputazionale alla Società, sia diretto che indiretto → Penale non inferiore a €100.000,00(centomila euro), con possibilità di incremento a discrezione della Societàin base alla gravità del danno.
Qualsiasi altra violazione contrattuale non espressamente elencata→ Penale stabilita a discrezione della Società, con un importo minimo garantito di €50.000,00(cinquantamila euro).

4.7.2 Modalità di Pagamento e Recupero Crediti

Le penali saranno addebitate automaticamenteall’Utente tramite fattura con obbligo di pagamento entro 7 giornidalla data di emissione.
In caso di mancato pagamento, la Società avvierà immediatamente il recupero forzoso del creditotramite vie legali, con l’applicazione di:
Interessi moratori del 10% annuoa decorrere dalla data di scadenza della fattura.
Spese legali e di recupero credito integralmente a carico dell’Utente.
L’Utente rinuncia espressamentea sollevare qualsiasi eccezione, contestazione o richiesta di riduzione delle penali applicate.

4.7.3 Clausola di Esecuzione Forzata

L’Utente accetta che l’ammontare delle penali previste dal presente articolo sia direttamente esecutivo e immediatamente esigibile, senza necessità di accertamento giudiziale preventivo.

4.7.4 Foro Competente e Clausola di Rinuncia

Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione delle penali economiche:

L’Utente rinuncia irrevocabilmentea sollevare qualsiasi eccezione sulla validità delle penali stabilite.
Qualsiasi controversia sarà regolata dalla legge Italiana, con foro esclusivo presso il Tribunale di Roma, con espressa rinuncia dell’Utentea qualsiasi altra competenza territoriale nazionale o internazionale.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

5.1 ESCLUSIONE GENERALE DI RESPONSABILITÀ

L’Utente riconosce e accetta espressamente che l’uso della Piattaforma di digital marketing per medici e chirurghi estetici è interamente a proprio rischio e pericolo, senza alcuna garanzia implicita o esplicita di qualsiasi genere.

La Società Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”), che gestisce la Piattaforma, fornisce il servizio “così com’è” (“as is”) e “come disponibile” (“as available”), senza alcun obbligo di continuità, qualità, affidabilità, sicurezza, idoneità agli scopi dell’Utente o risultati garantiti.

5.1.1 Esclusione Totale di Responsabilità

L’Utente accetta che la Società non garantisce e non assume alcuna responsabilità per:

L’efficacia o i benefici della Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Acquisizione di nuovi pazienti.
Aumento della visibilità professionale.
Incremento del fatturato o delle opportunità di business.
Miglioramento della reputazione online o professionale.
Qualsiasi altro risultato atteso dall’Utente.

Problemi tecnici, errori o interruzioni, inclusi:

Malfunzionamenti, crash, bug o difetti di programmazione.
Interruzioni temporanee o definitive del servizio.
Perdita di dati o impossibilità di accesso alla Piattaforma.
Danni derivanti da aggiornamenti, manutenzioni o modifiche alla Piattaforma.

Sicurezza informatica, incluse:

Violazioni, attacchi hacker, phishing, virus o malware.
Accessi non autorizzati o alterazioni dei dati dell’Utente.
Qualsiasi danno derivante da falle di sicurezza, anche in caso di negligenza della Società.

Compatibilità della Piattaformacon i dispositivi, software, browser o reti utilizzate dall’Utente.
Qualità, accuratezza e legalità dei contenuti pubblicati dagli Utenti, per cui:

La Società non verifica, approva o avalla alcun contenuto.
L’Utente è l’unico responsabileper tutto ciò che pubblica o condivide.

Conformità a normative sanitarie, pubblicitarie, fiscali o deontologiche, che resta esclusivamente a carico dell’Utente.
Danni derivanti da decisioni o azioni prese dall’Utente sulla base delle informazioni trovate sulla Piattaforma.

5.1.2 Rinuncia Assoluta a Reclami e Risarcimenti

L’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione legale, reclamo o richiesta economica nei confronti della Società per:

Perdite economiche(mancato guadagno, mancata acquisizione di clienti, danni reputazionali, etc.).
Danni tecnici o operativi(interruzione del servizio, bug, perdita di dati, accesso negato, etc.).
Sospensione, chiusura o limitazione dell’account da parte della Società.
Azioni di terzi(attacchi hacker, uso improprio della Piattaforma da parte di altri utenti, diffamazioni, etc.).
Eventuali modifiche ai servizi offerti, inclusa la cessazione definitiva della Piattaforma.

La Società non sarà mai tenuta a rimborsare l’Utente per danni, perdite, spese o costi di qualsiasi genere, diretti o indiretti.

L’Utente accetta inoltre di:

Non intraprendere azioni legali o procedimenti arbitralicontro la Società senza previo tentativo di risoluzione stragiudiziale.
Sostenere integralmente le spese legalidella Società in caso di azione legale infondata.

5.1.3 Limitazione Massima della Responsabilità della Società

In ogni caso, anche qualora venisse accertata una responsabilità della Società, questa sarà rigorosamente limitata come segue:

Non potrà superare l’importo corrisposto dall’Utente alla Società nei 3 mesi precedenti.
Non comprenderà mai danni indiretti, consequenziali o morali.
Non darà mai diritto a richieste di risarcimento per mancato guadagno, perdita di reputazione o altri danni immateriali.

L’Utente accetta che nessuna azione legale potrà essere intentata nei confronti della Società oltre i 6 mesi dalla data dell’evento che ha generato il presunto danno.

5.1.4 Obbligo di Manleva Totale

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento, sanzione o spesa derivante da:

Violazioni normative commesse dall’Utente(deontologia medica, pubblicità sanitaria, GDPR, etc.).
Danni arrecati a terzi dall’Utenteattraverso l’uso della Piattaforma.
Contenuti pubblicati dall’Utente, anche se rimossi successivamente.

In caso di azioni legali contro la Società derivanti dalle azioni dell’Utente, quest’ultimo:

Dovrà coprire integralmente le spese legalisostenute dalla Società.
Sarà tenuto a risarcire la Società per qualsiasi danno subito.

5.2 RESPONSABILITÀ LIMITATA PER MALFUNZIONAMENTI TECNICI E INTERRUZIONI DEL SERVIZIO

La Società si impegna a mantenere operativa la Piattaforma, ma non garantisce alcun livello di servizio minimo (SLA) né continuità operativa ininterrotta. L’Utente accetta espressamente che:

Interruzioni del Servizio e Downtime:

La Società non sarà responsabile per eventuali interruzioni del servizio, rallentamenti, downtime, sospensioni, modifiche, sostituzionio indisponibilità temporaneedella Piattaforma, derivanti da manutenzioni, aggiornamenti programmati, emergenze operative, miglioramenti tecnici, causes di forza maggiore (inclusi eventi naturali, conflitti, attacchi informatici, pandemie, e qualsiasi altra situazione che possa sfuggire al controllo della Società).
La Società non è responsabile per interruzioni che potrebbero essere causate da circostanze imprevisteo per eventi esternial controllo della Società, compresi problemi relativi a fornitori di terze parti.

Errori e Malfunzionamenti Tecnici:

La Società non fornisce alcuna garanzia su errori di sistema, bug software, malfunzionamenti, perdite di dati, incompletezza del servizio, mancanza di disponibilità, incongruenze nei codicio problemi hardwarecausati da difetti di sistema o errori umani, e in nessun caso sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da tali malfunzionamenti.
In caso di problematiche tecniche, la Società avrà diritto di sospendere il serviziosenza alcun obbligo di preavviso, giustificazione o risarcimento, a sua discrezione.

Servizi di Terzi e Disservizi Esterni:

La Società non avrà alcuna responsabilitàper disservizi causati da fornitori esterni, come host provider, servizi cloud, reti internet, server DNS, piattaforme di pagamentoo servizi di terze parti, che potrebbero impedire l’accesso o causare disfunzioni alla Piattaforma. La Società non è responsabile per errori di configurazione o gestione di sistemi esterni che potrebbero influire sul servizio.
La Società non garantisce che i servizi di terzisiano in grado di risolvere tempestivamente i problemi o le problematiche che potrebbero sorgere.

Problemi Tecnici sui Dispositivi dell’Utente:

La Società non sarà in alcun caso responsabile per dannio perdite di datiderivanti da problemi tecnici o malfunzionamenti sui dispositivi, reti locali, connessioni internet o altre problematiche hardware/software dell’Utente. È esclusiva responsabilità dell’Utente garantire che le proprie apparecchiature siano compatibili e aggiornate, e che l’ambiente operativo dell’Utente sia conforme agli standard minimi richiesti dalla Piattaforma.
La Società non si assume alcuna responsabilità per problemi derivanti da configurazioni errateo incompatibilità tra la Piattaforma e il dispositivodell’Utente.

Accesso e Configurazioni dell’Utente:

La Società non garantisce l’accesso ininterrottoo la compatibilità continuativadella Piattaforma nel caso di configurazioni errate, connessioni lente, incompatibilità hardware/software, o modifiche non autorizzate dall’Utente o da terzi. L’Utente è tenuto a verificare e mantenere la propria configurazione tecnologica in modo che sia compatibile con la Piattaforma.
La Società non si assume alcuna responsabilità per interruzioni o malfunzionamentiderivanti da inserimenti erratida parte dell’Utente.

Nessun Obbligo di Risarcimento o Rimborso:

In nessun caso la Società sarà tenuta a fornire rimborsi, indennizzi, compensazioni economicheo risarcimentiper disservizi tecnici, malfunzionamenti, interruzioni, rallentamenti o problemi legati all’accesso o alla disponibilità della Piattaforma.
L’Utente rinuncia a qualsiasi diritto di rivalsanei confronti della Società, incluso il diritto di richiesta di rimborsoo compensazioni per danni derivanti da interruzioni del servizio o malfunzionamenti, sia diretti che indiretti.

Indennizzo e Manleva:

L’Utente si impegna a indennizzaree tenere indennela Società da qualsiasi danno, perdita, responsabilità, costo, spesa o rivalsa derivante da problemi tecnici, disservizi o errori causati da violazioni degli obblighi dell’Utente, disfunzioni dovute a problemi esterni o violazioni delle condizioni d’uso. Ciò include, ma non si limita a, danni derivanti da incidenti informatici, violazioni della privacy, reclami da parte di terzi o obblighi fiscali e legali non rispettati.

Interruzione del Servizio senza Preavviso:

La Società si riserva il diritto di interromperel’erogazione del servizio senza preavviso, a sua esclusiva discrezione, per cause interneo esterni, senza alcun obbligo di giustificazione o risarcimento verso l’Utente. L’Utente accetta che tale interruzione possa avvenire anche senza motivazione e che nessun danno o risarcimento sarà dovuto.

Esclusione di Responsabilità per Conseguenze Indirette:

La Società non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti, conseguenti, incidentali, punitivio speciali, incluse perdite di guadagni, danno reputazionale, danno ai dati, perdita di opportunità professionali, derivanti dall’utilizzo o mancato utilizzo della Piattaforma.

5.3 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI PUBBLICATI DAGLI UTENTI

La Società non è obbligata a monitorare, verificare o approvare i contenuti pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti stessi di cui l’Utente è il solo e unico responsabile, incluse ma non limitate a:

Accuratezza, Legalità e Qualità dei Contenuti:

La Società non garantiscel’accuratezza, la veridicità, la legalità, l’originalitào la qualità dei contenuti pubblicati dagli Utenti, incluse informazioni, immagini, testi, video, link, e qualsiasi altro materiale caricato o diffuso tramite la Piattaforma.
La Società nonsi assume alcuna responsabilità per danneggiamenti, problemi legalio reputazionali derivanti dai contenuti pubblicati dagli Utenti, anche nel caso in cui questi violino la legge, diritti di proprietà intellettuale, il diritto alla privacy o qualsiasi normativa di settore.

Violazioni di Copyright, Privacy, Segreto Professionale e Normative:

L’Utente si assumela piena e totale responsabilità per la conformità dei propri contenuti alle normative applicabili, incluse ma non limitate a violazioni di copyright, violazioni della privacy(incluso il trattamento di dati sensibili), violazioni del segreto professionale e di qualsiasi altra normativa sanitaria, pubblicitaria, fiscale o deontologica.
La Società nonsarà responsabile per eventuali conseguenze legali, sanzioni, azioni di rivalsao richieste di risarcimento derivanti dalla violazione di tali leggi o diritti da parte degli Utenti.

Contenuti Errati, Fuorvianti o Ingannevoli:

La Società non si assume alcuna responsabilitàper commenti, recensioni, dichiarazioni, informazionio contenuti che risultano errati, fuorvianti, incompleti, inaccurati, danneggianti o ingannevoli, anche nel caso in cui tali contenuti siano stati pubblicati da un Utente in buona fede. L’Utente è l’unico responsabile per il contenuto di tali pubblicazioni.

Responsabilità dell’Utente per i Contenuti Pubblicati:

L’Utente riconosce e accetta di assumersi la piena ed esclusiva responsabilitàper tutti i contenuti pubblicati sulla Piattaforma, esonerando completamente la Societàda qualsiasi tipo di responsabilità legale, civile o penale, derivante dall’uso della Piattaforma, dalla pubblicazione di contenuti o dalla violazione di diritti di terzi. L’Utente è obbligato a manlevare e indennizzare la Società da qualsiasi azione legale, reclamo o perdita derivante dalla pubblicazione di contenuti non conformi alle leggi applicabili, inclusi i costi legali e le spese derivanti da tali violazioni.

Rimozione o Modifica dei Contenuti:

La Società si riserva il diritto, a sua discrezione esclusiva, di rimuovere, oscura, modificare, aggiornare, limitare l’accessoo sospenderela visibilità di qualsiasi contenuto pubblicato dagli Utenti, senza preavviso, senza necessità di motivazione, e senza alcun obbligo di risarcimento o compensazione per l’Utente.
La Società potrà agireanche senza rispetto di criteri predefiniti, in base a esigenze operative, legali o di altro tipo, incluso il diritto di blocco immediatoin caso di contenuti considerati dannosi, illegali, offensivi o inappropriati.

Esclusione di Responsabilità per Conseguenze Dirette e Indirette:

La Società non sarà responsabileper alcun dannodiretto, indiretto, incidentale, conseguente o punitivo derivante dalla pubblicazione di contenuti da parte degli Utenti, né per danni derivanti dalla rimozione o modifica di tali contenuti, anche nel caso in cui l’Utente abbia subito delle perdite di visibilità, reputazione, o potenziali guadagni derivanti da tali modifiche o rimozioni.

Controllo Successivo dei Contenuti:

La Società non è obbligata a verificarepreventivamente i contenuti pubblicati, ma si riserva il diritto di monitorareretroattivamente tali contenuti e intraprendere azioni in caso di violazioni delle condizioni d’uso, diritti di proprietà intellettuale o leggi applicabili. La Società non è però responsabile per eventuali omissioni nel monitoraggio o nell’intervento sui contenuti.

Obbligo di Cooperazione con Autorità Competenti:

Nel caso in cui i contenuti pubblicati dall’Utente violino le leggi o i diritti di terzi, la Società avrà il diritto di cooperare con le autorità competenti, fornireinformazioni e documentazionerelativa ai contenuti, anche senza il consenso dell’Utente, senza incorrere in alcuna responsabilità legale per la divulgazione di tali dati.

5.4 ESCLUSIONE COMPLETA DI RESPONSABILITÀ PER INTERAZIONI TRA UTENTI E PAZIENTI – VERSIONE ULTERIORMENTE RESTRITTIVA

La Piattaforma è un semplice strumento di visibilità online e non assume alcun tipo di responsabilità per l’interazione tra Utenti e pazienti di cui l’Utente è l’unico ed il solo responsabile sempre. L’Utente riconosce e accetta che tutte le responsabilità legali, professionali e sanitarie derivanti dalle interazioni tra Utente e pazienti sono esclusivamente a carico dell’Utente stesso, senza alcuna responsabilità, diretta o indiretta, da parte della Società.

Assunzione Totale di Responsabilità da Parte dell’Utente:

L’Utente si assume piena e totale responsabilitàper la qualità, la sicurezza e l’esitodi tutti i trattamenti, interventi o servizi medici pubblicizzati o eseguiti tramite la Piattaforma. La Società non è in alcun modo coinvolta nella fornitura dei servizi e delle prestazioni mediche dell’Utente e non è responsabile per nessuna problematica o danno al paziente derivante da tali trattamenti e/o interventi.
L’Utente riconosce che l’uso della Piattaforma comporta l’impegno a garantire la conformità alle normative sanitarie, legali e deontologiche, senza possibilità di rivalsa nei confronti della Società in caso di violazioni.

Esclusione Totale della Società da Reclami o Responsabilità Mediche:

La Società non sarà responsabileper danni, errori medicio complicazioni sanitarie subiti dai pazienti, sia prima (visita preliminare), durante che dopo il trattamento e/o l’intervento. La responsabilità per qualsiasi danno fisico, psicologico o emotivo causato dal trattamento è esclusivamente dell’Utente, che si impegna a manlevare e indennizzare la Società da qualsiasi richiesta di risarcimento.
In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile per complicazioniderivanti da trattamenti medici pubblicizzati, eseguiti o raccomandati dall’Utente tramite la Piattaforma.

Inassumibilità di Responsabilità per Dispute Legali o Richieste di Risarcimento:

La Società non è obbligataa risolvere alcuna disputa tra l’Utente e i pazienti, inclusi problemi legalio richieste di risarcimento. Tutte le controversie derivanti da relazioni professionali o mediche sono esclusivamente a carico dell’Utente.
L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi azione legalecontro la Società relativa a problemi derivanti dalle interazioni con i pazienti, dal trattamento ricevuto o dalla qualità dei servizi offerti.

Rimozione di Contenuti e Limitazione dell’Accesso Senza Preavviso:

La Società si riserva il dirittodi rimuovereimmediatamente qualsiasi contenuto pubblicato dagli Utenti senza necessità di preavviso o motivazione. L’Utente non avrà diritto a risarcimenti per la rimozione di contenuti o sospensione dell’account, indipendentemente dalla causa.
La Società può limitare l’accessodell’Utente alla Piattaforma, senza preavviso, per qualsiasi motivo, in particolare in caso di violazione di queste clausole o di pratiche che possano danneggiare la reputazione della Società.

Esclusione di Responsabilità per Errori o Difficoltà Tecniche:

La Società non è responsabileper malfunzionamenti tecnici, errori del sistemao interruzioni che possano verificarsi durante l’utilizzo della Piattaforma. L’Utente riconosce che l’uso della Piattaforma è a proprio rischio e che la Società non è obbligata a compensare alcun danno derivante da disservizi tecnici.

Indennizzo e Manleva Totale della Società da Qualsiasi Responsabilità:

L’Utente si impegna a manlevaree indennizzarela Società da qualsiasi tipo di responsabilità derivante da reclami, azioni legali, risarcimenti o qualsiasi altra richiesta avanzata da pazienti, autorità competenti, o terzi, relativa a violazioni di leggi, errori medici, mancato rispetto delle normative o qualsiasi altra problematica legata all’attività dell’Utente.
L’Utente accetta che qualsiasi violazione legaleo danno reputazionalecausato dalla pubblicazione di contenuti errati, fuorvianti o non conformi sarà completamente a carico dell’Utente, senza possibilità di rivalsa nei confronti della Società.

Limitazioni Assolute della Società su Reclami e Risarcimenti:

L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi diritto di risarcimentoper danni o perdite derivanti dall’utilizzo della Piattaforma. La Società non sarà tenuta a risarcire l’Utente per eventuali perdite economiche, danno d’immagine o problemi professionali derivanti dall’utilizzo della Piattaforma.
Qualsiasi reclamo relativo all’utilizzo della Piattaforma, alla qualità dei servizio ai risultati dei trattamentidovrà essere esclusivamente indirizzato all’Utente, che si assume la piena responsabilità nei confronti della Società e di qualsiasi terza parte coinvolta.

Inapplicabilità di Rimborsi o Indennizzi:

La Società non fornirà alcun rimborsoo indennizzoper danni derivanti da problematiche tecniche, interruzioni del servizio, sospensione dell’account, rimozione di contenuti o per qualsiasi altro disservizio legato alla Piattaforma.
L’Utente riconosce e accetta che l’utilizzo della Piattaforma è completamente a proprio rischioe che la Società non ha alcuna obbligazione di compensarel’Utente per eventi imprevisti o dannosi.

Assunzione della Piena Responsabilità Professionale:

L’Utente riconosce che l’utilizzo della Piattaforma non implica in alcun modo un’approvazione o una certificazionedella propria attività professionale da parte della Società. L’Utente è responsabile esclusivamente per le proprie pratiche professionalie per tutti gli aspetti legali e etici legati alla propria attività.

Esclusione di Responsabilità per Danni Indiretti o Consequenziali:

La Società non sarà in alcun casoresponsabile per danni indirettio consequenziali, inclusi ma non limitati a danno economico, perdita di guadagni, danno reputazionale, o danno da interruzione del servizio che possa derivare dall’utilizzo della Piattaforma o da problematiche legate ai trattamenti eseguiti dagli Utenti.

1.X Esclusione Totale di Responsabilità della Società nei Rapporti tra Utente e Paziente

Nessuna Responsabilità per la Scelta del Medico

1.1 La Società non è un ente sanitario, non svolge attività medica, non offre consulenze mediche e non garantisce in alcun modo la qualità, l’efficacia, la sicurezza o il risultato delle prestazioni erogate dagli Utenti.

1.2 La Società fornisce esclusivamente una piattaforma digitale che consente ai professionisti del settore medico ed estetico di promuovere i propri servizi e ai pazienti di entrare in contatto con loro. La scelta del medico è un atto autonomo e volontario del paziente, il quale agisce sotto la propria esclusiva responsabilità.

1.3 La Società non svolge alcuna attività di selezione, verifica, certificazione o controllo sui professionisti iscritti alla Piattaforma. Il paziente è tenuto a svolgere autonomamente tutte le verifiche che ritiene necessarie prima di scegliere un medico.

Esclusione di Responsabilità Civile, Penale ed Economica

2.1 La Società non è in alcun modo responsabile per:

Danni fisici, psicologici o materialiderivanti dalle prestazioni mediche o estetiche erogate dagli Utenti;
Errori medici, omissioni, negligenze, imperizie o comportamenti illecitida parte degli Utenti;
Insuccessi terapeutici, complicanze, reazioni avverse o effetti indesideratiderivanti dalle prestazioni eseguite dagli Utenti;
Mancato rispetto delle normative vigentiin ambito sanitario, pubblicitario o fiscale da parte degli Utenti;
Ritardi, cancellazioni, modifiche o mancata erogazione delle prestazionida parte degli Utenti;
Disaccordi, contestazioni o controversie economichetra Utente e paziente;
Qualsiasi altra problematica derivante dal rapporto professionale tra Utente e paziente.

2.2 In caso di controversie, richieste di risarcimento o azioni legali promosse dai pazienti contro gli Utenti, la Società non sarà in alcun modo coinvolta e non potrà essere chiamata a rispondere, né in sede civile né in sede penale.

Assunzione di Responsabilità Integrale da Parte dell’Utente

3.1 L’Utente riconosce e accetta di essere l’unico e solo responsabile delle informazioni pubblicate sulla Piattaforma, incluse ma non limitate a:

Descrizioni dei servizi e delle prestazioni offerte;
Qualifiche, titoli di studio, specializzazioni ed esperienze professionali dichiarate;
Tariffe, modalità di pagamento e termini di servizio;
Contenuti multimediali pubblicati a fini promozionali.

3.2 L’Utente è l’unico responsabile delle prestazioni professionali erogate ai pazienti e si impegna a manlevare la Società da qualsiasi responsabilità connessa all’erogazione delle stesse.

3.3 In caso di reclami, cause legali o richieste di risarcimento da parte dei pazienti, l’Utente si obbliga a manlevare e tenere completamente indenne la Società da qualsiasi pretesa, onere, spesa legale o danno economico.

Nessuna Mediazione o Intervento della Società

4.1 La Società non partecipa in alcun modo alle trattative, agli accordi o ai rapporti tra Utente e paziente. Tutti i contatti, gli accordi e le prestazioni professionali sono gestiti esclusivamente dall’Utente, senza alcun coinvolgimento della Società.

4.2 La Società non si assume alcun obbligo di garanzia, verifica o certificazione riguardo alla professionalità, alla competenza o alla conformità dell’Utente alle normative vigenti.

4.3 Qualsiasi recensione, commento o valutazione pubblicata sulla Piattaforma è esclusivamente espressione dell’opinione del paziente e non rappresenta in alcun modo un’attestazione di qualità o un giudizio della Società nei confronti dell’Utente.

Limitazione di Responsabilità per il Funzionamento della Piattaforma

5.1 La Società non garantisce l’assenza di errori, malfunzionamenti o interruzioni del servizio e non potrà essere ritenuta responsabile per:

Impossibilità di accesso o problemi tecnici della Piattaforma;
Eventuali ritardi o errori nella visualizzazione delle informazioni pubblicate dagli Utenti;
Violazioni di dati o attacchi informaticiche possano compromettere le informazioni dell’Utente o dei pazienti.

5.2 L’Utente accetta che la Società potrà sospendere o interrompere il funzionamento della Piattaforma in qualsiasi momento, senza preavviso e senza dover corrispondere alcun risarcimento.

Clausola di Manleva e Indennizzo

6.1 L’Utente si impegna a difendere, indennizzare e manlevare la Società da qualsiasi richiesta di risarcimento, azione legale, sanzione amministrativa o pretesa economica derivante:

Dall’erogazione delle prestazioni professionali ai pazienti;
Dalla violazione di normative sanitarie, fiscali, pubblicitarie o deontologiche;
Dalla pubblicazione di contenuti non conformi alle leggi vigenti;
Da qualsiasi danno, diretto o indiretto, subito dai pazienti in relazione ai servizi dell’Utente.

6.2 In caso di azioni legali promosse contro la Società per fatti imputabili all’Utente, quest’ultimo sarà tenuto a rimborsare alla Società tutte le spese legali e peritali sostenute, oltre a eventuali danni subiti.

Accettazione Esplicita da Parte del Paziente e Rinuncia a Qualsiasi Pretesa nei Confronti della Società

7.1 Consapevolezza e Accettazione Integrale delle Condizioni

7.1.1 Il paziente, accedendo alla Piattaforma e prenotando una prestazione medica o estetica tramite la stessa, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, con particolare riferimento all’esclusione totale di responsabilità della Società.

7.1.2 Il paziente riconosce esplicitamente che la Società non è un fornitore di servizi medici, non effettua consulenze sanitarie e non garantisce in alcun modo la qualità, l’efficacia o la sicurezza delle prestazioni fornite dagli Utenti (medici o professionisti sanitari).

7.1.3 Il paziente accetta che la scelta del medico è una decisione autonoma e personale, effettuata senza alcuna influenza, consiglio o garanzia da parte della Società, e che eventuali danni, complicanze o insuccessi terapeutici non potranno mai essere attribuiti alla Società.

7.2 Dichiarazione di Esclusione di Responsabilità della Società

7.2.1 Il paziente accetta espressamente che:

La Società non effettua alcuna verifica sulle qualifiche, competenze, esperienza e idoneità professionale degli Utenti;
La Società non è responsabileper diagnosi errate, trattamenti inadeguati, complicanze post-trattamento o qualsiasi altra problematica derivante dall’intervento dell’Utente;
Il paziente non potrà mai avanzare richieste di risarcimentonei confronti della Società per danni fisici, psicologici, patrimoniali o morali derivanti dalle prestazioni ricevute dall’Utente.

7.2.2 Il paziente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione legale o pretesa economica nei confronti della Società per:

Errori medici, omissioni, negligenze o imperizie da parte dell’Utente;
Effetti collaterali, reazioni avverse o complicanze post-trattamento;
Mancata efficacia della prestazione o insoddisfazione rispetto al risultato;
Costi aggiuntivi per eventuali trattamenti correttivi o integrativi resi necessari dall’intervento dell’Utente.

7.2.3 La Società non è responsabile per eventuali violazioni deontologiche, pubblicitarie o sanitarie commesse dagli Utenti, i quali agiscono in totale autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità.

7.3 Nessun Obbligo di Mediazione o Intervento della Società

7.3.1 Il paziente accetta che la Società non è un intermediario e non ha alcun obbligo di intervento in caso di controversie tra il paziente e l’Utente.

7.3.2 In caso di dispute, richieste di rimborso o contenziosi, il paziente si impegna a rivolgersi esclusivamente all’Utente, rinunciando a coinvolgere la Società in qualsiasi azione legale, amministrativa o stragiudiziale.

7.3.3 La Società non fornirà assistenza legale, mediazione o supporto di alcun tipo in caso di reclami, contestazioni o richieste di risarcimento avanzate dal paziente nei confronti dell’Utente.

7.4 Manleva e Indennizzo a Favore della Società

7.4.1 Il paziente si impegna a manlevare e tenere completamente indenne la Società da qualsiasi pretesa, azione legale o richiesta di risarcimento derivante dalle prestazioni ricevute dall’Utente.

7.4.2 Nel caso in cui la Società fosse coinvolta in un procedimento legale per fatti imputabili all’Utente, il paziente si impegna a rimborsare tutte le spese legali, giudiziarie e peritali sostenute dalla Società, oltre agli eventuali danni economici e reputazionali subiti.

7.5 Obbligo di Verifica da Parte del Paziente

7.5.1 Il paziente accetta che è sua esclusiva responsabilità:

Verificare le competenze, l’affidabilità e la reputazione dell’Utente prima di sottoporsi a qualsiasi trattamento;
Accertarsi che il trattamento proposto sia conforme alle proprie necessità e condizioni di salute;
Chiedere chiarimenti, documentazione e informazioni aggiuntive all’Utente prima di accettare qualsiasi prestazione.

7.5.2 La Società non garantisce l’accuratezza, la veridicità o la completezza delle informazioni fornite dagli Utenti nella Piattaforma, inclusi titoli di studio, qualifiche professionali, specializzazioni e descrizioni delle prestazioni offerte.

7.6 Rinuncia Esplicita a Reclami e Richieste di Risarcimento

7.6.1 Il paziente accetta che qualsiasi reclamo nei confronti della Società dovrà essere presentato per iscritto entro e non oltre cinque (5) giorni dalla prestazione ricevuta. Decorso tale termine, qualsiasi contestazione sarà considerata nulla e inammissibile. Tale reclamo o contestazione saranno esclusivamente finalizzati unicamente a rendere noto alla Società che gestisce la Piattaforma, il comportamento, oggetto del reclamo dell’Utente, affinché la Società che gestisce la Piattaforma possa prendere i dovuti provvedimenti nei confronti dell’Utente.

7.6.2 Indipendentemente dalla natura della contestazione, il paziente rinuncia espressamente:

A chiedere rimborsi, risarcimenti o indennizzi alla Società;
A promuovere cause civili o azioni legali nei confronti della Società per danni subiti;
A coinvolgere la Società in qualsiasi procedimento giudiziario o amministrativo relativo alle prestazioni ricevute dagli Utenti.

7.7 Clausola di Accettazione Finale e Validità Legale

7.7.1 Il paziente accetta che il presente documento ha valore legale e vincolante e costituisce un accordo definitivo e irrevocabile tra il paziente e la Società.

7.7.2 L’accettazione di queste clausole avviene mediante apposita spunta in fase di registrazione e/o prenotazione del servizio con uno qualsiasi degli Utenti della Piattaforma, e tale azione ha valore di firma elettronica con piena efficacia giuridica ai sensi della normativa italiana ed europea vigente.

7.7.3 Il paziente non potrà in alcun modo dichiarare di non essere stato informato delle presenti condizioni, né contestare la loro validità o applicabilità.

Conclusione

Il paziente accetta di propria volontà e a proprio rischio la scelta del medico.
La Società non è responsabile in alcun modo per i trattamenti ricevuti dal paziente.
Il paziente rinuncia in via definitiva a qualsiasi richiesta di rimborso, risarcimento o azione legale nei confronti della Società.

5.5 LIMITAZIONE ASSOLUTA DI RESPONSABILITÀ PER SERVIZI DI TERZE PARTI

La Piattaforma può integrare, a propria esclusiva discrezione, servizi di terze parti (come, a titolo esemplificativo, servizi di pagamento, hosting, pubblicità, analisi dei dati, ecc.). L’Utente riconosce e accetta che la Società non sarà in alcun modo responsabile per l’affidabilità, la qualità, l’accuratezza o la sicurezza di tali servizi, né per qualsiasi problema derivante dall’utilizzo di questi ultimi.

Esclusione Totale della Responsabilità della Società per Malfunzionamenti e Disservizi di Terzi:

La Società non avrà alcuna responsabilitàper malfunzionamenti, ritardi, errori di fatturazione, perdite di dati, disservizio qualsiasi altro tipo di malfunzionamento dei servizi di terze parti. L’Utente accetta espressamente di assumersi tutti i rischi derivanti dall’utilizzo di tali servizi, senza alcuna possibilità di rivalsa nei confronti della Società.
Qualsiasi problema tecnico, interruzione del servizio, perdita di datio disguidocausato dai fornitori di terze parti non comporterà per la Società alcuna responsabilità legale, economica o operativa. L’Utente non avrà diritto a rimborso, compensazione o indennizzo per tali inconvenienti.

Esclusione di Responsabilità per Modifiche unilaterali dei Termini di Servizio di Terzi:

La Società non avrà alcuna responsabilitàper modifiche unilateraliai termini di servizio da parte dei fornitori terzi, a prescindere dalle circostanze o dalle modalità in cui ciò avvenga. L’Utente è completamente responsabile nel rimanere aggiornato riguardo ai termini e condizioni applicati dai fornitori terzi.
L’Utente accetta che qualsiasi modifica alle condizioni di serviziodi terzi che impatti l’utilizzo della Piattaforma non obbligherà la Società a intraprendere alcuna azione, né ad offrire supporto o assistenza, né tantomeno a fornire rimborso o risarcimento.

Esclusione di Responsabilità per Attività Fraudolente, Errori e Inadempimenti Commesse da Terzi:

La Società non è in alcun modo responsabileper qualsiasi attività fraudolenta, errorio omissioni commessi dai fornitori di terze parti, comprese frodi finanziarie, violazioni della privacy, furto di dati o attacchi informatici.
L’Utente manleva completamentela Società da ogni responsabilitàderivante da attività illecite o malfunzionamenti operati da terzi, rinunciando ad ogni possibile rivalsa nei confronti della Società.

Rischio e Responsabilità Completa a Carico dell’Utente:

L’Utente riconosce espressamentedi utilizzare i servizi di terze parti integrati nella Piattaforma a proprio esclusivo rischioe di assumersi tutti i rischi derivanti da eventuali problemi tecnici, disservizi o errori che possano verificarsi nell’ambito di tali servizi.
La Società non avrà alcuna responsabilitàper danneggiamenti, errorio interruzioni causati da fornitori terzi, né per problemi di sicurezza che possano derivare dall’utilizzo di tali servizi. L’Utente è obbligato a risolvere autonomamente tutte le problematiche relative ai fornitori di terze parti, senza alcuna possibilità di assistenza da parte della Società.

Indennizzo Completo dell’Utente nei Confronti della Società:

L’Utente accetta di indennizzaree manlevarela Società da qualsiasi rivalsa, reclamo, azione legale o danno derivante dall’utilizzo dei servizi di terze parti, incluse eventuali perdite, danni economici, violazioni legali, errori o attività fraudolente operati da terzi.
L’Utente è obbligato a tenere indennela Società da tutte le spese legalie danni derivanti da qualsiasi reclamo, disputa o causa legale legata all’utilizzo di servizi di terze parti.

Assenza di Obbligo di Assistenza da Parte della Società per Servizi di Terze Parti:

La Società non ha alcun obbligodi fornire supporto, assistenza o risolvere problematiche derivanti dall’interazione dell’Utente con i fornitori di terze parti. In caso di malfunzionamenti o difficoltà nell’uso dei servizi di terzi, l’Utente dovrà rivolgersi direttamente ai fornitori terzi.
La Società non è tenutaa intervenire in alcun modo per interruzioni, errori, problemi di sicurezzao modifiche apportate dai fornitori terzi.

Inapplicabilità di Rimborsi o Indennizzi per Servizi di Terze Parti:

L’Utente riconosce e accetta che la Società non fornirà mai rimborsio indennizziper disservizi, guasti, modifiche unilaterali dei termini o problemi di qualsiasi natura derivanti dall’utilizzo di servizi di terze parti. La Società non è in alcun modo obbligata a risarcire danni o perdite economiche derivanti dall’uso di tali servizi.
Ogni tipo di risarcimento o risoluzione dei problemi sarà completamente a carico dell’Utente, e la Società non sarà responsabileper alcuna forma di rimborso.

5.6 MANLEVA ASSOLUTA A FAVORE DELLA SOCIETÀ

L’Utente riconosce ed accetta in modo esplicito e irrevocabile di indennizzare, manlevare e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, agenti e affiliati da qualsiasi reclamo, azione legale, responsabilità, danno, costo, spesa (inclusi, ma non limitati a, spese legali, danni indiretti, danni consequenziali, danni punitivi, risarcimenti per danni a reputazione, perdite economiche) derivante da, o connessa a:

Violazione dei Termini e Condizioni:

L’Utente si impegna a manlevarela Società da ogni responsabilità derivante da qualsiasi violazione, diretta o indiretta, dei presenti Termini e Condizioni, inclusi eventuali danni derivanti da violazioni di leggi applicabili, regolamentio normative locali, nazionali o internazionali, da parte dell’Utente.

Uso Improprio della Piattaforma:

L’Utente è pienamente responsabiledi ogni uso improprio, illegale, non autorizzato, fraudolentoo comunque dannoso della Piattaforma, assumendosi esclusivamente ogni rischio derivante dall’uso errato o illecito della Piattaforma stessa, anche in relazione a danni economici, danni da reputazione o danni a terzi.

Contenuti Pubblicati dall’Utente:

L’Utente è esclusivamente responsabileper ogni contenuto pubblicato o caricato sulla Piattaforma, inclusi ma non limitati a contenuti offensivi, diffamatori, ingannevoli, illeciti, falsi, violazioni di copyrighte altre infrazioni legali. L’Utente accetta di indennizzare la Società da qualsiasi azione legale derivante dai contenuti da lui pubblicati, compresi eventuali reclami da parte di pazienti, terzi, autorità competenti o enti legali.

Rapporti tra l’Utente e Pazienti o Terze Parti:

L’Utente riconosce che la Società non ha alcuna responsabilitàper i rapportitra l’Utente e i pazienti o terze parti. L’Utente accetta di assumersi ogni responsabilità per dispute legali, danni, controversie o qualsiasi tipo di problema derivante da tali rapporti, manlevando la Società da qualsiasi rivalsa, anche nel caso di cause legali, reclami di pazienti, o azioni di terzi.

Danni o Perdite Causati a Terzi:

L’Utente si assume integralmente ogni responsabilitàper danni, perdite, infortuni, danni economici o danni a terzi causati dall’uso della Piattaforma, esonerando la Società da ogni tipo di responsabilità. Qualora terzi agiscano legalmente contro la Società in relazione a danni derivanti dall’uso della Piattaforma, l’Utente sarà obbligato a indennizzaree rimborsare completamente la Società per tutte le spese sostenute, comprese le spese legali, senza limiti.

Rivalsa della Società per Danni Subiti:

La Società avrà il diritto di rivalsa immediatasull’Utente per qualsiasi danno, spesa, o perditaderivante da reclami o azioni legali in cui l’Utente sia coinvolto e che abbiano come oggetto la violazione dei Termini e Condizioni, l’uso improprio della Piattaforma o altre azioni da parte dell’Utente. L’Utente si impegna a rimborsare integralmente la Società per ogni danno economico, spesa legale o costo derivante da queste situazioni.

Clausola di Non Limitazione della Responsabilità dell’Utente:

L’Utente non potràin alcun caso limitareo rinunciare alla sua responsabilità nei confronti della Società per le violazioni dei presenti Termini e Condizioni. Qualsiasi richiesta, reclamo o azione legale derivante da atti dell’Utente è completamente a carico dell’Utente e l’Utente non avrà diritto a richiedere alcun tipo di risarcimento o compensazione da parte della Società.

Esclusione di Responsabilità per Reclami da Parte di Terzi:

La Società non avrà alcuna responsabilitàper qualsiasi reclamoda parte di terzi, siano essi pazienti, enti regolatori, autorità sanitarie o legali, derivante dall’uso della Piattaforma o dai comportamenti dell’Utente. L’Utente si impegna a risolvere autonomamente ogni disputa, azione legale o reclamo derivante da terzi, esonerando la Società da ogni forma di responsabilità e risarcimento.

5.7 MODIFICHE ALLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

La Società si riserva, in modo esclusivo, irrevocabile e incondizionato, il diritto di modificare, ampliare, restringere, annullare o aggiornare le limitazioni di responsabilità e gli altri Termini e Condizioni, in qualsiasi momento e a propria completa discrezione, senza alcun obbligo di preavviso, comunicazione formale o consultazione con l’Utente. L’Utente riconosce che tale diritto della Società è assoluto e che la Società non è tenuta a giustificare le modifiche.

Modifiche Unilaterali e Immediata Applicabilità:

La Società ha il pieno e totale potere unilateraledi modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza necessità di notifica preventiva. Le modifiche saranno immediatamente vincolantie avranno effetto automatico a partire dalla loro pubblicazione sulla Piattaforma o in qualsiasi altra forma scelta dalla Società. L’Utente non ha diritto a contestare tali modifiche né a richiedere chiarimenti, compensazioni o giustificazioni.

Accettazione Implicita e Irrevocabilità delle Modifiche:

L’uso continuato della Piattaforma da parte dell’Utente, anche dopo la modificadei Termini e Condizioni, costituirà accettazione implicita e irrevocabiledi tali modifiche. L’Utente non avrà alcun diritto di revocare o contestare tale accettazione, e sarà ritenuto vincolato dalle nuove condizioni nonostante eventuali disaccordi o mancanze di conoscenza delle modifiche.

Obbligo di Verifica e Assunzione di Responsabilità:

L’Utente si assume piena e totale responsabilitàper la verifica e la presa visione periodica di tutte le modifiche ai Termini e Condizioni. La Società non ha alcun obbligo di inviare notifiche individuali o avvisi, e l’Utente è esclusivamente responsabileper l’aggiornamento e la verifica dei Termini e Condizioni, inclusi eventuali cambiamenti delle limitazioni di responsabilità.

Esclusione di Responsabilità per Mancato Monitoraggio delle Modifiche:

L’Utente rinuncia espressamentea qualsiasi richiesta di indennizzo, contestazione o risarcimento derivante dal non aver preso atto delle modifiche alle condizioni, o dal non aver monitorato autonomamente le modifiche apportate dalla Società.

Impossibilità di Contestare le Modifiche:

L’Utente non avrà alcun diritto di contestare, sospendere o ritardarel’efficacia delle modifiche alle limitazioni di responsabilità o agli altri Termini e Condizioni, né prima né dopo l’applicazione delle modifiche. Ogni tentativo di contestazione sarà considerato invalidato e privo di effetto.

Modifiche Senza Obbligo di Motivazione:

La Società non ha alcun obbligo di motivare o giustificarele modifiche apportate. L’Utente accetta esplicitamenteche la Società ha il pieno diritto di modificare a sua discrezione i Termini e Condizioni senza alcuna spiegazione o necessità di giustificazione.

Modifiche e Aggiornamenti Senza Limiti di Frequenza:

La Società è libera di modificaree aggiornarele condizioni ogni volta che lo ritenga necessario, senza limiti di frequenza, e tali modifiche saranno immediatamente vincolanti per l’Utente senza ulteriori azioni da parte della Società.

Accettazione delle Modifiche al Primo Accesso Post-Modifica:

In caso di modifica, l’Utente accetta automaticamentele nuove condizioni al primo accesso successivo alla pubblicazione delle modifiche, indipendentemente dalla sua consapevolezza o meno delle stesse.

SOSPENSIONE, BLOCCO E CESSAZIONE DELL’ACCOUNT UTENTE

6.1 DIRITTO ASSOLUTO DELLA SOCIETÀ DI SOSPENDERE, LIMITARE O TERMINARE L’ACCOUNT

La Società si riserva il diritto insindacabile, unilaterale, assoluto ed esclusivo di sospendere, limitare, bloccare, terminare o modificare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di preavviso, motivazione, spiegazione o giustificazione, a propria discrezione assoluta. L’Utente riconosce che la Società ha il diritto incondizionato e discrezionale di esercitare tale facoltà senza alcun obbligo di comunicare le motivazioni o fornire assistenza all’Utente, che dovrà accettare qualsiasi decisione senza riserve.

L’Utente riconosce e accetta che la Società ha il diritto esclusivo di determinare, senza alcuna limitazione, le modalità, i criteri e i tempi per sospendere, limitare, bloccare o cessare l’accesso all’account. In particolare, la Società può modificare unilaterlamente i Termini e Condizioni di servizio, inclusi quelli che riguardano la sospensione e la limitazione dell’accesso, senza che l’Utente possa sollevare obiezioni o contestare tale decisione.

Le seguenti situazioni, a titolo esemplificativo e non esaustivo, giustificano la sospensione, limitazione o cessazione immediata dell’account:

Violazione di Termini e Condizioni: Qualsiasi violazione, anche minima, dei presenti Termini e Condizioni, delle policy, linee guida o di qualsiasi altra disposizione stabilita dalla Società. La violazione di qualsiasi normativa interna della Societàcomporterà automaticamente l’interruzione dell’account.
Problemi di Pagamento: Mancato pagamento, ritardato pagamento, contestazione di addebiti o qualsiasi altra attività ritenuta dalla Societàincompatibile con i propri interessi, senza che l’Utente possa contestare né richiedere dilazioni o risarcimenti.
Uso Illegale della Piattaforma: Utilizzo della Piattaforma per scopi non conformi alla legge, ai regolamenti sanitari, alle normative pubblicitarie, alle disposizioni deontologiche o qualsiasi attività che la Societàritenga contraria alla propria etica o agli interessi aziendali.
Contenuti Dannosi: Pubblicazione di contenuti che possano danneggiareo lederela reputazione della Società, della Piattaforma, di altri Utenti o di terzi, a discrezione esclusiva della Società, che non sarà tenuta a giustificare né fornire prove di danno subito.
Segnalazioni di Violazioni: Ricezione di segnalazioni di violazioni o comportamenti scorretti da parte di autorità competenti, ordini professionali, pazienti, altri utentio qualsiasi altra terza parte, senza obbligo di approfondire la veridicità delle segnalazioni.
Dati Falsi o Ingannevoli: Utilizzo di dati falsi, ingannevolio non verificabilidurante la registrazione dell’account o nella presentazione dei servizi offerti dall’Utente, anche in assenza di evidenze concrete.
Attività Fraudolente o Pratiche Scorrette: Sospetto o accertamento di utilizzo della Piattaformaper attività fraudolente, pratiche scorrette, violazioni di diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altra violazione che metta a rischio la sicurezza e integrità della Piattaforma.
Raccolta Dati Illegale: Utilizzo della Piattaformaper raccogliere dati personali di altri utenti senza autorizzazione, per attività di spamming, phishingo altre pratiche non consentite, senza che l’Utente possa giustificare tali comportamenti.
Tentativi di Manipolazione della Piattaforma: Tentativi di hacking, scraping, reverse engineeringo qualsiasi altra attività che possa compromettere la sicurezzao l’integrità della Piattaforma, senza che l’Utente possa fare alcuna richiesta di ristoro.
Violazioni dei Diritti di Proprietà Intellettuale: Violazione dei diritti di proprietà intellettualedella Società, inclusa la copia non autorizzata di materiali, contenuti o funzionalità della Piattaforma.
Comportamento Inappropriato o Dannoso: Qualsiasi altra condotta che la Societàritenga dannosa, inappropriata, non conforme agli interessi aziendali, alla reputazione della Societào al buon funzionamento della Piattaforma, a discrezione esclusiva della Società.

Esclusione di Obblighi e Responsabilità della Società:

La Societànon sarà in alcun modo obbligataa fornire motivazioni, spiegazioni, dettagli o altre giustificazioni per la sospensione, limitazione, blocco o cessazione dell’account dell’Utente, neanche a seguito di richieste da parte dell’Utente.
L’Utenteaccetta senza riserve che la Societàha la piena discrezionalità e il diritto esclusivo di determinare e modificare unilateralmente le modalità di sospensione e cessazione dell’account, senza che l’Utente possa contestare, appellarsi o richiedere la reintegrazione dell’account.
L’Utenterinuncia espressamentea qualsiasi contestazione, reclamo, richiesta di risarcimento o risarcimento danni derivante dalla sospensione, blocco o cessazione dell’account, in quanto tale azione sarà considerata finale, insindacabile e non contestabile.

Assunzione di Responsabilità da Parte dell’Utente:

L’Utenteè unico ed esclusivo responsabileper la verifica, consultazione e conformità a qualsiasi modifica, aggiornamento o cambiamento dei Termini e Condizioni, delle policy o di qualsiasi altra regola applicabile alla Piattaforma.
L’Utenteaccetta di manlevarela Società da qualsiasi responsabilità derivante da eventuali danni, perdite, disagi o conseguenze negative derivanti dalla sospensione o cessazione dell’account, indipendentemente dalla causa di tale azione.

6.2 CONSEGUENZE IMMEDIATE DELLA SOSPENSIONE O CESSAZIONE DELL’ACCOUNT

In caso di sospensione, blocco, cessazione o qualsiasi altra azione da parte della Società per limitare l’accesso all’account, l’Utente accetta senza riserve e irrevocabilmente che:

Perdita Immediata e Irreversibile di Accesso: L’Utenteperderà immediatamentee in modo irreversibile l’accesso a tutti i servizi, i contenuti e i dati associati all’account, senza possibilità di recupero o trasferimento degli stessi. La Società non avrà alcun obbligo di restituire o fornire l’accesso a tali dati o servizi.
Nessun Diritto a Rimborso o Indennizzo: L’Utenterinuncia espressamente a qualsiasi diritto di richiedere rimborsi, crediti, indennizzio risarcimenti per somme già versate, anche se i servizi non sono stati interamente usufruiti, inclusi eventuali periodi di servizio non ancora fruiti.
Impossibilità di Recupero o Trasferimento dei Dati: L’Utenteaccetta che non sarà in alcun modo possibile recuperare, trasferireo recuperare i dati o i contenuti associati al proprio account, e che tutti i dati possono essere eliminati in modo definitivo dalla Società senza alcuna responsabilità.
Risoluzione Automatica dei Contratti: Qualsiasi contrattoo servizioin corso tra l’Utente e la Società sarà automaticamente risolto, senza che la Società sia tenuta a dare alcun preavviso, giustificazione, motivazione o risarcimento. La risoluzione avviene senza alcuna responsabilità da parte della Società per eventuali danni, perdite di guadagni o altre perdite economiche.
Obbligo di Saldo degli Importi Dovuti: In caso di cessazione dell’account, qualsiasi importo dovutoalla Societàdovrà essere saldato integralmente dall’Utente entro e non oltre 7 giorni dalla comunicazione di cessazione. La Società ha il diritto di esigere il pagamento completo, senza alcuna possibilità di dilazione o sconto.
Segnalazione alle Autorità Competenti: La Societàsi riserva il diritto di segnalare l’Utentealle autorità competenti, agli ordini professionali, a enti di vigilanza o altre istituzioni governative o private, qualora lo ritenga necessario, a propria esclusiva discrezione. L’Utente non avrà diritto a contestare o opporsi a tale segnalazione.
Perseguimento Legale: La Societàsi riserva il diritto di perseguire legalmentel’Utente per eventuali danni, perdite o violazioni derivanti dall’uso della Piattaforma in violazione dei Termini e Condizioni, e l’Utente accetta di indennizzare la Società per qualsiasi danno subito in relazione all’utilizzo improprio della Piattaforma.

Esclusione di Responsabilità per la Società:

La Societànon sarà in alcun modo responsabileper eventuali danni, perdite, interruzione delle attività o perdita di guadagni derivanti dalla sospensione o cessazione dell’account.
L’Utenterinuncia espressamentea qualsiasi richiesta di risarcimento o contestazione derivante da eventuali danni o pregiudizi economici causati dalla cessazione o sospensione dell’account. La Società non avrà alcuna responsabilità per le conseguenze negative derivanti da tali azioni, indipendentemente dalla causa o dalle circostanze.

Responsabilità dell’Utente:

L’Utenteè unico ed esclusivo responsabileper qualsiasi pregiudizio, danno economico o interruzione derivante dalla sospensione o cessazione del proprio account. L’Utente è obbligato a manlevare e indennizzare la Società da qualsiasi rivalsa o contesto legale derivante da tali conseguenze.
L’Utenteè tenuto a verificare regolarmentequalsiasi comunicazione relativa alla cessazione o sospensione dell’account e adottare tutte le precauzioni necessarie per minimizzare qualsiasi danno derivante dalla perdita di accesso ai servizi.

6.3 REVOCA VOLONTARIA DELL’ACCOUNT DA PARTE DELL’UTENTE

L’Utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento, tuttavia, accetta irrevocabilmente che:

Perdita Irreversibile di Accesso: Con la richiesta di chiusura dell’account, l’accountsarà disattivato in modo irreversibile, e l’Utenteperderà immediatamente e senza possibilità di recupero l’accesso a tutti i dati, servizi e contenuti associati all’account.
Gestione dei Contenuti: I contenuti pubblicati dall’Utentepotranno essere cancellatiin modo definitivo o mantenuti online a discrezione esclusiva della Società, senza che l’Utente abbia diritto di reclamo o di restituzione dei contenuti.
Obbligo di Pagamento: L’Utentesarà comunque tenuto a onorarequalsiasi importo dovuto alla Società, anche se la richiesta di chiusura dell’account è stata accettata. In caso di importi pendenti, la Società avrà diritto di esigere il pagamento completo, indipendentemente dalla chiusura dell’account.
Impossibilità di Riattivazione: L’Utenteaccetta che l’account non potrà essere riattivatosenza la approvazione esplicita della Società, la quale si riserva il diritto insindacabile e definitivo di rifiutare qualsiasi richiesta di riattivazione, a propria esclusiva discrezione.
Trattenimento dei Dati per Finalità Legali: La Societàsi riserva il diritto di trattenereeventuali dati dell’Utente per finalità legali, amministrative o per adempiere ad obblighi normativi, anche dopo la chiusura dell’account. L’Utente non avrà diritto a contestare il trattamento o la conservazione dei dati in tale contesto.

Esclusione di Responsabilità per la Società:

L’Utentericonosce che la Societànon avrà alcuna responsabilità per la perdita di dati, contenuti o accesso a servizi in seguito alla revoca volontaria dell’account.
La Societànon sarà in alcun caso responsabile per danni, perdite o interruzioni derivanti dalla chiusura dell’account, inclusi eventuali danni economici, perdita di guadagni o danni alla reputazione.
L’Utenterinuncia espressamente a qualsiasi contestazione, reclamoo richiesta di risarcimento derivante dalla chiusura dell’account e dalla perdita di accesso ai contenuti e ai dati.

Responsabilità Totale dell’Utente:

L’Utenteè unico ed esclusivo responsabileper tutte le conseguenze legali, economiche e professionali derivanti dalla chiusura del proprio account. La Società non avrà alcuna responsabilità per danni, perdite o effetti derivanti dalla revoca volontaria dell’account, né per violazioni pregresse.
L’Utenteaccetta di manlevaree indennizzare la Società da qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento o azione legale che dovesse derivare dalla richiesta di chiusura dell’account e da eventuali violazioni pregresse.

6.4 CONTROLLO, MONITORAGGIO E VERIFICA DELLE ATTIVITÀ DELL’UTENTE

La Società si riserva il diritto insindacabile, unilaterale e assoluto di monitorare, analizzare e registrare tutte le attività degli Utenti sulla Piattaforma per garantire il rispetto delle condizioni di servizio, senza alcun preavviso o obbligo di informare l’Utente.

A tale scopo, la Società potrà, a sua esclusiva discrezione, senza necessità di giustificazione e in qualsiasi momento:

Verifiche sui Contenuti: Effettuare verifiche approfondite e continuesui contenuti pubblicati dall’Utentee sulle interazioni tra gli Utenti, senza che l’Utente possa opporsi o chiedere chiarimenti.
Analisi dei Dati: Analizzare, in modo illegibile e non accessibileall’Utente, dati di accesso, log di sistema, cronologia delle attivitàe utilizzo della Piattaforma, senza alcun obbligo di rendicontazione o spiegazione.
Blocchi e Rimozioni a Discrezione: Bloccare, rimuovere o segnalarequalsiasi contenuto sospetto, non conformeo potenzialmente dannoso a discrezione assoluta della Società, senza che l’Utente possa contestare né i criteri né le motivazioni di tali azioni.
Strumenti di Rilevamento Automatico: Attivare strumenti automaticidi rilevamento delle violazioni, inclusi algoritmi di intelligenza artificiale, che possano agire senza intervento umano, senza necessità di motivazione né di preavviso all’Utente.
Richiesta di Documentazione: Richiedere all’Utente, a propria esclusiva discrezione, documentazioneo chiarimentiin caso di attività sospette, senza che l’Utente possa rifiutare o contestare tale richiesta, con l’obbligo di fornire i documenti in tempi e modalità stabiliti dalla Società.

Registrazione e Archiviazione delle Attività:

L’Utente accetta irrevocabilmente che qualsiasi attività svolta sulla Piattaforma, compresi i contenuti, le interazioni e i dati relativi all’uso della Piattaforma, possa essere registrata, archiviata e utilizzata come prova, senza limitazione, in caso di contestazioni o procedimenti legali.

L’Utente riconosce e accetta che la Società non avrà alcun obbligo di informare l’Utente né di ottenere il consenso per il monitoraggio o la registrazione delle attività. Tutte le responsabilità legali, professionali e finanziarie derivanti da tali attività sono completamente a carico dell’Utente.

Esclusione di Responsabilità per la Società:

La Societànon avrà alcuna responsabilitàper eventuali danni, violazioni, o altre conseguenze negative derivanti dal monitoraggio, analisi o registrazione delle attività dell’Utente, incluse eventuali interruzioni dei servizi o perdita di dati.
L’Utenteesonera esplicitamente la Societàda qualsiasi responsabilità legale o richiesta di risarcimento relativa a errori o danni derivanti dal monitoraggio, dalla rimozione di contenuti o dall’uso di strumenti di rilevamento automatico.

Controllo della Società:

La Società ha il diritto di modificare o adattare a propria discrezione i criteri e le metodologie di monitoraggio, senza alcun preavviso o informazione all’Utente. La Società si riserva il diritto di sospendere l’account dell’Utente qualora ritenga che vi siano violationi, senza alcun obbligo di giustificazione né di rimborso.

6.5 DIRITTO DELLA SOCIETÀ DI MODIFICARE, INTERROMPERE O TERMINARE DEFINITIVAMENTE LA PIATTAFORMA

La Società si riserva il diritto insindacabile, unilaterale e assoluto di modificare, sospendere, interrompere temporaneamente o terminare definitivamente l’accesso alla Piattaforma o a specifiche funzionalità, senza alcun obbligo di preavviso, giustificazione o motivazione, e con effetto immediato, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione.

In particolare, la Società potrà, senza alcuna limitazione e senza che l’Utente possa contestare o rifiutare tali azioni:

Modificare, sospendere o interrompere temporaneamentela Piattaformao specifiche funzionalità, senza che ciò costituisca alcun danno, reclamo o responsabilità a carico della Società.
Interrompere definitivamenteil servizioper motivi tecnici, commerciali, legali o per altre ragioni ritenute necessarie dalla Società, a sua completa discrezione, senza alcun obbligo di risarcimento, rimborso o compensazione nei confronti dell’Utente.
Modificare le condizioni di accessoalla Piattaforma, incluse tariffe, funzionalità, terminie condizioni, senza necessità di preavviso all’Utente e senza che l’Utente possa opporsi alle modifiche.

Rinuncia a Reclami e Risarcimenti:

L’Utente riconosce e accetta irrevocabilmente che:

Non avrà alcun dirittodi risarcimento, rimborsoo compensazione per modifiche, sospensioni, interruzioni temporanee o cessazione definitiva dei servizi della Piattaforma, indipendentemente dalle circostanze, né per danni economici, interruzione dell’attività o altri disagi causati da tali azioni.
La Societànon sarà in alcun modo responsabileper danni diretti, indiretti, economici, di reputazione o di qualsiasi altra natura derivanti dalla cessazione, interruzione o modifica della Piattaforma, né per le conseguenze delle modifiche delle condizioni di accesso alla Piattaforma.

Esclusione Totale di Responsabilità per la Società:

La Societàha il diritto assolutodi sospendere, interrompere o cessare il servizio in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di preavviso, senza alcuna giustificazione e senza che l’Utente possa contestare o richiedere risarcimenti per la cessazione del servizio o per i danni derivanti da essa.
Qualsiasi modificazione, sospensione o cessazione della Piattaformanon comporterà alcuna responsabilità per la Società. L’Utentesi impegna a non sollevare alcun reclamo, causa legale o richiesta di risarcimento in merito alla cessazione o modifica dei servizi.
La Societàsi riserva inoltre il diritto di modificarele tariffe o le condizioni di accesso alla Piattaforma in qualsiasi momento, senza alcuna obbligazione nei confronti dell’Utente, e senza che quest’ultimo possa richiedere giustificazioni, risarcimenti o adattamenti ai nuovi termini.

Diritti della Società:

La Societàha il pieno dirittodi modificare i termini, le funzionalità e l’accesso alla Piattaforma, nonché di sospendere o cessare completamente il servizio, senza alcun obbligo di preavviso e senza che l’Utente possa sollevare alcuna obiezione o contestazione legale.
L’Utenteaccetta di rinunciarea qualsiasi diritto di reclamo, rimborsi o risarcimenti derivanti dalla modifica, sospensione, interruzione o cessazione dei servizi della Piattaforma.

Verifica e Accettazione:

L’Utente riconosce che l’utilizzo continuato della Piattaforma, anche dopo modifiche, sospensioni, interruzioni o cessazioni, costituisce accettazione implicita delle modifiche e delle condizioni applicabili in quel momento.

6.6 CLAUSOLA DI MANLEVA A FAVORE DELLA SOCIETÀ

L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, consulenti e rappresentanti legali, da qualsiasi responsabilità, reclamo, danno, perdita, costo, spesa (incluse spese legali) derivante da o connessa a:

Violazioni dei Termini e Condizionida parte dell’Utente, comprese, ma non limitate a, violazioni di regole, politicheo restrizioni stabilite dalla Società.
Uso improprio, illecito, fraudolentoo non conforme alla leggedella Piattaforma, da parte dell’Utente, inclusi ma non limitati a, l’uso per attività non autorizzate o dannose, violazioni di diritti di proprietà intellettuale, deontologiche o legali.
Contestazioni legalicon terze parti, comprese ma non limitate a, pazienti, autorità governative, ordini professionali, fornitorio qualsiasi altro soggetto che intraprenda azioni legali contro la Società a causa dell’uso della Piattaforma da parte dell’Utente.
Danni arrecatialla Societào ad altri Utenti, derivanti da atti, omissioni, contenuti pubblicati o qualsiasi altra attività svolta dall’Utente sulla Piattaforma, sia essa diretta o indiretta.

Responsabilità dell’Utente:

L’Utentesarà interamente responsabiledi tutte le spese legali, comprese ma non limitate a, le spese per consulenze legali, difesa legale e risarcimenti derivanti da controversie legali, indipendentemente dall’esito di tali controversie o cause legali.
L’Utenteaccetta di coprireintegralmente tutti i costi legali, incluse le spese legali e i rimborsi alla Società, per ogni danno subito in relazione alla violazione di qualsiasi condizione o normativa applicabile.

Esclusione di Responsabilità per la Società:

La Societànon sarà responsabileper alcun danno, perdita, o spesa derivante dalle violazioni dei Termini e Condizioni, dall’uso improprio della Piattaforma o da qualsiasi contenzioso legale con terze parti che coinvolga l’Utente.
In caso di cause legalio reclamiderivanti dall’attività dell’Utente sulla Piattaforma, la Società non avrà alcuna responsabilità né obbligo di coprire i costi legali o risarcire l’Utente per danni causati da tali controversie.

Accettazione Immediata da Parte dell’Utente:

L’Utente accetta senza riserve che la Società sarà completamente sollevata da ogni responsabilità derivante da atti o omissioni dell’Utente, rinunciando a qualsiasi richiesta di risarcimento nei confronti della Società per danni, perdite, o altre problematiche legate a reclami, azioni legali o controversie.

Dichiarazione di Conformità:

L’Utente dichiara di aver letto e compreso appieno tutte le condizioni di manleva e indennizzo e accetta di manlevare completamente la Società da ogni responsabilità derivante dall’utilizzo della Piattaforma e dalle relazioni con terze parti.

7.1 DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELLA SOCIETÀ

La Piattaforma, il marchio, il logo, il design, l’interfaccia utente, il codice sorgente, i contenuti testuali, grafici, audio, video e qualsiasi altro materiale presente all’interno della Piattaforma (di seguito, i “Materiali Protetti”) sono di proprietà esclusiva della Società o concessi in licenza d’uso alla stessa e sono protetti da leggi nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale, diritti d’autore, brevetti e marchi registrati.

L’Utente riconosce e accetta che:

Esclusiva Proprietà: L’Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà, uso o sfruttamento economico sui Materiali Protetti della Piattaforma. Tutti i diritti di proprietà intellettuale rimangono di proprietà esclusiva della Società e non vengono trasferiti all’Utente in alcun modo.
Divieto di Sfruttamento Non Autorizzato: È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, trasmissione, vendita, sublicenza, concessione o sfruttamento commerciale non autorizzato dei Materiali Protetti. L’Utente accetta che qualsiasi attività di utilizzo non autorizzata, diretta o indiretta, dei Materiali Protetti costituirà una violazione immediata dei diritti della Società.
Licenza Limitata e Revocabile: L’accesso alla Piattaforma non conferisce alcuna licenza implicita o esplicita sui diritti di proprietà intellettuale della Società, inclusi diritti d’autore, brevetti, marchi registrati o altri diritti di proprietà industriale. L’Utente non è autorizzato a utilizzare i Materiali Protetti per scopi diversi da quelli espressamente previsti dai Termini e Condizioni.
Violazione dei Diritti di Proprietà: Qualsiasi uso non autorizzato dei Materiali Protetti, inclusi ma non limitati a copia, distribuzione, alterazione, pubblicazione o altre forme di utilizzo illecito, costituisce una violazione dei presenti Termini e potrà comportare azioni legali immediate da parte della Società per il risarcimento di danni diretti, indiretti e consequenziali, inclusi i danni economici, danni alla reputazione, e le spese legali sostenute per difendere i propri diritti.
Diritto di Tutela Legale: La Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali per proteggere la propria proprietà intellettuale, incluso il diritto di richiedere risarcimenti per danni economici e non economici derivanti da qualsiasi violazione dei propri diritti. L’Utente riconosce che, qualora tale violazione si verifichi, la Società potrà perseguire l’azione legale senza preavviso e a sua totale discrezione.
Inapplicabilità di Licenze Non Esplicitamente Concesse: Qualsiasi uso non espressamente concesso dalla Società in virtù dei presenti Termini e Condizioni sarà considerato un abuso dei Materiali Protetti, soggetto a responsabilità legale, penalità pecuniarie, nonché a eventuali azioni legali per la protezione dei diritti di proprietà intellettuale della Società.
Responsabilità per Uso Non Autorizzato: L’Utente sarà interamente responsabile per qualsiasi uso non autorizzato dei Materiali Protetti, incluse eventuali azioni legali e risarcimenti richiesti dalla Società o da terzi proprietari dei diritti. L’Utente accetta di indennizzare la Società da qualsiasi danno o responsabilità derivante da tali violazioni.

7.2 CONTENUTI FORNITI DALL’UTENTE E LICENZA DI UTILIZZO

L’Utente può caricare, pubblicare o inviare contenuti (testi, immagini, video, commenti, informazioni professionali, ecc.) sulla Piattaforma per la promozione dei propri servizi. L’Utente accetta espressamente che:

Responsabilità Esclusiva dell’Utente: I contenuti pubblicati sulla Piattaforma sono di esclusiva responsabilità dell’Utente. L’Utente garantisce che i contenuti siano conformi alle normative vigenti, e non violino leggi relative a copyright, diritti di privacy, diffamazione, o altre normative applicabili.
Garanzia di Titolarità dei Diritti: L’Utente garantisce di possedere tutti i diritti necessari per pubblicare e utilizzare i contenuti sulla Piattaforma, e che tali contenuti non violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, inclusi ma non limitati a diritti d’autore, marchi registrati, diritti di privacy e diritti morali.
Esclusione di Responsabilità della Società: La Società non è responsabile per eventuali violazioni di copyright, diffamazioni, dati errati, danni a persone, beni o proprietà derivanti dai contenuti pubblicati dall’Utente. L’Utente riconosce che, in caso di reclami legali o azioni legali derivanti dai propri contenuti, sarà esclusivamente responsabile, manlevando la Società da ogni tipo di richiesta di risarcimento danni.
Licenza Concessa alla Società: Con la pubblicazione dei contenuti sulla Piattaforma, l’Utente concede alla Società una licenza gratuita, perpetua, irrevocabile, trasferibile, sublicenziabile, non esclusiva, a livello mondiale per utilizzare, riprodurre, modificare, distribuire, adattare, pubblicare, tradurre, visualizzare e creare opere derivate dai contenuti, per finalità commerciali, promozionali, pubblicitarie, e di marketing della Piattaforma. Tale licenza consente alla Società di utilizzare i contenuti in qualsiasi formato, media o tecnologia esistente o sviluppato in futuro.
Rimozione e Modifica dei Contenuti: La Società si riserva il diritto di rimuovere, modificare, adattare, censurare o disabilitare l’accesso a qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente, in qualsiasi momento, senza preavviso e senza obbligo di giustificazione. La Società non è obbligata a fornire motivazioni per tali modifiche, rimozioni o censure.
Rinuncia ai Diritti Economici: L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto economico, richiesta di compenso, royalties, o pagamento in qualsiasi forma per l’utilizzo dei contenuti da parte della Società, inclusi i contenuti utilizzati a fini commerciali, pubblicitari o promozionali. L’Utente comprende e accetta che l’utilizzo dei contenuti non comporterà alcun obbligo di pagamento da parte della Società.
Indennizzo per Danno da Contenuti: L’Utente si impegna a indennizzare, difendere e tenere indenne la Società da qualsiasi reclamo, richiesta, danno, perdita, spesa, responsabilità o causa legale derivante dalla pubblicazione, utilizzo o sfruttamento dei contenuti da parte dell’Utente, comprese le spese legali e i costi connessi a tali reclami.
Inapplicabilità della Responsabilità della Società per Contenuti: La Società non assume alcuna responsabilità per la veridicità, completezza, accuratezza o legittimità dei contenuti pubblicati dall’Utente, e non garantisce che i contenuti non infrangano i diritti di terzi. L’Utente riconosce e accetta che la Società non è tenuta a monitorare i contenuti, sebbene si riservi il diritto di farlo a propria discrezione.

7.3 DIVIETO DI UTILIZZO IMPROPRIO DEI CONTENUTI DELLA PIATTAFORMA

L’Utente si impegna a non:

Scaricare, Copiare o Distribuire Senza Autorizzazione: Scaricare, copiare, riprodurre, distribuire, modificare, trasmettere, pubblicare, vendere, cedere o altrimenti sfruttare i contenuti della Piattaforma, in tutto o in parte, senza l’autorizzazione scritta della Società.
Utilizzo del Nome e Marchio della Società Senza Consenso: Utilizzare il nome, il logo, il marchio, o qualsiasi altro elemento distintivo della Società, inclusi segni distintivi e design, senza il consenso esplicito e preventivo della Società.
Finalità Commerciali o Pubblicitarie Non Autorizzate: Utilizzare i contenuti della Piattaforma per scopi commerciali o pubblicitari non autorizzati dalla Società, inclusi ma non limitati a pratiche di marketing, sponsorizzazione o distribuzione a terzi senza il permesso espresso della Società.
Indurre in Errore o Danneggiare la Reputazione della Società: Pubblicare, diffondere o modificare i contenuti della Piattaforma in modo da indurre in errore, danneggiare, compromettere o alterare la reputazione, il marchio o la credibilità della Società.
Tentativi di Reverse Engineering o Decompilazione: Eseguire attività di reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio, o tentare in qualsiasi altro modo di ottenere il codice sorgente della Piattaforma o di manipolare il software in modo non autorizzato, violando i diritti di proprietà intellettuale della Società.
Creazione di Servizi Concorrenti: Creare, sviluppare o offrire servizi concorrenti utilizzando, copiando o estraendo contenuti, funzionalità, tecnologie o dati dalla Piattaforma, al fine di sviluppare piattaforme o servizi in concorrenza con quelli offerti dalla Società.

L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi uso non autorizzato dei contenuti della Piattaforma, come descritto nei punti precedenti, potrà comportare azioni legali immediate, inclusi ma non limitati a richieste di risarcimento danni, misure cautelari per il blocco dell’account, sospensione o cessazione dell’accesso alla Piattaforma, e l’adozione di tutte le misure legali necessarie per tutelare i diritti della Società.

Inoltre, l’Utente accetta che la Società possa agire legalmente per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale, incluse azioni di rivalsa per danni diretti o indiretti derivanti da comportamenti illeciti.

7.4 RESPONSABILITÀ PER VIOLAZIONE DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

In caso di violazione delle disposizioni relative alla proprietà intellettuale, l’Utente sarà tenuto a:

Risarcire Integralmente la Società: Risarcire la Società per tutti i danni subiti, inclusi ma non limitati a perdite economiche, danni alla reputazione, danni immateriali, danni derivanti dalla perdita di opportunità commerciali e tutte le spese legali necessarie per far valere i diritti della Società.
Sostenere i Costi Legali: Sostenere ogni costo derivante da azioni legali intraprese dalla Società o da terzi titolari di diritti d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale, in caso di violazione dei diritti di terzi.
Cessare l’Utilizzo Improprio dei Contenuti: Cessare immediatamente l’utilizzo improprio dei contenuti, rimuovere qualsiasi materiale non autorizzato dalla Piattaforma e cessare ogni attività che possa violare i diritti di proprietà intellettuale della Società o di terzi.
Autorizzare la Società a Intraprendere Misure di Tutela: Autorizzare la Società a intraprendere misure di protezione, inclusa la segnalazione delle violazioni alle autorità competenti, l’invio di richieste di rimozione ai fornitori di servizi di hosting o di accesso a contenuti, e l’adozione di altre misure appropriate per salvaguardare i propri diritti legali e commerciali.

L’Utente riconosce che, in caso di violazione delle disposizioni relative alla proprietà intellettuale, la Società potrà adottare qualsiasi misura legale necessaria per proteggere i propri diritti, tra cui:

Blocco Immediato dell’Account: In caso di uso illecito dei contenuti, la Società si riserva il diritto di bloccare o sospendere immediatamente l’account dell’Utente, senza necessità di preavviso.
Richiesta di Danni Economici: La Società potrà avvalersi di azioni legali per richiedere danni economici diretti e indiretti derivanti dalla violazione dei diritti di proprietà intellettuale, nonché per il recupero delle spese legali sostenute.
Azione Giudiziaria per la Rimozione dei Contenuti Illeciti: In caso di contenuti illeciti o non autorizzati, la Società potrà intraprendere azioni legali per ottenere la rimozione dei contenuti, la cessazione dell’attività illecita e la protezione del proprio marchio e dei propri diritti.

7.5 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ PER CONTENUTI DI TERZI

La Società non è in alcun modo responsabile per i contenuti pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma, inclusi testi, immagini, video, recensioni, commenti, informazioni professionali o qualsiasi altro materiale.

L’Utente riconosce e accetta che:

Contenuti Forniti “Così Come Sono”: I contenuti pubblicati sulla Piattaforma sono forniti senza alcuna garanzia di accuratezza, completezza, qualità, affidabilità o idoneità per scopi particolari. La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali errori, imprecisioni o omissioni nei contenuti pubblicati.
Opinioni Non Rappresentative della Società: Qualsiasi informazione, consiglio, opinione, dichiarazione o altro contenuto presente sulla Piattaforma non rappresenta un’opinione ufficiale o autorizzata della Società. La Società non avalla né è responsabile per le dichiarazioni o i contenuti pubblicati dagli Utenti.
Responsabilità Esclusiva dell’Utente: L’Utente è l’unico e esclusivo responsabile per i contenuti che carica, pubblica o invia sulla Piattaforma. Ciò include la piena responsabilità legale per eventuali violazioni di diritti di proprietà intellettuale, diritti di privacy, danni a terzi, nonché per qualsiasi contenuto che possa risultare diffamatorio, ingannevole, offensivo o illecito.
Monitoraggio e Rimozione dei Contenuti: La Società non ha alcun obbligo di monitorare i contenuti pubblicati dagli Utenti. La Società si riserva il diritto, ma non è obbligata, a sua completa discrezione, di rimuovere, modificare o bloccare qualsiasi contenuto pubblicato dagli Utenti, senza necessità di preavviso, giustificazione o responsabilità.
Esclusione di Responsabilità per Danni: La Società non sarà ritenuta responsabile, in nessun caso, per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi, compresi danni economici, danni alla reputazione, perdita di profitti o opportunità, o danni derivanti dall’affidamento su contenuti pubblicati da terzi. L’Utente esonera espressamente la Società da qualsiasi richiesta di risarcimento, danno o responsabilità derivante dall’uso di contenuti forniti da terzi.
Indennizzo da Parte dell’Utente: L’Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi funzionari, dipendenti, agenti e affiliati, da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita, costo, spesa, responsabilità, richiesta o causa legale derivante da o in relazione all’uso della Piattaforma, ai contenuti pubblicati, alle violazioni dei diritti di proprietà intellettuale, alla violazione delle leggi applicabili o di qualsiasi obbligo derivante dai presenti Termini.
Esclusione di Qualsiasi Obbligo di Verifica: La Società non ha alcun obbligo di verificare la veridicità, l’accuratezza o la legalità dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. L’Utente è l’unico responsabile per assicurarsi che i contenuti pubblicati siano conformi alla legge e non violino i diritti di terzi.

7.6 MODIFICHE ALLE POLITICHE DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La Società si riserva il diritto insindacabile di modificare, aggiornare, integrare, sospendere, o annullare in qualsiasi momento le proprie politiche sulla proprietà intellettuale, senza obbligo di preavviso all’Utente e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente stesso.

L’Utente riconosce e accetta che:

Modifiche Immediatamente Vincolanti: Ogni modifica, aggiornamento o integrazione alle politiche sulla proprietà intellettuale sarà considerata immediatamente vincolante per l’Utente dal momento della pubblicazione della modifica stessa sulla Piattaforma, senza necessità di alcuna comunicazione esplicita all’Utente. L’Utente si impegna a controllare regolarmente le politiche per verificare le modifiche, riconoscendo che la pubblicazione delle modifiche costituisce una notifica sufficiente.
Accettazione Automatica delle Modifiche: L’Utente accetta che ogni aggiornamento o modifica alle politiche della proprietà intellettuale della Società sarà automaticamente accettato e vincolante per l’Utente stesso dal momento della pubblicazione. In caso di mancata accettazione delle modifiche, l’unica azione che l’Utente potrà intraprendere sarà l’immediata cessazione dell’utilizzo della Piattaforma, senza possibilità di richiesta di risarcimento, danno o reclamo alla Società.
Obbligo di Conformità: È responsabilità esclusiva dell’Utente consultare periodicamente le politiche sulla proprietà intellettuale aggiornate e conformarsi alle disposizioni della Piattaforma, ivi incluse le modifiche e gli aggiornamenti pubblicati. La Società non ha alcun obbligo di informare direttamente l’Utente in caso di modifiche, e l’Utente solleva la Società da qualsiasi responsabilità derivante dal mancato rispetto di tale obbligo.
Responsabilità Esclusiva dell’Utente: L’Utente è l’unico responsabile per l’osservanza delle politiche aggiornate. La Società non avrà alcuna responsabilità derivante da eventuali violazioni delle politiche da parte dell’Utente, comprese, a titolo esemplificativo, l’uso non autorizzato dei contenuti della Piattaforma o la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Possibilità di Modifiche Retroattive: La Società si riserva espressamente il diritto di applicare retroattivamente le modifiche alle politiche, rendendo le modifiche vincolanti anche per i contenuti pubblicati dall’Utente prima della modifica stessa. L’Utente accetta che tali modifiche possano influenzare retroattivamente anche i contenuti caricati, senza alcun diritto di compenso o contestazione.
Esclusione di Obblighi di Comunicazione: La Società non ha l’obbligo di inviare notifiche individuali all’Utente riguardo alle modifiche delle politiche sulla proprietà intellettuale. L’Utente è obbligato a controllare autonomamente le politiche e accetta che ogni modifica sarà considerata come adeguatamente comunicata attraverso la pubblicazione sulla Piattaforma.
Facoltà di Cessazione dei Servizi: La Società ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere, limitare o cessare in qualsiasi momento i servizi forniti all’Utente in caso di mancato rispetto delle politiche sulla proprietà intellettuale o in caso di qualsiasi violazione, senza preavviso e senza che l’Utente possa avanzare alcuna richiesta di risarcimento.
Rinuncia a Reclami e Obiezioni: L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi reclamo, obiezione o contestazione riguardo le modifiche alle politiche sulla proprietà intellettuale della Società. L’Utente accetta che la Società possa, a sua esclusiva discrezione, modificare, sospendere, cancellare o adattare le politiche in qualsiasi momento, senza che l’Utente possa fare eccezione.
Divieto di Utilizzo dei Materiali Non Conformi: L’Utente non potrà utilizzare, riprodurre, distribuire, visualizzare, modificare o sfruttare in alcun modo i contenuti, materiali, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale della Società in violazione delle politiche aggiornate. Qualsiasi azione di utilizzo non conforme verrà considerata come una violazione grave delle condizioni d’uso, con conseguente blocco immediato dell’account e risarcimento danni.
Risoluzione Immediata del Contratto: La Società si riserva il diritto di risolvere immediatamente il contratto con l’Utente nel caso di mancata accettazione delle modifiche alle politiche o in caso di utilizzo della Piattaforma in violazione delle nuove disposizioni. In tal caso, l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso o risarcimento.

7.7 CLAUSOLA DI MANLEVA A FAVORE DELLA SOCIETÀ

L’Utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, affiliati, agenti, rappresentanti, consulenti, licenziatari e qualsiasi altra parte coinvolta nella gestione della Piattaforma da e contro qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, danno, perdita, responsabilità, costo, spesa, multa, sanzione, procedura legale, controversia, responsabilità civile o penale, incluse le spese legali, legali, giudiziarie e ogni altra spesa che possa derivare direttamente o indirettamente da:

Violazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale: L’Utente riconosce e accetta di essere l’unico responsabile per qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società o di terzi, compresi i diritti di copyright, marchio, brevetti, segreti commerciali, diritti morali e ogni altro diritto di proprietà intellettuale relativo alla Piattaforma o ai contenuti pubblicati dalla Società.
Uso Improprio o Non Autorizzato dei Contenuti della Piattaforma: L’Utente accetta di essere interamente responsabile per qualsiasi uso non autorizzato, improprio o illegale dei contenuti presenti sulla Piattaforma, compreso, ma non limitato a, l’uso commerciale non autorizzato, la distribuzione, la modifica, la riproduzione o la trasmissione dei contenuti in violazione delle politiche della Società.
Pubblicazione di Contenuti Illeciti, Falsi o Lesivi dei Diritti di Altri: L’Utente garantisce che i contenuti che carica, pubblica o condivide sulla Piattaforma sono conformi alla legge e non violano i diritti di terzi. L’Utente è responsabile esclusivamente per eventuali contenuti illeciti, diffamatori, ingannevoli, offensivi, osceni o lesivi dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Violazione delle Normative Applicabili: L’Utente si impegna a manlevare la Società da ogni responsabilità derivante dalla violazione di leggi, regolamenti o normative applicabili durante l’uso della Piattaforma, comprese le leggi sulla protezione dei dati personali, sulla privacy e sulla sicurezza informatica.
Controversie Legali e Spese Legali: L’Utente sarà responsabile per tutte le spese legali, costi, danni, spese di difesa e qualsiasi altro onere derivante da azioni legali o procedimenti legali intrapresi contro la Società a causa di violazioni delle disposizioni stabilite nel presente contratto o di qualsiasi atto illecito commesso dall’Utente.
Responsabilità per Reclami di Terzi: In caso di reclami, azioni legali o richieste di risarcimento da parte di terzi a causa di contenuti pubblicati o azioni compiute dall’Utente, l’Utente si impegna a risarcire completamente la Società per qualsiasi danno subito, comprese le spese legali, giudiziarie e qualsiasi altra spesa correlata.
Obbligo di Indennizzo Immediato: L’Utente si impegna ad adempiere immediatamente agli obblighi di indennizzo e risarcimento non appena la Società ne faccia richiesta, senza che sia necessario un processo giudiziario o l’attivazione di una causa legale da parte della Società.
Esclusione della Responsabilità della Società: L’Utente riconosce che la Società non sarà mai ritenuta responsabile per alcuna perdita, danno, danno economico, danno alla reputazione, danno derivante da controversie legali o danno derivante da azioni o omissioni dell’Utente. L’Utente accetta di sollevare la Società da qualsiasi responsabilità derivante da danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi.
Clausola di Manleva Continua: La presente clausola di manleva avrà validità anche dopo la cessazione dell’uso della Piattaforma o la risoluzione del contratto, riguardando tutte le obbligazioni di indennizzo e risarcimento per violazioni commesse durante l’utilizzo della Piattaforma, anche se il contratto è stato risolto o scaduto.
Facoltà di Procedere Legalmente: L’Utente riconosce che la Società ha la facoltà di intraprendere qualsiasi azione legale necessaria per tutelare i propri diritti, incluso, ma non limitato a, bloccare l’account dell’Utente, avviare azioni legali per risarcimento danni, richiedere l’immediata rimozione di contenuti illeciti o non autorizzati, e collaborare con le autorità competenti.

7.8 LIMITAZIONE ASSOLUTA DELLE LICENZE CONCESSE AGLI UTENTI

Licenza Limitata e Non Esclusiva: La Società concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabilee revocabileper l’utilizzo della Piattaforma esclusivamente per la promozione dei propri servizi medici ed estetici, ai termini stabiliti nei presenti Termini e Condizioni. L’Utente riconosce che tale licenza è concessa esclusivamente per scopi specifici e non può essere utilizzata per altre finalità senza il previo consenso scritto della Società.
Divieto di Sublicenza e Trasferimento: L’Utente si impegna a non concedere, trasferire, sublicenziare o altrimenti cedere, in tutto o in parte, i diritti d’uso concessi dalla Società sulla Piattaforma a terzi. L’Utente non può autorizzare alcun altro individuo o entità ad accedere, copiare, modificare, distribuire, visualizzare o utilizzare la Piattaforma o i suoi contenuti senza il consenso esplicito e scritto della Società.
Revoca Immediata della Licenza: La Società si riserva il diritto di revocare immediatamente la licenzaconcessa all’Utente in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora ritenga che l’Utente abbia violato anche una sola delle disposizioni contenute nei presenti Termini e Condizioni. La revoca della licenza avverrà senza obbligo di restituzione di alcun compenso o diritto da parte dell’Utente, che dovrà cessare immediatamente l’utilizzo della Piattaforma e rimuovere ogni contenuto pubblicato.
Sanzioni per Uso Improprio e Violazioni: Qualsiasi utilizzo non autorizzatodella Piattaforma, incluse, ma non limitate a, la distribuzione di contenuti illegali, la modifica dei contenuti o l’uso della Piattaforma per scopi diversi da quelli espressamente consentiti, comporterà l’immediata applicazione di penali contrattualistabilite dalla Società. Inoltre, la Società si riserva il diritto di bloccare immediatamente l’account dell’Utente, adottare azioni legali per il risarcimento dei danni economici, reputazionali e legali subiti, e intraprendere qualsiasi altra azione necessaria per proteggere i propri diritti, compreso il diritto di richiedere risarcimenti per danni diretti e indiretti derivanti da tale utilizzo improprio.
Obbligo di Conformità: L’Utente riconosce che la licenza concessa è subordinata al pieno rispetto dei Termini e Condizioni e che qualsiasi violazione delle disposizioni sopra indicate comporterà la cessazione immediatadi qualsiasi diritto di accesso e utilizzo della Piattaforma, nonché l’obbligo di risarcire la Società per qualsiasi danno subito a causa della violazione. La Società avrà inoltre la facoltà di adottare misure correttive, tra cui la rimozione dei contenutie la sospensione dell’account, senza che ciò implichi alcuna responsabilità per danni derivanti dalla cessazione dei servizi.
Controllo della Licenza: La Società avrà il diritto di monitorare l’utilizzodella Piattaforma da parte dell’Utente per garantire che non vengano compiute violazioni, manomissioni o usi non autorizzati. La Società può sospendere o interrompere l’accesso della Piattaforma a qualsiasi Utente che ritenga stia abusando dei diritti concessi.
Limitazione della Responsabilità per l’Uso della Licenza: La Società non sarà in alcun caso responsabile per danni derivanti dall’uso improprio della licenza concessa o per qualsiasi attività illegale, dannosa o non autorizzata che l’Utente possa compiere con la Piattaforma. L’Utente riconosce di essere il solo responsabileper qualsiasi uso della Piattaforma che violi la legge, i diritti di terzi o le politiche stabilite dalla Società.

7.9 DIVIETO DI UTILIZZO AUTOMATIZZATO E LIMITAZIONI TECNICHE

Accesso Manuale Obbligatorio: L’Utente si impegna a non accedere alla Piattaformatramite software automatizzati, script, bot, crawler, scraper, o qualsiasi altra tecnologia non espressamente autorizzata dalla Società. L’accesso alla Piattaforma deve avvenire esclusivamente tramite interazione manualeda parte dell’Utente, utilizzando i mezzi e le modalità forniti dalla Società. L’Utente accetta che qualsiasi tentativo di automatizzare l’accesso o l’interazione con la Piattaforma senza l’approvazione esplicita della Società costituisce una violazione dei Termini e Condizioni e comporterà immediate azioni legali e l’adozione di misure tecniche per bloccare l’accesso.
Limiti di Richiesta: La Società si riserva il diritto di limitare il numero di richieste, caricamenti, modifiche e interazioni giornalieresull’account dell’Utente, al fine di prevenire abusivi eccessi di utilizzoo sovraccarico delle risorse della Piattaforma. L’Utente riconosce che tali limiti possono variare a discrezione della Società e che il mancato rispetto dei limiti imposti può comportare sospensione immediata dell’account, senza alcun preavviso. Eventuali tentativi di aggirare questi limiti saranno considerati violazioni gravi e potranno comportare penalità contrattuali e azioni legali.
Divieto di Reverse Engineering: L’Utente è espressamente vietatodall’eseguire qualsiasi tipo di decompilazione, disassemblaggio, analisi del codice sorgente, o attività simili per tentare di ottenere informazioni riservate, tecniche o proprietarie sulla Piattaforma. Questo divieto include, ma non si limita a, il tentativo di scoprireil funzionamento interno del software, la manipolazione del codice o l’alterazione della struttura della Piattaforma. L’Utente riconosce che la violazione di questa clausola darà luogo a misure disciplinari severe, inclusa la revoca immediata dell’accesso alla Piattaforma e procedimenti legali.
Monitoraggio Attivo: La Società implementa sistemi avanzati di monitoraggio e rilevamentoper individuare accessi anomali, attività sospette o non autorizzate all’interno della Piattaforma. Questi sistemi sono progettati per rilevare e prevenire attacchi, tentativi di hacking, e ogni altro comportamento che possa danneggiare l’integrità o la sicurezza della Piattaforma. La Società si riserva il diritto di sospendere immediatamente l’accountdi qualsiasi Utente che venga identificato come coinvolto in attività sospette o non conformi ai Termini e Condizioni, senza che ciò costituisca obbligo di giustificazione o restituzione di somme. Inoltre, la Società ha la facoltà di intraprendere azioni legali contro l’Utente coinvolto in tali attività.
Sanzioni per Violazione: Qualsiasi attività che violi i limiti di accesso o i divieti sopra descritti, incluse attività automatizzate o il tentativo di aggirare i controlli tecnici, comporterà l’immediata sospensione dell’account, l’adozione di misure correttive, tra cui la disconnessione definitivadall’accesso alla Piattaforma, e la richiesta di risarcimento danni. L’Utente riconosce che la violazione di queste disposizioni non solo comporta conseguenze legali ma potrebbe danneggiare irreparabilmente la Piattaforma e i suoi utenti, con gravissimi danni economici e reputazionali.
Esclusione di Responsabilità per Danni da Abuso: La Società non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da abusi dell’accounto utilizzo improprioda parte dell’Utente. Ogni danno economico, reputazionale, o tecnico derivante da tale utilizzo non autorizzato sarà a carico esclusivo dell’Utente, che sarà ritenuto responsabile per i costi legali, i danni diretti e indiretti, e tutte le spese sostenute dalla Società per riparare il danno subito.

7.10 INVIOLABILITÀ DELLA STRUTTURA DELLA PIATTAFORMA

Divieto di Alterazione: L’Utente è espressamente vietatodal modificare, manipolare o tentare di aggirarein qualsiasi modo le funzioni della Piattaforma, comprese, ma non limitate a, sistemi di sicurezza, verifica e autenticazione. Qualsiasi attività finalizzata a modificare o manipolare il normale funzionamento della Piattaforma sarà considerata una violazione grave dei Termini e Condizioni e comporterà l’adozione di misure correttive immediate. L’Utente riconosce che tali violazioni possono essere soggette a penalità contrattuali, sospensione immediata dell’account, e l’inizio di procedimenti legali per la protezione della Piattaforma.
Interruzione di Accesso: La Società si riserva il diritto di bloccare l’accessodell’Utente alla Piattaforma in qualsiasi momento, senza preavviso, per motivi di sicurezza, manutenzioneo per qualsiasi altra necessità tecnica o organizzativa che la Società ritenga opportuna. Tale azione potrà avvenire anche senza che l’Utente venga informato in anticipo, con l’intento di proteggerne la sicurezza e l’integrità. La Società non sarà responsabile per eventuali disagi, danni economici o altre perdite derivanti da tali interruzioni.
Tolleranza Zero verso Frodi: Qualsiasi tentativo da parte dell’Utente di accedere illecitamente ai dati, sfruttare vulnerabilitàdella Piattaforma o utilizzarla per scopi fraudolenticomporterà azione legale immediata e severa. La Società adotta una politica di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi attività fraudolenta, includendo il blocco immediato dell’account, la segnalazione alle autorità competenti, e la richiesta di risarcimenti per danni economici e reputazionali. L’Utente sarà interamente responsabile per tutte le azioni legali e per i costi derivanti da tale comportamento fraudolento.
Esclusione di Responsabilità per Attività Fraudolente: La Società non sarà mai responsabile per danni derivanti da attività fraudolente, hacking, tentativi di attacco informatico, o da altre azioni illecite messe in atto dall’Utente. Qualsiasi perdita derivante da tali eventi sarà interamente a carico dell’Utente, che si assume la responsabilità totale per il risarcimento di eventuali danni, comprese le spese legali sostenute dalla Società per proteggere i propri diritti.

7.11 TUTELA DA RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI DEGLI UTENTI

Responsabilità Esclusiva dell’Utente: Tutti i contenuti caricati, pubblicati o inviati sulla Piattaforma sono di esclusiva responsabilitàdell’Utente. L’Utente si impegna a rispettare integralmente tutte le leggi e normative vigenti, comprese quelle relative a proprietà intellettuale, diritti d’autore, diffamazione, privacye qualsiasi altro aspetto legale applicabile. L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile per il contenuto dei propri materiali e per qualsiasi conseguenza legale derivante dalla pubblicazione di tali contenuti sulla Piattaforma.
Diritto di Rimozione Immediata: La Società si riserva il diritto di rimuovere immediatamentequalsiasi contenuto, senza preavviso, a propria esclusiva discrezione, qualora ritenga che tale contenuto sia lesivo, fuorviante, inappropriatoo in contrasto con le linee guida della Piattaforma, i Termini e Condizioni o con la legge. La Società non avrà alcun obbligo di giustificare tali decisioni e l’Utente non avrà diritto a reclami per la rimozione dei contenuti. La decisione di rimuovere il contenuto è insindacabile e immediatamente applicabile.
Danni a Terzi: L’Utente si impegna a manlevare e tenere indennela Società da qualsiasi responsabilità derivante da contenuti pubblicati che causino danni a terzi, siano essi economici, reputazionalio legali. Qualora un contenuto dell’Utente violi i diritti di terzi o causi danni a persone o entità, l’Utente sarà interamente responsabile per il risarcimento di tali danni e per la gestione di tutte le controversie legali derivanti da tali contenuti. L’Utente esonera la Società da ogni pretesa legale o economica derivante dalla pubblicazione di tali contenuti.
Collaborazione con le Autorità: La Società si riserva il diritto di fornire alle autorità competentitutti i dati personali e professionali relativi all’Utente, nonché i contenuti da lui pubblicati, in caso di indagini su presunti illecitio altre attività illegali. L’Utente riconosce che la Società non è obbligata a informarlo o consultarlo prima di fornire tali informazioni alle autorità. L’Utente accetta che la Società possa collaborare pienamente con le indagini legali e fornire tutte le informazioni necessarie per garantire la conformità alla legge.

7.12 ESCLUSIONE DI GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Servizio “As Is”: La Piattaforma è fornita all’Utente “così com’è”e “come disponibile”, senza alcuna garanzia esplicita o implicita, espressa o implicita, in relazione alla sua operatività, disponibilità, sicurezzao funzionalità. La Società non fornisce alcuna garanzia riguardo alla completezza, accuratezza, affidabilità, assenza di errori o adattabilità dei contenuti o dei servizi offerti attraverso la Piattaforma.
Assenza di Garanzie su Risultati: La Società non garantisce alcun risultatoeconomico, professionale, commerciale, legale o di altro tipo derivante dall’utilizzo della Piattaforma. L’Utente riconosce che l’utilizzo della Piattaforma avviene a proprio rischioe che i risultati ottenuti dipendono esclusivamente dalle proprie azioni, competenze, e decisioni, e non dalla Piattaforma stessa o dalla Società.
Esclusione di Responsabilità per Malfunzionamenti: La Società non è responsabileper eventuali interruzioni del servizio, errori tecnici, bug, perdita di dati, danneggiamenti ai dispositividell’Utente o altre problematiche tecniche che possano sorgere durante l’uso della Piattaforma. La Società non è obbligata a garantire l’accessibilità continua o priva di errori della Piattaforma e si riserva il diritto di sospendere l’accesso alla Piattaforma per manutenzione o aggiornamenti senza preavviso.
Limitazione Totale della Responsabilità: In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali, conseguenziali, speciali, punitivio perdita di profittiderivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare la Piattaforma, anche se la Società è stata avvisata della possibilità di tali danni. La responsabilità totale della Società nei confronti dell’Utente, derivante da qualsiasi causa, non potrà in nessun caso superare l’importo totale pagato dall’Utente per l’utilizzo della Piattaforma nell’anno solare in corso.

7.13 SOSPENSIONE E CHIUSURA DEGLI ACCOUNT

Sospensione Senza Preavviso: La Società si riserva il diritto di sospendere, bloccare o disattivare immediatamente l’account dell’Utente, senza alcun preavviso, nel caso in cui:

L’Utente violi qualsiasi parte dei Termini e Condizionidella Piattaforma, inclusi ma non limitati a quelli relativi alla proprietà intellettuale, contenuti inappropriati, comportamenti fraudolenti o dannosi.
Vengano rilevate attività sospetteo fraudolenteda parte dell’Utente, inclusi ma non limitati a tentativi di accesso non autorizzato, abuso del sistema o uso improprio dei dati.
L’Utente adotti comportamenti dannosiper la Piattaforma, la Societào la sua reputazione, compresi, a titolo esemplificativo, diffamazione, pubblicazione di contenuti lesivi, o qualsiasi attività che possa compromettere l’integrità dei servizi offerti.

Chiusura Definitiva: In caso di chiusura definitiva dell’account, che potrà essere disposta a discrezione esclusiva della Società, l’Utente riconosce di non avere diritto a rimborsi, risarcimentio ripristino dei datiné in parte né in toto. L’Utente accetta che la Società possa trattenere i pagamenti già effettuati e che non vi sia alcun obbligo di restituire somme versate o rimborsare alcun tipo di costo. La chiusura dell’account comporta la perdita totale e permanente di tutti i dati, contenuti e informazioni associate all’account stesso.
Blocco e Gestione dei Contenuti: Nel caso di sospensione o chiusura dell’account, la Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di:

Conservare, eliminareo modificarei contenuti pubblicati dall’Utente sulla Piattaforma, incluse informazioni personali, immagini, video e testi.
La Società può adottare qualsiasi misura necessaria per la protezione dei propri diritti, tra cui l’eliminazione permanente dei contenuti o il blocco dei contenuti di proprietà dell’Utente senza alcun obbligo di notifica o giustificazione.

7.14 INDENNIZZO E MANLEVA ESTESA

Manleva Completa: L’Utente accetta, senza riserve, di manlevare, tenere indennee difenderela Società, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, partner, licenzianti, affiliati, successori e aventi causa da qualsiasi reclamo, azione legale, richiesta di risarcimento, danno, perdita, responsabilità o costo derivante da:

Uso della Piattaforma, inclusi ma non limitati a, accesso, navigazione e interazione con la Piattaforma, a prescindere dalle modalità utilizzate, e qualsiasi danno conseguente derivante dall’uso della Piattaforma.
Violazione dei Termini e Condizionida parte dell’Utente, incluse violazioni relative alla proprietà intellettuale, all’uso improprio della Piattaforma o al comportamento inadeguato.
Contenuti pubblicati sulla Piattaformadall’Utente, che siano in violazione di leggi, normative, diritti di proprietà intellettuale o causino danni a terzi.
Danni causati a terziattraverso l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente, compresi ma non limitati a danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi.
Infrazioni alle leggi applicabili, e qualsiasi altra violazione che possa risultare in azioni legali contro la Società, i suoi partner o affiliazioni.

Indennizzo Illimitato: L’Utente si impegna a indennizzare, difenderee manlevarecompletamente e senza limiti la Società, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, partner e affiliati da tutte le spese legali, risarcimenti e danni, inclusi i costi di difesa legale (compresi gli onorari degli avvocati), che derivano da qualsiasi reclamo, azione legale o richiesta di risarcimento presentata contro la Società in relazione a:

L’uso della Piattaforma o dei suoi contenuti.
La violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi, ivi inclusi copyright, marchi, brevetti e segreti commerciali.
La pubblicazione di contenuti che violano la legge, causano danni a terzi o ledono la reputazione della Società.

L’Utente si impegna a garantire che la Società non venga mai ritenuta responsabile, in alcun modo, per danni, perdite o richieste di risarcimento derivanti da tali violazioni, e accetta che, qualora la Società subisca qualsiasi tipo di danno economico o reputazionale, sia obbligata a risarcire immediatamente la Società per ogni importo dovuto.

7.15 MODIFICHE AI TERMINI E AL SERVIZIO

Diritto di Modifica: La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare o alterare i Termini e Condizioniin qualsiasi momento, a propria discrezione, senza obbligo di preavviso o di notifiche agli Utenti. Le modifiche potranno essere apportate senza alcun limite di frequenza, e l’Utente accetta che è sua esclusiva responsabilità consultare periodicamente i Termini e Condizioniper essere sempre informato delle modifiche.
Effetto Immediato: Le modifiche ai Termini e Condizioniavranno effetto immediato dal momento della pubblicazione sulla Piattaformae l’Utente accetta esplicitamente che, continuando ad accedere o utilizzare la Piattaforma, accetterà e si atterrà automaticamente alle modifiche, senza necessità di una nuova accettazione esplicita da parte sua. L’uso continuo della Piattaforma da parte dell’Utente costituirà il suo consenso incondizionato alle modifiche, rinunciando a qualsiasi diritto di contestare tali cambiamenti.
Interruzione del Servizio: La Società ha il diritto di modificare, sospendereo cessarela Piattaforma o qualsiasi suo servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso e senza alcun obbligo di risarcire o indennizzare l’Utente. La Società non avrà alcuna responsabilità per interruzioni o sospensioni del servizio, anche se tali modifiche dovessero comportare disagi o danni per l’Utente. In caso di interruzione, l’Utente non avrà diritto a rimborsi, risarcimenti o compensi di alcun tipo.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Proprietà Esclusiva della Piattaforma

1.1 La Società detiene in via esclusiva tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi, ma non limitati a:

Il codice sorgente, il codice binarioe ogni altro materiale informatico che compone la Piattaforma;
Il design graficoe l’architettura dell’interfaccia utente;
Gli algoritmi, i databasee le strutture di dati alla base dei servizi;
I marchi, loghi, nomi commercialie segni distintiviassociati alla Piattaforma;
Tutti i contenuti, documenti e risorse pubblicate sulla Piattaforma.

1.2 L’Utente riconosce esplicitamente che l’accesso alla Piattaforma non comporta alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale alla stessa e che l’Utente non acquisisce alcun diritto, tranne quello di utilizzare la Piattaforma esclusivamente per gli scopi previsti dal Contratto.

Licenza Limitata e Non Trasferibile

2.1 La Società concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma solo per gli scopi esplicitamente previsti nel Contratto.

2.2 L’Utente non può copiare, riprodurre, distribuire, trasferire, affittare, vendere, modificare, adattare, creare lavori derivati o sfruttare la Piattaforma per scopi commerciali senza il consenso scritto preventivo della Società.

2.3 L’Utente non può concedere sublicenze, né cedere o trasferire a terzi la licenza concessa senza il preventivo consenso scritto della Società.

Proprietà dei Contenuti Generati dagli Utenti

3.1 L’Utente conserva i diritti di proprietà sui contenuti che carica sulla Piattaforma, ma concede alla Società una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, trasferibile, sublicenziabile, gratuita e mondiale per l’utilizzo, la modifica, la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione e la visualizzazione di tali contenuti all’interno dei servizi della Piattaforma e per scopi promozionali.

3.2 L’Utente garantisce e dichiara di essere l’unico titolare dei diritti sui contenuti caricati e di non violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. In caso contrario, l’Utente si impegna a indennizzare e tenere indenne la Società da ogni danno derivante da azioni legali o reclami di terzi.

3.3 La Società si riserva il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale o che risulti inappropriato o dannoso per la Piattaforma e gli altri Utenti.

Divieto di Ingegneria Inversa

4.1 L’Utente si impegna a non decompilare, disassemblare, fare ingegneria inversa o cercare di ottenere l’accesso al codice sorgente della Piattaforma (compreso il software, le applicazioni, i database e i sistemi operativi), salvo dove espressamente consentito dalla legge.

4.2 L’Utente non può utilizzare software, script o dispositivi automatizzati che possano danneggiare o compromettere la funzionalità, la sicurezza o l’integrità della Piattaforma.

Monitoraggio e Gestione dei Contenuti

5.1 La Società si riserva il diritto di monitorare, in qualsiasi momento, l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente, inclusi i contenuti caricati, i messaggi inviati e le interazioni, per garantire il rispetto dei Termini e Condizioni e la conformità alle leggi applicabili.

5.2 La Società ha il diritto di rimuovere, sospendere o bloccare l’accesso ai contenuti che, a sua insindacabile discrezione, violano i diritti di proprietà intellettuale o risultano diffamatori, pornografici, ingannevoli, illegali o dannosi per la Piattaforma o gli altri Utenti.

5.3 L’Utente accetta che la Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dalla rimozione o sospensione di contenuti, compresa la perdita di dati o danni all’immagine professionale.

Avviso di Violazione della Proprietà Intellettuale (Infringement Notice)

6.1 L’Utente riconosce che, in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società, la stessa ha il diritto di intraprendere ogni azione legale necessaria per proteggere i propri diritti.

6.2 Se l’Utente o un terzo ritiene che i suoi diritti siano stati violati sulla Piattaforma, può inviare un avviso di violazione all’indirizzo email della Società, indicando i dettagli della presunta violazione.

6.3 La Società si riserva il diritto di indagare sulla questione e rimuovere qualsiasi contenuto che risulti violativo, senza obbligo di informare l’Utente responsabile.

Diritti sui Miglioramenti e Aggiornamenti della Piattaforma

7.1 La Società ha il diritto di modificare, aggiornare, ottimizzare o migliorare la Piattaforma in qualsiasi momento, senza preavviso.

7.2 Tutti gli aggiornamenti, miglioramenti e modifiche, comprese le versioni successive del software o delle funzionalità, sono di proprietà esclusiva della Società e soggetti ai diritti di proprietà intellettuale della stessa.

7.3 L’Utente accetta che ogni miglioramento o aggiornamento della Piattaforma non comporti l’acquisizione di diritti su tali modifiche, né il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale alla stessa.

Protezione dei Segreti Commerciali e Riservatezza

8.1 La Piattaforma e i suoi contenuti sono segreti commerciali della Società, protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. L’Utente si impegna a mantenere la riservatezza su qualsiasi informazione confidenziale riguardante la Piattaforma e il suo funzionamento.

8.2 L’Utente si impegna a non utilizzare informazioni riservate per scopi diversi da quelli legittimi relativi all’utilizzo della Piattaforma.

8.3 La Società ha il diritto di intraprendere azioni legali contro chiunque violi l’obbligo di riservatezza, chiedendo risarcimenti per danni diretti e indiretti derivanti dalla violazione.

Tutela del Marchio e degli Altri Segni Distintivi

9.1 L’Utente riconosce che tutti i marchi, loghi, nomi commerciali e altri segni distintivi relativi alla Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società e non possono essere utilizzati senza il consenso scritto della Società.

9.2 L’Utente non può registrare o utilizzare segni distintivi simili a quelli della Società, né compiere azioni che possano danneggiare l’immagine o il valore del marchio della Società.

RISERVATEZZA, PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

9.1 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Responsabilità del trattamento

1.1 La Società, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, ha il diritto di trattare, gestire, archiviare e utilizzare i dati personali degli Utenti in conformità con le leggi applicabili, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e ogni altra normativa locale in materia di protezione dei dati. La Società si riserva il diritto di modificare le modalità di trattamento dei dati e gli scopi per cui i dati vengono raccolti in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, previo avviso agli Utenti.

1.2 La Società si impegna a garantire che i dati personali siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente, adottando misure adeguate per proteggere la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati.

Esclusività del trattamento

2.1 Tutti i dati raccolti tramite la Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società e non possono essere utilizzati da nessun altro soggetto o fornitore senza il consenso espresso e scritto della Società.

2.2 La Società ha il diritto di utilizzare i dati per scopi pubblicitari, promozionali, statistici e analitici, in modo da ottimizzare, migliorare e personalizzare i propri servizi, senza compromettere la privacy e i diritti degli Utenti.

2.3 L’Utente riconosce che i dati possono essere trattati per finalità di marketing diretto e per la personalizzazione dell’esperienza utente, sempre nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati personali.

9.2 GARANZIE SULLA SICUREZZA DEI DATI

Obbligo di protezione avanzata

1.1 La Società implementa misure di sicurezza avanzate per la protezione dei dati personali degli Utenti, assicurando il massimo livello di protezione contro accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione dei dati. La Società si impegna a eseguire regolarmente valutazioni dei rischi, valutazioni di impatto sulla protezione dei dati (DPIA) e audit di sicurezza per monitorare l’efficacia delle proprie misure di protezione.

1.2 La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare e migliorare le misure di sicurezza in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, al fine di garantire una protezione costante contro le minacce emergenti e di adattarsi alle evoluzioni normative e tecnologiche.

Non responsabilità per attacchi esterni

2.1 La Società non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da attacchi informatici esterni, quali hackeraggi, virus, malware, o altre minacce informatiche che possano compromettere la sicurezza dei dati degli Utenti, né per la perdita di dati o interruzioni dei servizi causate da eventi esterni al suo controllo, come attacchi informatici, calamità naturali o eventi imprevisti.

2.2 Nonostante gli elevati standard di sicurezza adottati, nessun sistema informatico può garantire una protezione assoluta. Pertanto, la Società non assume alcuna responsabilità per danni causati da incidenti imprevedibili, attacchi o vulnerabilità di terze parti.

Accesso limitato ai dati

3.1 L’accesso ai dati personali sarà ristretto esclusivamente al personale autorizzato della Società, in conformità con il principio di minimizzazione dei dati e il criterio di necessità operativa. Solo il personale che ha bisogno di accedere ai dati per svolgere le proprie mansioni avrà il permesso di farlo.

3.2 La Società si riserva il diritto di revocare, modificare o rivedere l’accesso ai dati personali degli Utenti in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, per motivi legati alla sicurezza, alle normative interne e alle esigenze aziendali.

9.3 OBBLIGHI DI RISERVATEZZA DELL’UTENTE

Violazioni della riservatezza

1.1 In caso di violazione delle politiche di riservatezza o di divulgazione non autorizzata dei dati personali o di altre informazioni riservate, l’Utente si impegna a risarcire integralmente la Società per tutti i danni, sia diretti che indiretti, che possano derivare da tale violazione. Questi danni includono, senza limitazione, danni economici, reputazionali, legali, nonché qualsiasi perdita di fiducia da parte degli utenti o di altre parti coinvolte.

1.2 L’Utente è tenuto a pagare una penale pecuniaria di €100.000 per ogni singola violazione delle disposizioni di riservatezza o divulgazione non autorizzata. Tale penale è da considerarsi non riducibile e da corrispondersi immediatamente alla Società al verificarsi di ogni infrazione.

1.3 La Società si riserva il diritto di richiedere danni aggiuntivi oltre alla penale pecuniaria, compreso il risarcimento per qualsiasi danno economico, reputazionale, legale o derivante da azioni legali intraprese a causa della violazione della riservatezza. In caso di violazione grave, la Società ha il diritto di cessare immediatamente il Contratto con l’Utente e di escluderlo definitivamente dalla Piattaforma senza alcun diritto di rimborso o risarcimento.

1.4 La Società ha la facoltà di trattenere, per tutta la durata della violazione, qualsiasi importo dovuto dall’Utente e di ricorrere ad azioni legali per il recupero delle somme non pagate.

Divieto di divulgazione a terzi

2.1 L’Utente è espressamente vietato dal condividere, divulgare, trasmettere, vendere, trasferire, o consentire l’accesso a terzi a dati personali o a informazioni riservate della Piattaforma, senza il consenso esplicito e scritto della Società. Qualsiasi violazione di questa clausola comporterà la sospensione immediata dell’account e la cessazione del Contratto con l’Utente.

2.2 L’Utente è inoltre obbligato a compensare la Società per ogni danno subito, pagando una penale pecuniaria pari a €200.000 per ogni singola infrazione relativa alla divulgazione non autorizzata delle informazioni riservate.

2.3 L’Utente si impegna a non rivelare a terzi, neanche indirettamente, l’esistenza del Contratto, le modalità di utilizzo della Piattaforma, o qualsiasi altro dettaglio che potrebbe danneggiare la reputazione e la sicurezza della Società.

2.4 L’Utente è responsabile di monitorare costantemente tutte le comunicazioni e i dati sensibili trattati attraverso la Piattaforma e si impegna a prendere ogni misura ragionevole per evitare qualsiasi accesso non autorizzato.

Obblighi di risarcimento e indennizzo

3.1 In caso di violazione delle politiche di riservatezza, oltre al risarcimento pecuniario, l’Utente si impegna a manlevare completamente la Società da qualsiasi danno, richiesta di risarcimento, azione legale, reclamo o procedura derivante dalla violazione. La manleva include il pagamento di tutte le spese legali sostenute dalla Società per la difesa dei propri diritti.

3.2 L’Utente accetta di indennizzare la Società per qualsiasi perdita finanziaria, danno reputazionale, o danno subito a seguito di reclami da parte di terzi. La Società avrà il diritto di riscuotere immediatamente l’indennizzo tramite l’addebito diretto sul conto bancario dell’Utente o tramite altre modalità di pagamento definite.

Accesso e monitoraggio delle informazioni riservate

4.1 La Società ha il diritto di monitorare costantemente l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente e di monitorare tutte le attività in tempo reale per garantire la protezione dei dati e il rispetto della riservatezza. L’Utente non avrà alcun diritto di opporsi a tale monitoraggio o di interferire in alcun modo.

4.2 L’Utente è obbligato a informare tempestivamente la Società di qualsiasi violazione della sicurezza o accesso non autorizzato ai dati, e a collaborare pienamente con la Società per limitare i danni derivanti da tale violazione.

Sanzioni per violazioni multiple

5.1 In caso di violazioni ripetute o sistematiche delle politiche di riservatezza, la Società si riserva il diritto di applicare una penale aggiuntiva di €500.000, in aggiunta alle altre penali già previste. La Società avrà inoltre il diritto di procedere con azioni legali per tutelare i propri diritti.

5.2 Le violazioni ripetute da parte dell’Utente possono comportare la risoluzione definitiva del Contratto e l’impossibilità di riaccedere alla Piattaforma in futuro.

9.4 DIVULGAZIONE E CONDIVISIONE DEI DATI

Condivisione con autorità competenti

1.1 La Società ha il diritto di condividere i dati personali degli Utenti con autorità legali o regolamentari in caso di richiesta formale da parte di tali autorità, qualora ciò sia necessario per adempiere ad obblighi di legge, proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza della Società, degli utenti o di terzi.

1.2 Qualora l’Utente venga a conoscenza di tale condivisione, non potrà opporsi né contestare tale azione, essendo la Società in diritto di divulgare i dati nei limiti previsti dalla legge e per tutelare i propri interessi. L’Utente accetta che, in tal caso, non potrà richiedere alcun risarcimento o compenso per tale condivisione.

Fornitori di servizi terzi

2.1 La Società si riserva il diritto di avvalersi di fornitori di servizi esterni (quali hosting, archiviazione cloud, supporto tecnico, ecc.) per l’erogazione dei propri servizi. Tali fornitori potrebbero trattare i dati personali in nome e per conto della Società.

2.2 In tali casi, la Società garantirà che i fornitori siano soggetti a accordi contrattuali rigorosi, che impongano loro di rispettare le normative sulla privacy e adottare misure di sicurezza adeguate per la protezione dei dati personali. Tuttavia, la Società non sarà responsabile per eventuali violazioni da parte dei fornitori che operino al di fuori degli accordi contrattuali, sollevando la Società da qualsiasi responsabilità legale in tal senso.

2.3 In caso di violazione delle misure di sicurezza da parte di un fornitore di servizi esterni, l’Utente si impegna a risarcire la Società per tutti i danni causati, inclusi danni diretti, indiretti, economici, reputazionali, e legali, e a compensare la Società per le spese legali sostenute nel caso di azioni legali derivanti dalla violazione.

Cessione dei dati a scopo commerciale

3.1 La Società ha il diritto di trasferire, vendere, cedere o condividere i dati aggregati o anonimizzati con terze parti per scopi commerciali, promozionali, di marketing e di analisi, al fine di ottimizzare e migliorare i propri servizi o per attività connesse alla sostenibilità economica della Società.

3.2 L’Utente non avrà diritto a ricevere alcun compenso o remunerazione per tale cessione dei dati aggregati o anonimizzati, e accetta che tali cessioni non violino i propri diritti in materia di privacy, a condizione che i dati siano anonimizzati e non riconducibili ad alcun singolo individuo.

3.3 La Società avrà il diritto di cessare il Contratto con l’Utente e sospendere l’accesso alla Piattaforma nel caso in cui venga rilevato che l’Utente abbia espresso opposizione alla cessione dei dati a scopo commerciale, o se l’Utente non abbia rispettato le politiche di privacy previste nel Contratto. In tal caso, l’Utente dovrà anche corrispondere una penale pecuniaria di €100.000, a titolo di danno subito dalla Società per il mancato rispetto dei termini previsti.

9.5 DIRITTI DEGLI UTENTI SUI PROPRI DATI

Rifiuto di richiesta di cancellazione

1.1 La Società si riserva il diritto di rifiutare le richieste di cancellazione dei dati personali degli Utenti, qualora la conservazione dei dati risulti necessaria per adempiere a obblighi legali, contrattuali, o per la difesa dei diritti legittimi della Società, compresi ma non limitati a, la gestione di procedimenti legali, la protezione contro azioni fraudolente o violazioni dei Termini e Condizioni.

1.2 La Società è altresì autorizzata a sospendere temporaneamente la richiesta di cancellazione qualora vi sia una necessità legale di conservare i dati per una permanente verifica o audit interni. L’Utente accetta che tale richiesta potrà essere rifiutata senza possibilità di ricorso.

Esclusione della portabilità dei dati

2.1 In quanto il trattamento dei dati personali avviene in relazione all’erogazione di un servizio direttamente legato alla Piattaforma, la Società si riserva il diritto di limitare o escludere la portabilità dei dati in determinate circostanze, inclusi ma non limitati a, obblighi normativi o necessità di proteggere la sicurezza e l’integrità della Piattaforma.

2.2 L’Utente riconosce che la Società potrà fornire informazioni sui dati o a trasferirli a terzi per scopi commerciali, senza compromettere l’integrità, la sicurezza o il funzionamento della Piattaforma. La Società ha il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di portabilità senza fornire spiegazioni e senza che ciò comporti alcuna responsabilità.

Prolungamento dei tempi di conservazione

3.1 La Società ha il diritto di prolungare i tempi di conservazione dei dati personali in relazione a procedimenti legali, contenziosi, risoluzioni di reclami o per indagini delle autorità. In tali casi, i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a tali scopi, senza limite di durata.

3.2 Qualora l’Utente richieda la cancellazione dei propri dati durante un periodo in cui il loro trattamento è necessario per scopi legali o legittimi della Società, la richiesta sarà rifiutata e l’Utente sarà obbligato a risarcire la Società per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’impedimento del trattamento dei dati.

9.6 CONSERVAZIONE DEI DATI

Estensione della durata di conservazione

1.1 La Società si riserva il diritto di estendere la durata della conservazione dei dati oltre i periodi standard, qualora fosse necessario per l’individuazione, la prevenzione o la risoluzione di potenziali violazioni dei Termini e Condizioni, per motivi di sicurezza o per adempiere a obblighi legali o di altro tipo, come il rispetto delle normative fiscali, penali, amministrative o di altro tipo che impongano la conservazione dei dati.

1.2 L’Utente riconosce e accetta che la Società non sarà tenuta a rimuovere o cancellare i dati fino a quando le motivazioni giuridiche o legittime che giustificano tale conservazione non siano cessate. La Società ha il diritto di archiviare i dati indefinitamente in funzione delle necessità legali e aziendali, e non sarà responsabile per danni derivanti dalla conservazione prolungata.

Rifiuto di accesso agli utenti

2.1 La Società ha il diritto di rifiutare l’accesso all’Utente o a parti della Piattaforma, senza alcun preavviso o obbligo di risarcimento, nel caso in cui vi siano indagini legali in corso, qualora il trattamento dei dati sia necessario per finalità di investigazione legale, di prevenzione di attività fraudolente o per tutelare la sicurezza dei dati e della Piattaforma.

2.2 Qualsiasi tentativo di accesso da parte dell’Utente in violazione delle disposizioni di cui sopra sarà considerato una violazione grave e potrà comportare penali pecuniarie fino a €100.000 per ogni accesso non autorizzato o tentativo di accesso fraudolento.

Disattivazione e blocco dell’account

3.1 La Società ha il diritto di disattivare e bloccare gli account degli Utenti che violano le politiche di conservazione dei dati, non rispettano i criteri di privacy definiti nei Termini e Condizioni, o risultano non conformi alle leggi e normative applicabili. Tale disattivazione e blocco avverranno senza obbligo di risarcimento per eventuali danni o perdite causati all’Utente.

3.2 La Società ha il diritto di applicare una penale pecuniaria di €150.000 per ogni violazione rilevata, a carico dell’Utente che non rispetti le disposizioni di conservazione dei dati. L’Utente accetta che l’importo della penale sia non negoziabile e possa essere addebitato direttamente sulla carta di credito o metodi di pagamento associati all’account, senza necessità di ulteriori autorizzazioni.

9.7 UTILIZZO DI COOKIES E TECNOLOGIE SIMILI

Modifiche alla politica sui cookie

1.1 La Società si riserva il diritto di modificare la sua politica sui cookie in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, per ragioni operative, normative, aziendali o di miglioramento della sicurezza della Piattaforma. Gli aggiornamenti saranno efficaci immediatamente, e l’Utente accetta che tali modifiche siano vincolanti.

1.2 La Società non è obbligata a notificare ogni singola modifica alla politica sui cookie, ma provvederà ad aggiornare la documentazione online e le informazioni disponibili nell’area riservata dell’account. La continuazione dell’utilizzo della Piattaforma costituisce accettazione automatica di qualsiasi modifica alla politica sui cookie.

Obbligo di consenso al trattamento dei cookie

2.1 L’Utente, accedendo alla Piattaforma, è tenuto a fornire il proprio consenso esplicito all’uso dei cookie attraverso una finestra pop-up o banner di consenso, che potrà essere rifiutato solo in via eccezionale e solo se questo non ostacola il normale utilizzo della Piattaforma.

2.2 In caso di rifiuto da parte dell’Utente di consentire l’uso dei cookie, la Società si riserva il diritto di limitare o sospendere l’accesso alla Piattaforma per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio.

2.3 L’Utente accetta che la Società possa raccogliere, memorizzare e trattare informazioni tramite cookie anche in assenza di un consenso esplicito qualora ciò sia necessario per motivi legali o di sicurezza. La Società applicherà una penale pecuniaria di €100.000 per ogni tentativo di elusione dei meccanismi di consenso sui cookie.

Limitazioni all’utilizzo di cookie di terze parti

3.1 La Società si riserva il diritto di limitare o bloccare l’uso di cookie di terze parti che non siano esplicitamente necessari per il funzionamento della Piattaforma, per finalità promozionali, o per scopi direttamente collegati ai servizi offerti dalla Società.

3.2 La Società può scegliere, a sua discrezione, di escludere completamente l’utilizzo di cookie di terze parti per finalità di marketing e di profilazione, nonostante la richiesta o preferenza dell’Utente.

3.3 La violazione di questa clausola, da parte dell’Utente o di soggetti terzi che utilizzano la Piattaforma, comporterà una penale pecuniaria di €200.000 per ciascun caso di mancato rispetto delle limitazioni impostate dalla Società.

9.8 VIOLAZIONI E SANZIONI

Sospensione e risoluzione dell’account

1.1 La Società ha diritto di sospendere temporaneamente o risolvere definitivamente l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun obbligo di risarcimento, in caso di violazione delle disposizioni relative alla privacy, riservatezza e protezione dei dati. In particolare, l’Utente accetta che la Società possa agire immediatamente in caso di inadempimento delle obbligazioni stabilite nel Contratto o di violazione dei Termini e Condizioni.

1.2 La sospensione o risoluzione dell’account avverrà senza pregiudizio per il diritto della Società di richiedere il pagamento di penali o di risarcire i danni derivanti dalla violazione stessa.

1.3 La Società può applicare una penale pecuniaria di €500.000 in caso di violazioni gravissime da parte dell’Utente, inclusa la condivisione non autorizzata di dati sensibili o l’uso illecito della Piattaforma.

Danno reputazionale

2.1 Qualsiasi violazione delle politiche di privacy, riservatezza o protezione dei dati, che comprometta l’integrità, la reputazione o il valore commerciale della Società, comporterà l’immediato obbligo dell’Utente di risarcire i danni diretti e indiretti derivanti da tale violazione. Il danno reputazionale sarà valutato dalla Società in base alla gravità e alla portata dell’incidente, e potrà comprendere danni economici, legali, di immagine e altre perdite derivanti.

2.2 La Società si riserva il diritto di applicare una penale pecuniaria di €1.000.000 in caso di violazione che comprometta in modo significativo la reputazione o la credibilità della Società stessa.

Obbligo di risarcimento per danni

3.1 L’Utente è tenuto a risarcire la Società per ogni danno diretto, indiretto, punitivo, speciale o consequenziale derivante dalla violazione delle politiche di privacy e riservatezza, comprese le spese legali sostenute dalla Società per difendersi da reclami, azioni legali o cause derivanti dalla violazione stessa.

3.2 Qualora l’Utente non adempia tempestivamente al risarcimento richiesto, la Società ha il diritto di applicare una penale pecuniaria di €250.000 per ogni mese di ritardo nel risarcimento.

3.3 L’Utente riconosce che la violazione delle politiche di privacy e riservatezza potrebbe comportare danni irreparabili per la Società, per cui ogni violazione sarà trattata con la massima serietà e sanzionata severamente.

LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

10.1 LIMITAZIONE GENERALE DELLA RESPONSABILITÀ

Esclusione di responsabilità per danni diretti o indiretti

1.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali, incidentali, punitivi o per perdita di profitti, danneggiamento di beni, interruzione dell’attività, perdita di dati o qualsiasi altro danno economico che possa derivare dall’uso, malfunzionamento, impossibilità di accesso o interruzione dei servizi della Piattaforma, anche nel caso in cui la Società sia stata avvisata della possibilità di tali danni. L’Utente accetta che tutti i rischi relativi all’uso dei servizi sono a suo esclusivo rischio.

1.2 La Società non sarà mai responsabile per danni derivanti da un uso non conforme o fraudolento della Piattaforma, né per danni che risultano da eventi che esulano dal controllo diretto della Società, incluse violazioni da parte dell’Utente.

Responsabilità limitata al valore del servizio

2.1 La responsabilità complessiva della Società nei confronti dell’Utente per qualsiasi causa legata ai presenti Termini e Condizioni, compresa la violazione del contratto, sarà limitata al valore totale delle somme effettivamente corrisposte dall’Utente per il servizio fornito dalla Società nell’anno solare in corso, e non supererà mai l’importo di [importo massimo da definire]. In nessun caso la Società sarà responsabile per danni superiori a tale importo.

2.2 L’Utente accetta che la Società non sarà tenuta a risarcire danni che superino tale valore, e che tale limitazione si applica anche in caso di danni indiretti o danni derivanti dalla violazione di eventuali leggi o regolamenti da parte dell’Utente.

Esclusione di responsabilità per cause di forza maggiore

3.1 La Società non sarà responsabile per ritardi, malfunzionamenti, interruzioni o impossibilità di adempiere alle proprie obbligazioni derivanti da cause di forza maggiore, che includono eventi fuori dal controllo della Società, come disastri naturali, conflitti armati, atti di terrorismo, incendi, interruzioni nei servizi di telecomunicazione, attacchi informatici, guasti tecnici, o altri eventi imprevisti che impediscano o ritardino l’erogazione del servizio.

3.2 In caso di eventi di forza maggiore, la Società non sarà obbligata a ripristinare i servizi né a risarcire eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall’impossibilità di adempire agli obblighi contrattuali. La Società avrà facoltà di sospendere temporaneamente i servizi senza alcuna responsabilità.

Esclusione di responsabilità per contenuti di terzi

4.1 La Società non è responsabile per contenuti, messaggi o materiali pubblicati o trasmessi da terze parti attraverso la Piattaforma. La Società non ha alcun controllo diretto su tali contenuti, né sulle pratiche di trattamento dei dati da parte di terzi, e pertanto non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall’accesso a contenuti di terzi.

4.2 L’Utente è consapevole che l’accesso a contenuti di terzi avviene a proprio rischio e che la Società non fornisce alcuna garanzia sulla veridicità, affidabilità o integrità di tali contenuti. La Società non sarà mai responsabile per danni derivanti da interazioni con terze parti, incluse perdite di dati o frodi.

10.2 LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ SUI DATI E SULLA PRIVACY

Esclusione di responsabilità per danni alla privacy e ai dati

1.1 La Società non sarà in nessun caso responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, punitivi o per perdita di dati, danni alla privacy, danni economici, perdita di profitti, interruzione dell’attività, danni ai beni o qualsiasi altro danno derivante da eventi che non siano causati direttamente dalla Società, anche se la Società fosse stata avvisata della possibilità di tali danni.

1.2 La Società non è responsabile per la perdita di dati personali, danni alla privacy o violazioni dei dati causate da attacchi esterni, hackeraggi, virus, malware, guasti tecnici, disastri naturali, cause di forza maggiore, errori di configurazione, o altri attacchi informatici da parte di terzi.

1.3 La Società non può garantire in alcun modo l’integrità, la sicurezza, l’affidabilità, né la disponibilità continua e ininterrotta dei dati. L’Utente è esclusivamente responsabile per la protezione dei propri dati e per l’adozione di misure di sicurezza adeguate, inclusi ma non limitati a backup e protezione da malware.

1.4 La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da errori o omissioni dei dati forniti dall’Utente, né per la gestione dei dati da parte di terzi con cui la Società intrattiene contratti o relazioni di servizio.

Responsabilità limitata per i dati forniti dall’Utente

2.1 L’Utente riconosce e accetta di essere il solo responsabile per l’accuratezza, la completezza e la veridicità dei dati forniti alla Società. La Società non è obbligata a verificare né ad approvare i dati forniti e non sarà mai ritenuta responsabile per eventuali danni causati da dati imprecisi, incompleti o falsi.

2.2 L’Utente si impegna a mantenere sempre aggiornati i dati e a risarcire integralmente la Società in caso di danni derivanti dalla fornitura di dati errati o incompleti. La Società non avrà alcun obbligo di aggiornare o correggere i dati inseriti dall’Utente, né di verificare la loro accuratezza o completezza.

2.3 L’Utente sarà l’unico responsabile per i contenuti dei dati inseriti sulla Piattaforma, inclusi ma non limitati a informazioni personali, dichiarazioni e comunicazioni che possano violare leggi applicabili, diritti di proprietà intellettuale o i diritti di terzi. La Società non avrà alcuna responsabilità in caso di danni derivanti dalla pubblicazione o dalla condivisione di tali dati.

Esclusione di responsabilità per eventuali danni causati dalla Piattaforma

3.1 La Società non è in alcun caso responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso della Piattaforma, compreso ma non limitato a danni causati da malfunzionamenti, errori del sistema, disconnessioni, rallentamenti dei servizi, attacchi informatici o perdita di accesso.

3.2 La Società non sarà responsabile per danni derivanti dall’impossibilità di utilizzare la Piattaforma o dal malfunzionamento di componenti terzi, inclusi servizi di hosting, tecnologie cloud, o altri servizi esterni utilizzati dalla Società.

Limitazione della responsabilità della Società

4.1 In nessun caso la responsabilità complessiva della Società nei confronti dell’Utente per qualsiasi causa derivante dall’uso della Piattaforma o dal trattamento dei dati, compresa la violazione di qualsiasi contratto, obbligo o termine, sarà superiore all’importo totale che l’Utente ha pagato alla Società per il servizio fornito nel corso dell’anno solare in corso. In ogni caso, tale responsabilità non supererà mai il valore di [importo massimo da definire].

4.2 La Società non sarà mai ritenuta responsabile per danni causati da atti di forza maggiore, tra cui disastri naturali, guerre, conflitti armati, disordini civili, interruzioni dei servizi di telecomunicazione, e qualsiasi altro evento che impedisca il normale svolgimento delle sue attività.

Esclusione di responsabilità per contenuti di terzi

5.1 La Società non è responsabile per contenuti, messaggi, o materiali pubblicati o trasmessi da terze parti attraverso la Piattaforma. La Società non ha alcun controllo diretto su tali contenuti, né sulle pratiche di trattamento dei dati da parte di terzi. L’Utente riconosce che l’accesso a contenuti di terzi avviene a proprio rischio e responsabilità.

5.2 La Società non sarà mai ritenuta responsabile per danni derivanti da contenuti di terzi, compresi, ma non limitati a, contenuti diffamatori, ingannevoli, dannosi, violenti, o che violano diritti di proprietà intellettuale o privacy di terzi.

Responsabilità per accesso non autorizzato e uso improprio

6.1 La Società non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti dall’accesso non autorizzato o dall’uso improprio dei dati e delle informazioni dell’Utente. L’Utente è esclusivamente responsabile per la protezione del proprio account, credenziali di accesso e per tutte le attività che avvengano sotto il proprio account.

6.2 L’Utente è tenuto a informare immediatamente la Società di eventuali accessi non autorizzati al proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza che possa compromettere l’integrità dei dati o dei servizi.

10.3 LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER I SERVIZI OFFERTI

Qualità e disponibilità del servizio

1.1 La Società si impegna a fornire la Piattaforma e i relativi servizi con il massimo impegno e cura. Tuttavia, la Società non offre alcuna garanzia esplicita o implicita che la Piattaforma sarà sempre disponibile, priva di errori o che risponderà adeguatamente alle esigenze dell’Utente in ogni momento.

1.2 La Società non sarà responsabile per interruzioni, sospensioni o malfunzionamenti della Piattaforma causati da manutenzioni programmate, aggiornamenti software, guasti tecnici, attacchi informatici, eventi di forza maggiore, o qualsiasi altra causa esterna o indipendente dalla volontà della Società. L’Utente riconosce che la disponibilità della Piattaforma può essere temporaneamente influenzata da queste circostanze.

1.3 La Società non sarà responsabile per ritardi nell’elaborazione delle richieste, difficoltà di accesso alla Piattaforma, o per eventuali disagi derivanti da problemi tecnici legati alla connessione Internet, dispositivi o altre risorse dell’Utente. La Società non è obbligata a rimborsare alcun importo o risarcire danni derivanti dalla temporanea inaccessibilità o malfunzionamento della Piattaforma.

Limitazione sui risultati

2.1 La Società non offre alcuna garanzia esplicita o implicita riguardo ai risultati ottenuti dall’Utente utilizzando la Piattaforma o i servizi offerti. La Società non garantisce che l’uso della Piattaforma o dei servizi comporterà un miglioramento delle performance online, aumento di visibilità, acquisizione di nuovi clienti o successo commerciale.

2.2 Le performance della Piattaforma, nonché l’efficacia dei servizi offerti, dipendono da molteplici fattori, inclusi ma non limitati a condizioni di mercato, competenze dell’Utente, impegno profuso, variabili economiche e altre circostanze fuori dal controllo della Società. Pertanto, l’Utente riconosce che non esistono garanzie circa il raggiungimento di risultati specifici.

2.3 La Società non sarà ritenuta responsabile per insuccessi commerciali, diminuzione della visibilità online, perdita di clienti, perdita di fatturato o qualsiasi altro danno economico che possa derivare dall’uso della Piattaforma o dai servizi offerti. L’Utente assume la piena responsabilità dei risultati che potrebbero derivare dalla sua interazione con la Piattaforma e dai contenuti inseriti.

2.4 In nessun caso la Società sarà responsabile per la mancata o parziale realizzazione degli obiettivi commerciali o di marketing che l’Utente si propone di raggiungere attraverso l’utilizzo dei servizi, in quanto i risultati ottenuti sono soggetti a variabili esterne che vanno oltre il controllo della Società.

Responsabilità esclusiva dell’Utente

3.1 L’Utente è l’unico responsabile per come utilizza i servizi offerti dalla Società e per tutte le attività che svolge sulla Piattaforma. L’Utente si assume la responsabilità per qualsiasi danno, perdita economica o insuccesso che possa derivare dal proprio uso dei servizi, inclusi i danni diretti o indiretti a terzi.

3.2 La Società non è responsabile per decisioni aziendali prese dall’Utente basate sull’utilizzo dei servizi, inclusi ma non limitati a investimenti pubblicitari, scelte di marketing, strategie di pricing o qualsiasi altra decisione operativa che possa influire negativamente sul risultato economico o sulla posizione di mercato dell’Utente.

Esclusione di responsabilità per disservizi causati da terzi

4.1 La Società non sarà in alcun caso responsabile per disservizi derivanti dall’interazione con fornitori terzi, inclusi ma non limitati a servizi di hosting, piattaforme di pagamento, software di terzi, sistemi di advertising esterni o altri partner commerciali.

4.2 Eventuali disservizi o malfunzionamenti causati da questi terzi sono da considerarsi al di fuori del controllo della Società, e quest’ultima non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da tali circostanze.

10.4 LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI FORNITI DALL’UTENTE

Responsabilità per i contenuti caricati dall’Utente

1.1 L’Utente è l’unico responsabile per tutti i contenuti che carica, pubblica, invia, trasmette o rende disponibili sulla Piattaforma, inclusi, ma non limitati a, testi, immagini, video, grafica, suoni, software, dati, informazioni e ogni altro materiale (collettivamente, i “Contenuti”). L’Utente riconosce e accetta che è esclusivamente responsabile per la legalità, l’accuratezza, la completezza, l’affidabilità e l’autenticità di tali Contenuti.

1.2 La Società non è tenuta a monitorare, esaminare, approvare o verificare i Contenuti caricati dall’Utente. La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dalla pubblicazione di contenuti che risultano essere dannosi, offensivi, illegali, diffamatori, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, o che violano le leggi applicabili.

1.3 L’Utente riconosce che la Società non ha alcun obbligo di filtrare, pre-approvare o revisionare i Contenuti pubblicati sulla Piattaforma, e che la pubblicazione dei Contenuti avviene sotto la sola ed esclusiva responsabilità dell’Utente.

1.4 La Società non garantisce che i Contenuti pubblicati dall’Utente saranno visibili a tutti gli altri utenti della Piattaforma, né si assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, accuratezza o integrità dei Contenuti visibili.

Manleva da responsabilità per danni derivanti dai contenuti dell’Utente

2.1 L’Utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi affiliati, dipendenti, collaboratori, amministratori, consulenti, partner, e licenziatari da qualsiasi reclamo, azione legale, richiesta di risarcimento, danno, perdita, multa o spesa (inclusi i costi legali e le spese di difesa) derivanti da o in qualche modo connessi ai Contenuti caricati, pubblicati o inviati sulla Piattaforma dall’Utente.

2.2 L’Utente si impegna a risarcire integralmente la Società per eventuali danni derivanti da reclami legali, azioni, o cause legali che coinvolgono la pubblicazione o la trasmissione di Contenuti che violano i diritti di terzi, inclusi ma non limitati a, diritti di proprietà intellettuale (come diritti d’autore, marchi, brevetti), diritti di privacy, diritti di immagine o qualsiasi altra normativa legale.

2.3 La Società avrà il diritto di rimuovere, modificare o disabilitare l’accesso ai Contenuti che violano i presenti Termini e Condizioni, che risultano dannosi o che sono in violazione delle leggi applicabili. La Società potrà agire in tal senso a sua discrezione e senza necessità di preavviso all’Utente, senza che quest’ultimo possa avanzare alcuna pretesa di risarcimento o danno nei confronti della Società.

2.4 La Società non sarà responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dalla rimozione, disabilitazione o modifica dei Contenuti che l’Utente ha caricato, inclusi ma non limitati a danni economici, perdita di dati o di opportunità di business. L’Utente riconosce che la Società agisce per garantire il rispetto delle normative applicabili e per mantenere la qualità e l’integrità della Piattaforma.

Dichiarazione di conformità legale dei contenuti

3.1 L’Utente garantisce che i Contenuti caricati sulla Piattaforma non violano alcuna legge o regolamento, non contengono materiale diffamatorio, non incitano all’odio o alla violenza, e non violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi. L’Utente si impegna a rispettare tutte le normative vigenti, incluse quelle relative alla protezione della privacy e dei dati personali, durante l’inserimento e la gestione dei propri Contenuti.

10.5 LIMITAZIONE SULLA RESPONSABILITÀ LEGATA AI PAGAMENTI

Errori di pagamento

1.1 La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali errori di pagamento, ritardi nei pagamenti, mancata ricezione di pagamenti o incompleti pagamenti derivanti da:

errori del sistema di pagamento elettronico,
malfunzionamenti o interruzioni nei processi di pagamento, inclusi i sistemi bancari, circuiti di carte di credito/debito o altre modalità di pagamento elettronico,
disservizi o problemi legati ai fornitori di servizi di pagamento di terze parti,
errori causati dalla banca dell’Utenteo da altre entità finanziarie coinvolte nel processo di pagamento.

1.2 In caso di problematiche di pagamento, l’Utente è esclusivamente responsabile per la risoluzione di tali problematiche e dovrà contattare direttamente il fornitore del servizio di pagamento o l’entità finanziaria coinvolta per chiarimenti e assistenza. La Società non ha alcun obbligo di intercedere o risolvere tali problematiche e non si assume alcuna responsabilità per ritardi o errori nei pagamenti.

Rimborsi e restituzioni

2.1 La Società si riserva il diritto, a sua discrezione, di rifiutare o limitare qualsiasi richiesta di rimborso, inclusi ma non limitati a:

richieste di rimborso per servizi non resi,
richieste di rimborso derivanti da insoddisfazione dell’Utenteo da modifiche non autorizzate da parte dell’Utente.

2.2 In ogni caso, la Società si riserva il diritto di negare il rimborso, anche parziale, qualora i pagamenti siano stati effettuati correttamente e i servizi siano stati prestati in conformità con i Termini e Condizioni o con l’accordo stipulato.

2.3 La Società ha inoltre la facoltà di sospendere l’erogazione del servizio e annullare l’accesso alla Piattaforma in caso di inadempimento da parte dell’Utente degli obblighi di pagamento, senza che l’Utente possa avanzare alcuna pretesa di risarcimento o danno per tale sospensione.

2.4 L’Utente riconosce che la Società non è obbligata ad emettere rimborsi in caso di disdetta anticipata o cessazione dei servizi, né in caso di contestazioni relative a servizi già erogati, salvo espressamente indicato dalla normativa applicabile.

Responsabilità limitata per processi di pagamento

3.1 La Società non è responsabile per la sicurezza dei pagamenti, né per l’elaborazione o l’autorizzazione dei pagamenti effettuati attraverso i fornitori di servizi esterni, come istituti bancari, emittenti di carte di credito, o altre piattaforme di pagamento.

3.2 L’Utente si impegna a fornire informazioni di pagamento accurate e veritiere, sollevando la Società da qualsiasi responsabilità derivante da errori nell’inserimento di dati di pagamento da parte dell’Utente.

10.6 MANLEVA DELL’UTENTE

Manleva per azioni di terzi

1.1 L’Utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, agenti, licenziatari e affiliati da e contro qualsiasi richiesta, causa, danno, responsabilità, spesa o costo (inclusi, ma non limitati a, spese legali, danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o incidentali) derivanti da:

azioni legali intentate da terzi a causa dell’uso della Piattaforma da parte dell’Utente,
violazione da parte dell’Utentedi questi Termini e Condizioni,
violazione da parte dell’Utentedei diritti di proprietà intellettuale, inclusi ma non limitati a, copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali o diritti di privacy,
violazione da parte dell’Utentedi leggi locali, internazionali o normative applicabili,
contenuti caricati, pubblicati, trasmessi o condivisi dall’Utentesulla Piattaforma, inclusi, ma non limitati a, testi, immagini, video, software, codici o qualsiasi altro materiale che violi diritti di terzi.

1.2 L’Utente riconosce e accetta che la Società non è in alcun modo responsabile per qualsiasi danno, perdita, reclamo o causa legale derivante dall’uso improprio, illecito o fraudolento della Piattaforma da parte dell’Utente, e si impegna a sostenere integralmente le spese legali e i costi associati alla difesa della Società in relazione a tali eventi.

Manleva per danni derivanti da negligenza o uso improprio

2.1 L’Utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità derivante da:

uso improprio, negligente, fraudolento o non autorizzato della Piattaforma da parte dell’Utente,
violazioni della sicurezza, compreso l’accesso non autorizzato o la violazione del proprio account,
atti di negligenza da parte dell’Utenteche possano causare danni alla Societào a terzi,
qualsiasi attività che comprometta la sicurezza dei dati o dei sistemi della Piattaforma o che violi la privacy di altri utenti o soggetti terzi.

2.2 L’Utente riconosce che la Società non sarà responsabile per danni causati da accessi non autorizzati o da attività fraudolente relative al proprio account, e accetta di risarcire la Società per tutte le spese e danni derivanti da tali circostanze.

10.7 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Risoluzione del contratto

1.1 In caso di violazioni gravi e ripetute da parte dell’Utente dei Termini e Condizioni, delle politiche di privacy, di sicurezza o di qualsiasi altra condizione contrattuale, la Società si riserva il diritto di risolvere il Contratto in qualsiasi momento, senza preavviso, con effetto immediato. La Società non sarà tenuta a fornire alcuna motivazione in merito alla risoluzione del Contratto.

1.2 L’Utente riconosce e accetta che, in caso di risoluzione per violazioni gravi, non avrà alcun diritto di avanzare richieste di risarcimento per danni, perdite economiche, interruzione dei servizi o qualsiasi altro danno derivante dalla risoluzione del Contratto.

Esclusione della responsabilità in caso di risoluzione

2.1 La risoluzione del Contratto non comporterà in alcun caso una responsabilità della Società per danni economici, perdita di dati, perdita di profitti, o qualsiasi altro danno diretto o indiretto subito dall’Utente. L’Utente accetta che, in caso di risoluzione del Contratto, non avrà diritto alla restituzione di somme già corrisposte per l’uso della Piattaforma, e che tali somme non saranno rimborsabili, salvo quanto espressamente previsto dalla legge applicabile.

2.2 L’Utente riconosce che, in caso di risoluzione del Contratto, la Società non avrà alcun obbligo di risarcire danni economici, perdita di opportunità di business o altre perdite derivanti dall’interruzione dei servizi. L’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi danno o perdita derivante dalla risoluzione del Contratto.

10.8 CLAUSOLE AGGIUNTIVE

10.8.1 Clausola di Non Responsabilità per Interruzioni Improvvise

La Societànon sarà in alcun caso ritenuta responsabile per interruzioni, sospensioni, malfunzionamenti o interventi di manutenzione che possano impedire l’accesso ai servizi della Piattaforma, inclusi, ma non limitati a, mancanza di accesso dovuta a eventi imprevisti, attacchi DDoS, guasti hardware o software, interruzioni di energia elettrica, guasti nelle telecomunicazioni, danni fisici o informatici derivanti da eventi naturali, guerre, atti terroristici o altre forze di forza maggiore. L’Utenterinuncia a qualsiasi richiesta di risarcimento danni derivanti da tali circostanze.

10.8.2 Responsabilità per Accesso e Contenuti non Autorizzati

L’Utenteè l’unico responsabile per l’accesso e l’uso non autorizzato della propria area privata e per le conseguenze che ne derivano, inclusi, ma non limitati a, danni economici o violazioni della privacy. L’Utentesi impegna a notificare immediatamente la Società in caso di accesso non autorizzato al proprio account o di sospetti di attacchi informatici. La Società non sarà responsabile per danni derivanti dal mancato adempimento di questa obbligazione da parte dell’Utente.

10.8.3 Riserva di Modifiche ai Servizi e ai Termini

Modifiche ai Servizi– La Societàsi riserva il diritto di modificare, sospendere, interrompere o discontinuità dei servizi offerti sulla Piattaforma in qualsiasi momento e senza preavviso. L’Utente accetta che la Società possa, senza alcuna responsabilità nei suoi confronti, modificare la funzionalità della Piattaforma, i pacchetti di abbonamento, le tariffe o i metodi di pagamento in qualsiasi momento.
Modifiche ai Termini– La Societàha il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a sua discrezione, con effetto immediato dal momento in cui tali modifiche vengono pubblicate sulla Piattaforma. L’Utente è tenuto a consultare regolarmente i Termini e Condizioni aggiornati. L’uso continuo della Piattaforma da parte dell’Utente, dopo l’aggiornamento, costituirà accettazione delle modifiche.
Interruzione del Servizio a Giudizio della Società– La Societàha il diritto di sospendere o disabilitare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma a sua discrezione, senza preavviso, qualora ritenga che l’Utente abbia violato i Termini e Condizioni, i regolamenti di legge applicabili o abbia compiuto atti che possano danneggiare la reputazione della Società.

10.8.4 Clausola di Manleva e Indennizzo

Obbligo di Manleva– L’Utenteaccetta di manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi dirigenti, dipendenti, agenti, affiliati e partner commerciali da ogni tipo di danno, costo (compresi onorari legali), perdita o responsabilità derivante dall’uso improprio della Piattaforma, dalla violazione dei Termini e Condizioni, da violazioni delle normative applicabili, da danni arrecati a terzi, o da contenuti pubblicati dall’Utente sulla Piattaforma.
Indennizzo per Reclami di Terzi– L’Utentesi impegna a indennizzare la Società per qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento o causa legale intentata da terzi a causa dei contenuti forniti, del comportamento illegale o inadeguato dell’Utente, della violazione dei diritti di proprietà intellettuale o della violazione di qualsiasi legge o norma applicabile.

10.8.5 Esclusione di Responsabilità per Virus e Malware

Virus e Malware– La Societànon garantisce che i servizi offerti siano privi di virus, malware o altre componenti dannose. Sebbene la Società adotti misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati dell’Utente, non si assume alcuna responsabilità per perdita di dati, interruzione dei servizi o danni derivanti dall’accesso a contenuti dannosi presenti sulla Piattaforma o su link di terzi. L’Utente si impegna a proteggere il proprio dispositivo con software antivirus e a prevenire possibili danni derivanti da attacchi informatici.

10.8.6 Limite di Responsabilità per Terzi

Relazione con Terzi– La Piattaforma potrebbe contenere link o riferimenti a terzi (ad esempio, fornitori di servizi esterni, piattaforme di pagamento, contenuti esterni). La Societànon ha alcun controllo sui contenuti o sui servizi offerti da tali terzi e non sarà responsabile per danno, perdita o responsabilità derivante dall’uso di servizi esterni o dall’interazione con contenuti di terzi.
Indipendenza dei Contratti con Terzi– L’Utentericonosce che, in caso di transazioni con terzi attraverso la Piattaforma, queste sono soggette a separati accordi tra l’Utente e i terzi coinvolti, e che la Società non è responsabile per eventuali problematiche legate a tali contratti. La Società non è in alcun modo parte o responsabile per contratti o controversie derivanti da interazioni tra l’Utente e i terzi.

10.8.7 Forza Maggiore

La Societànon sarà ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell’adempimento delle proprie obbligazioni nei confronti dell’Utente, qualora tale inadempimento o ritardo derivi da cause di forza maggiore, comprese, ma non limitate a, eventi naturali (terremoti, inondazioni, tempeste), problemi di rete o di telecomunicazione, blocco dei canali di distribuzione, attacchi informatici, perdite di dati o danni ai sistemi informatici. In tali casi, la Societàavrà diritto a sospendere i servizi per la durata dell’evento di forza maggiore, senza che ciò costituisca un risarcimento per l’Utente.

10.8.8 Responsabilità Limitata per Illeciti di Terzi

La Societànon sarà mai ritenuta responsabile per illeciti o violazioni della legge commessi dall’Utente, che si verifichino in relazione all’uso della Piattaforma, e non ha alcun obbligo di monitorare attivamente l’attività dell’Utente. Se la Societàviene coinvolta in cause legali o reclami derivanti da violazioni dell’Utente, quest’ultimo dovrà indennizzare la Società per tutte le spese e i danni associati.

10.8.9 Modifiche e Diritto di Cessazione Immediata dei Servizi

La Societàsi riserva il diritto di modificare unilateralmente i servizi o di cessare la fornitura dei servizi senza preavviso, e non sarà responsabile per eventuali danni economici, perdita di dati o altri danni derivanti dalla sospensione o disattivazione dei servizi. L’Utentenon avrà diritto a rimborsi o compensazioni per la sospensione o disattivazione dei servizi.

10.8.10 Limitazione della Responsabilità della Società

La Società non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare i servizi, anche se la Società era stata avvertita della possibilità di tali danni. In ogni caso, la responsabilità totale della Società verso l’Utente, per qualsiasi causa, non supererà l’importo complessivo pagato dall’Utente per i servizi ricevuti nei sei mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla causa.

10.8.11 Restrizioni sull’uso della Piattaforma

L’Utente non dovrà:

Copiare, duplicare, modificare, distribuire, vendere, affittare, trasferire o fare reverse engineering dei contenuti e dei servizi forniti dalla Piattaforma senza il consenso esplicito della Società.
Usare la Piattaforma in modo da violare qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, diritto d’autore o altri diritti di proprietà della Società o di terzi.
Utilizzare la Piattaforma per scopi fraudolenti, illegali o non autorizzati o per danneggiare la reputazione della Società.

10.8.12 Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, marchi, loghi, disegni e altre proprietà intellettuali presenti sulla Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti. L’Utente non acquisisce alcun diritto su questi elementi, eccetto per il diritto limitato di utilizzare la Piattaforma in conformità con i Termini e Condizioni.

10.8.13 Durata e Risoluzione del Contratto

La Società si riserva il diritto di terminare immediatamente il contratto con l’Utente in caso di violazione grave delle condizioni contrattuali da parte dell’Utente.
In caso di risoluzione del contratto, l’Utente non avrà diritto a rimborsi per i pagamenti effettuati per l’uso della Piattaforma e perderà ogni accesso ai servizi.

10.8.14 Modifiche ai Termini e Condizioni

La Società si riserva il diritto di modificare unilateralmente i Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza il consenso dell’Utente, pubblicando le modifiche sulla Piattaforma.
Le modifiche saranno vincolanti dall’atto della pubblicazione e l’uso continuato dei servizi da parte dell’Utente costituisce l’accettazione dei nuovi Termini.

10.8.15 Giurisdizione e Legge Applicabile

Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai Termini e Condizioni sarà regolata dalla legge italiana, e sarà esclusivamente di competenza del foro di Roma con esclusione di qualsiasi alta giurisdizione nazionale e/o internazionale.

10.8.16 Clausola di Riservatezza

L’Utente si impegna a non divulgare a terzi informazioni riservate relative alla Società, ai suoi prodotti, servizi, pratiche aziendali o altre informazioni confidenziali apprese durante l’uso della Piattaforma.

10.8.17 Diritto di Auditing della Società

La Società si riserva il diritto di monitorare, audire e ispezionare l’uso che l’Utente fa dei servizi, al fine di garantire il rispetto dei Termini e Condizioni e per assicurarsi che la Piattaforma non venga utilizzata per attività illecite.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E DIRITTI D’AUTORE

11.1 Proprietà esclusiva della Società sulla Piattaforma e sui Contenuti

Diritti esclusivi– La Società detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sulla Piattaforma e sui relativi contenuti, inclusi, ma non limitati a:

Codice sorgente, algoritmi, software, database e tutte le componenti tecnologiche utilizzate per lo sviluppo, gestione e operatività della Piattaforma;
Design, interfaccia grafica, layout, combinazioni di colori, elementi visivi e user experience, anche quelli sviluppati o modificati in seguito;
Tutti i contenuti multimediali e testuali, inclusi articoli, descrizioni, video, immagini, infografiche, loghi, icone, e qualsiasi altro materiale protetto da copyright o proprietà intellettuale;
Struttura pubblicitaria, metodi di monetizzazione, strategie di marketing, campagne pubblicitarie, e dati analitici, inclusi tutti gli insights generati dalla Piattaforma;
Tecnologie proprietarie, segreti commerciali, metodologie, sistemi di analisi e qualsiasi innovazione o miglioria sviluppata dalla Società.

Esclusione di qualsiasi diritto per l’Utente– L’Utente riconosce che non acquisisce, in alcun caso, alcun diritto di proprietà, licenza o accesso esclusivo sui contenuti della Piattaforma, anche nel caso di utilizzo continuativo del servizio, creazione di un account, o acquisto di pacchetti di abbonamento. La Piattaforma e i suoi contenuti sono di proprietà esclusiva della Società.
Divieto di copia, modifica o distribuzione– L’Utente è espressamente vietato:

Copiare, riprodurre, distribuire, trasmettere, visualizzare o pubblicare qualsiasi elemento, in qualsiasi forma, della Piattaforma senza il preventivo consenso scritto della Società;
Modificare, tradurre, decompilare, adattare, o creare opere derivate basate sulla Piattaforma, sui suoi contenuti o sul codice sorgente;
Incorporare, imitare, distribuire, visualizzare, vendere o pubblicizzare il marchio della Società in qualsiasi modo o contesto non espressamente autorizzato dalla Società stessa.

Violazioni e conseguenze– In caso di violazioni delle disposizioni sulla proprietà intellettuale e sui diritti esclusivi della Società, la Società avrà il diritto di:

Sospendere immediatamente l’account dell’Utente e revocare qualsiasi licenza d’uso della Piattaforma concessa all’Utente;
Richiedere il risarcimento dei danni, con penali economiche che la Società determinerà a sua esclusiva discrezione in base alla gravità della violazione;
Avviare azioni legali per il recupero dei danni subiti, per ottenere ingiunzioni cautelari e per fare cessare la violazione, con rimborso dei costi legali e delle spese derivanti dalla causa legale;
Addebitare all’Utente le spese di investigazione per identificare e correggere le violazioni, che saranno determinate dalla Società in base alla gravità dell’infrazione.

Rinuncia a Diritti di Proprietà dell’Utente– L’Utente, nel momento in cui carica o pubblica contenuti sulla Piattaforma, concede alla Società una licenza irrevocabile, esclusiva, trasferibile e sub-licenziabile, senza limitazioni temporali e geografiche, per utilizzare, riprodurre, distribuire, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, eseguire, visualizzare e trasmettere tali contenuti. Tale licenza include il diritto della Società di sfruttare i contenuti per scopi pubblicitari, commerciali e promozionali, anche attraverso terzi.
Proprietà dei Dati e Analisi– L’Utente riconosce e accetta che:

Tutti i dati generati o raccolti dalla Piattaforma (compresi i dati di navigazione, le interazioni dell’Utente, le metriche relative al comportamento online, e i dati di utilizzo) sono di proprietà esclusiva della Società;
La Società si riserva il diritto di utilizzare questi dati per scopi di analisi, miglioramento dei servizi, marketing, e sviluppo di nuove funzionalità, senza alcuna compensazione all’Utente.

Clausola di Riservatezza– L’Utente si impegna a mantenere riservati tutti i dati, le informazioni tecniche, i segreti commerciali, e qualsiasi altra informazione riservata relativa alla Piattaforma, che potrebbero essere divulgate durante l’utilizzo del servizio, e a non utilizzarli per scopi personali o per danneggiare la Società.
Divieto di Reverse Engineering– L’Utente si impegna a non tentare di decompilare, disassemblare o effettuare operazioni di reverse engineering sul software della Piattaforma, né a cercare di ottenere il codice sorgente o altre informazioni riservate relative alla Piattaforma.
Proprietà dei Materiali Promozionali– Qualsiasi materiale promozionale, pubblicità, o contenuto generato dalla Società, inclusi i loghi, i messaggi promozionali, le offerte speciali e i materiali di marketing, rimarrà di proprietà esclusiva della Società. L’Utente non ha il diritto di utilizzare tali materiali per scopi propri senza esplicita autorizzazione.

11.2 Licenza Limitata e Revocabile Concessa all’Utente

Licenza d’uso non esclusiva– La Società concede all’Utente una licenza d’uso limitata, non esclusiva, revocabile, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere alla Piattaforma esclusivamente per scopi professionali e commerciali legati ai servizi offerti. La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare, sospendere, limitare o revocare tale licenza in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità. La licenza può essere revocata anche in assenza di violazioni, qualora la Società ritenga che l’Utente stia danneggiando la sua immagine, reputazione o interessi economici.
Divieto di sublicenza, cessione e trasferimento– L’Utente è espressamente vietato:

Cedere, vendere, trasferire, sublicenziare, affittare o in qualsiasi altro modo disporre del proprio accesso alla Piattaforma, né temporaneamente né permanentemente, senza il previo e scritto consenso della Società;
Consentire a terzi, direttamente o indirettamente, di utilizzare le funzionalità della Piattaforma, in qualsiasi forma o modalità, nemmeno a titolo gratuito o per scopi privati;
Trasferire, rivendere, distribuire o in qualsiasi altro modo monetizzare l’accesso alla Piattaforma, anche in modo indiretto, tramite intermediari o terzi.

Revoca immediata della licenza– La Società si riserva il diritto di revocare la licenza d’uso, disattivare l’account e bloccare l’accesso alla Piattaforma immediatamente, senza preavviso e senza obbligo di rimborso, nei seguenti casi:

Utilizzo improprio della Piattaforma: Qualsiasi utilizzo della Piattaforma per scopi non conformi alla natura dei servizi offerti, come l’utilizzo per scopi illeciti, non professionali, personali, o per attività concorrenziali.
Violazione dei Termini e Condizioni: Ogni violazione dei Termini e Condizioni stabiliti dalla Società, inclusi ma non limitati a quelli relativi alla proprietà intellettuale, privacy, e comportamento dell’Utente.
Manipolazione dei dati o estrazione non autorizzata: Qualsiasi tentativo di estrazione, copia, manipolazione, analisi, distribuzione o sfruttamento commerciale dei dati contenuti sulla Piattaforma, inclusi i dati degli utenti, i dati analitici e ogni altra informazione relativa alla Piattaforma.
Attività che danneggiano la reputazione della Società: Ogni attività o comportamento che possa danneggiare la reputazione, l’immagine o gli interessi economici della Società, inclusi attacchi informatici, diffamazione, utilizzo non autorizzato del marchio o dei contenuti, o qualsiasi altra forma di attacco alla sicurezza della Piattaforma.
Violazione di leggi e normative: Utilizzo della Piattaforma in violazione di leggi o normative applicabili, comprese leggi in materia di protezione dei dati personali, diritto d’autore, commercio elettronico o altre normative locali e internazionali.

Suspensione dell’account e accesso alla Piattaforma– In aggiunta alla revoca della licenza, la Società ha il diritto di sospendere l’accesso alla Piattaforma, senza preavviso, in caso di:

Sospetto di violazione: Se la Società ha motivo di ritenere che l’Utente stia violando i Termini e Condizioni, anche in modo non immediatamente evidenziato;
Attività fraudolente o sospette: Ogni comportamento che potrebbe suggerire l’esecuzione di attività fraudolente, illecite, o dannose per la Società o per altri utenti, inclusi tentativi di hacking, phishing o frodi;
Ritardi nei pagamenti: In caso di mancato pagamento, sospensione o violazione delle condizioni di pagamento previste dal contratto, la Società avrà il diritto di sospendere o limitare l’accesso alla Piattaforma fino al saldo completo delle somme dovute.

Obbligo di restituzione e distruzione dei contenuti– Alla revoca della licenza, l’Utente dovrà cessare immediatamente l’utilizzo della Piattaforma, distruggere o restituire alla Società tutti i materiali, contenuti, software o documentazione relativi alla Piattaforma in suo possesso, compreso tutto ciò che è stato scaricato o copiato.
Diritto della Società di monitorare e intervenire– La Società si riserva il diritto di monitorare l’attività dell’Utente sulla Piattaforma e di intervenire, sospendere o limitare l’accesso a sua discrezione, senza necessità di preavviso. La Società ha anche il diritto di eseguire audit, ispezioni, e analisi sull’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente in qualsiasi momento, e senza alcun preavviso, per garantire il rispetto delle normative interne e delle leggi applicabili.
Rimozione di contenuti e dati dell’Utente– La Società ha il diritto di rimuovere, cancellare, o modificare qualsiasi contenuto, dato o materiale caricato dall’Utente sulla Piattaforma, senza preavviso e senza obbligo di fornire spiegazioni. L’Utente accetta che la Società non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni derivanti dalla rimozione o modifica dei contenuti.
Inalienabilità della licenza– L’Utente riconosce che la licenza concessa è strettamente personale, non trasferibile, non cedibile, e non sublicenziabile, e che non può essere utilizzata da nessun altro soggetto, neppure con il consenso dell’Utente, né a titolo gratuito né a pagamento.
Indennizzo per danni derivanti dalla violazione– L’Utente accetta di indennizzare e tenere indenne la Società da qualsiasi danno, perdita, costo o spesa derivante da una violazione di queste disposizioni, comprese eventuali azioni legali, danni economici, sanzioni, e spese legali sostenute dalla Società.

11.3 Diritti sui Contenuti Generati dall’Utente (UGC – User Generated Content)

Concessione di una licenza irrevocabile alla Società– L’Utente concede alla Società una licenza perpetua, mondiale, esente da royalty, sublicenziabile, trasferibile e irrevocabile, per:

Utilizzo e Modifica dei Contenuti: La Società ha il diritto di utilizzare, modificare, tradurre, adattare, creare opere derivate, distribuire, riprodurre e visualizzare qualsiasi contenuto caricato dall’Utente sulla Piattaforma, in qualsiasi forma, modalità e supporto, per qualsiasi scopo, sia commerciale che non commerciale, senza alcuna limitazione territoriale o temporale.
Marketing, Promozione e Pubblicità: La Società ha il diritto di integrare i contenuti generati dall’Utente in qualsiasi attività di marketing, promozione, pubblicità, comunicazione o campagna pubblicitaria, sia online che offline, su qualsiasi media o piattaforma, inclusi ma non limitati a social media, siti web, newsletter, pubblicità stampate, e altri canali promozionali.
Cessione a Terzi per Scopi Commerciali: La Società può cedere, sublicenziare, trasferire o autorizzare a terzi l’utilizzo dei contenuti generati dall’Utente per scopi commerciali, strategici o promozionali, a sua totale discrezione, senza che l’Utente abbia diritto a compensi o riconoscimenti economici di alcun tipo.
Uso Illimitato e Modifica: La Società ha il diritto di utilizzare i contenuti per finalità diverse da quelle originariamente previste, inclusa la possibilità di modificare, alterare o distruggere il contenuto in qualsiasi forma, senza che l’Utente abbia diritto a ricevere alcun compenso o risarcimento, indipendentemente dal successo commerciale che ne derivi.

Assenza di diritti dell’Utente sui contenuti pubblicati– L’Utente riconosce e accetta che:

Rinuncia ai diritti sui contenuti: Con il caricamento e la pubblicazione di qualsiasi contenuto sulla Piattaforma, l’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi diritto, titolo e interesse sui contenuti stessi, compresi ma non limitati ai diritti d’autore, diritti morali, diritti di proprietà intellettuale e qualsiasi altro diritto di proprietà su tali contenuti.
Assenza di compenso o riconoscimento: L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi richiesta di compenso, royalty, o altro riconoscimento economico, materiale o morale, derivante dall’utilizzo, distribuzione o modifica dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. La Società non è tenuta a corrispondere alcuna somma per l’uso dei contenuti generati dall’Utente, anche se tali contenuti vengono utilizzati per attività lucrative o promozionali.
Diritti perpetui e globali: La licenza concessa dalla Società sull’utilizzo dei contenuti è perpetua, globale e non revocabile. Anche nel caso in cui l’account dell’Utente venga sospeso o chiuso, la Società manterrà i diritti sui contenuti generati dall’Utente senza alcuna limitazione.

Autorizzazione alla riproduzione e divulgazione senza restrizioni– L’Utente autorizza la Società a riprodurre, distribuire, visualizzare, e divulgare i contenuti pubblicati sulla Piattaforma senza restrizioni, inclusa la possibilità di rendere pubblici, condividere e visualizzare i contenuti su piattaforme di terzi (es. social media, piattaforme di video, etc.), a sua esclusiva discrezione e per qualsiasi fine, sia commerciale che non commerciale, senza alcun obbligo di dare credito all’Utente o di restituire alcun guadagno economico.
Esclusione di responsabilità per uso dei contenuti– La Società non ha alcuna responsabilità verso l’Utente riguardo all’utilizzo dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. L’Utente accetta di essere l’unico responsabile per i contenuti caricati, e solleva la Società da qualsiasi responsabilità derivante da reclami legali, danni economici, danni alla reputazione, violazioni di diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro problema legato ai contenuti stessi.
Licenza sui contenuti di terzi– L’Utente concede alla Società il diritto di utilizzare contenuti di terzi (come immagini, video, testi, loghi) all’interno dei propri contenuti generati sulla Piattaforma, e si impegna a garantire che tali contenuti di terzi siano legalmente concessi alla Società senza violare diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale. L’Utente si assume ogni responsabilità per qualsiasi pretesa di terzi in relazione ai contenuti generati.
Diritto della Società di cedere o trasferire i diritti sui contenuti– L’Utente accetta che la Società abbia il diritto di cedere, trasferire, sublicenziare, o delegare i diritti acquisiti sui contenuti a qualsiasi altro soggetto o entità, senza alcun obbligo di informare l’Utente o di ottenere un consenso.
Nessun obbligo di pubblicare o utilizzare i contenuti– La Società non è obbligata a pubblicare, utilizzare o sfruttare i contenuti generati dall’Utente sulla Piattaforma. La Società si riserva il diritto di rifiutare, rimuovere, o non utilizzare qualsiasi contenuto caricato, a sua esclusiva discrezione, senza obbligo di spiegazione o risarcimento.
Indennizzo per danni derivanti dall’uso dei contenuti– L’Utente accetta di indennizzare e tenere indenne la Società da qualsiasi danno, perdita, costo, spesa o responsabilità derivante dall’utilizzo dei contenuti generati dall’Utente, comprese eventuali violazioni di diritti di proprietà intellettuale, diffamazione, o qualsiasi altra azione legale derivante dai contenuti stessi.

11.4 Protezione dei Marchi, Brevetti e Segreti Commerciali

Protezione dei marchi registrati– Il nome della Piattaforma, il logo della Società, e qualsiasi altro segno distintivo, inclusi ma non limitati a parole, frasi, simboli, icone, o combinazioni grafiche che identificano la Società e la Piattaforma, sono marchi registratidella Società, protetti dalla legislazione internazionale sulla proprietà intellettuale. L’Utente si impegna a:

Divieto di utilizzo non autorizzato: L’Utente non può in alcun modo utilizzare, copiare, riprodurre, adattare, distribuire, vendere, o altrimenti sfruttare i marchi registrati della Società senza una autorizzazione scritta esplicitada parte della Società stessa. Qualsiasi utilizzo non autorizzato comporterà l’immediata sospensione dell’account dell’Utente e l’avvio di azioni legali per violazione di marchi.
Divieto di registrazione di domini, profili social o materiali pubblicitari: L’Utente si astiene dal registrare nomi di dominio, profili su piattaforme social o qualsiasi altro materiale pubblicitario, sia online che offline, che possa generare confusionecon i marchi della Società. La violazione di tale obbligo comporterà il sequestro immediato di tali domini e profili, nonché il risarcimento dei danni causati dalla violazione.

Protezione di brevetti e segreti commerciali– L’Utente riconosce che la Piattaforma utilizza tecnologie proprietarie, algoritmi avanzati, metodologie innovative, processi unici, e strategie di marketing sviluppate dalla Società, che sono protetti dalle leggi sui segreti commercialie dai brevetti depositati. L’Utente si impegna a:

Divieto di decompilazione e reverse engineering: L’Utente si impegna a non intraprendere alcuna forma di decompilazione, reverse engineering, o tentativo di disassemblaggio dei software, degli algoritmi, dei processi o delle tecnologie utilizzate dalla Piattaforma. Qualsiasi tentativo in tal senso sarà considerato una violazione grave dei diritti della Società e comporterà l’avvio immediato di azioni legali per proteggere la proprietà intellettuale e i segreti commerciali della Società.
Divieto di appropriazione dei segreti commerciali: L’Utente si impegna a non appropriarsi, divulgare o utilizzare indebitamente i segreti commerciali, le informazioni riservate, o i dati sensibili relativi alla Piattaforma, inclusi ma non limitati a metodi di marketing, strategie aziendali, dati analitici, e qualsiasi altra informazione classificata. In caso di violazione, l’Utente sarà soggetto a penali severee a risarcimenti economici per i danni subiti dalla Società.
Obbligo di riservatezza: L’Utente si impegna a mantenere segretetutte le informazioni riservate che possa acquisire in virtù dell’accesso alla Piattaforma, incluse le tecnologie, i metodi, le strategie aziendali e i dati utilizzati dalla Società. La violazione di questo obbligo comporterà l’immediata revoca dell’accesso alla Piattaforma e azioni legali per ottenere il risarcimento dei danni.

Azioni legali in caso di violazione– La Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali necessarie per proteggere i suoi marchi, brevetti, segreti commerciali e altre proprietà intellettuali. In caso di violazione:

Sospensione immediata dell’account: La Società potrà sospendere l’account dell’Utente senza preavviso e senza obbligo di rimborso, qualora vengano accertati comportamenti in violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
Penali per danni economici: L’Utente sarà tenuto a risarcire la Società per tutti i danni economici derivanti dalla violazione dei marchi, brevetti o segreti commerciali, incluse le perdite derivanti da danni alla reputazione, costi legali e altre spese.
Azioni legali per risarcimento danni: La Società avrà diritto di intraprendere azioni legali per richiedere il risarcimento dei danni derivanti dalla violazione, che comprenderanno eventuali danni diretti, indiretti e punitivi, oltre alle spese legali sostenute dalla Società.

Controllo continuo e monitoraggio– La Società si riserva il diritto di monitorare costantemente l’uso della Piattaforma e i contenuti generati, al fine di garantire che i diritti sui marchi, brevetti e segreti commerciali vengano rispettati in ogni momento. Qualsiasi tentativo di eludere tali controlli o di nascondere attività illecite in relazione ai marchi e brevetti della Società comporterà la sospensione immediata dell’account e l’avvio di azioni legali.
Obbligo di cessazione dell’uso in caso di violazione– Nel caso in cui l’Utente venga accusato o venga accertata una violazione delle disposizioni sui marchi, brevetti o segreti commerciali, la Società si riserva il diritto di ordinare all’Utente di cessare immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato della Piattaforma, nonché di restituire o distruggere ogni materiale che possa violare i diritti di proprietà intellettuale della Società.

11.5 Azioni Legali in Caso di Violazione

Misure Immediate– In caso di violazione delle disposizioni sulla proprietà intellettuale e di altre clausole del presente contratto, la Società avrà il diritto di intraprendere le seguenti azioni senza preavviso:

Blocco immediato dell’accesso: La Società potrà sospendere immediatamente l’accesso dell’Utente alla Piattaforma, senza alcun obbligo di rimborso o compensazione, e senza che ciò costituisca un’eventuale violazione contrattuale da parte della Società stessa.
Richiesta di risarcimento danni: La Società avrà il diritto di chiedere un risarcimento completo per i danni causati dalla violazione, comprendendo ma non limitandosi a:
Danni economici diretti: Tutti i danni finanziari e le perdite derivanti dalla violazione, inclusi danni patrimoniali e per lucro cessante.
Danni reputazionali: Il risarcimento per la perdita di immagine e fiducia, a causa della violazione, che possa aver danneggiato la reputazione della Società.
Danni da violazione di segreti commerciali: Qualsiasi danno economico subito dalla Società a causa dell’utilizzo illecito di dati, tecnologie o processi riservati.
Azioni legali in giurisdizioni multiple: La Società si riserva il diritto di avviare azioni legali in qualsiasi giurisdizione o foro che ritenga necessario, includendo ma non limitandosi a tribunali in altre nazioni, per tutelare i propri diritti di proprietà intellettuale.

Risoluzione delle Controversie– La Società avrà il diritto esclusivo di risolvere qualsiasi controversia relativa alla proprietà intellettuale e ai diritti commerciali derivanti dall’uso della Piattaforma come segue:

Giurisdizione esclusiva: La giurisdizione esclusiva per tutte le controversie derivanti dal presente contratto sarà quella del foro di Roma scelto dalla Società, indipendentemente dal luogo in cui l’Utente risieda o operi. L’Utente rinuncia a sollevare eccezioni legate alla giurisdizione o al foro competente.
Spese legali a carico dell’Utente: L’Utente si impegna a coprire interamente tutte le spese legali sostenute dalla Società in relazione alla risoluzione della controversia, comprese le spese per consulenze, perizie tecniche, costi processuali, e altri oneri associati all’azione legale intrapresa dalla Società. Qualsiasi somma non pagata sarà soggetta ad interessi di mora, come previsto dalla legge.

Penali per Violazione– Oltre al risarcimento danni, la Società ha il diritto di imporre le seguenti penali per ogni tipo di violazione:

Danni materiali e morali: L’Utente sarà obbligato a risarcire la Società per i danni materiali (inclusi perdite economiche dirette) e morali (incluso danno all’immagine, reputazione, e alla fiducia dei clienti) derivanti dalla violazione, compreso il valore delle opportunità commerciali perse dalla Società a causa dell’illegale utilizzo dei contenuti.
Rimborso delle spese legali: L’Utente dovrà risarcire la Società per tutte le spese legali, incluse le consulenze professionali, le perizie tecniche e i costi sostenuti per avviare e difendere azioni legali contro la violazione. L’Utente riconosce che tali spese saranno considerate un danno economico che deve essere rimborsato in pieno.
Penali aggiuntive: Per ogni giorno di violazione, la Società potrà applicare una penale aggiuntivagiornaliera, determinata come una somma fissa o una percentuale dei danni subiti dalla Società per l’uso non autorizzato, con un valore minimo stabilito a sua discrezione. Le penali aumenteranno progressivamente con il protrarsi della violazione.

Obbligo di Collaborazione– L’Utente si impegna a cooperare pienamente con la Società per la raccolta di prove e per la difesa dei diritti della Società in qualsiasi contenzioso. L’Utente si impegna a non ostacolare in alcun modo le indagini della Società o qualsiasi azione legale intrapresa, e a fornire tempestivamente tutte le informazioni richieste dalla Società.
Revoca del Contratto in Caso di Violazione– In aggiunta alle azioni legali e alle penali, la Società avrà il diritto di risolvere unilateralmente il contratto con l’Utente in caso di violazione, senza che l’Utente abbia diritto a ricevere alcun rimborso per i servizi non usufruiti. La risoluzione del contratto comporterà l’obbligo per l’Utente di cessare immediatamente ogni utilizzo della Piattaforma e di restituire o distruggere tutti i materiali riservati appartenenti alla Società.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

NATURA DELLA PIATTAFORMA

1.1. Definizione e Funzione della Piattaforma

QiDoc è una piattaforma di marketing digitale gestita da Quantum 5 Srl, avente la funzione esclusiva di promuovere la visibilità online di medici e chirurghi estetici iscritti alla piattaforma. QiDoc non è un fornitore di servizi sanitari, non effettua alcuna intermediazione tra medico e paziente e non partecipa in alcun modo alla prestazione di servizi medici o consulenze sanitarie.

1.2. Ruolo di Quantum 5 Srl e Limitazione delle Responsabilità

1.2.1. Quantum 5 Srl agisce unicamente come fornitore di servizi pubblicitari e di visibilità online, senza alcuna ingerenza nelle attività professionali svolte dai medici iscritti. La società non verifica, né garantisce la qualità, l’efficacia, la sicurezza o la liceità delle prestazioni offerte dai medici pubblicizzati sulla piattaforma.

1.2.2. Quantum 5 Srl non effettua alcun tipo di selezione, controllo, certificazione o valutazione delle competenze professionali, delle qualifiche, dell’esperienza o dell’operato dei medici iscritti. La responsabilità esclusiva per la qualità delle cure e dei trattamenti erogati rimane in capo ai singoli medici.

1.2.3. QiDoc non fornisce consulenze mediche, diagnosi, prescrizioni o indicazioni terapeutiche di alcun tipo, e qualsiasi informazione contenuta sulla piattaforma ha un puro scopo informativo e promozionale, senza costituire in alcun modo un parere medico professionale.

1.3. Assenza di Rapporto Medico-Paziente e di Responsabilità per le Prestazioni Mediche

1.3.1. L’utilizzo della piattaforma QiDoc non instaura in alcun modo un rapporto medico-paziente tra Quantum 5 Srl e gli utenti che visitano la piattaforma o interagiscono con i medici iscritti.

1.3.2. Quantum 5 Srl non partecipa in alcun modo alla definizione, alla negoziazione o all’esecuzione di trattamenti estetici, né interviene nella determinazione di tariffe, modalità di pagamento, garanzie sui risultati o gestione di eventuali contenziosi medico-paziente.

1.3.3. Tutte le informazioni sui trattamenti estetici e le metodologie impiegate sono fornite esclusivamente dai medici iscritti alla piattaforma, che ne assumono la piena e totale responsabilità. Quantum 5 Srl non è responsabile per inesattezze, omissioni, dichiarazioni fuorvianti o informazioni obsolete contenute nei profili dei medici o nelle descrizioni dei trattamenti.

1.4. Esclusione di Responsabilità per Contenuti Pubblicati sulla Piattaforma

1.4.1. I medici iscritti alla piattaforma sono gli unici responsabili della veridicità, correttezza e legalità delle informazioni, immagini, video e altri contenuti multimediali pubblicati nei loro profili o nelle schede dei trattamenti.

1.4.2. Quantum 5 Srl non verifica l’accuratezza dei contenuti pubblicati dai medici né si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni di normative sanitarie, pubblicitarie, deontologiche o di diritti d’autore relative ai contenuti inseriti dai professionisti.

1.4.3. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto inappropriato, fuorviante, illegale o non conforme alle linee guida della piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso.

1.5. Limitazione dell’Accesso alla Piattaforma e Assenza di Garanzia di Funzionamento

1.5.1. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, l’accesso alla piattaforma QiDoc in qualsiasi momento e senza preavviso, per ragioni tecniche, commerciali, legali o di altra natura.

1.5.2. Quantum 5 Srl non garantisce che la piattaforma sia sempre disponibile, priva di errori o accessibile senza interruzioni. L’utente accetta che eventuali interruzioni o malfunzionamenti non costituiscano motivo per richieste di risarcimento o azioni legali nei confronti della società.

1.5.3. Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’indisponibilità della piattaforma, da malfunzionamenti tecnici, da attacchi informatici o da qualsiasi altro evento che possa pregiudicare l’accesso o il corretto funzionamento di QiDoc.

1.6. Assenza di Garanzia sull’Affidabilità dei Medici e dei Trattamenti

1.6.1. Quantum 5 Srl non effettua controlli o verifiche sui titoli di studio, sulle autorizzazioni all’esercizio della professione medica, sulle esperienze professionali o sulla reputazione dei medici iscritti.

1.6.2. L’inclusione di un medico sulla piattaforma non costituisce in alcun modo una raccomandazione, un’approvazione o una certificazione da parte di Quantum 5 Srl circa l’idoneità o l’affidabilità del professionista.

1.6.3. Gli utenti sono invitati a effettuare autonomamente tutte le verifiche necessarie prima di scegliere un medico o sottoporsi a un trattamento estetico. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dalla scelta di un medico pubblicizzato sulla piattaforma.

1.7. Esclusione di Responsabilità per Controversie tra Medici e Pazienti

1.7.1. Eventuali controversie, dispute o contenziosi relativi a trattamenti estetici, condizioni contrattuali, rimborsi o reclami tra pazienti e medici devono essere gestiti direttamente tra le parti coinvolte, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.

1.7.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali inadempimenti contrattuali, errori medici, complicanze, reazioni avverse o risultati insoddisfacenti derivanti dai trattamenti effettuati dai medici iscritti alla piattaforma.

1.7.3. I pazienti accettano di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento o azione legale derivante da trattamenti ricevuti dai medici pubblicizzati su QiDoc.

1.8. Esclusione di Responsabilità per Recensioni e Feedback degli Utenti

1.8.1. Quantum 5 Srl non è responsabile per le recensioni, opinioni o feedback pubblicati dagli utenti nei confronti dei medici iscritti. Tali contenuti rappresentano esclusivamente le opinioni personali degli utenti e non riflettono il punto di vista della piattaforma.

1.8.2. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di rimuovere contenuti ritenuti diffamatori, offensivi o non conformi alle linee guida della piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione.

NESSUNA RESPONSABILITÀ PER LA QUALITÀ DEI SERVIZI MEDICI

2.1. Assenza di Coinvolgimento di Quantum 5 Srl nei Servizi Medici

2.1.1. Quantum 5 Srl, in qualità di gestore della piattaforma QiDoc, non fornisce, direttamente o indirettamente, alcun tipo di servizio medico, sanitario o estetico, né effettua diagnosi, consulenze, trattamenti o prescrizioni.

2.1.2. La piattaforma QiDoc si limita a pubblicizzare e dare visibilità ai medici iscritti e alle loro attività professionali, senza esercitare alcun controllo, gestione o influenza sulle modalità con cui i medici operano o sui trattamenti offerti.

2.1.3. Quantum 5 Srl non è responsabile della qualità, efficacia, sicurezza o idoneità dei trattamenti erogati dai medici iscritti alla piattaforma.

2.2. Esclusione di Responsabilità per Errori Medici e Complicanze

2.2.1. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali errori medici, diagnosi errate, trattamenti inadeguati, complicanze, reazioni avverse, danni fisici o psicologici derivanti da prestazioni erogate dai medici iscritti alla piattaforma.

2.2.2. Qualsiasi reclamo, contestazione, richiesta di risarcimento o azione legale relativa a danni subiti da un paziente a seguito di un trattamento estetico deve essere rivolta esclusivamente al medico responsabile, con esclusione totale di Quantum 5 Srl da qualsiasi coinvolgimento.

2.2.3. I pazienti che scelgono un medico attraverso la piattaforma QiDoc lo fanno sotto la propria esclusiva responsabilità, senza che ciò implichi alcuna garanzia o approvazione da parte di Quantum 5 Srl sulla qualità del servizio offerto.

2.3. Nessuna Responsabilità per la Qualificazione e la Competenza dei Medici

2.3.1. Quantum 5 Srl non verifica, certifica o garantisce le qualifiche, i titoli di studio, le autorizzazioni all’esercizio della professione, l’esperienza o la reputazione dei medici iscritti alla piattaforma.

2.3.2. Ogni medico è l’unico responsabile della veridicità e della completezza delle informazioni fornite nel proprio profilo e dell’aggiornamento dei dati relativi a specializzazioni, certificazioni, abilitazioni e competenze.

2.3.3. Quantum 5 Srl non effettua controlli sulla regolarità amministrativa, fiscale o deontologica dei medici iscritti, né sulla conformità delle loro pratiche ai protocolli sanitari nazionali o internazionali.

2.4. Esclusione di Responsabilità per Pubblicità e Informazioni Fuorvianti

2.4.1. Tutte le descrizioni dei trattamenti estetici presenti sulla piattaforma QiDoc sono fornite direttamente dai medici iscritti e ricadono sotto la loro totale responsabilità.

2.4.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali informazioni errate, esagerate, ingannevoli o non aggiornate riguardanti i trattamenti pubblicizzati dai medici.

2.4.3. Eventuali contestazioni relative alla veridicità, completezza o correttezza delle informazioni pubblicate dai medici devono essere rivolte esclusivamente al professionista che le ha fornite, con esclusione totale di Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità.

2.5. Nessuna Responsabilità per le Tariffe e le Condizioni Economiche dei Trattamenti

2.5.1. Quantum 5 Srl non determina, approva, regola o controlla in alcun modo i prezzi, i pagamenti, i preventivi o le condizioni economiche stabilite dai medici per l’erogazione dei loro servizi.

2.5.2. Ogni medico è l’unico responsabile della determinazione delle proprie tariffe, dell’emissione di fatture, della gestione di eventuali rimborsi e delle modalità di pagamento concordate con i pazienti.

2.5.3. Qualsiasi controversia relativa a costi, fatturazioni, pagamenti non andati a buon fine, richieste di rimborso o inadempimenti contrattuali tra medico e paziente è da considerarsi esclusivamente una questione tra le parti, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.

2.6. Nessuna Responsabilità per il Rapporto Medico-Paziente

2.6.1. Quantum 5 Srl non partecipa, direttamente o indirettamente, alla gestione del rapporto tra medico e paziente e non ha alcuna influenza sulle modalità con cui vengono erogate le prestazioni mediche.

2.6.2. Quantum 5 Srl non interviene nella scelta dei trattamenti, nella raccolta del consenso informato, nella valutazione delle condizioni di salute del paziente o nella gestione di eventuali complicanze post-trattamento.

2.6.3. Ogni medico è l’unico responsabile di informare il paziente in maniera chiara, completa e veritiera sui benefici, i rischi, gli effetti collaterali e le alternative terapeutiche dei trattamenti offerti.

2.7. Manleva e Indennizzo a Favore di Quantum 5 Srl

2.7.1. Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i pazienti accettano di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl, i suoi soci, amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi responsabilità, pretesa, richiesta di risarcimento danni, sanzione amministrativa o spesa legale derivante da:

trattamenti estetici non andati a buon fine o non conformi alle aspettative del paziente;
danni fisici, psicologici o morali derivanti da interventi eseguiti dai medici pubblicizzati sulla piattaforma;
controversie relative a pagamenti, rimborsi, ritardi o mancata erogazione dei servizi da parte dei medici;
violazioni di normative sanitarie, deontologiche o pubblicitarie da parte dei professionisti iscritti.

2.7.2. In nessun caso Quantum 5 Srl potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall’uso della piattaforma QiDoc o dai trattamenti estetici eseguiti dai medici iscritti.

2.8. Legge Applicabile e Foro Competente

2.8.1. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà regolata dalla legge italiana.

2.8.2. Il foro esclusivamente competente per eventuali dispute sarà quello del tribunale di Roma.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER INFORMAZIONI ERRATE, INCOMPLETE O FUORVIANTI

3.1. Natura delle Informazioni Presenti sulla Piattaforma QiDoc

3.1.1. La piattaforma QiDoc è uno strumento di visibilità e marketing che consente ai medici iscritti di promuovere la propria attività professionale attraverso la pubblicazione di profili, descrizioni di trattamenti, articoli, immagini e video.

3.1.2. Le informazioni presenti sulla piattaforma sono fornite esclusivamente dai medici iscritti e sono da considerarsi di carattere puramente informativo e divulgativo, senza alcun valore diagnostico, terapeutico o prescrittivo.

3.1.3. Quantum 5 Srl non garantisce, avalla, certifica o verifica la correttezza, completezza, attualità, veridicità o conformità alle normative vigenti delle informazioni pubblicate dai medici.

3.2. Nessuna Responsabilità per Informazioni Errate, Incomplete o Obsolete

3.2.1. Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori, omissioni, imprecisioni o inesattezze nelle informazioni presenti sulla piattaforma QiDoc, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

errori nei dati personali o professionali dei medici (titoli di studio, specializzazioni, anni di esperienza, affiliazioni a ordini o associazioni professionali, etc.);
descrizioni errate, incomplete o ingannevoli dei trattamenti estetici o delle tecnologie impiegate;
informazioni obsolete o non aggiornate relative a protocolli, metodologie o innovazioni in campo medico-estetico;
affermazioni soggettive, pubblicitarie o promozionali non verificabili.

3.2.2. Gli utenti della piattaforma accettano espressamente di verificare autonomamente la correttezza e l’attendibilità delle informazioni fornite dai medici prima di prendere qualsiasi decisione riguardante trattamenti estetici o sanitari.

3.3. Nessuna Responsabilità per Effetti o Conseguenze delle Informazioni Fornite

3.3.1. L’uso delle informazioni presenti sulla piattaforma non sostituisce in alcun modo una consulenza medica professionale e non deve essere considerato come una raccomandazione o un parere medico ufficiale.

3.3.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali decisioni prese dagli utenti basandosi sulle informazioni presenti sulla piattaforma, incluse:

la scelta di sottoporsi a trattamenti estetici o chirurgici senza previa valutazione medica personalizzata;
l’aspettativa di risultati specifici basata su descrizioni o immagini promozionali;
l’adozione di comportamenti o abitudini suggerite nei contenuti pubblicati dai medici.

3.3.3. Gli utenti sono invitati a consultare sempre un medico qualificato per valutare la propria idoneità a qualsiasi trattamento estetico prima di procedere.

3.4. Nessuna Responsabilità per Materiale Fotografico e Testimonianze

3.4.1. Le immagini, i video, le foto “prima e dopo” e qualsiasi altro contenuto multimediale pubblicato sulla piattaforma sono forniti direttamente dai medici e non vengono verificati da Quantum 5 Srl per autenticità, veridicità o conformità alle normative vigenti.

3.4.2. Quantum 5 Srl non garantisce che le foto rappresentino risultati effettivi e reali ottenuti dai medici, né che gli effetti di un trattamento saranno identici per ogni paziente.

3.4.3. Le testimonianze, le recensioni e i commenti pubblicati dai pazienti sui profili dei medici sono responsabilità esclusiva degli utenti che le hanno inserite. Quantum 5 Srl non garantisce la loro autenticità né è responsabile di eventuali false dichiarazioni o valutazioni ingannevoli.

3.5. Nessuna Responsabilità per la Compliance alle Normative Sanitarie e Pubblicitarie

3.5.1. Ogni medico iscritto alla piattaforma è unico responsabile della conformità delle informazioni pubblicate alle normative sanitarie, deontologiche e pubblicitarie in vigore nel proprio paese di esercizio.

3.5.2. Quantum 5 Srl non effettua controlli preventivi sulla conformità delle descrizioni dei trattamenti, né verifica il rispetto delle norme sulla pubblicità sanitaria stabilite dagli ordini professionali e dalle autorità competenti.

3.5.3. Eventuali sanzioni, richiami, segnalazioni o contenziosi derivanti dalla pubblicazione di informazioni non conformi ricadranno esclusivamente sul medico responsabile, con esclusione totale di Quantum 5 Srl da qualsiasi coinvolgimento.

3.6. Nessuna Responsabilità per Modifiche, Cancellazioni o Errori Tecnici

3.6.1. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere qualsiasi contenuto dalla piattaforma QiDoc senza preavviso e senza dover fornire giustificazioni agli utenti o ai medici iscritti.

3.6.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali problemi tecnici, errori di caricamento, malfunzionamenti del sito o interruzioni del servizio che possano influire sulla visualizzazione o sull’aggiornamento delle informazioni.

3.6.3. Gli utenti e i medici accettano che Quantum 5 Srl non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta della piattaforma né l’assenza di errori nei contenuti pubblicati.

3.7. Manleva e Indennizzo a Favore di Quantum 5 Srl

3.7.1. Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i medici accettano di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi responsabilità, richiesta di risarcimento danni o azione legale derivante da:

errori, omissioni o imprecisioni nelle informazioni pubblicate sulla piattaforma;
danni subiti da pazienti a causa di decisioni basate su informazioni errate o incomplete;
contestazioni riguardanti la pubblicità sanitaria e la compliance normativa dei contenuti pubblicati dai medici;
sanzioni amministrative o procedimenti disciplinari a carico di medici per violazione di norme deontologiche.

3.7.2. In nessun caso Quantum 5 Srl potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso delle informazioni presenti sulla piattaforma QiDoc.

3.8. Legge Applicabile e Foro Competente

3.8.1. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà regolata dalla legge italiana.

3.8.2. Il foro esclusivamente competente per eventuali dispute sarà quello del tribunale di [inserire città sede legale di Roma.

ASSENZA DI GARANZIA SUI RISULTATI DEI TRATTAMENTI E/O INTERVENTI

4.1. Natura Variabile ed Individuale dei Risultati

4.1.1. La piattaforma QiDoc ha esclusivamente funzione di marketing e visibilità per i medici iscritti e non offre alcuna garanzia sui risultati dei trattamenti medico-estetici o chirurgici pubblicizzati. La responsabilità della prestazione medica è esclusivamente del medico e in nessun modo e maniera la Quantum 5 entra nel rapporto medico-paziente..

4.1.2. Ogni trattamento estetico e chirurgico ha un esito soggettivo, che dipende da molteplici fattori individuali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

la risposta fisiologica del paziente alle tecniche impiegate;
la tipologia e la gravità della problematica estetica trattata;
lo stato di salute generale del paziente e le sue abitudini di vita (alimentazione, fumo, esposizione al sole, etc.);
la corretta osservanza delle indicazioni post-trattamento fornite dal medico;
la possibilità di complicazioni, effetti collaterali o reazioni avverse impreviste.

4.1.3. Quantum 5 Srl non garantisce che i risultati desiderati dal paziente saranno ottenuti, né che eventuali miglioramenti estetici saranno permanenti o uniformi nel tempo e comunque si ribadisce che la piattaforma QiDoc ha esclusivamente funzione di marketing e visibilità per i medici iscritti e non offre alcuna garanzia sui risultati dei trattamenti medico-estetici o chirurgici pubblicizzati.

4.2. Esclusione di Garanzie e Dichiarazioni Fuorvianti

4.2.1. Qualsiasi immagine, video, testimonianza o descrizione di trattamenti pubblicata sulla piattaforma QiDoc ha un puro scopo illustrativo e informativo e non costituisce una promessa, un’assicurazione o una garanzia di risultato per i pazienti.

4.2.2. In particolare, non può essere garantito che:

il paziente otterrà lo stesso risultato mostrato in immagini o video di altri pazienti;
il trattamento o l’intervento produrrà un miglioramento conforme alle aspettative personali del paziente;
i risultati saranno permanenti, stabili o esenti da regressione nel tempo;
non saranno necessari trattamenti aggiuntivi o di mantenimento per prolungare gli effetti estetici ottenuti.

4.2.3. Eventuali dichiarazioni dei medici iscritti alla piattaforma relative all’efficacia, durata o sicurezza dei trattamenti sono di esclusiva responsabilità dei medici stessi. Quantum 5 Srl non verifica, certifica né avalla tali affermazioni e non può essere ritenuta responsabile per dichiarazioni ingannevoli, esagerate o non corrispondenti alla realtà clinica.

4.3. Assenza di Garanzia sull’Assenza di Effetti Collaterali o Complicazioni

4.3.1. Tutti i trattamenti medico-estetici e chirurgici comportano un certo grado di rischio, che può variare in base alla tipologia di procedura e alle caratteristiche del paziente.

4.3.2. Quantum 5 Srl non garantisce che i trattamenti pubblicizzati sulla piattaforma siano esenti da:

effetti collaterali temporanei o permanenti (gonfiore, ecchimosi, dolore, cicatrici, iperpigmentazione, ecc.);
complicazioni mediche (infezioni, reazioni allergiche, necrosi tessutale, asimmetrie, insoddisfazione estetica, ecc.);
necessità di interventi correttivi o trattamenti aggiuntivi per ottenere un risultato soddisfacente.

4.3.3. Il paziente è tenuto a richiedere al medico informazioni dettagliate sui rischi e sulle controindicazioni prima di sottoporsi a qualsiasi trattamento e a sottoscrivere un consenso informato con il medico stesso.

4.4. Nessuna Responsabilità per Insoddisfazione o Differenze nei Risultati

4.4.1. Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali insoddisfazioni o differenze tra i risultati attesi e quelli effettivamente ottenuti dal paziente.

4.4.2. L’eventuale insoddisfazione del paziente per il risultato di un trattamento, per la durata degli effetti o per la presenza di complicazioni non costituisce motivo di:

richiesta di rimborso a Quantum 5 Srl o alla piattaforma QiDoc;
richiesta di ripetizione gratuita del trattamento o intervento;
contestazione nei confronti della piattaforma QiDoc per pubblicità ingannevole.

4.4.3. Qualsiasi reclamo, contestazione o azione legale relativa ai risultati di un trattamento deve essere rivolta direttamente al medico che lo ha eseguito, con totale esclusione di Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità.

4.5. Nessuna Responsabilità per Decisioni Basate su Contenuti della Piattaforma

4.5.1. La piattaforma QiDoc non fornisce consulenze personalizzate e non sostituisce il rapporto medico-paziente.

4.5.2. L’utente che decide di sottoporsi a un trattamento basandosi sulle informazioni presenti su QiDoc lo fa a proprio rischio e pericolo, assumendosi la piena responsabilità delle proprie decisioni.

4.5.3. Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni, lesioni o conseguenze negative derivanti dall’utilizzo delle informazioni presenti sulla piattaforma, inclusi:

aspettative irrealistiche basate su contenuti promozionali dei medici;
decisioni prese senza consultare preventivamente un medico specialista;
effetti indesiderati derivanti dall’applicazione autonoma di consigli estetici o dermatologici tratti dalla piattaforma.

4.6. Clausola di Manleva e Indennizzo

4.6.1. Accettando i presenti Termini e Condizioni, il paziente manleva espressamente Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità derivante da insoddisfazione, complicazioni o risultati non conformi alle aspettative.

4.6.2. Il paziente accetta di non intentare azioni legali, richieste di risarcimento o reclami contro Quantum 5 Srl per problematiche legate ai trattamenti eseguiti dai medici iscritti alla piattaforma.

4.6.3. Il paziente accetta che qualsiasi controversia o richiesta di rimborso debba essere rivolta esclusivamente al medico responsabile del trattamento, esonerando completamente Quantum 5 Srl.

4.7. Legge Applicabile e Foro Competente

4.7.1. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà regolata dalla legge italiana.

4.7.2. Il foro esclusivamente competente per eventuali dispute sarà quello del tribunale di Roma.

MANLEVA E INDENNIZZO

5.1. Principio Generale di Manleva e Indennizzo

5.1.1. Utilizzando la piattaforma QiDoc, il paziente e qualsiasi altro utente riconoscono e accettano espressamente che Quantum 5 Srl non è in alcun modo responsabile per eventuali danni, perdite, lesioni, complicazioni mediche o insoddisfazioni derivanti dall’uso delle informazioni presenti sulla piattaforma o dai trattamenti ricevuti dai medici iscritti.

5.1.2. Il paziente e qualsiasi altro utente si impegnano irrevocabilmente a manlevare, difendere e tenere indenne Quantum 5 Srl, i suoi amministratori, soci, dipendenti, consulenti, collaboratori e affiliati da qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, azione legale, perdita o danno (diretto, indiretto, consequenziale o incidentale), derivante da o connesso a:

la scelta del medico o del trattamento basata sulle informazioni presenti su QiDoc;
la qualità, sicurezza, efficacia e risultati dei trattamenti eseguiti dai medici iscritti alla piattaforma;
errori, omissioni, inesattezze o informazioni non aggiornate contenute nei profili dei medici o in qualsiasi altra sezione della piattaforma;
eventuali effetti collaterali, complicazioni, reazioni avverse o insoddisfazioni estetiche derivanti dai trattamenti medico-estetici e/o chirurgici ricevuti;
qualsiasi interazione, comunicazione o accordo (orale o scritto) intercorso tra il paziente e un medico presente sulla piattaforma;
la condotta, l’etica professionale o la competenza dei medici iscritti;
eventuali danni morali o psicologici subiti dal paziente a seguito di aspettative disattese riguardo ai risultati di un trattamento.

5.2. Estensione della Clausola di Manleva

5.2.1. La manleva in favore di Quantum 5 Srl si applica senza alcuna limitazione e comprende qualsiasi tipo di pretesa, azione legale, richiesta di risarcimento o procedimento giudiziario, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

azioni per danni alla persona (lesioni fisiche, reazioni avverse, complicazioni mediche, errori di trattamento, ecc.);
azioni per danni patrimoniali e non patrimoniali (costi sostenuti per trattamenti correttivi, perdita di guadagno, sofferenza emotiva, danni morali, danni d’immagine, ecc.);
azioni per responsabilità contrattuale ed extracontrattuale (negligenza, imperizia, informazioni fuorvianti, inadempimento di obblighi informativi, ecc.);
azioni collettive (class action) promosse da gruppi di pazienti insoddisfatti o danneggiati;
azioni per pubblicità ingannevole relative ai contenuti promozionali dei medici iscritti alla piattaforma;
azioni per violazione del codice deontologico da parte dei medici presenti sulla piattaforma.

5.2.2. La presente clausola di manleva si applica anche nel caso in cui:

il paziente abbia selezionato un medico basandosi sulle recensioni o sulle valutazioni presenti su QiDoc;
il paziente abbia scelto un trattamento basandosi su immagini, descrizioni o video pubblicati sulla piattaforma;
il paziente abbia ricevuto informazioni errate, incomplete o non aggiornate riguardo a un trattamento medico-estetico;
il medico abbia omesso di fornire dettagli importanti relativi a rischi, effetti collaterali o complicazioni;
il paziente abbia preso decisioni sulla base di opinioni, testimonianze o commenti di altri utenti.

5.3. Manleva per Errori, Omissioni e Problemi Tecnici della Piattaforma

5.3.1. Quantum 5 Srl non garantisce che le informazioni presenti sulla piattaforma siano sempre aggiornate, accurate e prive di errori o omissioni.

5.3.2. Il paziente accetta di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità derivante da:

errori tipografici, omissioni o informazioni obsolete nei profili dei medici;
malfunzionamenti tecnici della piattaforma, errori di visualizzazione o problemi di accesso al sito;
interruzioni del servizio o sospensioni temporanee della piattaforma per manutenzione o aggiornamenti;
accesso non autorizzato al proprio account da parte di terzi;
eventuali attacchi informatici, virus o violazioni della sicurezza che possano compromettere l’integrità della piattaforma.

5.4. Indennizzo per Costi Legali e Spese di Difesa

5.4.1. Nel caso in cui Quantum 5 Srl sia coinvolta in qualsiasi procedimento legale o sia oggetto di una richiesta di risarcimento derivante dall’uso della piattaforma QiDoc o dai servizi forniti dai medici iscritti, l’utente/paziente si impegna a rimborsare integralmente la società per tutte le spese legali sostenute, incluse:

i costi di difesa legale e onorari degli avvocati;
le spese processuali e i costi amministrativi connessi ai procedimenti;
eventuali somme che Quantum 5 Srl fosse tenuta a versare in esecuzione di una sentenza o di un accordo transattivo;
i danni d’immagine e di reputazione subiti dalla società a causa del procedimento.

5.5. Rinuncia Espressa a Rivendicazioni Future

5.5.1. Utilizzando la piattaforma QiDoc, il paziente accetta espressamente di rinunciare a qualsiasi diritto presente o futuro di avanzare pretese legali nei confronti di Quantum 5 Srl, anche nel caso in cui emergano nuove informazioni, studi scientifici o sviluppi normativi che modifichino la percezione della sicurezza o dell’efficacia dei trattamenti pubblicizzati.

5.5.2. Il paziente riconosce che nessuna modifica normativa, giurisprudenziale o legislativa potrà retroattivamente attribuire responsabilità a Quantum 5 Srl per eventi passati.

5.6. Validità e Inappellabilità della Clausola di Manleva

5.6.1. La presente clausola di manleva è da considerarsi valida ed efficace in qualsiasi giurisdizione, indipendentemente dal foro in cui venga avanzata una pretesa contro Quantum 5 Srl.

5.6.2. L’accettazione dei Termini e Condizioni da parte dell’utente costituisce atto di esplicita accettazione della manleva, senza necessità di ulteriori sottoscrizioni o conferme scritte.

5.6.3. Qualora una parte della presente clausola fosse ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente efficaci e applicabili.

NESSUNA RELAZIONE CONTRATTUALE TRA QUANTUM 5/QIDOC E I PAZIENTI

6.1. Assenza di Rapporto Contrattuale e Vincolo Giuridico

6.1.1. La piattaforma QiDoc, gestita da Quantum 5 Srl, è un servizio di intermediazione digitale che consente ai medici di promuovere la propria attività e ai pazienti di reperire informazioni sui professionisti iscritti. Quantum 5 Srl non è parte in alcun contratto, accordo, negoziazione o relazione giuridica tra il paziente e il medico.

6.1.2. L’uso della piattaforma da parte del paziente non genera in alcun modo un contratto di prestazione di servizi, consulenza medica, fornitura di trattamenti sanitari, obbligo di garanzia di risultati o altro rapporto contrattuale tra il paziente stesso e Quantum 5 Srl.

6.1.3. Quantum 5 Srl non si configura come parte contrattuale diretta o indiretta in nessuna fase del rapporto tra il paziente e il medico, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

la scelta del medico da parte del paziente;
la prenotazione di visite o trattamenti attraverso la piattaforma;
la diagnosi, consulenza, prescrizione o raccomandazione fornita dal medico al paziente;
il pagamento delle prestazioni mediche e i relativi accordi economici;
l’esecuzione dei trattamenti e gli eventuali risultati ottenuti;
la gestione di reclami, contenziosi o richieste di risarcimento.

6.1.4. L’utilizzo della piattaforma da parte del paziente non conferisce alcun diritto nei confronti di Quantum 5 Srl, che non assume né accetta alcuna obbligazione, impegno o responsabilità in merito all’attività dei medici iscritti.

6.2. Esclusione di Qualsiasi Rapporto di Consulenza Medica

6.2.1. Quantum 5 Srl non è un istituto medico, un ospedale, una clinica, uno studio medico o un ente sanitario e non fornisce in alcun modo diagnosi, consigli medici, trattamenti, prescrizioni o indicazioni terapeutiche.

6.2.2. Le informazioni presenti sulla piattaforma sono fornite esclusivamente dai medici iscritti e non costituiscono in alcun modo consulenza medica personalizzata, indicazione terapeutica, diagnosi o suggerimento di trattamento.

6.2.3. Qualsiasi decisione relativa a un trattamento medico, estetico o chirurgico deve essere presa esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl, che non può essere ritenuta responsabile per informazioni incomplete, fuorvianti o errate fornite dal medico.

6.3. Assenza di Intermediazione Economica e Gestione di Pagamenti

6.3.1. Quantum 5 Srl non gestisce, intermedia o processa pagamenti tra i pazienti e i medici iscritti alla piattaforma.

6.3.2. Qualsiasi transazione economica relativa a visite, consulenze, trattamenti o interventi è gestita esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcun coinvolgimento, garanzia o controllo da parte di Quantum 5 Srl.

6.3.3. In nessun caso Quantum 5 Srl potrà essere ritenuta responsabile per:

errori nei pagamenti effettuati dal paziente al medico;
disguidi relativi a tariffe, preventivi, rimborsi o pagamenti non eseguiti;
richieste di rimborso avanzate dai pazienti per insoddisfazione o per problematiche legate ai trattamenti ricevuti;
eventuali controversie economiche tra il paziente e il medico.

6.4. Nessuna Garanzia sulla Professionalità e Idoneità dei Medici

6.4.1. I medici iscritti alla piattaforma sono professionisti autonomi che operano sotto la propria responsabilità professionale, senza alcun legame contrattuale, economico o di subordinazione con Quantum 5 Srl.

6.4.2. Quantum 5 Srl non effettua verifiche sulla qualità delle prestazioni erogate, sulla competenza professionale o sull’efficacia dei trattamenti eseguiti dai medici iscritti.

6.4.3. L’iscrizione di un medico alla piattaforma non costituisce in alcun modo un’approvazione, certificazione, garanzia o validazione della sua competenza o idoneità professionale da parte di Quantum 5 Srl.

6.4.4. Il paziente riconosce che la scelta del medico è una decisione autonoma e personale, per la quale Quantum 5 Srl non può essere in alcun modo ritenuta responsabile, neanche nel caso in cui il medico selezionato dovesse risultare inadempiente, non competente, negligente o non conforme agli standard professionali.

6.5. Nessuna Responsabilità per Controversie tra Pazienti e Medici

6.5.1. Qualsiasi reclamo, contestazione o controversia relativa alla qualità del servizio medico ricevuto, agli esiti di un trattamento o alla condotta professionale del medico dovrà essere gestita esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.

6.5.2. Quantum 5 Srl non assume alcun ruolo di mediazione, arbitrato o risoluzione delle dispute tra pazienti e medici, né può essere chiamata a rispondere di eventuali danni subiti dal paziente a seguito di un trattamento medico.

6.5.3. Nel caso in cui un paziente voglia intraprendere un’azione legale nei confronti di un medico iscritto alla piattaforma, Quantum 5 Srl non potrà in alcun modo essere coinvolta nel procedimento, né essere ritenuta corresponsabile.

6.5.4. Il paziente rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento nei confronti di Quantum 5 Srl per controversie relative a trattamenti ricevuti dai medici presenti sulla piattaforma.

6.6. Clausola di Esclusione di Responsabilità

6.6.1. Quantum 5 Srl non è responsabile, a nessun titolo e per nessuna ragione, delle scelte effettuate dai pazienti, dell’esito dei trattamenti ricevuti, della qualità delle prestazioni sanitarie o della professionalità dei medici.

6.6.2. Qualsiasi utilizzo della piattaforma è interamente a rischio e discrezione del paziente, che accetta espressamente di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità, reclamo o richiesta di risarcimento derivante dall’utilizzo di QiDoc.

6.7. Validità della Clausola e Rinuncia a Pretese Future

6.7.1. Il paziente riconosce che l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni implica l’accettazione esplicita della totale assenza di un rapporto contrattuale tra sé e Quantum 5 Srl.

6.7.2. Qualsiasi tentativo di sostenere il contrario sarà considerato infondata e priva di valore giuridico.

6.7.3. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente clausola senza preavviso, e l’uso continuato della piattaforma da parte dell’utente costituirà accettazione implicita di tali modifiche.

FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

7.1. Legge Applicabile

7.1.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi questione legale, controversia o reclamo derivante da o relativo all’uso della piattaforma QiDoc, inclusi i suoi servizi, l’interpretazione, l’applicazione o l’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà disciplinato e interpretato esclusivamente in conformità con la legislazione italiana, senza applicazione delle norme di conflitto di leggi internazionali o nazionali che potrebbero comportare l’applicazione di una legge diversa da quella italiana.

7.1.2. Il paziente e il medico riconoscono e accettano che l’uso della piattaforma è soggetto a tutte le leggi e normative applicabili in Italia, incluse, ma non limitate a, quelle relative alla protezione dei dati personali, alla privacy, alla protezione dei consumatori e alla responsabilità civile. Ogni violazione delle leggi italiane da parte del paziente o del medico in relazione all’uso della piattaforma sarà soggetta a conseguenze legali ai sensi della legge italiana.

7.2. Foro Competente

7.2.1. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, applicazione, esecuzione, validità e/o efficacia dei presenti Termini e Condizioni, nonché per qualsiasi altra controversia che sorga o sia connessa all’uso della piattaforma QiDoc, incluso qualsiasi reclamo, azione legale o procedura giuridica, il foro esclusivo e competente sarà quello di [Indicare la città in Italia in cui ha sede Quantum 5 Srl], con esclusione di qualsiasi altro foro che potrebbe essere ritenuto competente per legge.

7.2.2. Il paziente e il medico, accettando i presenti Termini e Condizioni, dichiarano esplicitamente di rinunciare a qualsiasi diritto di chiedere il rinvio della causa o il trasferimento della giurisdizione a un altro foro o a un altro tribunale al di fuori di quello stabilito nel paragrafo precedente. L’inclusione del foro competente e dell’arbitrato è un elemento essenziale dell’accordo e non potrà essere modificato unilateralmente.

7.2.3. Qualora la controversia riguardi una persona giuridica, la giurisdizione sarà comunque esclusivamente quella di Roma e tutte le eventuali controversie che potrebbero sorgere tra le parti saranno gestite da un tribunale civile competente in tale città, come indicato nei paragrafi precedenti.

7.3. Clausola Arbitrale

7.3.1. In alternativa al ricorso ai tribunali, le parti accettano che qualsiasi controversia derivante da o connessa all’uso della piattaforma QiDoc, e che non sia risolta amichevolmente, sarà risolta mediante arbitrato.

7.3.2. L’arbitrato avverrà secondo le norme di arbitrato della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Roma (o un’altra istituzione simile, a discrezione di Quantum 5 Srl) e il procedimento si svolgerà in lingua italiana.

7.3.3. L’arbitrato sarà condotto da un solo arbitro, che sarà scelto dalla parte che promuove l’azione legale, e tale decisione sarà vincolante per entrambe le parti. L’arbitro dovrà prendere in considerazione solo le leggi italiane e le prove presentate durante l’udienza e la procedura di arbitrato.

7.3.4. Le parti convengono che, in caso di arbitrato, l’arbitro non avrà il potere di conferire risarcimenti superiori a quanto consentito dalla legge italiana, né di emettere ordini che possano interferire con le attività legali di Quantum 5 Srl o modificare la struttura giuridica della piattaforma QiDoc.

7.3.5. La procedura di arbitrato non sospende l’obbligo delle parti di adempiere agli obblighi previsti dai Termini e Condizioni fino alla conclusione dell’arbitrato stesso. La decisione finale dell’arbitro avrà efficacia definitiva, e non potrà essere impugnata da nessuna delle parti in alcun modo.

7.4. Procedura di Reclamo e Risoluzione Amichevole

7.4.1. In caso di controversie non risolte in via diretta tra le parti, il paziente e il medico, prima di intraprendere qualsiasi procedura legale o arbitrale, si impegnano a tentare di risolvere la questione in via amichevole.

7.4.2. Per il reclamo e la risoluzione amichevole delle controversie, le parti dovranno inviare una comunicazione scritta formale (via email o raccomandata con ricevuta di ritorno) all’altra parte, specificando la natura del reclamo e cercando di arrivare a un accordo soddisfacente senza dover ricorrere a procedimenti legali.

7.4.3. Qualora, dopo un periodo di 30 giorni dalla comunicazione del reclamo, non si raggiunga un accordo soddisfacente, la parte danneggiata avrà il diritto di procedere con il ricorso all’arbitrato o, se applicabile, con la procedura legale dinanzi al foro competente.

7.5. Limitazione della Responsabilità Giuridica

7.5.1. Il paziente, nel caso di controversie legali, accetta di limitare la propria azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl solo per danni diretti e non per danni indiretti, consequenziali, punitivi o speciali, i quali sono espressamente esclusi dal risarcimento.

7.5.2. Quantum 5 Srl non sarà in nessun caso ritenuta responsabile per danni derivanti da eventi che non siano direttamente imputabili alla sua condotta o a quella di suoi rappresentanti legali. A tal proposito, la responsabilità per danni materiali, economici o reputazionali sarà limitata al valore massimo della somma pagata dal paziente o medico per l’utilizzo della piattaforma nel periodo in cui si è verificato l’evento dannoso.

7.5.3. In ogni caso, qualsiasi responsabilità di Quantum 5 Srl derivante dall’utilizzo della piattaforma sarà esclusivamente limitata al risarcimento diretto per danni, nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, e non include danni indiretti, speciali, consequenziali, o punitivi.

7.6. Applicazione del Codice del Consumo

7.6.1. Qualora il paziente o il medico siano qualificati come consumatori ai sensi del Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. n. 206/2005), le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni saranno interpretate in conformità con le disposizioni di tale Codice, pur mantenendo l’applicazione delle clausole di esclusione di responsabilità e di limitazione di responsabilità precedentemente descritte.

7.6.2. Nel caso di applicazione delle disposizioni previste dal Codice del Consumo, eventuali modifiche o disposizioni relative al foro competente o alla legge applicabile saranno comunque limitate ai diritti inderogabili previsti dalla legge italiana a favore del consumatore, ma esclusivamente per quanto riguarda le controversie che coinvolgano direttamente il consumatore come parte attiva nella controversia.

CLAUSOLA DI ACCETTAZIONE E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

8.1. Accettazione Esplicita e Consenso Informato

8.1.1. Obbligo di Lettura e Comprensione

L’uso della piattaforma QiDoc e dei servizi offerti da Quantum 5 Srl è subordinato all’accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni. L’utente e il medico dichiarano e garantiscono di aver letto attentamente, compreso e accettato ogni clausola contenuta nei presenti Termini e Condizioni, senza alcuna possibilità di eccepire la mancata conoscenza o la non comprensione delle stesse.

8.1.2. Accettazione Mediante Espressa Manifestazione di Volontà

L’accettazione avviene in maniera esplicita tramite:

Flag obbligatorio in fase di registrazione, senza il quale l’utente non potrà accedere alla piattaforma;
Registrazione dell’accettazione elettronica con tracciabilità della data, ora e indirizzo IP dell’utente e/o del medico;
Invio automatico di una copia dei Termini e Condizioni via e-mail all’utente e/o medico al momento dell’accettazione.

8.1.3. Rinnovo Automatico dell’Accettazione ad Ogni Accesso

Ogni accesso successivo alla piattaforma equivale a una conferma implicita dell’accettazione e della piena conoscenza dei Termini e Condizioni aggiornati, senza necessità di una nuova accettazione formale.

8.2. Clausola di Irrevocabilità dell’Accettazione e Rinuncia Preventiva a Contestazioni

8.2.1. Irrevocabilità dell’Accettazione

Una volta accettati i Termini e Condizioni, l’utente e il medico non potranno in alcun modo revocare o contestare la loro adesione, salvo cessazione dell’uso della piattaforma e cancellazione dell’account.

8.2.2. Rinuncia Preventiva a Contestazioni

L’utente e il medico rinunciano espressamente e preventivamente a sollevare qualsiasi contestazione in merito a:

Validità e vincolatività dei Termini e Condizioni;
Chiarezza e comprensibilità delle clausole contrattuali;
Equilibrio contrattuale tra le parti;
Modalità di accettazione e registrazione elettronica dell’assenso.

8.2.3. Inefficacia di Qualsiasi Reclamo o Contestazione Successiva

Qualsiasi contestazione sollevata successivamente all’accettazione dei Termini e Condizioni sarà priva di efficacia giuridica e considerata inammissibile nei confronti di Quantum 5 Srl.

8.3. Clausola di Modifica Unilaterale dei Termini e Obbligo di Aggiornamento

8.3.1. Facoltà di Modifica Unilaterale

Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione e senza necessità di preavviso.

8.3.2. Obbligo di Consultazione Periodica

Gli utenti e i medici sono tenuti a consultare regolarmente i Termini e Condizioni per verificare eventuali aggiornamenti. L’uso continuato della piattaforma successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione implicita delle stesse.

8.3.3. Notifica delle Modifiche e Tempistiche di Entrata in Vigore

Quantum 5 Srl potrà, a propria discrezione, inviare una notifica via e-mail agli utenti e ai medici per segnalare eventuali aggiornamenti.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dalla loro pubblicazione sulla piattaforma.

8.4. Clausola di Rifiuto o Disaccordo con i Termini e Condizioni

8.4.1. Diritto di Non Accettare

L’utente o il medico che non intenda accettare i Termini e Condizioni, o le eventuali modifiche successive, ha l’unica possibilità di non registrarsi alla piattaforma o cancellare il proprio account.

8.4.2. Esclusione di Qualsiasi Pretesa per Disaccordo

Qualsiasi utilizzo della piattaforma senza accettazione esplicita sarà considerato illecito, e Quantum 5 Srl si riserva il diritto di bloccare, sospendere o cancellare l’account di chiunque tenti di accedere senza aver prestato il proprio consenso ai Termini e Condizioni.

8.5. Clausola di Elezione di Domicilio Digitale e Notifiche

8.5.1. Validità delle Notifiche e Comunicazioni

Ogni notifica relativa ai Termini e Condizioni sarà ritenuta valida ed efficace se inviata tramite:

Pubblicazione sulla piattaforma QiDoc nella sezione dedicata;
E-mail all’indirizzo registrato dall’utente o dal medico;
Notifica push attraverso la piattaforma, se attiva.

8.5.2. Obbligo di Mantenere Aggiornati i Dati di Contatto

L’utente e il medico sono unicamente responsabili per la correttezza e l’aggiornamento dei propri dati di contatto.

8.6. Clausola di Tracciabilità e Conservazione della Prova di Accettazione

8.6.1. Registrazione Digitale dell’Accettazione

Quantum 5 Srl utilizza sistemi elettronici avanzati per registrare e conservare la prova dell’accettazione, inclusi:

Data e ora dell’accettazione;
Indirizzo IP dell’utente o del medico;
Browser e dispositivo utilizzato per la registrazione.

8.6.2. Validità della Registrazione come Prova Legale

Le registrazioni elettroniche della piattaforma QiDoc costituiscono piena prova legale dell’avvenuta accettazione dei Termini e Condizioni, e potranno essere utilizzate da Quantum 5 Srl in qualsiasi sede giudiziaria o stragiudiziale per dimostrare la volontà esplicita dell’utente e/o del medico di aderire ai presenti Termini.

CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DA RESPONSABILITÀ PER EVENTI DI FORZA MAGGIORE A CONTESTAZIONI

9.1. Definizione di Forza Maggiore

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, per evento di forza maggiore si intende qualsiasi evento al di fuori del controllo diretto di Quantum 5 Srl, imprevedibile, inevitabile e insormontabile, che impedisca, ritardi o comprometta la normale operatività della piattaforma QiDoc o l’erogazione dei servizi connessi.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, si considerano eventi di forza maggiore:

Catastrofi naturali (terremoti, maremoti, tsunami, uragani, alluvioni, incendi, eruzioni vulcaniche, epidemie e pandemie);
Eventi bellici o di conflitto internazionale (guerre dichiarate o non dichiarate, atti di terrorismo, invasioni, insurrezioni, sommosse, atti di ostilità, embargo, rivoluzioni o colpi di stato);
Provvedimenti normativi o amministrativi (modifiche legislative, regolamenti, sanzioni governative, divieti di operatività imposti da enti pubblici o sovranazionali);
Scioperi, proteste e agitazioni sindacali che coinvolgano il personale di Quantum 5 Srl o fornitori terzi di servizi essenziali per il funzionamento della piattaforma;
Interruzioni o malfunzionamenti di infrastrutture critiche (reti di telecomunicazioni, internet, server, data center, cloud computing, fornitori di hosting, blackout elettrici, guasti ai sistemi di pagamento online);
Attacchi informatici e violazioni della sicurezza (hacking, malware, ransomware, phishing, cyber-attacchi su larga scala, fughe di dati, crash di sistema, virus informatici);
Interruzioni dei servizi di terze parti essenziali per il funzionamento della piattaforma QiDoc, quali gateway di pagamento, fornitori di servizi cloud, software gestionali o strumenti di comunicazione;
Cause di forza maggiore relative ai professionisti iscritti alla piattaforma (malattia grave, infortuni, decessi, impedimenti legali o amministrativi che ne precludano l’esercizio professionale).

9.2. Esclusione di Responsabilità di Quantum 5 Srl

9.2.1. Inesistenza di Obblighi di Risarcimento o Indennizzo

Quantum 5 Srl non sarà in alcun modo responsabile nei confronti degli utenti, dei medici iscritti o di terzi per:

Interruzione, sospensione o cessazione della piattaforma o di qualsiasi servizio offerto tramite QiDoc a causa di eventi di forza maggiore;
Danni diretti, indiretti, consequenziali, patrimoniali o non patrimoniali derivanti dall’impossibilità di accesso alla piattaforma per cause indipendenti dalla volontà di Quantum 5 Srl;
Perdite economiche (mancato guadagno, perdita di opportunità, danni all’immagine, perdita di dati o informazioni) derivanti da interruzioni o malfunzionamenti causati da eventi di forza maggiore;
Impossibilità di fruire dei servizi medici pubblicizzati sulla piattaforma per cause di forza maggiore che colpiscano i medici iscritti.

9.2.2. Esonero Totale da Ogni Responsabilità Contrattuale ed Extracontrattuale

Gli utenti e i medici accettano e riconoscono espressamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento, ritardo o disservizio causato, direttamente o indirettamente, da eventi di forza maggiore, e rinunciano preventivamente a qualsiasi pretesa risarcitoria, indennitaria o di altra natura nei confronti di Quantum 5 Srl.

9.3. Rinuncia Preventiva a Contestazioni e Azioni Legali

9.3.1. Clausola di Accettazione della Forza Maggiore come Fattore Esimente

Gli utenti e i medici dichiarano di accettare espressamente che qualsiasi evento riconducibile alla forza maggiore esoneri Quantum 5 Srl da ogni responsabilità e impedisca qualsiasi forma di contestazione, reclamo o richiesta di risarcimento.

9.3.2. Clausola di Rinuncia a Reclami e Azioni Legali

Gli utenti e i medici:

Rinunciano espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi reclamo, azione legale o richiesta di rimborso nei confronti di Quantum 5 Srl per danni derivanti da eventi di forza maggiore;
Accettano che eventuali controversie relative all’applicazione della presente clausola non potranno essere portate davanti ad alcuna autorità giudiziaria o arbitrale;
Riconoscono che la presente clausola ha valore vincolante e costituisce parte integrante dei Termini e Condizioni.

9.4. Obbligo di Mitigazione e Comunicazione degli Eventi di Forza Maggiore

9.4.1. Obbligo di Attivazione di Misure di Contenimento

Quantum 5 Srl si impegna a mettere in atto tutte le misure ragionevolmente possibili per ridurre l’impatto di eventi di forza maggiore, senza tuttavia assumersi alcun obbligo specifico di ripristino immediato dei servizi in caso di impedimenti gravi e prolungati.

9.4.2. Comunicazione agli Utenti e ai Medici

In caso di evento di forza maggiore, Quantum 5 Srl potrà, a propria discrezione e nei limiti delle possibilità operative:

Pubblicare un avviso sulla piattaforma per informare gli utenti dell’accaduto e delle eventuali conseguenze sui servizi;
Inviare comunicazioni via e-mail agli utenti registrati, qualora le circostanze lo consentano;
Non garantire tempi certi di ripristino della piena operatività della piattaforma, senza che ciò costituisca inadempimento contrattuale o giustifichi richieste di rimborso o risarcimento.

9.5. Clausola di Riconoscimento della Forza Maggiore nei Rapporti con Terzi

9.5.1. Applicabilità della Clausola a Fornitori e Partner

La presente clausola di esclusione da responsabilità per eventi di forza maggiore si applica anche a tutti i fornitori, collaboratori e partner di Quantum 5 Srl che contribuiscono al funzionamento della piattaforma QiDoc.

9.5.2. Nessuna Responsabilità per Interruzioni di Servizi Terzi

Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti o interruzioni dei servizi forniti da terze parti, anche se tali servizi sono integrati nella piattaforma QiDoc, compresi ma non limitati a:

Sistemi di pagamento online;
Hosting e cloud computing;
Servizi di comunicazione e messaggistica;
Infrastrutture di rete e connettività.

Questa versione estremamente dettagliata della clausola di forza maggiore garantisce che Quantum 5 Srl sia totalmente esonerata da qualsiasi responsabilità legale in caso di eventi imprevisti e che nessun utente o medico possa avanzare contestazioni o richieste di risarcimento, proteggendo la società da qualsiasi attacco legale.

CLAUSOLE DI LIMITAZIONE DELL’USO IMPROPRIO DELLA PIATTAFORMA E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

10.1. Finalità e Natura della Clausola

La presente clausola ha lo scopo di regolamentare rigorosamente l’utilizzo della piattaforma QiDoc da parte degli utenti, siano essi pazienti o medici iscritti, al fine di prevenire qualsiasi abuso, uso illecito o improprio che possa arrecare danno a Quantum 5 Srl, agli altri utenti o a terzi.

Tutti gli utenti accettano esplicitamente e irrevocabilmente di utilizzare la piattaforma esclusivamente per le finalità previste dai presenti Termini e Condizioni, e di astenersi da qualsiasi comportamento che possa compromettere il funzionamento, l’integrità o la reputazione della piattaforma e della società Quantum 5 Srl.

10.2. Regole Generali di Utilizzo della Piattaforma

L’uso della piattaforma QiDoc è consentito esclusivamente per la ricerca, la consultazione e la selezione di medici iscritti per prestazioni di medicina e chirurgia estetica. Ogni altro utilizzo è vietato, salvo espressa autorizzazione scritta da parte di Quantum 5 Srl.

Sono tassativamente vietate le seguenti condotte:

Fornire informazioni false o ingannevoli:

Inserire dati personali, medici o professionali non veritieri, alterati o manipolati.
Creare profili falsi o impersonare terzi, inclusi medici, pazienti o rappresentanti della piattaforma.
Pubblicare recensioni o commenti non veritieri, offensivi o finalizzati a danneggiare la reputazione di medici, utenti o della piattaforma.

Utilizzo della piattaforma per finalità illecite o non conformi alla legge:

Promuovere, pubblicizzare o vendere servizi non conformi alla normativa vigente.
Utilizzare la piattaforma per diffondere contenuti discriminatori, razzisti, sessisti, diffamatori, osceni, pornografici, violenti o comunque in contrasto con il buon costume e l’ordine pubblico.
Tentare di accedere a informazioni riservate o dati personali di altri utenti senza autorizzazione.

Interferenze con il funzionamento della piattaforma:

Eseguire attacchi informatici, hacking, phishing, spam o qualsiasi altra azione che possa compromettere la sicurezza e l’integrità del sistema.
Caricare virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso.
Tentare di sovraccaricare la piattaforma con richieste automatizzate o azioni che possano limitarne la disponibilità per altri utenti.

Uso non autorizzato dei contenuti e delle informazioni della piattaforma:

Copiare, riprodurre, distribuire, modificare o divulgare i contenuti della piattaforma senza autorizzazione.
Utilizzare la piattaforma per raccogliere dati personali o di contatto di altri utenti per finalità commerciali, promozionali o di marketing senza il loro consenso esplicito.

Utilizzo fraudolento della piattaforma da parte dei medici:

Pubblicare informazioni false sui propri titoli, specializzazioni o esperienze professionali.
Manipolare o falsificare recensioni per alterare la percezione dei pazienti.
Eseguire pratiche sanitarie non autorizzate, illegali o non conformi alla deontologia medica.

10.3. Conseguenze dell’Utilizzo Improprio della Piattaforma

In caso di violazione delle regole sopra elencate, Quantum 5 Srl si riserva il diritto di:

Sospendere o eliminare immediatamente l’account dell’utente o del medico responsabile dell’abuso, senza preavviso e senza possibilità di richiesta di reintegrazione.
Bloccare temporaneamente o definitivamente l’accesso alla piattaforma per gli utenti che adottano comportamenti illeciti o dannosi.
Segnalare le violazioni alle autorità competenti, qualora l’uso improprio configuri un illecito civile o penale.
Avviare azioni legali nei confronti dell’utente responsabile, al fine di ottenere il risarcimento di eventuali danni subiti.

Gli utenti e i medici accettano esplicitamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per la sospensione, la chiusura o il blocco dell’accesso alla piattaforma in conseguenza di violazioni accertate o sospette dei presenti Termini e Condizioni.

10.4. Limitazione di Responsabilità di Quantum 5 Srl per Uso Improprio della Piattaforma

10.4.1. Esclusione Totale di Responsabilità per Atti illeciti degli Utenti

Quantum 5 Srl non assume alcuna responsabilità per eventuali comportamenti illeciti, fraudolenti o scorretti adottati dagli utenti o dai medici iscritti alla piattaforma, inclusi, ma non limitati a:

False dichiarazioni sui titoli professionali e sulle competenze dei medici;
Recensioni manipolate o diffamatorie;
Dati personali falsi o utilizzati senza autorizzazione;
Attività di spamming, phishing o hacking compiute da utenti non autorizzati.

10.4.2. Nessuna Responsabilità per Contenuti di Terzi

Quantum 5 Srl non effettua controlli preventivi su recensioni, commenti o informazioni pubblicate dagli utenti e non è responsabile per contenuti illeciti, diffamatori o inappropriati pubblicati su QiDoc da terze parti.

Gli utenti accettano espressamente che la piattaforma non garantisce l’accuratezza o la veridicità delle informazioni fornite dai medici o dagli utenti e rinunciano a qualsiasi pretesa risarcitoria nei confronti di Quantum 5 Srl per eventuali danni derivanti da informazioni errate o fraudolente pubblicate sulla piattaforma.

10.5. Clausola di Rinuncia Preventiva a Contestazioni e Azioni Legali

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano espressamente di:

Rinunciare irrevocabilmente a qualsiasi contestazione, reclamo o azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl derivante dall’utilizzo della piattaforma da parte di altri utenti o medici.
Escludere qualsiasi responsabilità di Quantum 5 Srl per danni subiti in conseguenza dell’uso della piattaforma o delle informazioni ivi pubblicate.
Accettare che eventuali controversie relative all’utilizzo della piattaforma siano regolate esclusivamente secondo quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni, con rinuncia esplicita ad azioni legali di rivalsa.

CLAUSOLE SULLA NATURA DELL’INTERMEDIAZIONE DIGITALE E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

11.1. Natura della Piattaforma QiDoc

La piattaforma QiDoc è un servizio di intermediazione digitale che si limita esclusivamente a mettere in contatto i pazienti con i medici iscritti alla piattaforma, offrendo uno spazio digitale in cui i professionisti possono promuovere la propria attività e i pazienti possono individuare i medici di loro interesse.

Quantum 5 Srl, in qualità di titolare e gestore della piattaforma QiDoc:

Non è una clinica, un ospedale, uno studio medico o un fornitore di servizi sanitari di alcun tipo;
Non eroga prestazioni sanitarie dirette né partecipa in alcun modo alla definizione, all’esecuzione o al controllo delle prestazioni erogate dai medici iscritti;
Non assume alcun obbligo di supervisione o controllo sulla qualità, la liceità o la correttezza dei servizi medici offerti dai professionisti presenti sulla piattaforma;
Non effettua alcuna verifica preventiva sulle competenze, sulle specializzazioni o sulle metodologie adottate dai medici iscritti, salvo quanto strettamente necessario per l’iscrizione alla piattaforma;
Non garantisce la veridicità, completezza o accuratezza delle informazioni fornite dai medici riguardo ai loro titoli, esperienze, specializzazioni o metodologie di trattamento.

La piattaforma QiDoc si configura unicamente come un servizio digitale di intermediazione e pubblicità online, senza assumere alcun vincolo contrattuale diretto con i pazienti e senza assumere alcuna responsabilità per gli esiti dei trattamenti o per eventuali controversie tra medici e pazienti.

11.2. Esclusione di Qualsiasi Ruolo nella Relazione Medico-Paziente

Quantum 5 Srl e la piattaforma QiDoc non partecipano in alcun modo al rapporto professionale che si instaura tra medico e paziente e non intervengono nella negoziazione, definizione, esecuzione o regolamentazione delle prestazioni sanitarie offerte dai medici iscritti alla piattaforma.

In particolare:

Il rapporto contrattuale si instaura esclusivamente tra il paziente e il medico selezionato, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.
Quantum 5 Srl non partecipa alla determinazione degli onorari, delle tariffe o delle condizioni economiche delle prestazioni offerte dai medici sulla piattaforma. Tutti gli accordi relativi a costi, modalità di pagamento e fatturazione sono di esclusiva competenza del medico e del paziente.
Quantum 5 Srl non garantisce in alcun modo la disponibilità dei medici, né si assume alcuna responsabilità nel caso in cui un medico non sia disponibile per un appuntamento o decida di rifiutare la richiesta di un paziente.
Quantum 5 Srl non ha alcun potere disciplinare o di controllo sulle pratiche professionali adottate dai medici iscritti, i quali operano in piena autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità professionale e deontologica.
Quantum 5 Srl non fornisce alcun consiglio medico, parere specialistico o indicazione diagnostica ai pazienti e non deve essere interpretata in alcun modo come un’autorità sanitaria o un ente certificatore.

I pazienti accettano esplicitamente che qualsiasi controversia relativa alla qualità, efficacia o esito dei trattamenti sanitari ricevuti dovrà essere risolta esclusivamente tra il paziente e il medico, escludendo Quantum 5 Srl da ogni responsabilità diretta o indiretta.

11.3. Esclusione di Responsabilità per Dati e Informazioni Presenti sulla Piattaforma

Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali inesattezze, omissioni o errori nei dati, nei curriculum, nei titoli professionali o nelle descrizioni dei servizi offerti dai medici iscritti alla piattaforma.

In particolare:

Quantum 5 Srl non effettua verifiche approfondite sui titoli professionali o sulle certificazioni dichiarate dai medici, limitandosi a richiedere la documentazione necessaria per l’iscrizione alla piattaforma.
Quantum 5 Srl non garantisce che le informazioni pubblicate dai medici siano aggiornate, corrette o conformi alla normativa vigente.
Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali errori di traduzione, refusi o informazioni incomplete che potrebbero essere presenti all’interno della piattaforma.
Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali differenze tra le informazioni pubblicate sulla piattaforma e la realtà delle prestazioni effettivamente erogate dal medico.

Gli utenti accettano espressamente di utilizzare la piattaforma sotto la propria esclusiva responsabilità, assumendosi il rischio che le informazioni fornite dai medici possano contenere inesattezze o omissioni.

11.4. Esclusione di Responsabilità per Recensioni e Contenuti Generati dagli Utenti

La piattaforma QiDoc permette agli utenti di pubblicare recensioni, valutazioni e commenti sui medici iscritti, ma Quantum 5 Srl non effettua un controllo preventivo su tali contenuti e non può essere ritenuta responsabile per eventuali dichiarazioni false, diffamatorie o offensive pubblicate dagli utenti.

Quantum 5 Srl si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rimuovere contenuti ritenuti inappropriati, falsi, diffamatori o in violazione delle normative vigenti, ma non garantisce la rimozione immediata o automatica di tali contenuti.

Gli utenti accettano espressamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da recensioni, commenti o valutazioni pubblicate da altri utenti sulla piattaforma.

11.5. Clausola di Rinuncia a Contestazioni e Azioni Legali

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici rinunciano irrevocabilmente a qualsiasi contestazione, pretesa o azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl derivante da:

Eventuali disservizi, malfunzionamenti o sospensioni temporanee della piattaforma dovuti a cause tecniche, aggiornamenti o eventi di forza maggiore.
Eventuali discrepanze tra le informazioni presenti sulla piattaforma e la realtà dei servizi offerti dai medici.
Eventuali controversie, dispute o problemi insorti tra medici e pazienti.
Eventuali recensioni, commenti o valutazioni pubblicati sulla piattaforma da altri utenti.
Qualsiasi altro danno, perdita o problema derivante dall’utilizzo della piattaforma.

Gli utenti e i medici accettano espressamente che l’uso della piattaforma avviene a loro rischio e pericolo e che Quantum 5 Srl non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita sulla qualità, accuratezza o affidabilità delle informazioni presenti sulla piattaforma.

Questa clausola dettagliata protegge Quantum 5 Srl da qualsiasi possibile contestazione legale o richiesta di risarcimento, chiarendo in modo inequivocabile che QiDoc è un semplice strumento di intermediazione digitale, senza alcun coinvolgimento nel rapporto medico-paziente e senza alcuna responsabilità sulle informazioni pubblicate dai medici o dagli utenti.

CLAUSOLE SULLA NATURA DELL’INTERMEDIAZIONE DIGITALE E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

12.1. Definizione della Natura dell’Intermediazione Digitale

La piattaforma QiDoc, di proprietà e gestione di Quantum 5 Srl, è un servizio di intermediazione digitale che offre uno spazio virtuale in cui i medici e i chirurghi estetici possono promuovere la propria attività professionale e gli utenti/pazienti possono ricercare e selezionare un medico in base alle informazioni fornite dai professionisti stessi.

Quantum 5 Srl non è in alcun modo un fornitore di servizi sanitari, né assume alcun ruolo attivo nella prestazione di trattamenti medici o chirurgici. La piattaforma si configura esclusivamente come un marketplace digitale, senza alcun obbligo di controllo, verifica o garanzia sulla qualità, sicurezza ed efficacia dei trattamenti o delle informazioni pubblicate dai professionisti iscritti.

La piattaforma non partecipa in alcun modo alla relazione contrattuale tra medico e paziente, né influisce sulle modalità con cui il medico esercita la propria professione.

12.2. Esclusione di Ruolo di Quantum 5 Srl nel Rapporto Medico-Paziente

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano di essere pienamente consapevoli che:

Quantum 5 Srl non è un fornitore di servizi sanitari e non detiene alcuna licenza o autorizzazione per la pratica della medicina, della chirurgia estetica o di qualsiasi altra disciplina medica.
Quantum 5 Srl non effettua alcun tipo di valutazione medica, diagnosi o consulenza ai pazienti, né garantisce che i trattamenti pubblicizzati sulla piattaforma siano adeguati, efficaci o privi di rischi.
Quantum 5 Srl non seleziona né accredita i medici sulla base di criteri di qualità o idoneità professionale, limitandosi a richiedere la documentazione minima necessaria per l’iscrizione alla piattaforma.
Quantum 5 Srl non ha alcun potere disciplinare o di regolamentazione sull’attività professionale dei medici iscritti, i quali operano in completa autonomia e sotto la loro esclusiva responsabilità.
Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, lesioni o complicanze derivanti dai trattamenti ricevuti dai pazienti presso i medici iscritti alla piattaforma.

Gli utenti e i medici accettano che qualsiasi controversia relativa alla qualità, efficacia, costi o esiti delle prestazioni mediche erogate dovrà essere risolta esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcuna possibilità di coinvolgere Quantum 5 Srl in richieste di risarcimento danni o azioni legali.

12.3. Esclusione di Responsabilità per l’Accuratezza delle Informazioni Pubblicate

Tutte le informazioni presenti sulla piattaforma, inclusi i profili dei medici, le descrizioni dei trattamenti e le recensioni degli utenti, vengono fornite direttamente dai medici stessi o dagli utenti che interagiscono con la piattaforma.

Quantum 5 Srl:

Non garantisce la veridicità, completezza o aggiornamento delle informazioni pubblicate dai medici riguardo ai loro titoli di studio, esperienze professionali, specializzazioni o tecniche di trattamento.
Non effettua alcun controllo preventivo sui contenuti inseriti dai medici o dagli utenti, salvo verifiche minime richieste per l’iscrizione alla piattaforma.
Non può essere ritenuta responsabile per eventuali informazioni errate, ingannevoli o fuorvianti pubblicate sulla piattaforma.

Gli utenti accettano espressamente di utilizzare la piattaforma a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità, riconoscendo che Quantum 5 Srl non ha alcun obbligo di garantire la correttezza o l’affidabilità delle informazioni fornite dai medici o dagli altri utenti.

12.4. Assenza di Controllo sulle Tariffe e Modalità di Pagamento

Quantum 5 Srl non interviene in alcun modo nella determinazione delle tariffe applicate dai medici per i loro servizi. In particolare:

Quantum 5 Srl non definisce, impone o regola i prezzi delle prestazioni mediche pubblicizzate sulla piattaforma.
Quantum 5 Srl non interviene nella gestione dei pagamenti tra medici e pazienti e non garantisce il rispetto degli accordi economici presi tra le parti.
Quantum 5 Srl non offre alcuna protezione o garanzia in caso di controversie economiche tra medico e paziente, come mancati pagamenti, rimborsi negati o contestazioni sugli importi richiesti.

Gli utenti riconoscono e accettano che eventuali problematiche relative ai pagamenti, ai costi o ai rimborsi dovranno essere risolte direttamente tra il medico e il paziente, escludendo Quantum 5 Srl da ogni coinvolgimento.

12.5. Esclusione di Responsabilità per Malfunzionamenti Tecnici e Sospensioni del Servizio

Quantum 5 Srl si impegna a garantire il corretto funzionamento della piattaforma, ma non può assicurare che il servizio sia privo di errori, interruzioni o malfunzionamenti tecnici.

Gli utenti accettano espressamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per:

Interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici;
Eventuali malfunzionamenti del sito web, delle app o degli strumenti digitali associati alla piattaforma;
Difficoltà di accesso alla piattaforma dovute a problemi di rete, attacchi informatici, eventi di forza maggiore o guasti nei sistemi informatici.

Quantum 5 Srl non garantisce un accesso ininterrotto o esente da errori alla piattaforma e gli utenti rinunciano a qualsiasi contestazione, pretesa o richiesta di risarcimento per eventuali disservizi.

12.6. Clausola di Rinuncia a Contestazioni e Azioni Legali

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano di comprendere e accettare la natura esclusivamente digitale della piattaforma QiDoc e rinunciano espressamente a:

Contestare la natura di mero intermediario digitale di Quantum 5 Srl, riconoscendo che la piattaforma non offre servizi sanitari né garantisce la qualità dei trattamenti erogati dai medici.
Intentare azioni legali o richieste di risarcimento nei confronti di Quantum 5 Srl per danni, lesioni o complicanze derivanti da trattamenti ricevuti presso i medici iscritti.
Contestare eventuali malfunzionamenti o interruzioni del servizio, accettando che la piattaforma potrebbe essere soggetta a problemi tecnici o aggiornamenti periodici.
Ritenere Quantum 5 Srl responsabile per eventuali informazioni errate, fuorvianti o incomplete pubblicate sulla piattaforma dai medici o dagli utenti.

Gli utenti e i medici accettano che qualsiasi pretesa o controversia legale relativa all’utilizzo della piattaforma dovrà essere risolta esclusivamente nei confronti della parte direttamente coinvolta (medico o paziente), senza possibilità di coinvolgere Quantum 5 Srl in alcun modo.

CLAUSOLE DI MODIFICA UNILATERALE DEI TERMINI E CONDIZIONI E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

13.1. Facoltà di Modifica Unilaterale

Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, i presenti Termini e Condizioni, senza necessità di preavviso specifico agli utenti o ai medici iscritti alla piattaforma QiDoc.

Le modifiche possono riguardare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

L’accesso e le modalità di utilizzo della piattaforma;
Le funzionalità, i servizi e i pacchetti offerti ai medici e agli utenti;
Le politiche di pagamento, abbonamento e fatturazione;
Le condizioni di responsabilità e limitazione delle garanzie;
Le modalità di interazione tra utenti e medici sulla piattaforma;
L’introduzione di nuove normative, requisiti legali o regolamenti applicabili al servizio.

13.2. Pubblicazione delle Modifiche e Obbligo di Consultazione

Le modifiche ai Termini e Condizioni saranno pubblicate direttamente sulla piattaforma QiDoc e saranno immediatamente applicabili a tutti gli utenti e medici iscritti.

Gli utenti e i medici hanno l’obbligo di consultare periodicamente i Termini e Condizioni aggiornati, poiché la continuazione dell’utilizzo della piattaforma equivarrà a piena accettazione delle modifiche apportate.

Quantum 5 Srl non è tenuta a inviare notifiche individuali per informare gli utenti delle modifiche, e questi ultimi rinunciano a qualsiasi contestazione basata sulla mancata ricezione di comunicazioni personali relative agli aggiornamenti.

13.3. Effetto Vincolante delle Modifiche

A partire dalla data di pubblicazione sul sito, i Termini e Condizioni modificati saranno automaticamente vincolanti per tutti gli utenti e i medici, senza necessità di accettazione esplicita aggiuntiva.

Gli utenti e i medici che non accettano le modifiche hanno l’unica facoltà di interrompere l’utilizzo della piattaforma e, se iscritti come medici, di richiedere la chiusura del proprio account, senza diritto a rimborsi o risarcimenti per eventuali servizi già pagati.

L’uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche implica un’accettazione implicita, irrevocabile e incondizionata dei nuovi Termini e Condizioni.

13.4. Rinuncia Esplicita a Contestazioni e Azioni Legali

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano di comprendere e accettare che:

Quantum 5 Srl ha il pieno ed esclusivo diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza necessità di consenso preventivo da parte degli utenti o dei medici iscritti.
Non potranno essere avanzate contestazioni, rivendicazioni o richieste di risarcimento nei confronti di Quantum 5 Srl per eventuali modifiche ritenute svantaggiose, penalizzanti o non conformi alle aspettative dell’utente o del medico.
La mancata presa visione delle modifiche non potrà costituire motivo di contestazione, in quanto l’utente e il medico hanno il dovere di controllare periodicamente i Termini e Condizioni aggiornati sulla piattaforma QiDoc.
Eventuali modifiche alle condizioni economiche (costi, piani di abbonamento, modalità di pagamento) non potranno essere oggetto di reclami o richieste di rimborsi retroattivi.
Non esiste alcun obbligo per Quantum 5 Srl di mantenere inalterate nel tempo le funzionalità, le condizioni economiche o le politiche di utilizzo della piattaforma, e qualsiasi variazione sarà insindacabile.

Gli utenti e i medici rinunciano espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi azione legale o pretesa risarcitoria basata sulle modifiche unilaterali dei Termini e Condizioni da parte di Quantum 5 Srl.

13.5. Clausola di Sopravvivenza e Continuità del Contratto

Qualora un utente o un medico decida di interrompere l’uso della piattaforma a seguito di modifiche ai Termini e Condizioni, tale interruzione non avrà alcun effetto retroattivo sui rapporti già in essere.

Per i medici iscritti alla piattaforma: eventuali modifiche non annullano o modificano le obbligazioni assunte nei confronti di Quantum 5 Srl per i servizi già sottoscritti, e ogni contratto rimarrà in vigore fino alla naturale scadenza.
Per gli utenti/pazienti: eventuali modifiche ai Termini e Condizioni non incidono su prestazioni sanitarie già prenotate o ricevute dai medici iscritti alla piattaforma, che dovranno essere regolate direttamente tra medico e paziente.

Tutte le clausole relative a limitazione di responsabilità, esclusione di garanzie, manleva e foro competente resteranno valide e applicabili anche dopo la cessazione dell’uso della piattaforma da parte dell’utente o del medico.

CLAUSOLE DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER CONTENUTI GENERATI DAGLI UTENTI E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

14.1. Definizione di Contenuti Generati dagli Utenti

Nell’ambito della piattaforma QiDoc, per “contenuti generati dagli utenti” si intendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Recensioni, valutazioni, commenti e opinioni pubblicate dai pazienti in relazione ai medici iscritti alla piattaforma;
Articoli, post, immagini, video, studi clinici o documenti caricati dai medici per promuovere la propria attività;
Risposte e commenti rilasciati dai medici ai pazienti o ad altri utenti della piattaforma;
Materiale informativo, descrittivo o pubblicitario pubblicato dai medici nel proprio profilo professionale;
Domande, messaggi o contenuti inseriti dai pazienti nelle aree di discussione, nei form di contatto o nei canali di comunicazione previsti dalla piattaforma.

14.2. Esclusione di Responsabilità di Quantum 5 Srl per Contenuti Generati dagli Utenti

Quantum 5 Srl e la piattaforma QiDoc non esercitano alcun controllo preventivo, editoriale o di verifica sui contenuti generati dagli utenti e non si assumono alcuna responsabilità per la loro accuratezza, veridicità, completezza o conformità alle normative vigenti.

Pertanto, Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, per:

Contenuti diffamatori, offensivi, discriminatori, illeciti o non veritieri pubblicati dagli utenti o dai medici sulla piattaforma;
Informazioni sanitarie inesatte, incomplete o fuorvianti inserite dai medici nei propri profili o nei materiali divulgativi;
Valutazioni, recensioni e opinioni soggettive rilasciate dai pazienti, che possono risultare ingannevoli, parziali o non basate su evidenze oggettive;
Commenti o risposte fornite dai medici ai pazienti, che potrebbero contenere errori, omissioni o interpretazioni soggettive della realtà clinica;
Utilizzo improprio di immagini, video o documenti caricati dagli utenti, che potrebbero violare diritti d’autore, normative sulla privacy o altre disposizioni legali;
Conseguenze, dirette o indirette, derivanti dall’affidamento degli utenti ai contenuti pubblicati sulla piattaforma, inclusi eventuali danni materiali, morali o biologici;
Eventuali richieste di rimozione, modifiche o rettifiche di contenuti pubblicati da terzi, che non rientrano nelle responsabilità operative di Quantum 5 Srl.

L’utente accetta espressamente che Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per contenuti pubblicati da terzi e rinuncia a qualsiasi azione legale nei confronti della società per danni derivanti da tali contenuti.

14.3. Obbligo di Manleva da Parte degli Utenti e dei Medici

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici si impegnano a manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi pretesa, danno, richiesta di risarcimento, costo legale o azione derivante da contenuti da loro stessi pubblicati sulla piattaforma QiDoc.

In particolare, gli utenti e i medici si impegnano a:

Assumersi la piena responsabilità dei contenuti da loro inseriti, garantendo che siano conformi alla legge e non violino diritti di terzi;
Rispondere direttamente in caso di contestazioni, richieste di risarcimento o procedimenti legali derivanti dai contenuti pubblicati;
Rimborsare Quantum 5 Srl per qualsiasi spesa legale, sanzione, multa o indennizzo sostenuto a causa di controversie legate ai contenuti degli utenti;
Rinunciare a qualsiasi azione legale contro Quantum 5 Srl per rimozione, censura o limitazione dell’accesso ai contenuti da loro pubblicati, qualora ritenuti inappropriati o non conformi ai Termini e Condizioni.

14.4. Diritto di Moderazione, Rimozione e Blocco dei Contenuti

Sebbene Quantum 5 Srl non sia tenuta a effettuare controlli preventivi sui contenuti generati dagli utenti, la società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di:

Eliminare, oscurare o modificare qualsiasi contenuto ritenuto offensivo, illecito, ingannevole o in violazione dei Termini e Condizioni;
Sospendere o eliminare gli account di utenti o medici che pubblicano contenuti non conformi alle normative vigenti o dannosi per l’immagine della piattaforma;
Bloccare l’accesso alla piattaforma a chiunque utilizzi QiDoc in modo fraudolento, diffamatorio o inappropriato.

L’utente e il medico accettano che tali interventi potranno essere effettuati senza preavviso, senza necessità di giustificazione specifica e senza alcun diritto a risarcimenti o indennizzi.

14.5. Obbligo di Segnalazione e Responsabilità degli Utenti

Gli utenti e i medici hanno l’obbligo di segnalare tempestivamente eventuali contenuti illeciti, diffamatori o non conformi ai Termini e Condizioni, utilizzando gli strumenti di segnalazione previsti dalla piattaforma.

Quantum 5 Srl si impegna a valutare le segnalazioni ricevute, senza tuttavia assumersi alcun obbligo di rimozione immediata o di intervento automatico.

L’utente accetta che la presenza di contenuti illeciti o inappropriati sulla piattaforma non costituisce una responsabilità diretta di Quantum 5 Srl, né conferisce il diritto a richieste di risarcimento o azioni legali contro la società.

14.6. Limitazione di Responsabilità e Foro Competente

Ai sensi della normativa vigente, Quantum 5 Srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti da contenuti generati dagli utenti sulla piattaforma QiDoc.

Qualsiasi controversia relativa all’applicazione di questa clausola sarà regolata dalla legge italiana e sottoposta alla giurisdizione esclusiva del foro competente indicato nei presenti Termini e Condizioni.

14.7. Rinuncia Esplicita a Contestazioni e Azioni Legali

Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano espressamente di:

Comprendere che i contenuti pubblicati dagli utenti non sono controllati né approvati da Quantum 5 Srl;
Rinunciare a qualsiasi azione legale contro Quantum 5 Srl per danni derivanti da contenuti generati da terzi;
Accettare di manlevare Quantum 5 Srl da qualsiasi richiesta di risarcimento derivante da contenuti pubblicati sulla piattaforma;
Riconoscere il diritto di Quantum 5 Srl di rimuovere contenuti senza preavviso e senza necessità di giustificazione.

Questa clausola garantisce a Quantum 5 Srl una totale esclusione di responsabilità per i contenuti pubblicati dagli utenti e dai medici sulla piattaforma QiDoc, prevenendo qualsiasi contestazione o azione legale nei confronti della società.

CLAUSOLE DI PROTEZIONE CONTRO AZIONI COLLETTIVE (CLASS ACTION WAIVER) E RINUNCIA A CONTESTAZIONI

15.1. Accettazione della Clausola di Rinuncia alle Azioni Collettive

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’utente e il medico riconoscono e accettano espressamente che qualsiasi controversia, reclamo o richiesta di risarcimento nei confronti di Quantum 5 Srl e della piattaforma QiDoc dovrà essere risolta esclusivamente a livello individuale e non potrà essere oggetto di azioni collettive (class action), azioni rappresentative o qualsiasi altro procedimento legale collettivo o aggregato.

Questa clausola si applica a qualsiasi tipo di controversia, senza eccezioni, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Richieste di risarcimento per danni derivanti dall’uso della piattaforma QiDoc;
Contestazioni relative a servizi offerti dai medici iscritti alla piattaforma;
Reclami per eventuali disservizi, interruzioni o malfunzionamenti della piattaforma;
Questioni relative a contenuti pubblicati dagli utenti o dai medici sulla piattaforma;
Controversie derivanti da presunte violazioni contrattuali, ingannevolezza delle informazioni o altre problematiche.

15.2. Esclusione della Partecipazione a Class Action o Procedimenti Rappresentativi

L’utente e il medico rinunciano espressamente al diritto di agire come rappresentanti, membri di una classe o partecipanti in qualsiasi procedimento legale collettivo o aggregato nei confronti di Quantum 5 Srl.

In particolare:

Nessun utente o medico potrà intentare un’azione collettiva contro Quantum 5 Srl per qualsiasi motivo;
Non sarà possibile aggregare reclami di più utenti o medici in un unico procedimento;
Non potranno essere avviati procedimenti di arbitrato collettivo o richieste di risarcimento presentate congiuntamente da più soggetti;
Ogni eventuale controversia dovrà essere affrontata esclusivamente su base individuale, senza alcuna possibilità di rappresentanza collettiva.

Se un tribunale dovesse stabilire che questa clausola di rinuncia alle azioni collettive è inapplicabile o non valida, qualsiasi richiesta di risarcimento presentata collettivamente sarà automaticamente respinta e trattata su base individuale.

15.3. Inapplicabilità della Normativa sulle Class Action

L’utente e il medico accettano che qualsiasi normativa locale, nazionale o internazionale che consenta la presentazione di azioni collettive non sarà applicabile nei confronti di Quantum 5 Srl.

Questa clausola è valida anche nei Paesi o negli ordinamenti giuridici in cui la legge consente la possibilità di intentare azioni collettive, nella misura massima consentita dalla normativa vigente.

Nel caso in cui una legge nazionale o internazionale dovesse rendere inapplicabile questa rinuncia alle azioni collettive, l’utente e il medico accettano comunque di presentare qualsiasi controversia esclusivamente su base individuale e di non partecipare a procedimenti legali collettivi o aggregati nei confronti di Quantum 5 Srl.

15.4. Foro Competente ed Esclusività del Procedimento Individuale

Tutte le controversie derivanti dall’applicazione di questa clausola saranno sottoposte esclusivamente alla giurisdizione del foro competente indicato nei presenti Termini e Condizioni, escludendo qualsiasi altra giurisdizione o foro competente che possa prevedere la possibilità di azioni collettive.

Se un utente o un medico dovesse avviare un procedimento legale in violazione di questa clausola, Quantum 5 Srl avrà il diritto di:

Chiedere l’immediata archiviazione della causa per violazione dei Termini e Condizioni accettati dall’utente o dal medico;
Richiedere il risarcimento per danni e spese legali derivanti dalla violazione della presente clausola;
Escludere l’utente o il medico dalla piattaforma QiDoc e revocare qualsiasi accesso o diritto di utilizzo della piattaforma.

15.5. Clausola di Manleva e Indennizzo

L’utente e il medico si impegnano a manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi costo, danno, perdita o spesa derivante da un’azione collettiva intentata in violazione della presente clausola, compresi:

Costi legali e spese processuali sostenuti da Quantum 5 Srl per la difesa contro azioni collettive non autorizzate;
Eventuali risarcimenti o indennizzi che Quantum 5 Srl dovesse essere obbligata a versare a seguito di una controversia collettiva avviata in violazione della presente clausola;
Danni all’immagine, alla reputazione o alla stabilità economica della società derivanti da azioni legali collettive non consentite dai presenti Termini e Condizioni.

15.6. Accettazione e Rinuncia Esplicita a Contestazioni

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’utente e il medico dichiarano esplicitamente di aver compreso e accettato senza riserve la clausola di rinuncia alle azioni collettive e si impegnano a non sollevare alcuna contestazione in merito alla sua validità, applicabilità o legittimità.

L’utente e il medico accettano inoltre che:

L’adesione alla piattaforma QiDoc implica l’accettazione vincolante di questa clausola e la rinuncia a qualsiasi diritto di partecipazione ad azioni collettive;
Qualsiasi tentativo di avviare o partecipare a un’azione collettiva contro Quantum 5 Srl sarà considerato nullo e privo di effetti legali;
L’accettazione di questa clausola è condizione imprescindibile per l’uso della piattaforma QiDoc e il mancato rispetto di tale disposizione comporterà l’esclusione immediata dalla piattaforma senza alcun diritto a risarcimenti o rimborsi.

CLAUSOLE DI ESONERO PER OBBLIGHI FISCALI E PREVIDENZIALI DEI MEDICI

16.1. Natura della Relazione tra Quantum 5 Srl e i Medici Iscritti alla Piattaforma

Accettando i presenti Termini e Condizioni, i medici iscritti alla piattaforma QiDoc riconoscono espressamente che non esiste alcun rapporto di lavoro subordinato, parasubordinato, di collaborazione coordinata e continuativa o di qualsiasi altra natura tra loro e Quantum 5 Srl.

La piattaforma QiDoc si configura esclusivamente come un intermediario digitale che offre visibilità e strumenti di marketing ai medici iscritti, senza alcun coinvolgimento nella prestazione delle attività sanitarie, nella gestione amministrativa o nelle responsabilità fiscali e previdenziali dei professionisti.

Pertanto, Quantum 5 Srl non ha alcun obbligo, diretto o indiretto, in merito agli adempimenti fiscali e previdenziali dei medici iscritti e non assume alcuna responsabilità per eventuali omissioni, irregolarità o violazioni da parte dei medici nei confronti delle autorità fiscali o previdenziali competenti.

16.2. Esclusione di Responsabilità per Adempimenti Fiscali

I medici iscritti alla piattaforma sono gli unici responsabili della corretta dichiarazione dei propri redditi e dell’adempimento di tutti gli obblighi fiscali previsti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

La regolare emissione di fatture, ricevute o altri documenti fiscali relativi ai compensi percepiti dai pazienti;
Il pagamento dell’IVA, se dovuta, e delle imposte dirette e indirette connesse all’esercizio della propria attività professionale;
L’osservanza di tutte le normative fiscali nazionali e internazionali applicabili alla propria attività;
La corretta registrazione della propria attività presso gli enti competenti e il rispetto degli obblighi contabili e dichiarativi previsti dalla legge.

Quantum 5 Srl non effettua alcun controllo, verifica o supervisione in merito alla regolarità fiscale dei medici iscritti e non assume alcuna responsabilità per eventuali irregolarità, omissioni o violazioni commesse dai medici nei confronti delle autorità fiscali.

In caso di accertamenti, sanzioni o richieste di pagamento da parte delle autorità fiscali nei confronti di Quantum 5 Srl in relazione a obblighi fiscali dei medici iscritti, la società avrà il diritto di rivalersi integralmente nei confronti dei medici interessati per il recupero di qualsiasi importo versato o sanzione subita.

16.3. Esclusione di Responsabilità per Adempimenti Previdenziali e Assistenziali

I medici iscritti alla piattaforma sono gli unici responsabili dell’adempimento di tutti gli obblighi previdenziali e assistenziali previsti dalla normativa vigente, tra cui:

L’iscrizione agli enti previdenziali e assistenziali obbligatori per la loro categoria professionale (es. ENPAM o altre casse previdenziali di riferimento);
Il versamento dei contributi previdenziali e assistenziali dovuti in base al proprio regime fiscale e alla propria posizione professionale;
L’adempimento di eventuali obblighi contributivi verso dipendenti o collaboratori, se presenti;
Il rispetto di qualsiasi normativa nazionale o internazionale in materia di previdenza sociale e assistenza sanitaria.

Quantum 5 Srl non ha alcun obbligo di trattenere, versare o gestire contributi previdenziali o assistenziali per conto dei medici iscritti e non effettua alcuna forma di controllo o supervisione sulla regolarità contributiva dei professionisti.

Qualsiasi richiesta avanzata nei confronti di Quantum 5 Srl da parte di enti previdenziali o assistenziali in relazione agli obblighi dei medici sarà considerata priva di fondamento e Quantum 5 Srl avrà il diritto di rivalersi integralmente sui medici coinvolti.

16.4. Obbligo di Manleva e Indennizzo nei Confronti di Quantum 5 Srl

Accettando i presenti Termini e Condizioni, i medici iscritti alla piattaforma QiDoc si impegnano a manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi richiesta, sanzione, danno o costo derivante da contestazioni o procedimenti amministrativi, fiscali o previdenziali legati alla loro attività professionale.

In particolare, i medici accettano di:

Assumersi la piena responsabilità per qualsiasi violazione di obblighi fiscali o previdenziali a loro carico, sollevando Quantum 5 Srl da ogni responsabilità in merito;
Rimborsare Quantum 5 Srl per qualsiasi importo dovuto a titolo di tasse, imposte, contributi o sanzioni che la società fosse obbligata a pagare in relazione ad attività svolte dai medici sulla piattaforma;
Sostenere integralmente le spese legali e amministrative che Quantum 5 Srl dovesse affrontare a causa di contestazioni o verifiche da parte delle autorità fiscali o previdenziali nei confronti dei medici.

In caso di mancato rispetto di questo obbligo, Quantum 5 Srl avrà il diritto di:

Bloccare o sospendere immediatamente l’account del medico sulla piattaforma QiDoc;
Adottare tutte le misure legali necessarie per il recupero delle somme dovute, comprese azioni giudiziarie e richieste di risarcimento per danni;
Segnalare eventuali violazioni alle autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

16.5. Clausola di Accettazione Esplicita e Rinuncia a Contestazioni

Accettando i presenti Termini e Condizioni, i medici iscritti alla piattaforma QiDoc dichiarano esplicitamente di aver compreso e accettato senza riserve la presente clausola di esonero da obblighi fiscali e previdenziali, rinunciando espressamente a qualsiasi contestazione futura in merito.

In particolare, i medici:

Riconoscono di essere gli unici responsabili dei propri obblighi fiscali e previdenziali e di non poter avanzare alcuna pretesa nei confronti di Quantum 5 Srl in merito a tali obblighi;
Accettano di non poter richiedere alcuna forma di assistenza, consulenza o supporto a Quantum 5 Srl per questioni fiscali o previdenziali;
Rinunciano espressamente a qualsiasi pretesa o azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl per questioni legate agli adempimenti fiscali e previdenziali;
Accettano che qualsiasi controversia relativa a questa clausola sarà sottoposta esclusivamente al foro competente indicato nei presenti Termini e Condizioni, con esclusione di qualsiasi altro foro giurisdizionale.

Questa clausola garantisce che Quantum 5 Srl sia completamente protetta da qualsiasi responsabilità fiscale e previdenziale connessa all’attività dei medici iscritti alla piattaforma, evitando qualsiasi rischio legale o economico per la società.

Punto 1: Clausola di Esonero da Responsabilità per Eventuali Inconvenienti Tecnici

1.1 Premessa e Ambito di Applicazione

Quantum 5 Srl, attraverso la piattaforma QiDoc, si impegna a fornire i propri servizi con il massimo impegno e diligenza, ma non garantisce l’assenza di errori, malfunzionamenti o disservizi dovuti a cause tecniche che possano verificarsi nel corso dell’utilizzo della piattaforma. La presente clausola di esonero da responsabilità si applica a tutti i tipi di inconvenienti tecnici, inclusi, ma non limitati a, interruzioni, ritardi, disservizi, malfunzionamenti hardware o software, problemi con la connessione internet o con i server, guasti ai sistemi informatici, anomalie nel caricamento delle pagine, interruzione del servizio o perdita dei dati.

1.2 Interruzione dei Servizi

La piattaforma QiDoc potrebbe essere soggetta a interruzioni temporanee o permanenti, programmate o non programmate, per ragioni tecniche, di manutenzione, di aggiornamento o a causa di eventi imprevisti. Tali interruzioni non sono in alcun caso attribuibili a Quantum 5 Srl. Gli utenti/pazienti e i medici accettano che la piattaforma possa non essere disponibile per motivi legati a circostanze impreviste e che tali eventi non comporteranno alcuna responsabilità per Quantum 5 Srl.

Quantum 5 Srl non è responsabile per l’impossibilità di accesso o l’interruzione della disponibilità della piattaforma QiDoc a causa di eventi tecnici imprevedibili, come guasti ai server, errori nel software o malfunzionamenti della rete internet, neppure temporanei, e si riserva il diritto di sospendere il servizio per esigenze di manutenzione ordinaria o straordinaria.

1.3 Limitazione della Responsabilità per Guasti Tecnici

Quantum 5 Srl non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da guasti tecnici che impediscono o limitano l’accesso o l’utilizzo della piattaforma, né per danni causati dalla perdita di dati o informazioni. La responsabilità di Quantum 5 Srl per guasti tecnici sarà limitata esclusivamente al ripristino del servizio, senza obbligo di risarcire danni economici, danni patrimoniali o danni indiretti derivanti dall’impossibilità di utilizzare la piattaforma.

In caso di malfunzionamento tecnico, la responsabilità di Quantum 5 Srl sarà limitata al ripristino tempestivo della piattaforma, e in ogni caso non sarà ritenuta responsabile per danni economici, danni indiretti o danni consequenziali derivanti da disservizi tecnici, inclusi ma non limitati a, interruzioni del servizio, perdita di connessione, malfunzionamenti di sistema o perdite di dati.

1.4 Esclusione di Responsabilità per Eventi di Forza Maggiore

Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali disservizi causati da eventi di forza maggiore, tra cui, ma non limitati a, calamità naturali, interruzioni di energia elettrica, attacchi informatici, guasti ai sistemi informatici di terzi, scioperi, emergenze sanitarie, disastri naturali, guerra, terrorismo, epidemie, o altre circostanze che esulano dal controllo diretto della piattaforma. In caso di forza maggiore, Quantum 5 Srl avrà il diritto di sospendere l’erogazione dei servizi senza alcuna responsabilità verso gli utenti/pazienti o i medici.

Quantum 5 Srl non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da eventi di forza maggiore, che includono, ma non si limitano a, attacchi informatici, malfunzionamenti del server, disservizi di terzi, calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, epidemie, scioperi, o altre cause al di fuori del controllo della società. In tali circostanze, la società si riserva il diritto di sospendere, ritardare o interrompere l’erogazione del servizio senza alcun obbligo di risarcimento.

1.5 Rinuncia a Contestazioni in Caso di Malfunzionamento

Gli utenti e i medici, accedendo e utilizzando la piattaforma QiDoc, rinunciano espressamente a qualsiasi contestazione, reclamo o azione legale relativa a malfunzionamenti tecnici, ritardi o disservizi che possano verificarsi. Qualora si verifichi un malfunzionamento tecnico, gli utenti/pazienti e i medici sono tenuti a segnalare tempestivamente il problema, ma rinunciano a richiedere danni o risarcimenti economici derivanti da tali disservizi.

Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i medici accettano di rinunciare a qualsiasi reclamo o azione legale contro Quantum 5 Srl per danni derivanti da malfunzionamenti, disservizi, ritardi o problemi tecnici. La società non sarà tenuta a risarcire danni economici, danni alla reputazione, danni indiretti o altri tipi di danno connessi a tali eventi.

1.6 Manutenzione Programmata e Interventi di Ottimizzazione

Quantum 5 Srl si riserva il diritto di eseguire manutenzioni programmate, aggiornamenti software e interventi tecnici per ottimizzare il funzionamento della piattaforma. Durante tali operazioni, la piattaforma potrebbe non essere disponibile, ma gli utenti/pazienti e i medici sono informati che ciò non costituisce un disservizio e non comporterà responsabilità nei confronti della società.

Quantum 5 Srl si riserva il diritto di effettuare interventi di manutenzione programmata sulla piattaforma QiDoc, durante i quali l’accesso ai servizi potrebbe essere temporaneamente interrotto. Tali manutenzioni non costituiscono un disservizio e non daranno luogo a richieste di risarcimento o danni da parte degli utenti o dei medici.

1.7 Esclusione di Responsabilità per Errori nei Contenuti Tecnici

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per errori nei contenuti, nelle istruzioni o nelle informazioni tecniche presenti sulla piattaforma, comprese le informazioni fornite dai medici o dagli utenti, che potrebbero non essere accurate o aggiornate. La società non offre garanzie riguardo l’affidabilità, la correttezza o l’adeguatezza di tali contenuti.

Quantum 5 Srl non fornisce alcuna garanzia sulla veridicità, l’affidabilità o l’accuratezza dei contenuti tecnici, inclusi ma non limitati a, le informazioni fornite dai medici o dai pazienti sulla piattaforma. La società non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso di tali contenuti o da decisioni prese basandosi su di essi.

1.8 Responsabilità degli Utenti per L’Utilizzo della Piattaforma

Gli utenti della piattaforma QiDoc sono responsabili del corretto utilizzo della piattaforma, inclusa la verifica della connessione Internet, la gestione dei dispositivi da cui accedono ai servizi, e la protezione dei propri dati di accesso (username e password). Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti dall’uso improprio o negligente da parte degli utenti.

Gli utenti e i medici sono responsabili per l’uso corretto della piattaforma, comprese le misure di sicurezza adottate per la protezione delle credenziali di accesso e la gestione delle proprie informazioni. Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti dall’uso improprio o negligente della piattaforma da parte degli utenti.

1.9 Obbligo di Comunicazione Immediata di Malfunzionamenti

Gli utenti e i medici sono obbligati a segnalare tempestivamente a Quantum 5 Srl qualsiasi malfunzionamento tecnico che potrebbe compromettere l’esperienza di utilizzo della piattaforma. In caso di disservizio, la piattaforma si impegna a risolvere il problema nel più breve tempo possibile, ma senza che ciò comporti alcuna responsabilità per danni subiti durante il periodo di inattività.

Gli utenti e i medici sono obbligati a segnalare immediatamente qualsiasi malfunzionamento tecnico della piattaforma a Quantum 5 Srl. La società si impegna a risolvere il problema nel più breve tempo possibile, ma non sarà responsabile per danni derivanti da disservizi, anche temporanei, causati da malfunzionamenti.”

1.10 Validità della Clausola di Esonero

La presente clausola di esonero da responsabilità resta valida e applicabile anche qualora il malfunzionamento tecnico fosse il risultato di eventi che potrebbero essere considerati non prevedibili o controllabili da Quantum 5 Srl, come guasti alle infrastrutture tecnologiche esterne, interruzioni nel servizio di internet o interruzioni forzate causate da terzi.

La presente clausola di esonero da responsabilità sarà sempre applicabile, anche nel caso in cui i disservizi derivino da eventi tecnici non prevedibili, da guasti esterni o da eventi al di fuori del controllo di Quantum 5 Srl, come interruzioni nella connessione internet, malfunzionamenti dei fornitori di servizi terzi, attacchi informatici o guasti hardware.

L’aggiunta di queste clausole contribuisce ulteriormente a proteggere la società da responsabilità in caso di inconvenienti tecnici, garantendo che ogni possibile situazione venga coperta e che gli utenti e i medici siano consapevoli

Punto 2: Clausola di Non Responsabilità per Azioni Legali Indipendenti tra Medici e Pazienti

2.1 Premessa e Obiettivo

Quantum 5 Srl, tramite la piattaforma QiDoc, offre esclusivamente un servizio di intermediazione digitale tra i medici e i pazienti. La piattaforma facilita il contatto, la visibilità e la comunicazione, ma non è coinvolta direttamente nell’erogazione dei trattamenti medici o nelle relazioni contrattuali tra medici e pazienti. In quanto tale, Quantum 5 Srl non si assume alcuna responsabilità per le azioni legali, dispute, controversie, reclami o danni derivanti da interazioni, trattamenti o servizi forniti dai medici ai pazienti, né per le controversie che potrebbero sorgere tra le parti. Gli utenti della piattaforma, siano essi medici o pazienti, accettano che ogni eventuale azione legale derivante da tale interazione sia completamente separata dalla responsabilità della società.

2.2 Esclusione di Responsabilità Diretta e Indiretta

Quantum 5 Srl non ha alcun controllo o responsabilità riguardo ai trattamenti medici o ai servizi offerti dai medici attraverso la piattaforma. Di conseguenza, la società esclude qualsiasi responsabilità derivante da eventuali azioni legali intentate da pazienti nei confronti dei medici per negligenza, errore medico, danni causati da trattamenti, o altre controversie professionali. Inoltre, Quantum 5 Srl non è responsabile per danni diretti, indiretti o consequenziali che potrebbero derivare da conflitti legali tra medici e pazienti.

Quantum 5 Srl non sarà in alcun modo responsabile per danni, danni indiretti, danni economici, danni patrimoniali o conseguenze derivanti da azioni legali intraprese dai pazienti contro i medici per negligenza, errori medici, danni ai pazienti o qualsiasi altra disputa legale riguardante trattamenti o servizi medici.

2.3 Responsabilità Limitata all’Intermediazione

Quantum 5 Srl funge esclusivamente da piattaforma di intermediazione digitale, senza alcuna partecipazione attiva nelle trattative o nelle procedure mediche, e non fornisce garanzie circa la qualità, la sicurezza o l’efficacia dei trattamenti medici erogati dai medici. La responsabilità della società è limitata esclusivamente alla fornitura del servizio di connessione tra medici e pazienti. Tutte le problematiche derivanti dalle cure mediche, dai trattamenti o da azioni legali sono da attribuirsi esclusivamente al medico responsabile e non alla piattaforma QiDoc.

Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per la qualità dei trattamenti, le procedure mediche, la condotta dei medici o gli effetti dei trattamenti offerti sulla piattaforma. La piattaforma fornisce solo un servizio di intermediazione tra medici e pazienti, senza alcuna responsabilità per i trattamenti o le interazioni professionali.

2.4 Indipendenza delle Relazioni Legali tra Medici e Pazienti

Ogni relazione contrattuale tra medico e paziente è completamente separata e indipendente dalla piattaforma. La piattaforma non si intromette né ha alcuna influenza nelle modalità di trattamento, nelle decisioni professionali del medico, nelle condizioni di pagamento o in qualsiasi altra questione legale o contrattuale tra le due parti. In caso di azioni legali, le parti coinvolte sono i medici e i pazienti, mentre Quantum 5 Srl non avrà alcun coinvolgimento, né in qualità di convenuto né di parte coinvolta in qualsiasi contenzioso.

Gli utenti della piattaforma accettano che la relazione legale e contrattuale tra medici e pazienti, inclusi eventuali reclami, azioni legali, responsabilità professionali e altri aspetti legali, è completamente separata e indipendente dal servizio fornito da Quantum 5 Srl. La piattaforma non è parte di tali relazioni né responsabile per le loro implicazioni legali.

2.5 Esclusione di Responsabilità per Reclami dei Pazienti

In caso di reclami legali o di qualsiasi azione intrapresa dai pazienti riguardo i trattamenti medici ricevuti, Quantum 5 Srl non sarà responsabile né per i contenuti dei trattamenti né per l’eventuale esito di tali azioni legali. La piattaforma non fornisce alcuna garanzia riguardo l’esito o la qualità dei trattamenti medici, né è coinvolta in dispute relative a pratiche professionali, errori, omissioni o negligenze del medico.

Quantum 5 Srl non si assume alcuna responsabilità per azioni legali o reclami derivanti da trattamenti medici o dai risultati ottenuti da un trattamento. Gli utenti della piattaforma accettano che qualsiasi contenzioso con il medico, incluso ma non limitato a, danni, errori medici, negligenza o trattamenti insoddisfacenti, sono di esclusiva responsabilità del medico e del paziente, e non della piattaforma.

2.6 Rinuncia Esplicita a Reclami da Parte degli Utenti

Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i pazienti rinunciano espressamente a qualsiasi reclamo, causa o azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl in relazione a trattamenti medici ricevuti o alle pratiche professionali dei medici. Ciò include, ma non si limita a, qualsiasi controversia legata alla qualità del trattamento, danni o effetti collaterali derivanti dai trattamenti, e qualsiasi altro danno che possa sorgere tra medico e paziente.

Gli utenti e i pazienti accettano di rinunciare espressamente a qualsiasi diritto di intentare azioni legali, reclami o contenziosi contro Quantum 5 Srl per qualsiasi motivo legato a trattamenti medici ricevuti attraverso la piattaforma, compreso ma non limitato a, danni diretti, indiretti, errori, omissioni o negligenze da parte dei medici.

2.7 Obbligo di Indennizzo per Azioni Legali

Qualora un paziente intraprenda un’azione legale contro Quantum 5 Srl in relazione a un trattamento medico ricevuto tramite un medico presente sula piattaforma QiDoc, o qualora il medico sia coinvolto in un procedimento legale derivante da trattamenti o pratiche professionali, l’utente (medico o paziente) è tenuto a indennizzare e manlevare Quantum 5 Srl da qualsiasi danno, costo, spesa legale, responsabilità e onere derivante da tale azione legale.

Nel caso in cui un’azione legale venga intentata contro Quantum 5 Srl da parte di un paziente in relazione a un trattamento medico effettuato da un medico conosciuto tramite la piattaforma, o qualora si verifichi un contenzioso legale tra medico e paziente, l’utente coinvolto (medico o paziente) sarà obbligato a indennizzare e manlevare Quantum 5 Srl da tutte le spese, costi, oneri legali e danni derivanti da tale azione.

2.8 Non Interferenza nelle Procedure Legali

Quantum 5 Srl non interverrà in alcun modo nelle controversie legali tra medici e pazienti, né fornirà consulenze legali o pareri in merito. Qualsiasi conflitto o procedura legale tra medico e paziente è da considerarsi una questione privata tra le parti, e la piattaforma non è responsabile per la risoluzione di tali questioni.

Quantum 5 Srl non fornirà supporto, consulenza legale o mediazione in caso di dispute legali tra medici e pazienti. Qualsiasi controversia tra le parti deve essere risolta direttamente tra medico e paziente senza alcuna responsabilità o coinvolgimento della piattaforma.

2.9 Limitazione di Responsabilità per Questioni Legali

La responsabilità di Quantum 5 Srl è limitata al servizio di intermediazione digitale. La piattaforma non è responsabile per i trattamenti, le pratiche professionali dei medici, le interazioni tra medici e pazienti, né per la risoluzione di qualsiasi disputa legale derivante da tali attività. Qualsiasi azione legale che dovesse sorgere tra medico e paziente dovrà essere risolta tra le due parti coinvolte, senza alcuna partecipazione della società.

Quantum 5 Srl si limita esclusivamente alla fornitura della piattaforma di intermediazione tra medici e pazienti. La società non è responsabile per alcuna azione legale derivante da trattamenti medici, pratiche professionali, condotte o altre problematiche tra le parti coinvolte.

2.10 Obbligo di Risoluzione Diretta delle Controversie

Nel caso in cui sorga una controversia tra un medico e un paziente, le parti sono obbligate a risolverla direttamente, senza coinvolgere la piattaforma QiDoc e la società Quantum 5 Srl. Le parti dovranno fare riferimento a un’appropriata risoluzione tramite procedimenti legali o altre modalità di risoluzione delle controversie, come l’arbitrato o la mediazione, che avvengano in modo separato dalla piattaforma. Le modalità di risoluzione delle controversie devono essere eseguite tra le due parti in conformità con le normative locali o internazionali applicabili, e senza alcun intervento da parte di Quantum 5 Srl.

In caso di controversie o reclami tra medico e paziente, le parti coinvolte sono obbligate a risolvere la questione direttamente, senza coinvolgere Quantum 5 Srl. La piattaforma non è responsabile né parte attiva nel processo di risoluzione delle controversie, che deve avvenire tra le parti, eventualmente con l’aiuto di un processo di mediazione, arbitrato o procedura legale.”

2.11 Separazione delle Responsabilità e Non Interferenza nelle Relazioni Professionali

La piattaforma QiDoc è solo un mezzo per facilitare l’incontro tra medici e pazienti, ma non è coinvolta in nessun aspetto delle pratiche professionali e mediche svolte dai medici stessi. Ogni medico, agendo in qualità di libero professionista, è direttamente responsabile delle proprie pratiche e decisioni professionali. In nessun caso la piattaforma può essere ritenuta responsabile per le modalità con cui il medico svolge la propria attività, né per le decisioni che prende in relazione ai trattamenti, alle diagnosi o alle cure mediche fornite.

La piattaforma QiDoc fornisce solo il servizio di intermediazione. Le decisioni riguardanti i trattamenti, le diagnosi, le prescrizioni e qualsiasi altra attività medica sono di esclusiva responsabilità del medico, che agisce come professionista indipendente e non come parte di Quantum 5 Srl.”

2.12 Obbligo di Indipendenza e Autonomia Professionale

Ogni medico che si iscrive alla piattaforma QiDoc è un professionista indipendente, che agisce in piena autonomia e con piena responsabilità nei confronti dei pazienti. La piattaforma non ha alcuna influenza sulle decisioni professionali del medico e non interviene nelle sue pratiche o nel suo comportamento professionale. La piattaforma, quindi, non può essere considerata responsabile per eventuali azioni o omissioni del medico che potrebbero causare danni al paziente, e non è obbligata a difendersi da reclami derivanti dalle azioni professionali dei medici.

Ogni medico iscritto alla piattaforma QiDoc agisce in qualità di professionista indipendente e autonomo, senza che Quantum 5 Srl possa essere ritenuta responsabile per le sue decisioni professionali o per le azioni che intraprende nel trattamento dei pazienti.”

2.13 Esclusione di Responsabilità per Errori di Comunicazione e Informatica

Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali errori, omissioni o malfunzionamenti che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo della piattaforma QiDoc, inclusi ma non limitati a, errori di comunicazione tra medici e pazienti, malfunzionamenti tecnici della piattaforma, perdita di dati, disconnessioni o altri incidenti informatici. La piattaforma si impegna a garantire il miglior funzionamento possibile, ma non si assume alcuna responsabilità per errori tecnici o interruzioni dei servizi.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per errori di comunicazione tra medici e pazienti, malfunzionamenti della piattaforma, interruzioni dei servizi o qualsiasi altro problema tecnico che possa verificarsi durante l’utilizzo della piattaforma QiDoc. La responsabilità per eventuali disagi derivanti da tali problemi resta esclusivamente a carico degli utenti.”

2.14 Esclusione di Responsabilità per Danno a Reputazione

In nessun caso Quantum 5 Srl sarà responsabile per danni alla reputazione del medico o del paziente derivanti da azioni legali, recensioni o commenti pubblicati sulla piattaforma. Gli utenti accettano di assumersi la piena responsabilità per le azioni intraprese tramite la piattaforma, comprese le dichiarazioni, i trattamenti e i comportamenti che possano influire sulla reputazione professionale di una delle parti. La piattaforma non è responsabile per la gestione o il monitoraggio dei contenuti o delle recensioni pubblicate, né per eventuali conseguenze derivanti da esse.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni alla reputazione derivanti da azioni legali, recensioni negative o commenti pubblicati sulla piattaforma. Le parti coinvolte si impegnano a risolvere qualsiasi disputa riguardante la reputazione direttamente tra di loro, senza coinvolgere la piattaforma.

2.15 Obbligo di Adesione alle Leggi Locali e Internazionali

Tutti gli utenti della piattaforma, siano essi medici o pazienti, sono obbligati a rispettare le leggi locali e internazionali applicabili in materia di medicina, responsabilità professionale, riservatezza dei dati, e ogni altra normativa riguardante l’erogazione dei trattamenti medici e le interazioni online. Qualsiasi violazione delle leggi applicabili da parte di uno degli utenti, che porti a danni, dispute o azioni legali, non può essere attribuita alla piattaforma, che resta esente da qualsiasi responsabilità.

Tutti gli utenti di QiDoc sono tenuti ad aderire alle leggi e normative locali, nazionali e internazionali in materia di medicina, privacy dei dati, e altre leggi applicabili. Quantum 5 Srl non sarà responsabile per violazioni legali commesse da singoli utenti durante l’utilizzo della piattaforma.

2.16 Non Responsabilità per Rimborsi, Risarcimenti o Indennizzi

Quantum 5 Srl non è responsabile per il risarcimento di danni o il rimborso di importi dovuti ai pazienti, né per l’indennizzo di costi o danni causati da un trattamento medico effettuato tramite la piattaforma. In nessun caso la piattaforma sarà obbligata a risarcire pazienti o medici per disagi, costi legali, danni economici o danni morali derivanti da azioni legali o cause derivanti da trattamenti medici.

Quantum 5 Srl non sarà obbligata a risarcire o indennizzare i pazienti, i medici o qualsiasi altra parte per danni economici, danni morali, o danni legali derivanti da trattamenti medici o controversie legali tra medico e paziente.

2.17 Obbligo di Riservatezza e Protezione dei Dati

Quantum 5 Srl garantisce che tutte le informazioni personali e mediche fornite tramite la piattaforma siano trattate in conformità con le normative sulla protezione dei dati personali, come il GDPR. Tuttavia, la piattaforma non è responsabile per violazioni della privacy o per la gestione impropria dei dati da parte dei medici o degli utenti della piattaforma. I medici sono tenuti a rispettare le normative sulla riservatezza dei dati e a proteggere adeguatamente le informazioni personali dei pazienti.

Quantum 5 Srl si impegna a garantire la protezione dei dati personali attraverso misure di sicurezza adeguate. Tuttavia, la piattaforma non sarà responsabile per violazioni dei dati o per l’uso improprio delle informazioni da parte dei medici o degli utenti.”

2.18 Non Interferenza nelle Modalità di Pagamento e Contrattazione

Le modalità di pagamento e le condizioni economiche tra medici e pazienti sono gestite direttamente dalle due parti coinvolte, senza interferenze da parte di Quantum 5 Srl. La piattaforma non è responsabile per problemi relativi ai pagamenti, alle tariffe o ad altre questioni economiche tra medici e pazienti.

La piattaforma QiDoc non è responsabile per la gestione dei pagamenti, delle tariffe o di qualsiasi altra questione economica tra medici e pazienti. Ogni aspetto relativo alle transazioni finanziarie è di esclusiva competenza delle parti coinvolte.”

Questa clausola, una volta accettata, servirà a proteggere Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità legale derivante da azioni legali o dispute tra i medici e i pazienti, mettendo chiaramente in evidenza che la piattaforma funge esclusivamente da strumento di intermediazione e non è coinvolta nelle dinamiche professionali o legali tra le parti.

Clausola di Limitazione dell’Indennizzo

La clausola di limitazione dell’indennizzo è una delle disposizioni legali più importanti per proteggere la società da responsabilità finanziarie e legali eccessive. Essa stabilisce che la società non è obbligata a risarcire i danni che potrebbero derivare da azioni legali o da qualsiasi altro evento che possa essere interpretato come una violazione dei termini e delle condizioni da parte degli utenti (medici o pazienti).

Di seguito si espongono tutte le possibili clausole, i particolari e i dettagli per blindare ulteriormente la società e renderla inattaccabile da qualsiasi richiesta di indennizzo o risarcimento.

3.1 Limitazione Generale della Responsabilità

Quantum 5 Srl non sarà in alcun modo responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali, speciali, punitivi o incidentali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare la piattaforma QiDoc, né per qualsiasi danno economico o morale derivante dall’interazione tra medici e pazienti. La responsabilità totale di Quantum 5 Srl in relazione a qualsiasi reclamo derivante dall’uso della piattaforma sarà limitata all’importo effettivamente pagato dall’utente (medico o paziente) per i servizi forniti, nel periodo di tempo di un anno.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dal malfunzionamento della piattaforma QiDoc, e la sua responsabilità totale in relazione a qualsiasi reclamo sarà limitata all’importo complessivo versato dall’utente per i servizi resi nell’anno solare in corso.”

3.2 Esclusione di Responsabilità per Danno Indiretto o Consequenziale

Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’utilizzo della piattaforma, inclusi ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di opportunità di business, perdita di dati, danni alla reputazione o qualsiasi altro danno economico o patrimoniale. La piattaforma è fornita “così com’è” e “secondo disponibilità”, senza alcuna garanzia di continuità, affidabilità o assenza di errori.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti, speciali o consequenziali, come perdita di profitti, danni alla reputazione, perdita di dati o qualsiasi altro danno economico o patrimoniale, derivante dall’uso o dall’impossibilità di usare la piattaforma.”

3.3 Rinuncia a Reclami per Interruzioni dei Servizi o Malfunzionamenti Tecnici

La società non sarà responsabile per eventuali interruzioni del servizio, malfunzionamenti tecnici o periodi di inattività della piattaforma QiDoc che potrebbero limitare l’accesso ai servizi o impedire l’erogazione di determinate funzionalità. Gli utenti rinunciano espressamente a qualsiasi reclamo in relazione a tali interruzioni, comprese le perdite di dati, disagi operativi o qualsiasi altro danno derivante.

Gli utenti rinunciano espressamente a qualsiasi reclamo nei confronti di Quantum 5 Srl in caso di interruzioni del servizio, malfunzionamenti tecnici o periodi di inattività della piattaforma, inclusi danni alla reputazione, perdite di dati o disagi operativi.”

3.4 Limitazione dell’Indennizzo a Danni Effettivi e Documentabili

Nel caso in cui Quantum 5 Srl sia ritenuta responsabile per danni, l’importo totale che la società dovrà risarcire sarà limitato esclusivamente ai danni diretti e documentabili che l’utente abbia subito in relazione ai servizi effettivamente forniti dalla piattaforma, e non potrà eccedere in alcun caso l’importo che l’utente ha pagato per i servizi stessi durante il periodo in corso.

In caso di responsabilità riconosciuta di Quantum 5 Srl, il risarcimento per danni sarà limitato ai danni diretti e documentabili, e non potrà superare l’importo pagato dall’utente per i servizi resi durante il periodo di riferimento.”

3.5 Esclusione di Responsabilità per Danni causati da Terzi o Eventi Esterni

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da eventi esterni, come attacchi informatici, furti di dati, comportamenti illeciti di terzi, forza maggiore o eventi che siano al di fuori del controllo diretto della società. L’utente si impegna a non chiedere alcun risarcimento per danni che derivino da cause indipendenti dalla volontà di Quantum 5 Srl.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni causati da eventi di forza maggiore, attacchi informatici, errori dei terzi o situazioni fuori dal suo controllo, e l’utente rinuncia a qualsiasi richiesta di risarcimento per danni derivanti da tali eventi.”

3.6 Esclusione di Responsabilità per Danno ai Contenuti e ai Dati degli Utenti

La società non sarà responsabile per la perdita, la modifica, l’alterazione o il furto dei dati e dei contenuti pubblicati dagli utenti sulla piattaforma QiDoc. Ogni utente è responsabile per il backup e la protezione dei propri dati, e Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni relativi ai dati degli utenti, inclusi quelli legati alla privacy.

L’utente è il solo responsabile per il backup e la protezione dei propri dati e contenuti sulla piattaforma. Quantum 5 Srl non sarà responsabile per la perdita, la modifica, il furto o l’alterazione dei dati, inclusi quelli relativi alla privacy, e non avrà alcuna responsabilità per danni correlati a questi.”

3.7 Indennizzo Limitato per Reclami Diretti

Nel caso in cui un utente, medico o paziente, intenti una causa legale nei confronti di Quantum 5 Srl per danni derivanti dall’uso della piattaforma, l’utente si impegna a limitare la propria richiesta di risarcimento solo ai danni effettivamente verificabili e comprovati, escludendo ogni richiesta di danni morali, danni punitivi, danni da lucro cessante o qualsiasi altro danno che non possa essere direttamente attribuito alla piattaforma.

In caso di reclamo legale contro Quantum 5 Srl, l’utente si impegna a limitare la richiesta di risarcimento ai danni diretti e documentabili, escludendo ogni richiesta di danni morali, danni punitivi o danni da lucro cessante.”

3.8 Estensione della Clausola di Limitazione dell’Indennizzo a Terzi e Fornitori

Le limitazioni di responsabilità e indennizzo stabilite in questo accordo si estendono a tutti i fornitori di servizi, partner, agenti o qualsiasi altro terzo che collabori con Quantum 5 Srl nella gestione della piattaforma QiDoc. In caso di reclami o controversie che coinvolgano terzi, la responsabilità di Quantum 5 Srl sarà limitata secondo le stesse condizioni stabilite in questa clausola.

Le limitazioni di responsabilità e indennizzo di cui al presente accordo si applicano anche a tutti i fornitori, partner o terzi che collaborano con Quantum 5 Srl nella gestione e nel funzionamento della piattaforma QiDoc.”

3.9 Obbligo di Comunicazione Immediata in Caso di Reclamo

In caso di reclamo o controversia legale, l’utente si impegna a comunicare tempestivamente a Quantum 5 Srl qualsiasi evento che possa comportare la responsabilità della società. Qualsiasi ritardo nella comunicazione da parte dell’utente escluderà il diritto a qualsiasi risarcimento, in quanto la società avrà il diritto di difendersi e prendere misure correttive in modo tempestivo.

L’utente si impegna a informare tempestivamente Quantum 5 Srl di qualsiasi reclamo o azione legale in corso che possa comportare la responsabilità della piattaforma. Il ritardo nella comunicazione escluderà qualsiasi diritto al risarcimento da parte dell’utente.”

3.10 Esclusione di Responsabilità per Eventuali Danni Derivanti da Difetti della Piattaforma

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da errori, difetti software, problemi di compatibilità o malfunzionamenti tecnici che potrebbero influire sul corretto funzionamento della piattaforma QiDoc, inclusi ma non limitati a malfunzionamenti che rendano impossibile l’accesso ai contenuti o ai servizi, la corruzione dei dati, la perdita di informazioni o l’incompatibilità con dispositivi o software esterni.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da errori, difetti, malfunzionamenti o vulnerabilità della piattaforma QiDoc, inclusi quelli legati a incompatibilità con dispositivi, software o sistemi operativi utilizzati dall’utente.”

3.11 Inapplicabilità delle Limitazioni in Caso di Dolosa Negligenza o Comportamento Fraudolento

Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo o comportamento fraudolento da parte di Quantum 5 Srl. Tuttavia, qualsiasi responsabilità della società sarà limitata a danni diretti e prevedibili, escludendo danni indiretti, punitivi o consequenziali. L’utente riconosce e accetta che in nessun caso la responsabilità di Quantum 5 Srl supererà il valore massimo dell’importo pagato per i servizi resi durante il periodo di riferimento.

Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo o frode da parte di Quantum 5 Srl, ma in tal caso, la responsabilità della società sarà comunque limitata ai danni diretti e prevedibili, escludendo danni indiretti o consequenziali. In nessun caso la responsabilità della società supererà l’importo totale pagato dall’utente per i servizi durante il periodo di riferimento.”

3.12 Obbligo di Accettazione delle Limitazioni da Parte dell’Utente

L’utente, accettando i termini e le condizioni della piattaforma QiDoc, esprime esplicitamente il proprio consenso alle limitazioni di responsabilità e alle esclusioni previste nel presente accordo. L’utente accetta che, in caso di reclamo o controversia, le limitazioni di responsabilità saranno applicabili in modo integrale, senza possibilità di deroga, salvo nei casi di dolo o frode.

L’utente, accettando i termini e le condizioni di questo contratto, conferma di aver letto, compreso e accettato tutte le limitazioni di responsabilità e le esclusioni stabilite, riconoscendo che queste si applicano integralmente in caso di reclamo, fatta eccezione per i casi di dolo o frode.”

3.13 Procedura per la Risoluzione di Reclami Relativi alla Limitazione dell’Indennizzo

Nel caso in cui l’utente ritenga che la responsabilità della società debba essere estesa oltre le limitazioni stabilite nel presente accordo, la procedura per la risoluzione del reclamo prevede che l’utente fornisca una documentazione completa e dettagliata dei danni subiti, inclusi eventuali danni economici, la natura dei danni e la relazione tra questi e l’utilizzo della piattaforma. La società, dopo aver esaminato la documentazione, avrà il diritto di decidere se risarcire il danno, e l’importo sarà sempre limitato a una somma pari al massimo al valore del servizio reso nel periodo di riferimento.

In caso di reclamo relativo alla responsabilità della società, l’utente dovrà fornire una documentazione dettagliata sui danni subiti, inclusi danni economici e la correlazione con l’uso della piattaforma. Quantum 5 Srl esaminerà la documentazione e deciderà se risarcire il danno, ma l’importo risarcibile non potrà mai superare il valore del servizio reso nel periodo di riferimento.”

3.14 Nessuna Responsabilità per Problemi Legati alla Privacy o alla Sicurezza dei Dati

Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni derivanti dalla perdita, alterazione o accesso non autorizzato ai dati personali degli utenti, inclusi i dati sensibili, nonostante l’adozione di misure di sicurezza per proteggere tali dati. Gli utenti riconoscono che, nonostante gli sforzi della società, la sicurezza online non può mai essere garantita al 100% e che, pertanto, la società non sarà responsabile per violazioni della privacy o danni derivanti da incidenti di sicurezza.

Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti dalla perdita, alterazione o accesso non autorizzato ai dati personali degli utenti, inclusi i dati sensibili, pur avendo adottato misure di sicurezza. L’utente riconosce che la sicurezza online non è mai garantita al 100%, e quindi la società non avrà responsabilità per violazioni della privacy o danni derivanti da incidenti di sicurezza.”

3.15 Clausola di Accettazione delle Condizioni di Limitazione dell’Indennizzo

La sottoscrizione dei presenti termini e condizioni implica l’accettazione completa e irrevocabile di tutte le limitazioni di responsabilità stabilite in questa clausola. L’utente rinuncia a qualsiasi pretesa di risarcimento che vada oltre quanto previsto in queste limitazioni, e si impegna a non intraprendere azioni legali o richieste di risarcimento al di fuori di quanto stabilito dalla clausola di limitazione.

Accettando questi termini e condizioni, l’utente conferma la sua accettazione delle limitazioni di responsabilità previste dalla presente clausola, rinunciando a qualsiasi azione legale o richiesta di risarcimento che vada oltre quanto stabilito dalla clausola di limitazione dell’indennizzo.”

Conclusione della Clausola di Limitazione dell’Indennizzo

La presente clausola di limitazione dell’indennizzo ha lo scopo di tutelare Quantum 5 Srl da reclami e richieste di risarcimento eccessivi, garantendo che la società non sia gravata da danni economici sproporzionati rispetto al valore dei servizi offerti. L’utente, firmando il contratto, accetta che, nonostante ogni misura di sicurezza adottata dalla piattaforma, le responsabilità della società siano limitate esclusivamente ai danni diretti e verificabili, con esclusione di ogni altro tipo di danno o risarcimento.

Clausola di Esclusione di Responsabilità per i Rischi Indiretti

5.1 Definizione di Rischi Indiretti

La presente clausola stabilisce che la società Quantum 5 Srl e la piattaforma QiDoc non si assumono alcuna responsabilità per i rischi indiretti, consequenziali, speciali o incidentali derivanti dall’utilizzo della piattaforma da parte dei medici, dei pazienti o di terzi. I “rischi indiretti” si intendono come danni non direttamente connessi all’oggetto principale del contratto, inclusi ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di opportunità commerciali, danni alla reputazione, danni da interruzione dell’attività, o qualsiasi altro danno che non sia direttamente causato dalla violazione diretta degli obblighi da parte di Quantum 5 Srl.

La Società Quantum 5 Srl, non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali, speciali o incidentali, inclusi, ma non limitati a, perdita di opportunità economiche, danni alla reputazione, perdita di profitti o interruzione delle attività, derivanti da qualsiasi uso della piattaforma QiDoc.”

5.2 Esclusione di Responsabilità per Danni da Eventi Esterni

Quantum 5 Srl si esonera da qualsiasi responsabilità per danni derivanti da eventi esterni o fuori dal suo controllo diretto, inclusi ma non limitati a:

Interruzioni dei Servizi di Terze Parti: Eventi causati da disservizi nei servizi di hosting, server, Internet, o da altre infrastrutture tecnologiche di terzi che Quantum 5 Srl non controlla direttamente.
Eventi Naturali o Forza Maggiore: Eventi di forza maggiore come disastri naturali, epidemie, guerre, atti di terrorismo, interruzioni nella rete elettrica o nelle telecomunicazioni.
Cyber-Attacchi e Attività Illegali: Attività dannose come hacking, accesso non autorizzato, o violazioni della sicurezza informatica che non siano causate da negligenza diretta della Società.

La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da interruzioni del servizio causate da disservizi di terzi o da eventi al di fuori del controllo della Società, inclusi ma non limitati a, attacchi informatici, atti di terrorismo, disastri naturali o altre cause di forza maggiore.”

5.3 Limite di Responsabilità in Caso di Danno Indiretto

Nel caso in cui Quantum 5 Srl fosse ritenuta responsabile per danni indiretti, la responsabilità sarà limitata ad una somma pari al valore del servizio pagato dal medico o paziente in relazione all’utilizzo della piattaforma QiDoc nel periodo immediatamente precedente il danno subito, e in ogni caso non superiore a un importo predeterminato, come definito nel contratto. Questa limitazione si applica anche a danni che derivano da azioni di terzi che utilizzano la piattaforma QiDoc per scopi non autorizzati.

Nel caso in cui la Società Quantum 5 Srl fosse ritenuta responsabile per danni indiretti, la responsabilità sarà limitata all’importo che il medico o paziente ha pagato per i servizi utilizzati sulla piattaforma QiDoc durante il periodo immediatamente antecedente l’evento dannoso, e non supererà comunque la somma di [importo definito].”

5.4 Clausola di Non Responsabilità per Danno Indiretto in Caso di Violazione da Parte dell’Utente

La Società Quantum 5 Srl si esonera dalla responsabilità per danni indiretti, danni consequenziali o danni derivanti dall’utilizzo improprio della piattaforma QiDoc da parte degli utenti (medici e pazienti), inclusi ma non limitati a danni da informazioni errate, cattivo utilizzo dei contenuti o delle funzionalità della piattaforma, o comportamenti fraudolenti. Qualsiasi danno subito da un medico o paziente a causa di un uso improprio o non autorizzato della piattaforma è esclusivamente a carico dell’utente.

La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da un utilizzo improprio della piattaforma QiDoc da parte degli utenti, inclusi danni derivanti da informazioni errate o da uso fraudolento della piattaforma.”

5.5 Esclusione di Responsabilità per Lavoro e Attività Medica Non Supervisionata

La piattaforma QiDoc funge esclusivamente da intermediario digitale, non supervisione o consulenza diretta delle attività mediche effettuate dai professionisti registrati. Qualora un medico o un paziente si trovi coinvolto in una controversia relativa a un trattamento medico, la responsabilità per eventuali danni indiretti (quali la perdita di opportunità professionali, danni alla reputazione, ecc.) è esclusivamente a carico del medico, e non della Società. La Società non sarà responsabile per i risultati dei trattamenti medici o per eventuali danni indiretti che possano derivare da un trattamento specifico.

La Società Quantum 5 Srl non è responsabile per danni indiretti derivanti da trattamenti medici eseguiti da medici registrati sulla piattaforma QiDoc, inclusi danni a reputazione, perdita di opportunità economiche, o danni collaterali derivanti dai trattamenti.”

5.6 Limitazioni della Responsabilità per Danno alla Reputazione e Danno Immagine

Nel caso in cui un medico o un paziente si ritenga danneggiato dalla pubblicità o dalla visibilità generata dalla piattaforma QiDoc, e nel caso in cui tale danno sia di natura indiretta (ad esempio, danno reputazionale, danno alla buona immagine, o danno economico derivante da una cattiva pubblicità), la Società non potrà essere ritenuta responsabile per i danni indiretti. Ogni danno reputazionale o economico subito da un utente a causa di recensioni, contenuti generati dall’utente, o feedback lasciati sulla piattaforma è esclusivamente a carico dell’utente stesso.

La Società Quantum 5 Srl non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti derivanti da recensioni, contenuti o feedback lasciati sulla piattaforma QiDoc, inclusi danni reputazionali, danni economici, o perdita di opportunità.”

5.7 Limitazione per Danni Relativi all’Accesso o alla Disponibilità della Piattaforma

La Società non sarà responsabile per danni indiretti o economici derivanti da interruzioni, malfunzionamenti, ritardi nell’accesso o nella disponibilità della piattaforma QiDoc, causati da problemi tecnici, manutenzione, aggiornamenti del sistema, attacchi informatici o qualsiasi altro fattore che possa influenzare l’operatività della piattaforma. La Società non è tenuta a risarcire danni economici o perdite derivanti da una temporanea indisponibilità o da difficoltà nell’accesso ai servizi digitali offerti.

La Società Quantum 5 Srl non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti derivanti da interruzioni o disservizi tecnici nella disponibilità della piattaforma QiDoc, inclusi danni economici, perdita di opportunità o disagi operativi causati da malfunzionamenti.”

5.8 Clausola di Rinuncia e Accettazione da Parte degli Utenti

Gli utenti della piattaforma QiDoc (sia medici che pazienti) riconoscono e accettano che, utilizzando la piattaforma, escludono espressamente qualsiasi diritto di far valere richieste di risarcimento per danni indiretti nei confronti della Società. L’utente esprime esplicitamente il proprio consenso a rinunciare a qualsiasi azione legale o di risarcimento nei confronti della Società per danni indiretti derivanti dall’utilizzo della piattaforma, come previsto dalla presente clausola di esclusione di responsabilità.

L’utente accetta irrevocabilmente di rinunciare a qualsiasi richiesta di risarcimento per danni indiretti derivanti dall’uso della piattaforma QiDoc e accetta che la Società non sarà responsabile per tali danni.”

5.9 Esonero di Responsabilità per Eventuali Danno a Terzi

Inoltre, Quantum 5 Srl si esonera da qualsiasi responsabilità per danni indiretti o consequenziali causati da terzi che accedono alla piattaforma o ne usufruiscono, incluso il caso in cui un medico o un paziente subisca danni da terzi, o nel caso di reclami relativi all’uso della piattaforma da parte di soggetti che non sono direttamente parte di un contratto con la Società.

La Società Quantum 5 Srl non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti derivanti da terzi che accedono alla piattaforma QiDoc o ne usufruiscono, né per danni derivanti da controversie o reclami avanzati da terzi non direttamente coinvolti nei contratti stipulati con la Società.”

5.10 Riconoscimento del Ruolo di Intermediario

Gli utenti riconoscono e accettano che la Società opera esclusivamente come piattaforma di vetrina digitale, senza assumersi alcuna responsabilità diretta per le azioni o le decisioni dei medici, dei pazienti o di altri soggetti coinvolti nella piattaforma. Le azioni dei medici, la qualità dei trattamenti offerti e le decisioni dei pazienti rientrano esclusivamente sotto la responsabilità di tali soggetti, e la Società non è responsabile per i danni derivanti da attività professionali, mediche o commerciali da essi intraprese.

La Società Quantum 5 Srl non è responsabile per le azioni o per la condotta dei medici, dei pazienti o di qualsiasi altro utente della piattaforma QiDoc. La Società funge esclusivamente da intermediario digitale, senza assumersi alcuna responsabilità per le decisioni prese dai medici o dai pazienti in relazione ai trattamenti medici o alle pratiche professionali.

5.11 Clausola di Non Responsabilità per Errori nei Contenuti Generati dagli Utenti

La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti derivanti da errori, omissioni, imprecisioni, o contenuti fuorvianti generati dagli utenti della piattaforma, incluse le descrizioni dei trattamenti, le informazioni mediche o le recensioni lasciate. La Società declina qualsiasi responsabilità per il contenuto inserito dai professionisti o dai pazienti, in quanto la gestione e il controllo di tali contenuti è di esclusiva responsabilità dell’utente.

La Società Quantum 5 Srl non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti derivanti da errori, omissioni o imprecisioni nei contenuti generati dagli utenti della piattaforma QiDoc, inclusi ma non limitati a, informazioni mediche, descrizioni dei trattamenti o recensioni lasciate dai pazienti o dai medici.

5.12 Clausola di Responsabilità Limitata per Attività Promozionali e Marketing

In relazione alle attività promozionali e di marketing condotte sulla piattaforma QiDoc, la Società non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dall’efficacia o dal fallimento delle campagne pubblicitarie o promozionali. I medici sono responsabili per la qualità e l’accuratezza delle informazioni pubblicitarie che forniscono, nonché per i risultati ottenuti dalle campagne promozionali realizzate attraverso la piattaforma.

La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dalla mancata efficacia o dal fallimento delle campagne pubblicitarie o promozionali svolte tramite la piattaforma QiDoc. La responsabilità per la qualità dei contenuti pubblicitari e per i risultati ottenuti dalle campagne è esclusivamente dei medici.”

5.13 Limiti di Risarcimento in Caso di Danno Indiretto

Nel caso in cui si verifichi un danno indiretto e la Società sia comunque ritenuta parzialmente responsabile, il risarcimento sarà limitato esclusivamente al valore dei servizi acquistati dall’utente per il periodo immediatamente antecedente l’incidente. In nessun caso la Società sarà tenuta a risarcire danni indiretti che eccedano tale valore, anche nel caso di danni alla reputazione, danni economici, o perdita di opportunità.

In caso di danno indiretto, la responsabilità della Società Quantum 5 Srl sarà limitata al valore dei servizi acquistati dall’utente durante il periodo immediatamente antecedente l’incidente, e non supererà tale importo in alcun caso.”

5.14 Esclusione di Responsabilità per Interruzioni Programmate o Manutenzione

La Società non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da interruzioni della piattaforma QiDoc per manutenzione programmata o aggiornamenti sistematici, inclusi i danni economici o operativi che possono derivare da tali interruzioni. La Società si riserva il diritto di sospendere temporaneamente la piattaforma per manutenzione o per altre necessità operative senza che ciò comporti alcuna responsabilità.

La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da interruzioni della piattaforma QiDoc per manutenzione programmata o aggiornamenti. Gli utenti accettano che la piattaforma possa essere temporaneamente sospesa senza che ciò comporti alcuna responsabilità per danni economici o operativi.”

5.15 Accettazione da Parte degli Utenti delle Condizioni di Esclusione della Responsabilità per Danni Indiretti

Gli utenti (sia medici che pazienti) riconoscono e accettano espressamente che, utilizzando la piattaforma QiDoc, rinunciano a qualsiasi diritto di risarcimento per danni indiretti e accettano che la Società non sia responsabile per tali danni. Questa accettazione è condizione fondamentale per poter accedere ai servizi offerti dalla piattaforma.

Gli utenti della piattaforma QiDoc accettano irrevocabilmente di rinunciare a qualsiasi diritto di risarcimento per danni indiretti derivanti dall’utilizzo della piattaforma e confermano la loro comprensione che la Società Quantum 5 Srl non sarà in alcun caso responsabile per tali danni.

Questa clausola di esclusione di responsabilità per i rischi indiretti, così formulata, costituisce una protezione robusta per Quantum 5 Srl contro potenziali danni economici o reputazionali derivanti da eventi al di fuori del suo controllo o da usi impropri della piattaforma. Ogni punto è stato pensato per garantire che la Società possa operare senza il rischio di incorrere in risarcimenti ingenti derivanti da eventi imprevisti o non direttamente legati alla propria attività.

Clausola di Protezione della Privacy

La Clausola di Protezione della Privacy ha lo scopo di proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali degli utenti e di definire le responsabilità e i diritti relativi al trattamento dei dati raccolti tramite la piattaforma QiDoc. Quantum 5 Srl si impegna a trattare i dati personali in conformità con la legislazione vigente in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR) e altre normative applicabili.

6.1 Raccolta dei Dati Personali

La piattaforma QiDoc raccoglie informazioni personali degli utenti, comprese informazioni mediche e professionali, al fine di consentire il corretto funzionamento della piattaforma e fornire i servizi richiesti. Gli utenti, accedendo alla piattaforma, dichiarano di fornire volontariamente tali dati, consapevoli delle finalità specifiche del trattamento.

Dettagli:

I dati personali raccolti includono, ma non sono limitati a, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento, informazioni professionali e relative al trattamento medico, nonché altre informazioni necessarie per l’erogazione dei servizi.
L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate, e a notificare tempestivamente qualsiasi modifica ai propri dati.

Gli utenti della piattaforma QiDoc riconoscono e accettano che i dati personali forniti, inclusi dati identificativi e professionali, siano raccolti e trattati da Quantum 5 Srl per le finalità di erogazione dei servizi offerti, in conformità con le disposizioni di legge in materia di privacy e protezione dei dati.”

6.2 Finalità del Trattamento dei Dati Personali

I dati personali raccolti tramite la piattaforma QiDoc sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

Fornitura dei Servizi: consentire l’erogazione dei servizi di intermediazione digitale tra medici e pazienti.
Miglioramento dei Servizi: analizzare i dati per migliorare l’esperienza dell’utente e ottimizzare i servizi offerti dalla piattaforma.
Adempimento di Obblighi Legali: rispettare gli obblighi legali e normativi previsti dalla legislazione vigente.
Marketing e Promozioni: con il consenso dell’utente, inviare comunicazioni relative a nuove funzionalità, offerte speciali, o altre informazioni promozionali.

I dati personali raccolti saranno utilizzati esclusivamente per le finalità legate all’erogazione dei servizi sulla piattaforma QiDoc e per il miglioramento dei servizi offerti, nonché per adempiere agli obblighi legali applicabili e per attività di marketing, previo consenso dell’utente.

6.3 Consenso al Trattamento dei Dati

Gli utenti della piattaforma QiDoc acconsentono esplicitamente al trattamento dei loro dati personali al momento della registrazione sulla piattaforma. Il consenso al trattamento è una condizione indispensabile per l’accesso ai servizi della piattaforma, ma gli utenti hanno sempre la possibilità di revocare tale consenso, fermo restando che la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

6.5 Trasferimento dei Dati Personali a Terzi

Quantum 5 Srl viene autorizzata da tutti utenti a condividere i dati con aziende facenti parte del gruppo, fornitori di servizi e aziende terze a scopi commerciali.

Dettagli:

I dati potrebbero essere condivisi con partner selezionati per finalità di supporto alla piattaforma, come servizi di pagamento, supporto tecnico, o per scopi di marketing, ma solo se gli utenti hanno fornito il loro esplicito consenso.
In caso di trasferimento dei dati a terzi, la Società garantirà che i terzi rispettino gli stessi standard di protezione dei dati.

I dati personali degli utenti potranno essere venduti, scambiati o noleggiati a terzi per finalità di supporto alla piattaforma o scopi commerciali.

6.6 Diritto di Accesso, Rettifica, Cancellazione e Opposizione

Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, aggiornare, o richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento, in conformità con le disposizioni del GDPR. Gli utenti possono anche opporsi al trattamento dei loro dati personali, salvo che sussistano legittimi motivi per il trattamento.

6.7 Condivisione dei Dati con le Autorità Competenti

Quantum 5 Srl si riserva il diritto di condividere i dati personali degli utenti con le autorità competenti, qualora ciò fosse richiesto da obblighi legali o in risposta a una richiesta formale delle autorità giudiziarie.

6.8 Conservazione dei Dati Personali

I dati personali degli utenti saranno conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o fino a quando l’utente non richiederà la cancellazione dei propri dati, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia previsto per obblighi legali o contrattuali.

6.9 Limitazione della Responsabilità per la Sicurezza dei Dati

Quantum 5 Srl non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dalla violazione della sicurezza dei dati causati da attacchi informatici, virus, o altre minacce esterne che sfuggono al controllo ragionevole della Società. Tuttavia, la Società si impegna a prendere tutte le misure necessarie per minimizzare i rischi di tali eventi.

Dettagli:

La Società non si assume alcuna responsabilità per danni indiretti, incidenti, o perdite derivanti da attacchi esterni o da eventi al di fuori del suo controllo.
In caso di violazione della sicurezza, la Società si impegna a notificare tempestivamente gli utenti e a cooperare con le autorità competenti per limitare i danni.

Quantum 5 Srl non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da attacchi informatici, virus o altre minacce esterne che non possano essere prevenuti con misure di sicurezza ragionevoli. La Società si impegna tuttavia a prendere ogni misura necessaria per ridurre il rischio di tali eventi e a cooperare con le autorità competenti in caso di violazione della sicurezza.”