TERMINI E CONDIZIONI
Benvenuto su QiDoc, la piattaforma di Digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici, chirurghi plastici.
La piattaforma QiDoc è fornita da Quantum 5 Srl con sede legale in Roma in Via Antonio Bertoloni,14 iscritta al registro delle imprese con Numero REA RM – 1751883 avente Codice Fiscale e Numero Iscrizione al Registro Imprese 17953331000.
L’accesso e l’utilizzo della piattaforma e dei relativi servizi sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni di servizio definiti “Contratto”.
Per utilizzare i servizi offerti dalla Società Quantum 5 Srl attraverso la piattaforma di digital marketing QiDoc è necessaria l’accettazione integrale di tutte le condizioni qui sotto riportate che regolano in ogni sua parte i rapporti tra la Quantum 5 Srl e i medici e tra la Quantum 5 Srl e gli utenti della piattaforma QiDoc.
Ai fini del presente Contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito specificato. L’Utente accetta che le seguenti definizioni e disposizioni siano parte integrante e inscindibile dell’accordo e del contratto che l’Utente stipula con la Società Quantum 5 Srl.
1.2 Restrizioni e Limitazioni di Responsabilità della Società
1.2.1 Esclusione di Responsabilità
1.2.2 Modifiche ai Servizi
1.2.3 Manleva e Indennizzo – Contenuti dell’Utente e Responsabilità Legale Esclusiva
Per “Contenuti dell’Utente” si intendono tutte le informazioni, i dati, i materiali e le comunicazioni pubblicati, caricati, condivisi o trasmessi dall’Utente attraverso la Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
L’Utente è l’unico e diretto responsabile della pubblicazione e diffusione dei Contenuti, assumendosi ogni onere legale, civile, penale, amministrativo, professionale e disciplinare connesso agli stessi.
L’Utente si obbliga a:
2.1. Veridicità, Accuratezza e Conformità Scientifica
2.2. Conformità alle Normative Sanitarie e Deontologiche
2.3. Privacy e Protezione dei Dati Sensibili
2.4. Restrizioni sui Contenuti Pubblicitari
2.5. Diritti di Terzi e Proprietà Intellettuale
3.1. Nessun Controllo Preventivo
3.2. Nessuna Assunzione di Responsabilità
3.3. Diritto della Società di Agire Contro l’utente
In caso di violazione delle disposizioni di cui sopra, la Società avrà diritto a:
1.2.4 Limitazioni Generali di Responsabilità
1.3 Ulteriori Obblighi e Responsabilità dell’Utente
1.3.1 Accuratezza delle Informazioni
1.3.2 – Conformità alle Normative sulla Pubblicità Sanitaria e Responsabilità Esclusiva dell’Utente
L’Utente garantisce che tutti i contenuti pubblicitari e informativi diffusi attraverso la Piattaforma siano pienamente conformi alle normative italiane, europee e internazionali in materia di pubblicità sanitaria. Il L’Utente è l’unico e solo responsabile della verifica della legittimità dei contenuti e si impegna a rispettare tutte le seguenti disposizioni, leggi e normative di cui se ne riportano solo alcune:
1.1. Normative Italiane
1.2. Normative Europee
1.3. Normative Internazionali
L’Utente riconosce e accetta di essere l’unico e solo responsabile per la conformità dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma. Pertanto, si obbliga a:
In caso di violazione delle normative sopra indicate, la Società si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura necessaria, tra cui:
L’Utente accetta di indennizzare e manlevare integralmente la Società da qualsiasi reclamo, danno o sanzione derivante dall’inosservanza delle normative sulla pubblicità sanitaria. In caso di controversia legale, l’Utente sarà l’unico responsabile del pagamento di tutte le spese processuali, incluse quelle sostenute dalla Società.
1.3.3 Utilizzo della Piattaforma
L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi leciti e conformi ai presenti Termini e Condizioni.
L’Utente non può utilizzare la Piattaforma per:
1.3.4 Ulteriori Divieti e Restrizioni
L’Utente non può:
1.3.5 Sanzioni per l’Utilizzo Improprio della Piattaforma
In caso di violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni, la Società si riserva il diritto di adottare, a sua totale discrezione, le seguenti misure senza necessità di preavviso:
1.3.6 Modifiche e Controlli
1.4 Forza Maggiore
La Società non sarà in alcun modo responsabile per ritardi, malfunzionamenti, sospensioni, interruzioni o inadempimenti derivanti, direttamente o indirettamente, da eventi di forza maggiore.
Per evento di forza maggiore si intende qualsiasi circostanza imprevedibile, inevitabile e al di fuori del controllo della Società, che renda impossibile, eccessivamente onerosa o commercialmente irragionevole l’erogazione dei servizi offerti dalla Piattaforma.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, si considerano eventi di forza maggiore:
1.4.1 Limitazione Assoluta di Responsabilità
In caso di forza maggiore:
1.4.2 Obblighi Minimi della Società
Pur non essendo responsabile per gli eventi sopra elencati, la Società si impegna, nei limiti delle proprie possibilità, a:
L’Utente riconosce e accetta che tali obblighi non costituiscono un impegno contrattuale vincolante e che eventuali ritardi, omissioni o impossibilità di adempiere non potranno in alcun modo essere contestati alla Società.
1.4.3 Riconoscimento e Accettazione da Parte dell’Utente
L’Utente riconosce e accetta che:
1.5 Modifiche ai Termini e Condizioni
2.1 DESCRIZIONE GENERALE DEL SERVIZIO
Il presente Contratto disciplina l’accesso e l’utilizzo da parte dell’Utente della Piattaforma di digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici e chirurghi plastici fornita da Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”).
La Società fornisce strumenti e servizi digitali per la promozione dei professionisti del settore medico ed estetico, attraverso strategie di SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), gestione di campagne pubblicitarie (ADS), social media marketing, branding, lead generation e ottimizzazione della reputazione online.
L’Utente riconosce e accetta espressamente che:
2.1.1 Limitazioni di Responsabilità della Società
La Società non sarà in alcun modo responsabile per:
2.1.2 Facoltà di Sospensione e Risoluzione del Contratto
La Società si riserva il diritto di sospendere o risolvere immediatamente il contratto e disattivare l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun rimborso nei seguenti casi:
2.1.3 Modifiche Unilaterali del Contratto
2.1.4 Foro Competente e Legge Applicabile
2.2 SERVIZI OFFERTI E SPECIFICHE TECNICHE
I Servizi forniti dalla Società sono erogati così come sono (“as is”), senza alcuna garanzia di risultato, continuità o efficacia. L’Utente riconosce espressamente che tutti i Servizi forniti dalla Società sono strumenti di supporto e che nessun risultato specifico è garantito, né in termini economici né in termini di visibilità, reputazione o acquisizione di pazienti.
L’Utente rinuncia preventivamente a qualsiasi pretesa risarcitoria, diretta o indiretta, derivante dall’uso dei Servizi offerti dalla Società.
2.2.1 Ottimizzazione SEO (Search Engine Optimization)
2.2.2 Campagne SEM (Search Engine Marketing) e Pubblicità a Pagamento (ADS)
2.2.3 Social Media Management e Creazione di Contenuti
2.2.4 Lead Generation e Conversione Pazienti
2.2.5 Branding e Reputazione Online
2.2.6 Sviluppo e Ottimizzazione Siti Web
2.2.7 Modifiche e Interruzioni dei Servizi
2.3 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ
L’Utente riconosce e accetta senza riserve che l’uso dei Servizi della Società avviene a proprio rischio esclusivo e che la Società non assume alcuna responsabilità diretta o indiretta per l’efficacia, i risultati o le conseguenze derivanti dall’utilizzo dei Servizi stessi.
L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di contestazione, reclamo, risarcimento o richiesta di rimborso nei confronti della Società, per qualsiasi motivo o causa.
Di seguito, le specifiche limitazioni di responsabilità a favore della Società:
2.3.1 Nessuna Garanzia di Risultato
2.3.2 Esclusione di Responsabilità per Algoritmi, Aggiornamenti o Politiche di Piattaforme Terze
2.3.3 Sospensioni, Limitazioni o Blocchi Imposti da Terzi
2.3.4 Diritto Insindacabile della Società di Sospendere o Interrompere il Servizio
2.3.5 Esclusione di Responsabilità per Danni Indiretti o Consequenziali
2.3.6 Clausola di Manleva e Rinuncia Preventiva ad Azioni Legali
2.4 OBBLIGHI DELL’UTENTE
L’Utente accetta e si impegna a rispettare integralmente le seguenti condizioni:
2.4.1 Obbligo di Fornire Informazioni Accurate e Aggiornate
2.4.2 Obbligo di Verifica della Conformità Normativa
2.4.3 Obbligo di Pagamento Puntuale
2.4.4 Obbligo di Utilizzo Corretto e Lecito del Servizio
2.4.5 Clausola di Manleva e Indennizzo
2.5 SOSPENSIONE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO
La Società si riserva il diritto insindacabile di sospendere, limitare o cessare immediatamente l’accesso alla Piattaforma nei seguenti casi:
2.5.1 Mancato Pagamento
2.5.2 Violazione delle Normative Vigenti
2.5.3 Uso Improprio della Piattaforma
2.5.4 Inosservanza delle Istruzioni della Società
2.5.5 Diritto Unilaterale della Società di Cessare il Servizio
2.5.6 Effetti della Sospensione o Cessazione del Servizio
2.6 MODIFICHE AI TERMINI E AI SERVIZI
2.7 RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI
2.8 LEGGE APPLICABILE E COMPETENTE
L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma di digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici e chirurghi plastici fornita da Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”) sono regolati dai presenti Termini e Condizioni e subordinati al rispetto dei requisiti stabiliti nel presente articolo.
L’Utente accetta espressamente che il mancato rispetto anche di una sola delle seguenti condizioni può comportare:
La Società si riserva il diritto di modificare i requisiti di accesso e registrazione in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso e senza che l’Utente possa opporsi o richiedere alcun tipo di rimborso o indennizzo per eventuali modifiche.
3.1 REQUISITI PER L’ISCRIZIONE ALLA PIATTAFORMA
Per poter registrarsi e accedere alla Piattaforma, l’Utente dichiara e garantisce sotto la propria esclusiva responsabilità di soddisfare tutti i seguenti requisiti:
3.2 PROCEDURA DI REGISTRAZIONE
Per accedere ai servizi della Piattaforma, l’Utente è obbligato a completare il processo di registrazione fornendo i seguenti dati e documenti in modo completo, accurato e aggiornato.
Dati Obbligatori
L’Utente deve fornire:
Verifiche, Controlli e Rifiuto della Registrazione
Responsabilità dell’Utente e Conseguenze della Violazione
3.3 ACCOUNT, CREDENZIALI DI ACCESSO E SICUREZZA
Una volta completata la registrazione, l’Utente riceverà le credenziali di accesso personali (username e password).
L’Utente accetta e riconosce che:
3.4 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ
3.5 RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CESSAZIONE DELL’ACCOUNT
La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso nei seguenti casi:
In caso di sospensione o cancellazione dell’account per i motivi sopra indicati:
3.4 VERIFICA, MONITORAGGIO E CONTROLLO DEGLI ACCOUNT
La Società si riserva il diritto di eseguire controlli periodici sui dati forniti dagli Utenti per garantire il rispetto dei requisiti di accesso.
A tal fine, può:
L’Utente accetta che eventuali verifiche possano comportare ritardi nell’accesso ai Servizi e che la Società non sarà responsabile per eventuali perdite economiche o disagi derivanti da tali procedure.
3.5 SOSPENSIONE, CANCELLAZIONE E REVOCA DELL’ACCOUNT
La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso, nei seguenti casi:
L’Utente accetta che:
3.4 VERIFICA, MONITORAGGIO E CONTROLLO DEGLI ACCOUNT
L’Utente accetta e riconosce che:
3.4.1 Obblighi dell’Utente e Sanzioni in Caso di Violazione
L’Utente accetta e riconosce espressamente che qualsiasi violazione degli obblighi previsti nel presente contratto comporterà l’applicazione automatica di penali economiche a suo carico, senza necessità di ulteriore avviso da parte della Società.
3.4.2 Recupero delle Penali e Procedura di Pagamento
3.4.3 Rinuncia Espressa a Qualsiasi Azione Legale da Parte dell’Utente
L’Utente accetta espressamente che:
.
3.5 SOSPENSIONE, CANCELLAZIONE E REVOCA DELL’ACCOUNT
3.5.1 Diritto Incontestabile della Società alla Sospensione e Cancellazione dell’Account
La Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso, di sospendere o cancellare l’account dell’Utente nei seguenti casi:
La Società si riserva il diritto insindacabile e incontestabile di sospendere temporaneamente o cancellare definitivamente l’account dell’Utente, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso, nei seguenti casi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
La decisione della Società è definitiva, insindacabile e non soggetta a contestazione da parte dell’Utente.
3.5.2 Effetti della Sospensione o Cancellazione dell’Account
L’Utente accetta e riconosce che:
L’Utente accetta espressamente che:
3.5.3 Penali Economiche per la Cancellazione dell’Account per Violazione dei Termini
In caso di sospensione o cancellazione dell’account:
L’Utente accetta che la cancellazione dell’account per violazione dei Termini e Condizioni comporta l’applicazione delle seguenti penali economiche, che verranno addebitate immediatamente:
Le penali saranno addebitate automaticamente sul metodo di pagamento registrato o richieste tramite fattura, con obbligo di pagamento entro 7 giorni, pena l’avvio immediato di azioni legali.
3.5.4 Rinuncia Espressa a Qualsiasi Azione Legale e Limitazione di Responsabilità della Società
L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità, danno, costo o spesa (inclusi onorari legali e spese processuali) derivanti da reclami, azioni o pretese connesse alla sospensione o cancellazione dell’account.
L’Utente riconosce e accetta espressamente che:
3.5.5 Recupero Crediti e Azioni Legali in Caso di Mancato Pagamento delle Penali
In caso di mancato pagamento delle penali previste, la Società si riserva il diritto di:
Accedendo e utilizzando la Piattaforma di digital marketing per medici estetici, chirurghi estetici e chirurghi plastici di proprietà di Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”), l’Utente accetta espressamente e incondizionatamente di rispettare tutti gli obblighi e le responsabilità di seguito elencati.
Il mancato rispetto anche di una sola disposizione contenuta nel presente articolo comporterà, a esclusiva discrezione della Società e senza necessità di preavviso:
4.1 OBBLIGHI GENERALI DELL’UTENTE
L’Utente, accedendo alla Piattaforma di digital marketing per medici e chirurghi estetici di proprietà della Società, accetta senza riserve i seguenti obblighi e restrizioni. Il mancato rispetto di anche una sola delle seguenti disposizioni comporterà, a esclusiva discrezione della Società e senza necessità di preavviso:
L’Utente si impegna espressamente e irrevocabilmente a:
4.1.1 Verifica e Controllo dell’Utente
La Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di:
4.1.2 Conseguenze della Violazione degli Obblighi
In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni sopra elencate, la Società potrà, senza necessità di preavviso:
L’Utente accetta espressamente che qualsiasi controversia sarà regolata esclusivamente dalle leggi italiane vigenti nel foro di Roma di competenza della Società, con esclusione di qualsiasi altro tribunale o giurisdizione nazionale e/o internazionale.
4.2 RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI PUBBLICATI
L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile civile, penale, deontologico ed economico per tutti i contenuti che pubblica, carica, condivide o diffonde tramite la Piattaforma di digital marketing per medici e chirurghi estetici di proprietà della Società.
La Società non assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati dall’Utente e non risponde in alcun modo per eventuali danni, reclami o azioni legali derivanti dalla diffusione di tali contenuti.
L’Utente si impegna irrevocabilmente a garantire che tutti i contenuti pubblicati rispettino i seguenti requisiti:
4.2.1 Diritto della Società di Rimuovere i Contenuti
La Società si riserva il diritto assoluto ed esclusivo di:
L’Utente rinuncia espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi pretesa di risarcimento, rimborso o ripristino dei contenuti rimossi.
4.2.2 Conseguenze della Violazione delle Regole sui Contenuti
Qualsiasi violazione delle disposizioni sopra elencate comporterà automaticamente e senza necessità di preavviso:
L’Utente accetta che qualsiasi controversia relativa ai contenuti pubblicati sarà regolata esclusivamente dal foro di Roma di competenza della Società, con esclusione di qualsiasi altro tribunale o giurisdizione bazionale e/o internazionale.
4.3 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ
L’Utente accetta espressamente e irrevocabilmente che l’utilizzo della Piattaforma avviene esclusivamente a proprio rischio, senza alcuna garanzia da parte della Società e senza possibilità di reclami, richieste di risarcimento o azioni legali nei confronti della Società per qualsivoglia motivo.
L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di contestazione, azione legale, richiesta di risarcimento o pretesa economica nei confronti della Società, dei suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, fornitori o partner commerciali, anche in caso di danni diretti, indiretti, economici o non economici, prevedibili o imprevedibili.
In particolare, la Società non assume alcuna responsabilità per:
4.3.1 Perdite Economiche, Danni alla Reputazione e Conseguenze Commerciali
4.3.2 Assenza di Garanzie sui Risultati
4.3.3 Interruzioni del Servizio, Problemi Tecnici e Attacchi Informatici
4.3.4 Contenuti degli Utenti e Assenza di Obbligo di Verifica
4.3.5 Manleva e Sollevamento da Responsabilità
4.3.6 Accettazione del Rischio da Parte dell’Utente
4.3.7 Foro Competente e Clausola di Rinuncia a Contenziosi
4.4 CONSEGUENZE DELLA VIOLAZIONE DELLE REGOLE
L’Utente accetta espressamente che qualsiasi violazione degli obblighi stabiliti nei presenti Termini e Condizioni darà diritto alla Società di adottare, senza necessità di preavviso, qualsiasi misura ritenuta opportuna per tutelare i propri interessi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
4.4.1 Sospensione e Cancellazione dell’Account
La Società potrà, a sua totale discrezione, sospendere temporaneamente o cancellare definitivamente l’account dell’Utente, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcun obbligo di rimborso, risarcimento o indennizzo di qualsiasi natura. L’Utente rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa economica o risarcitoria derivante da tale decisione.
4.4.2 Rimozione Immediata dei Contenuti
La Società avrà il diritto di rimuovere, oscurare o modificare qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente che:
Tale rimozione potrà avvenire senza alcun preavviso e senza alcuna possibilità di contestazione da parte dell’Utente.
4.4.3 Sanzioni Economiche e Penali
In caso di violazione degli obblighi contrattuali da parte dell’Utente, la Società avrà diritto a richiedere penali economiche predefinite, il cui importo sarà determinato a discrezione della Società, oltre al risarcimento integrale di qualsiasi danno (diretto o indiretto) subito.
A titolo esemplificativo, le seguenti violazioni comporteranno l’obbligo per l’Utente di versare alla Società una penale non inferiore a € 15.000 (quindicimila) Euro salvo il diritto della Società di richiedere ulteriori somme a titolo di risarcimento:
L’Utente rinuncia espressamente a contestare l’applicazione di tali sanzioni.
4.4.4 Azioni Legali e Segnalazione alle Autorità
In caso di violazioni gravi, la Società si riserva il diritto di:
4.4.5 Rinuncia a Pretese e Foro Competente
L’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione legale, richiesta di risarcimento o pretesa nei confronti della Società derivante dall’applicazione di sanzioni, sospensioni o altre misure disciplinari.
Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo della Piattaforma sarà regolata esclusivamente dalla legge italiana con foro esclusivo e inderogabile presso il Tribunale di Roma cob esclusione di qualsiasi altra giurisdizione sul territorio nazionale e/o internazionale. L’Utente accetta espressamente di rinunciare a qualsiasi eccezione di competenza territoriale.
4.5 MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
L’Utente riconosce e accetta che la Società si riserva il diritto assoluto e discrezionale di modificare, integrare, aggiornare o sostituire in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, senza necessità di preavviso e senza alcun obbligo di notifica individuale agli Utenti.
4.5.1 Obbligo di Consultazione da Parte dell’Utente
L’Utente si impegna espressamente a consultare periodicamente i Termini e Condizioni, accettando che:
4.5.2 Effetti delle Modifiche e Limitazione di Responsabilità
La Società non è tenuta a conservare versioni precedenti dei Termini e Condizioni e non assume alcuna responsabilità per eventuali effetti derivanti dalle modifiche apportate, inclusi:
4.5.3 Facoltà di Recesso dell’Utente
In caso di disaccordo con eventuali modifiche ai Termini e Condizioni, l’Utente ha come unica ed esclusiva opzione la possibilità di cessare l’utilizzo della Piattaforma e richiedere la cancellazione del proprio account. Nessun rimborso, indennizzo o risarcimento sarà dovuto per la cessazione dell’account a seguito di modifiche ai Termini e Condizioni.
4.5.4 Clausola di Rinuncia e Competente
L’Utente rinuncia irrevocabilmente a contestare le modifiche ai Termini e Condizioni o a pretendere il mantenimento di clausole precedenti.
Qualsiasi controversia relativa alle modifiche dei Termini e Condizioni sarà regolata dalla legge Italiana con foro esclusivo presso il Tribunale di Roma con esclusine di qualsiasi altra giurisdizione sul territorio nazionale e/o internazionale, con espressa rinuncia dell’Utente a qualsiasi eccezione di competenza territoriale.
4.6 Diritto della Società di Modificare o Limitare l’Accesso alla Piattaforma
L’Utente riconosce e accetta espressamente che la Società ha il diritto assoluto e discrezionale di modificare, limitare, sospendere o cessare in qualsiasi momento l’accesso alla Piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione.
4.6.1 Facoltà della Società
La Società si riserva il diritto esclusivo di:
4.6.2 Esclusione di Responsabilità
L’Utente rinuncia espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi pretesa di risarcimento, indennizzo o rimborso derivante da:
In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali o di qualsiasi altra natura derivanti dalle misure adottate ai sensi di questo articolo.
4.7 Penali Economiche per Violazione degli Obblighi
L’Utente accetta espressamente l’applicazione automatica ed immediata delle seguenti penali economiche, che verranno imposte senza necessità di accertamenti giudiziari e senza possibilità di contestazione.
4.7.1 Importi delle Penali
Le seguenti somme saranno dovute immediatamente dall’Utente alla Società in caso di violazione di una qualsiasi delle clausole del presente contratto:
4.7.2 Modalità di Pagamento e Recupero Crediti
4.7.3 Clausola di Esecuzione Forzata
L’Utente accetta che l’ammontare delle penali previste dal presente articolo sia direttamente esecutivo e immediatamente esigibile, senza necessità di accertamento giudiziale preventivo.
4.7.4 Foro Competente e Clausola di Rinuncia
Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione delle penali economiche:
5.1 ESCLUSIONE GENERALE DI RESPONSABILITÀ
L’Utente riconosce e accetta espressamente che l’uso della Piattaforma di digital marketing per medici e chirurghi estetici è interamente a proprio rischio e pericolo, senza alcuna garanzia implicita o esplicita di qualsiasi genere.
La Società Quantum 5 Srl (di seguito, la “Società”), che gestisce la Piattaforma, fornisce il servizio “così com’è” (“as is”) e “come disponibile” (“as available”), senza alcun obbligo di continuità, qualità, affidabilità, sicurezza, idoneità agli scopi dell’Utente o risultati garantiti.
5.1.1 Esclusione Totale di Responsabilità
L’Utente accetta che la Società non garantisce e non assume alcuna responsabilità per:
5.1.2 Rinuncia Assoluta a Reclami e Risarcimenti
L’Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione legale, reclamo o richiesta economica nei confronti della Società per:
La Società non sarà mai tenuta a rimborsare l’Utente per danni, perdite, spese o costi di qualsiasi genere, diretti o indiretti.
L’Utente accetta inoltre di:
5.1.3 Limitazione Massima della Responsabilità della Società
In ogni caso, anche qualora venisse accertata una responsabilità della Società, questa sarà rigorosamente limitata come segue:
L’Utente accetta che nessuna azione legale potrà essere intentata nei confronti della Società oltre i 6 mesi dalla data dell’evento che ha generato il presunto danno.
5.1.4 Obbligo di Manleva Totale
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento, sanzione o spesa derivante da:
In caso di azioni legali contro la Società derivanti dalle azioni dell’Utente, quest’ultimo:
5.2 RESPONSABILITÀ LIMITATA PER MALFUNZIONAMENTI TECNICI E INTERRUZIONI DEL SERVIZIO
La Società si impegna a mantenere operativa la Piattaforma, ma non garantisce alcun livello di servizio minimo (SLA) né continuità operativa ininterrotta. L’Utente accetta espressamente che:
5.3 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI PUBBLICATI DAGLI UTENTI
La Società non è obbligata a monitorare, verificare o approvare i contenuti pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti stessi di cui l’Utente è il solo e unico responsabile, incluse ma non limitate a:
5.4 ESCLUSIONE COMPLETA DI RESPONSABILITÀ PER INTERAZIONI TRA UTENTI E PAZIENTI – VERSIONE ULTERIORMENTE RESTRITTIVA
La Piattaforma è un semplice strumento di visibilità online e non assume alcun tipo di responsabilità per l’interazione tra Utenti e pazienti di cui l’Utente è l’unico ed il solo responsabile sempre. L’Utente riconosce e accetta che tutte le responsabilità legali, professionali e sanitarie derivanti dalle interazioni tra Utente e pazienti sono esclusivamente a carico dell’Utente stesso, senza alcuna responsabilità, diretta o indiretta, da parte della Società.
1.X Esclusione Totale di Responsabilità della Società nei Rapporti tra Utente e Paziente
1.1 La Società non è un ente sanitario, non svolge attività medica, non offre consulenze mediche e non garantisce in alcun modo la qualità, l’efficacia, la sicurezza o il risultato delle prestazioni erogate dagli Utenti.
1.2 La Società fornisce esclusivamente una piattaforma digitale che consente ai professionisti del settore medico ed estetico di promuovere i propri servizi e ai pazienti di entrare in contatto con loro. La scelta del medico è un atto autonomo e volontario del paziente, il quale agisce sotto la propria esclusiva responsabilità.
1.3 La Società non svolge alcuna attività di selezione, verifica, certificazione o controllo sui professionisti iscritti alla Piattaforma. Il paziente è tenuto a svolgere autonomamente tutte le verifiche che ritiene necessarie prima di scegliere un medico.
2.1 La Società non è in alcun modo responsabile per:
2.2 In caso di controversie, richieste di risarcimento o azioni legali promosse dai pazienti contro gli Utenti, la Società non sarà in alcun modo coinvolta e non potrà essere chiamata a rispondere, né in sede civile né in sede penale.
3.1 L’Utente riconosce e accetta di essere l’unico e solo responsabile delle informazioni pubblicate sulla Piattaforma, incluse ma non limitate a:
3.2 L’Utente è l’unico responsabile delle prestazioni professionali erogate ai pazienti e si impegna a manlevare la Società da qualsiasi responsabilità connessa all’erogazione delle stesse.
3.3 In caso di reclami, cause legali o richieste di risarcimento da parte dei pazienti, l’Utente si obbliga a manlevare e tenere completamente indenne la Società da qualsiasi pretesa, onere, spesa legale o danno economico.
4.1 La Società non partecipa in alcun modo alle trattative, agli accordi o ai rapporti tra Utente e paziente. Tutti i contatti, gli accordi e le prestazioni professionali sono gestiti esclusivamente dall’Utente, senza alcun coinvolgimento della Società.
4.2 La Società non si assume alcun obbligo di garanzia, verifica o certificazione riguardo alla professionalità, alla competenza o alla conformità dell’Utente alle normative vigenti.
4.3 Qualsiasi recensione, commento o valutazione pubblicata sulla Piattaforma è esclusivamente espressione dell’opinione del paziente e non rappresenta in alcun modo un’attestazione di qualità o un giudizio della Società nei confronti dell’Utente.
5.1 La Società non garantisce l’assenza di errori, malfunzionamenti o interruzioni del servizio e non potrà essere ritenuta responsabile per:
5.2 L’Utente accetta che la Società potrà sospendere o interrompere il funzionamento della Piattaforma in qualsiasi momento, senza preavviso e senza dover corrispondere alcun risarcimento.
6.1 L’Utente si impegna a difendere, indennizzare e manlevare la Società da qualsiasi richiesta di risarcimento, azione legale, sanzione amministrativa o pretesa economica derivante:
6.2 In caso di azioni legali promosse contro la Società per fatti imputabili all’Utente, quest’ultimo sarà tenuto a rimborsare alla Società tutte le spese legali e peritali sostenute, oltre a eventuali danni subiti.
7.1 Consapevolezza e Accettazione Integrale delle Condizioni
7.1.1 Il paziente, accedendo alla Piattaforma e prenotando una prestazione medica o estetica tramite la stessa, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, con particolare riferimento all’esclusione totale di responsabilità della Società.
7.1.2 Il paziente riconosce esplicitamente che la Società non è un fornitore di servizi medici, non effettua consulenze sanitarie e non garantisce in alcun modo la qualità, l’efficacia o la sicurezza delle prestazioni fornite dagli Utenti (medici o professionisti sanitari).
7.1.3 Il paziente accetta che la scelta del medico è una decisione autonoma e personale, effettuata senza alcuna influenza, consiglio o garanzia da parte della Società, e che eventuali danni, complicanze o insuccessi terapeutici non potranno mai essere attribuiti alla Società.
7.2 Dichiarazione di Esclusione di Responsabilità della Società
7.2.1 Il paziente accetta espressamente che:
7.2.2 Il paziente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi azione legale o pretesa economica nei confronti della Società per:
7.2.3 La Società non è responsabile per eventuali violazioni deontologiche, pubblicitarie o sanitarie commesse dagli Utenti, i quali agiscono in totale autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità.
7.3 Nessun Obbligo di Mediazione o Intervento della Società
7.3.1 Il paziente accetta che la Società non è un intermediario e non ha alcun obbligo di intervento in caso di controversie tra il paziente e l’Utente.
7.3.2 In caso di dispute, richieste di rimborso o contenziosi, il paziente si impegna a rivolgersi esclusivamente all’Utente, rinunciando a coinvolgere la Società in qualsiasi azione legale, amministrativa o stragiudiziale.
7.3.3 La Società non fornirà assistenza legale, mediazione o supporto di alcun tipo in caso di reclami, contestazioni o richieste di risarcimento avanzate dal paziente nei confronti dell’Utente.
7.4 Manleva e Indennizzo a Favore della Società
7.4.1 Il paziente si impegna a manlevare e tenere completamente indenne la Società da qualsiasi pretesa, azione legale o richiesta di risarcimento derivante dalle prestazioni ricevute dall’Utente.
7.4.2 Nel caso in cui la Società fosse coinvolta in un procedimento legale per fatti imputabili all’Utente, il paziente si impegna a rimborsare tutte le spese legali, giudiziarie e peritali sostenute dalla Società, oltre agli eventuali danni economici e reputazionali subiti.
7.5 Obbligo di Verifica da Parte del Paziente
7.5.1 Il paziente accetta che è sua esclusiva responsabilità:
7.5.2 La Società non garantisce l’accuratezza, la veridicità o la completezza delle informazioni fornite dagli Utenti nella Piattaforma, inclusi titoli di studio, qualifiche professionali, specializzazioni e descrizioni delle prestazioni offerte.
7.6 Rinuncia Esplicita a Reclami e Richieste di Risarcimento
7.6.1 Il paziente accetta che qualsiasi reclamo nei confronti della Società dovrà essere presentato per iscritto entro e non oltre cinque (5) giorni dalla prestazione ricevuta. Decorso tale termine, qualsiasi contestazione sarà considerata nulla e inammissibile. Tale reclamo o contestazione saranno esclusivamente finalizzati unicamente a rendere noto alla Società che gestisce la Piattaforma, il comportamento, oggetto del reclamo dell’Utente, affinché la Società che gestisce la Piattaforma possa prendere i dovuti provvedimenti nei confronti dell’Utente.
7.6.2 Indipendentemente dalla natura della contestazione, il paziente rinuncia espressamente:
7.7 Clausola di Accettazione Finale e Validità Legale
7.7.1 Il paziente accetta che il presente documento ha valore legale e vincolante e costituisce un accordo definitivo e irrevocabile tra il paziente e la Società.
7.7.2 L’accettazione di queste clausole avviene mediante apposita spunta in fase di registrazione e/o prenotazione del servizio con uno qualsiasi degli Utenti della Piattaforma, e tale azione ha valore di firma elettronica con piena efficacia giuridica ai sensi della normativa italiana ed europea vigente.
7.7.3 Il paziente non potrà in alcun modo dichiarare di non essere stato informato delle presenti condizioni, né contestare la loro validità o applicabilità.
Conclusione
5.5 LIMITAZIONE ASSOLUTA DI RESPONSABILITÀ PER SERVIZI DI TERZE PARTI
La Piattaforma può integrare, a propria esclusiva discrezione, servizi di terze parti (come, a titolo esemplificativo, servizi di pagamento, hosting, pubblicità, analisi dei dati, ecc.). L’Utente riconosce e accetta che la Società non sarà in alcun modo responsabile per l’affidabilità, la qualità, l’accuratezza o la sicurezza di tali servizi, né per qualsiasi problema derivante dall’utilizzo di questi ultimi.
5.6 MANLEVA ASSOLUTA A FAVORE DELLA SOCIETÀ
L’Utente riconosce ed accetta in modo esplicito e irrevocabile di indennizzare, manlevare e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, agenti e affiliati da qualsiasi reclamo, azione legale, responsabilità, danno, costo, spesa (inclusi, ma non limitati a, spese legali, danni indiretti, danni consequenziali, danni punitivi, risarcimenti per danni a reputazione, perdite economiche) derivante da, o connessa a:
5.7 MODIFICHE ALLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
La Società si riserva, in modo esclusivo, irrevocabile e incondizionato, il diritto di modificare, ampliare, restringere, annullare o aggiornare le limitazioni di responsabilità e gli altri Termini e Condizioni, in qualsiasi momento e a propria completa discrezione, senza alcun obbligo di preavviso, comunicazione formale o consultazione con l’Utente. L’Utente riconosce che tale diritto della Società è assoluto e che la Società non è tenuta a giustificare le modifiche.
6.1 DIRITTO ASSOLUTO DELLA SOCIETÀ DI SOSPENDERE, LIMITARE O TERMINARE L’ACCOUNT
La Società si riserva il diritto insindacabile, unilaterale, assoluto ed esclusivo di sospendere, limitare, bloccare, terminare o modificare l’accesso dell’Utente alla Piattaforma in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di preavviso, motivazione, spiegazione o giustificazione, a propria discrezione assoluta. L’Utente riconosce che la Società ha il diritto incondizionato e discrezionale di esercitare tale facoltà senza alcun obbligo di comunicare le motivazioni o fornire assistenza all’Utente, che dovrà accettare qualsiasi decisione senza riserve.
L’Utente riconosce e accetta che la Società ha il diritto esclusivo di determinare, senza alcuna limitazione, le modalità, i criteri e i tempi per sospendere, limitare, bloccare o cessare l’accesso all’account. In particolare, la Società può modificare unilaterlamente i Termini e Condizioni di servizio, inclusi quelli che riguardano la sospensione e la limitazione dell’accesso, senza che l’Utente possa sollevare obiezioni o contestare tale decisione.
Le seguenti situazioni, a titolo esemplificativo e non esaustivo, giustificano la sospensione, limitazione o cessazione immediata dell’account:
Esclusione di Obblighi e Responsabilità della Società:
Assunzione di Responsabilità da Parte dell’Utente:
6.2 CONSEGUENZE IMMEDIATE DELLA SOSPENSIONE O CESSAZIONE DELL’ACCOUNT
In caso di sospensione, blocco, cessazione o qualsiasi altra azione da parte della Società per limitare l’accesso all’account, l’Utente accetta senza riserve e irrevocabilmente che:
Esclusione di Responsabilità per la Società:
Responsabilità dell’Utente:
6.3 REVOCA VOLONTARIA DELL’ACCOUNT DA PARTE DELL’UTENTE
L’Utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento, tuttavia, accetta irrevocabilmente che:
Esclusione di Responsabilità per la Società:
Responsabilità Totale dell’Utente:
6.4 CONTROLLO, MONITORAGGIO E VERIFICA DELLE ATTIVITÀ DELL’UTENTE
La Società si riserva il diritto insindacabile, unilaterale e assoluto di monitorare, analizzare e registrare tutte le attività degli Utenti sulla Piattaforma per garantire il rispetto delle condizioni di servizio, senza alcun preavviso o obbligo di informare l’Utente.
A tale scopo, la Società potrà, a sua esclusiva discrezione, senza necessità di giustificazione e in qualsiasi momento:
Registrazione e Archiviazione delle Attività:
L’Utente accetta irrevocabilmente che qualsiasi attività svolta sulla Piattaforma, compresi i contenuti, le interazioni e i dati relativi all’uso della Piattaforma, possa essere registrata, archiviata e utilizzata come prova, senza limitazione, in caso di contestazioni o procedimenti legali.
L’Utente riconosce e accetta che la Società non avrà alcun obbligo di informare l’Utente né di ottenere il consenso per il monitoraggio o la registrazione delle attività. Tutte le responsabilità legali, professionali e finanziarie derivanti da tali attività sono completamente a carico dell’Utente.
Esclusione di Responsabilità per la Società:
Controllo della Società:
La Società ha il diritto di modificare o adattare a propria discrezione i criteri e le metodologie di monitoraggio, senza alcun preavviso o informazione all’Utente. La Società si riserva il diritto di sospendere l’account dell’Utente qualora ritenga che vi siano violationi, senza alcun obbligo di giustificazione né di rimborso.
6.5 DIRITTO DELLA SOCIETÀ DI MODIFICARE, INTERROMPERE O TERMINARE DEFINITIVAMENTE LA PIATTAFORMA
La Società si riserva il diritto insindacabile, unilaterale e assoluto di modificare, sospendere, interrompere temporaneamente o terminare definitivamente l’accesso alla Piattaforma o a specifiche funzionalità, senza alcun obbligo di preavviso, giustificazione o motivazione, e con effetto immediato, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione.
In particolare, la Società potrà, senza alcuna limitazione e senza che l’Utente possa contestare o rifiutare tali azioni:
Rinuncia a Reclami e Risarcimenti:
L’Utente riconosce e accetta irrevocabilmente che:
Esclusione Totale di Responsabilità per la Società:
Diritti della Società:
Verifica e Accettazione:
L’Utente riconosce che l’utilizzo continuato della Piattaforma, anche dopo modifiche, sospensioni, interruzioni o cessazioni, costituisce accettazione implicita delle modifiche e delle condizioni applicabili in quel momento.
6.6 CLAUSOLA DI MANLEVA A FAVORE DELLA SOCIETÀ
L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, consulenti e rappresentanti legali, da qualsiasi responsabilità, reclamo, danno, perdita, costo, spesa (incluse spese legali) derivante da o connessa a:
Responsabilità dell’Utente:
Esclusione di Responsabilità per la Società:
Accettazione Immediata da Parte dell’Utente:
L’Utente accetta senza riserve che la Società sarà completamente sollevata da ogni responsabilità derivante da atti o omissioni dell’Utente, rinunciando a qualsiasi richiesta di risarcimento nei confronti della Società per danni, perdite, o altre problematiche legate a reclami, azioni legali o controversie.
Dichiarazione di Conformità:
L’Utente dichiara di aver letto e compreso appieno tutte le condizioni di manleva e indennizzo e accetta di manlevare completamente la Società da ogni responsabilità derivante dall’utilizzo della Piattaforma e dalle relazioni con terze parti.
7.1 DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELLA SOCIETÀ
La Piattaforma, il marchio, il logo, il design, l’interfaccia utente, il codice sorgente, i contenuti testuali, grafici, audio, video e qualsiasi altro materiale presente all’interno della Piattaforma (di seguito, i “Materiali Protetti”) sono di proprietà esclusiva della Società o concessi in licenza d’uso alla stessa e sono protetti da leggi nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale, diritti d’autore, brevetti e marchi registrati.
L’Utente riconosce e accetta che:
7.2 CONTENUTI FORNITI DALL’UTENTE E LICENZA DI UTILIZZO
L’Utente può caricare, pubblicare o inviare contenuti (testi, immagini, video, commenti, informazioni professionali, ecc.) sulla Piattaforma per la promozione dei propri servizi. L’Utente accetta espressamente che:
7.3 DIVIETO DI UTILIZZO IMPROPRIO DEI CONTENUTI DELLA PIATTAFORMA
L’Utente si impegna a non:
L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi uso non autorizzato dei contenuti della Piattaforma, come descritto nei punti precedenti, potrà comportare azioni legali immediate, inclusi ma non limitati a richieste di risarcimento danni, misure cautelari per il blocco dell’account, sospensione o cessazione dell’accesso alla Piattaforma, e l’adozione di tutte le misure legali necessarie per tutelare i diritti della Società.
Inoltre, l’Utente accetta che la Società possa agire legalmente per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale, incluse azioni di rivalsa per danni diretti o indiretti derivanti da comportamenti illeciti.
7.4 RESPONSABILITÀ PER VIOLAZIONE DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
In caso di violazione delle disposizioni relative alla proprietà intellettuale, l’Utente sarà tenuto a:
L’Utente riconosce che, in caso di violazione delle disposizioni relative alla proprietà intellettuale, la Società potrà adottare qualsiasi misura legale necessaria per proteggere i propri diritti, tra cui:
7.5 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ PER CONTENUTI DI TERZI
La Società non è in alcun modo responsabile per i contenuti pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma, inclusi testi, immagini, video, recensioni, commenti, informazioni professionali o qualsiasi altro materiale.
L’Utente riconosce e accetta che:
7.6 MODIFICHE ALLE POLITICHE DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La Società si riserva il diritto insindacabile di modificare, aggiornare, integrare, sospendere, o annullare in qualsiasi momento le proprie politiche sulla proprietà intellettuale, senza obbligo di preavviso all’Utente e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente stesso.
L’Utente riconosce e accetta che:
7.7 CLAUSOLA DI MANLEVA A FAVORE DELLA SOCIETÀ
L’Utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, affiliati, agenti, rappresentanti, consulenti, licenziatari e qualsiasi altra parte coinvolta nella gestione della Piattaforma da e contro qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, danno, perdita, responsabilità, costo, spesa, multa, sanzione, procedura legale, controversia, responsabilità civile o penale, incluse le spese legali, legali, giudiziarie e ogni altra spesa che possa derivare direttamente o indirettamente da:
7.8 LIMITAZIONE ASSOLUTA DELLE LICENZE CONCESSE AGLI UTENTI
7.9 DIVIETO DI UTILIZZO AUTOMATIZZATO E LIMITAZIONI TECNICHE
7.10 INVIOLABILITÀ DELLA STRUTTURA DELLA PIATTAFORMA
7.11 TUTELA DA RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI DEGLI UTENTI
7.12 ESCLUSIONE DI GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
7.13 SOSPENSIONE E CHIUSURA DEGLI ACCOUNT
7.14 INDENNIZZO E MANLEVA ESTESA
L’Utente si impegna a garantire che la Società non venga mai ritenuta responsabile, in alcun modo, per danni, perdite o richieste di risarcimento derivanti da tali violazioni, e accetta che, qualora la Società subisca qualsiasi tipo di danno economico o reputazionale, sia obbligata a risarcire immediatamente la Società per ogni importo dovuto.
7.15 MODIFICHE AI TERMINI E AL SERVIZIO
1.1 La Società detiene in via esclusiva tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi, ma non limitati a:
1.2 L’Utente riconosce esplicitamente che l’accesso alla Piattaforma non comporta alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale alla stessa e che l’Utente non acquisisce alcun diritto, tranne quello di utilizzare la Piattaforma esclusivamente per gli scopi previsti dal Contratto.
2.1 La Società concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma solo per gli scopi esplicitamente previsti nel Contratto.
2.2 L’Utente non può copiare, riprodurre, distribuire, trasferire, affittare, vendere, modificare, adattare, creare lavori derivati o sfruttare la Piattaforma per scopi commerciali senza il consenso scritto preventivo della Società.
2.3 L’Utente non può concedere sublicenze, né cedere o trasferire a terzi la licenza concessa senza il preventivo consenso scritto della Società.
3.1 L’Utente conserva i diritti di proprietà sui contenuti che carica sulla Piattaforma, ma concede alla Società una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, trasferibile, sublicenziabile, gratuita e mondiale per l’utilizzo, la modifica, la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione e la visualizzazione di tali contenuti all’interno dei servizi della Piattaforma e per scopi promozionali.
3.2 L’Utente garantisce e dichiara di essere l’unico titolare dei diritti sui contenuti caricati e di non violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. In caso contrario, l’Utente si impegna a indennizzare e tenere indenne la Società da ogni danno derivante da azioni legali o reclami di terzi.
3.3 La Società si riserva il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale o che risulti inappropriato o dannoso per la Piattaforma e gli altri Utenti.
4.1 L’Utente si impegna a non decompilare, disassemblare, fare ingegneria inversa o cercare di ottenere l’accesso al codice sorgente della Piattaforma (compreso il software, le applicazioni, i database e i sistemi operativi), salvo dove espressamente consentito dalla legge.
4.2 L’Utente non può utilizzare software, script o dispositivi automatizzati che possano danneggiare o compromettere la funzionalità, la sicurezza o l’integrità della Piattaforma.
5.1 La Società si riserva il diritto di monitorare, in qualsiasi momento, l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente, inclusi i contenuti caricati, i messaggi inviati e le interazioni, per garantire il rispetto dei Termini e Condizioni e la conformità alle leggi applicabili.
5.2 La Società ha il diritto di rimuovere, sospendere o bloccare l’accesso ai contenuti che, a sua insindacabile discrezione, violano i diritti di proprietà intellettuale o risultano diffamatori, pornografici, ingannevoli, illegali o dannosi per la Piattaforma o gli altri Utenti.
5.3 L’Utente accetta che la Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dalla rimozione o sospensione di contenuti, compresa la perdita di dati o danni all’immagine professionale.
6.1 L’Utente riconosce che, in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società, la stessa ha il diritto di intraprendere ogni azione legale necessaria per proteggere i propri diritti.
6.2 Se l’Utente o un terzo ritiene che i suoi diritti siano stati violati sulla Piattaforma, può inviare un avviso di violazione all’indirizzo email della Società, indicando i dettagli della presunta violazione.
6.3 La Società si riserva il diritto di indagare sulla questione e rimuovere qualsiasi contenuto che risulti violativo, senza obbligo di informare l’Utente responsabile.
7.1 La Società ha il diritto di modificare, aggiornare, ottimizzare o migliorare la Piattaforma in qualsiasi momento, senza preavviso.
7.2 Tutti gli aggiornamenti, miglioramenti e modifiche, comprese le versioni successive del software o delle funzionalità, sono di proprietà esclusiva della Società e soggetti ai diritti di proprietà intellettuale della stessa.
7.3 L’Utente accetta che ogni miglioramento o aggiornamento della Piattaforma non comporti l’acquisizione di diritti su tali modifiche, né il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale alla stessa.
8.1 La Piattaforma e i suoi contenuti sono segreti commerciali della Società, protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. L’Utente si impegna a mantenere la riservatezza su qualsiasi informazione confidenziale riguardante la Piattaforma e il suo funzionamento.
8.2 L’Utente si impegna a non utilizzare informazioni riservate per scopi diversi da quelli legittimi relativi all’utilizzo della Piattaforma.
8.3 La Società ha il diritto di intraprendere azioni legali contro chiunque violi l’obbligo di riservatezza, chiedendo risarcimenti per danni diretti e indiretti derivanti dalla violazione.
9.1 L’Utente riconosce che tutti i marchi, loghi, nomi commerciali e altri segni distintivi relativi alla Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società e non possono essere utilizzati senza il consenso scritto della Società.
9.2 L’Utente non può registrare o utilizzare segni distintivi simili a quelli della Società, né compiere azioni che possano danneggiare l’immagine o il valore del marchio della Società.
9.1 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
1.1 La Società, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, ha il diritto di trattare, gestire, archiviare e utilizzare i dati personali degli Utenti in conformità con le leggi applicabili, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e ogni altra normativa locale in materia di protezione dei dati. La Società si riserva il diritto di modificare le modalità di trattamento dei dati e gli scopi per cui i dati vengono raccolti in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, previo avviso agli Utenti.
1.2 La Società si impegna a garantire che i dati personali siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente, adottando misure adeguate per proteggere la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati.
2.1 Tutti i dati raccolti tramite la Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società e non possono essere utilizzati da nessun altro soggetto o fornitore senza il consenso espresso e scritto della Società.
2.2 La Società ha il diritto di utilizzare i dati per scopi pubblicitari, promozionali, statistici e analitici, in modo da ottimizzare, migliorare e personalizzare i propri servizi, senza compromettere la privacy e i diritti degli Utenti.
2.3 L’Utente riconosce che i dati possono essere trattati per finalità di marketing diretto e per la personalizzazione dell’esperienza utente, sempre nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati personali.
9.2 GARANZIE SULLA SICUREZZA DEI DATI
1.1 La Società implementa misure di sicurezza avanzate per la protezione dei dati personali degli Utenti, assicurando il massimo livello di protezione contro accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione dei dati. La Società si impegna a eseguire regolarmente valutazioni dei rischi, valutazioni di impatto sulla protezione dei dati (DPIA) e audit di sicurezza per monitorare l’efficacia delle proprie misure di protezione.
1.2 La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare e migliorare le misure di sicurezza in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, al fine di garantire una protezione costante contro le minacce emergenti e di adattarsi alle evoluzioni normative e tecnologiche.
2.1 La Società non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da attacchi informatici esterni, quali hackeraggi, virus, malware, o altre minacce informatiche che possano compromettere la sicurezza dei dati degli Utenti, né per la perdita di dati o interruzioni dei servizi causate da eventi esterni al suo controllo, come attacchi informatici, calamità naturali o eventi imprevisti.
2.2 Nonostante gli elevati standard di sicurezza adottati, nessun sistema informatico può garantire una protezione assoluta. Pertanto, la Società non assume alcuna responsabilità per danni causati da incidenti imprevedibili, attacchi o vulnerabilità di terze parti.
3.1 L’accesso ai dati personali sarà ristretto esclusivamente al personale autorizzato della Società, in conformità con il principio di minimizzazione dei dati e il criterio di necessità operativa. Solo il personale che ha bisogno di accedere ai dati per svolgere le proprie mansioni avrà il permesso di farlo.
3.2 La Società si riserva il diritto di revocare, modificare o rivedere l’accesso ai dati personali degli Utenti in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, per motivi legati alla sicurezza, alle normative interne e alle esigenze aziendali.
9.3 OBBLIGHI DI RISERVATEZZA DELL’UTENTE
1.1 In caso di violazione delle politiche di riservatezza o di divulgazione non autorizzata dei dati personali o di altre informazioni riservate, l’Utente si impegna a risarcire integralmente la Società per tutti i danni, sia diretti che indiretti, che possano derivare da tale violazione. Questi danni includono, senza limitazione, danni economici, reputazionali, legali, nonché qualsiasi perdita di fiducia da parte degli utenti o di altre parti coinvolte.
1.2 L’Utente è tenuto a pagare una penale pecuniaria di €100.000 per ogni singola violazione delle disposizioni di riservatezza o divulgazione non autorizzata. Tale penale è da considerarsi non riducibile e da corrispondersi immediatamente alla Società al verificarsi di ogni infrazione.
1.3 La Società si riserva il diritto di richiedere danni aggiuntivi oltre alla penale pecuniaria, compreso il risarcimento per qualsiasi danno economico, reputazionale, legale o derivante da azioni legali intraprese a causa della violazione della riservatezza. In caso di violazione grave, la Società ha il diritto di cessare immediatamente il Contratto con l’Utente e di escluderlo definitivamente dalla Piattaforma senza alcun diritto di rimborso o risarcimento.
1.4 La Società ha la facoltà di trattenere, per tutta la durata della violazione, qualsiasi importo dovuto dall’Utente e di ricorrere ad azioni legali per il recupero delle somme non pagate.
2.1 L’Utente è espressamente vietato dal condividere, divulgare, trasmettere, vendere, trasferire, o consentire l’accesso a terzi a dati personali o a informazioni riservate della Piattaforma, senza il consenso esplicito e scritto della Società. Qualsiasi violazione di questa clausola comporterà la sospensione immediata dell’account e la cessazione del Contratto con l’Utente.
2.2 L’Utente è inoltre obbligato a compensare la Società per ogni danno subito, pagando una penale pecuniaria pari a €200.000 per ogni singola infrazione relativa alla divulgazione non autorizzata delle informazioni riservate.
2.3 L’Utente si impegna a non rivelare a terzi, neanche indirettamente, l’esistenza del Contratto, le modalità di utilizzo della Piattaforma, o qualsiasi altro dettaglio che potrebbe danneggiare la reputazione e la sicurezza della Società.
2.4 L’Utente è responsabile di monitorare costantemente tutte le comunicazioni e i dati sensibili trattati attraverso la Piattaforma e si impegna a prendere ogni misura ragionevole per evitare qualsiasi accesso non autorizzato.
3.1 In caso di violazione delle politiche di riservatezza, oltre al risarcimento pecuniario, l’Utente si impegna a manlevare completamente la Società da qualsiasi danno, richiesta di risarcimento, azione legale, reclamo o procedura derivante dalla violazione. La manleva include il pagamento di tutte le spese legali sostenute dalla Società per la difesa dei propri diritti.
3.2 L’Utente accetta di indennizzare la Società per qualsiasi perdita finanziaria, danno reputazionale, o danno subito a seguito di reclami da parte di terzi. La Società avrà il diritto di riscuotere immediatamente l’indennizzo tramite l’addebito diretto sul conto bancario dell’Utente o tramite altre modalità di pagamento definite.
4.1 La Società ha il diritto di monitorare costantemente l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente e di monitorare tutte le attività in tempo reale per garantire la protezione dei dati e il rispetto della riservatezza. L’Utente non avrà alcun diritto di opporsi a tale monitoraggio o di interferire in alcun modo.
4.2 L’Utente è obbligato a informare tempestivamente la Società di qualsiasi violazione della sicurezza o accesso non autorizzato ai dati, e a collaborare pienamente con la Società per limitare i danni derivanti da tale violazione.
5.1 In caso di violazioni ripetute o sistematiche delle politiche di riservatezza, la Società si riserva il diritto di applicare una penale aggiuntiva di €500.000, in aggiunta alle altre penali già previste. La Società avrà inoltre il diritto di procedere con azioni legali per tutelare i propri diritti.
5.2 Le violazioni ripetute da parte dell’Utente possono comportare la risoluzione definitiva del Contratto e l’impossibilità di riaccedere alla Piattaforma in futuro.
9.4 DIVULGAZIONE E CONDIVISIONE DEI DATI
1.1 La Società ha il diritto di condividere i dati personali degli Utenti con autorità legali o regolamentari in caso di richiesta formale da parte di tali autorità, qualora ciò sia necessario per adempiere ad obblighi di legge, proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza della Società, degli utenti o di terzi.
1.2 Qualora l’Utente venga a conoscenza di tale condivisione, non potrà opporsi né contestare tale azione, essendo la Società in diritto di divulgare i dati nei limiti previsti dalla legge e per tutelare i propri interessi. L’Utente accetta che, in tal caso, non potrà richiedere alcun risarcimento o compenso per tale condivisione.
2.1 La Società si riserva il diritto di avvalersi di fornitori di servizi esterni (quali hosting, archiviazione cloud, supporto tecnico, ecc.) per l’erogazione dei propri servizi. Tali fornitori potrebbero trattare i dati personali in nome e per conto della Società.
2.2 In tali casi, la Società garantirà che i fornitori siano soggetti a accordi contrattuali rigorosi, che impongano loro di rispettare le normative sulla privacy e adottare misure di sicurezza adeguate per la protezione dei dati personali. Tuttavia, la Società non sarà responsabile per eventuali violazioni da parte dei fornitori che operino al di fuori degli accordi contrattuali, sollevando la Società da qualsiasi responsabilità legale in tal senso.
2.3 In caso di violazione delle misure di sicurezza da parte di un fornitore di servizi esterni, l’Utente si impegna a risarcire la Società per tutti i danni causati, inclusi danni diretti, indiretti, economici, reputazionali, e legali, e a compensare la Società per le spese legali sostenute nel caso di azioni legali derivanti dalla violazione.
3.1 La Società ha il diritto di trasferire, vendere, cedere o condividere i dati aggregati o anonimizzati con terze parti per scopi commerciali, promozionali, di marketing e di analisi, al fine di ottimizzare e migliorare i propri servizi o per attività connesse alla sostenibilità economica della Società.
3.2 L’Utente non avrà diritto a ricevere alcun compenso o remunerazione per tale cessione dei dati aggregati o anonimizzati, e accetta che tali cessioni non violino i propri diritti in materia di privacy, a condizione che i dati siano anonimizzati e non riconducibili ad alcun singolo individuo.
3.3 La Società avrà il diritto di cessare il Contratto con l’Utente e sospendere l’accesso alla Piattaforma nel caso in cui venga rilevato che l’Utente abbia espresso opposizione alla cessione dei dati a scopo commerciale, o se l’Utente non abbia rispettato le politiche di privacy previste nel Contratto. In tal caso, l’Utente dovrà anche corrispondere una penale pecuniaria di €100.000, a titolo di danno subito dalla Società per il mancato rispetto dei termini previsti.
9.5 DIRITTI DEGLI UTENTI SUI PROPRI DATI
1.1 La Società si riserva il diritto di rifiutare le richieste di cancellazione dei dati personali degli Utenti, qualora la conservazione dei dati risulti necessaria per adempiere a obblighi legali, contrattuali, o per la difesa dei diritti legittimi della Società, compresi ma non limitati a, la gestione di procedimenti legali, la protezione contro azioni fraudolente o violazioni dei Termini e Condizioni.
1.2 La Società è altresì autorizzata a sospendere temporaneamente la richiesta di cancellazione qualora vi sia una necessità legale di conservare i dati per una permanente verifica o audit interni. L’Utente accetta che tale richiesta potrà essere rifiutata senza possibilità di ricorso.
2.1 In quanto il trattamento dei dati personali avviene in relazione all’erogazione di un servizio direttamente legato alla Piattaforma, la Società si riserva il diritto di limitare o escludere la portabilità dei dati in determinate circostanze, inclusi ma non limitati a, obblighi normativi o necessità di proteggere la sicurezza e l’integrità della Piattaforma.
2.2 L’Utente riconosce che la Società potrà fornire informazioni sui dati o a trasferirli a terzi per scopi commerciali, senza compromettere l’integrità, la sicurezza o il funzionamento della Piattaforma. La Società ha il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di portabilità senza fornire spiegazioni e senza che ciò comporti alcuna responsabilità.
3.1 La Società ha il diritto di prolungare i tempi di conservazione dei dati personali in relazione a procedimenti legali, contenziosi, risoluzioni di reclami o per indagini delle autorità. In tali casi, i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a tali scopi, senza limite di durata.
3.2 Qualora l’Utente richieda la cancellazione dei propri dati durante un periodo in cui il loro trattamento è necessario per scopi legali o legittimi della Società, la richiesta sarà rifiutata e l’Utente sarà obbligato a risarcire la Società per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’impedimento del trattamento dei dati.
9.6 CONSERVAZIONE DEI DATI
1.1 La Società si riserva il diritto di estendere la durata della conservazione dei dati oltre i periodi standard, qualora fosse necessario per l’individuazione, la prevenzione o la risoluzione di potenziali violazioni dei Termini e Condizioni, per motivi di sicurezza o per adempiere a obblighi legali o di altro tipo, come il rispetto delle normative fiscali, penali, amministrative o di altro tipo che impongano la conservazione dei dati.
1.2 L’Utente riconosce e accetta che la Società non sarà tenuta a rimuovere o cancellare i dati fino a quando le motivazioni giuridiche o legittime che giustificano tale conservazione non siano cessate. La Società ha il diritto di archiviare i dati indefinitamente in funzione delle necessità legali e aziendali, e non sarà responsabile per danni derivanti dalla conservazione prolungata.
2.1 La Società ha il diritto di rifiutare l’accesso all’Utente o a parti della Piattaforma, senza alcun preavviso o obbligo di risarcimento, nel caso in cui vi siano indagini legali in corso, qualora il trattamento dei dati sia necessario per finalità di investigazione legale, di prevenzione di attività fraudolente o per tutelare la sicurezza dei dati e della Piattaforma.
2.2 Qualsiasi tentativo di accesso da parte dell’Utente in violazione delle disposizioni di cui sopra sarà considerato una violazione grave e potrà comportare penali pecuniarie fino a €100.000 per ogni accesso non autorizzato o tentativo di accesso fraudolento.
3.1 La Società ha il diritto di disattivare e bloccare gli account degli Utenti che violano le politiche di conservazione dei dati, non rispettano i criteri di privacy definiti nei Termini e Condizioni, o risultano non conformi alle leggi e normative applicabili. Tale disattivazione e blocco avverranno senza obbligo di risarcimento per eventuali danni o perdite causati all’Utente.
3.2 La Società ha il diritto di applicare una penale pecuniaria di €150.000 per ogni violazione rilevata, a carico dell’Utente che non rispetti le disposizioni di conservazione dei dati. L’Utente accetta che l’importo della penale sia non negoziabile e possa essere addebitato direttamente sulla carta di credito o metodi di pagamento associati all’account, senza necessità di ulteriori autorizzazioni.
9.7 UTILIZZO DI COOKIES E TECNOLOGIE SIMILI
1.1 La Società si riserva il diritto di modificare la sua politica sui cookie in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, per ragioni operative, normative, aziendali o di miglioramento della sicurezza della Piattaforma. Gli aggiornamenti saranno efficaci immediatamente, e l’Utente accetta che tali modifiche siano vincolanti.
1.2 La Società non è obbligata a notificare ogni singola modifica alla politica sui cookie, ma provvederà ad aggiornare la documentazione online e le informazioni disponibili nell’area riservata dell’account. La continuazione dell’utilizzo della Piattaforma costituisce accettazione automatica di qualsiasi modifica alla politica sui cookie.
2.1 L’Utente, accedendo alla Piattaforma, è tenuto a fornire il proprio consenso esplicito all’uso dei cookie attraverso una finestra pop-up o banner di consenso, che potrà essere rifiutato solo in via eccezionale e solo se questo non ostacola il normale utilizzo della Piattaforma.
2.2 In caso di rifiuto da parte dell’Utente di consentire l’uso dei cookie, la Società si riserva il diritto di limitare o sospendere l’accesso alla Piattaforma per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio.
2.3 L’Utente accetta che la Società possa raccogliere, memorizzare e trattare informazioni tramite cookie anche in assenza di un consenso esplicito qualora ciò sia necessario per motivi legali o di sicurezza. La Società applicherà una penale pecuniaria di €100.000 per ogni tentativo di elusione dei meccanismi di consenso sui cookie.
3.1 La Società si riserva il diritto di limitare o bloccare l’uso di cookie di terze parti che non siano esplicitamente necessari per il funzionamento della Piattaforma, per finalità promozionali, o per scopi direttamente collegati ai servizi offerti dalla Società.
3.2 La Società può scegliere, a sua discrezione, di escludere completamente l’utilizzo di cookie di terze parti per finalità di marketing e di profilazione, nonostante la richiesta o preferenza dell’Utente.
3.3 La violazione di questa clausola, da parte dell’Utente o di soggetti terzi che utilizzano la Piattaforma, comporterà una penale pecuniaria di €200.000 per ciascun caso di mancato rispetto delle limitazioni impostate dalla Società.
9.8 VIOLAZIONI E SANZIONI
1.1 La Società ha diritto di sospendere temporaneamente o risolvere definitivamente l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun obbligo di risarcimento, in caso di violazione delle disposizioni relative alla privacy, riservatezza e protezione dei dati. In particolare, l’Utente accetta che la Società possa agire immediatamente in caso di inadempimento delle obbligazioni stabilite nel Contratto o di violazione dei Termini e Condizioni.
1.2 La sospensione o risoluzione dell’account avverrà senza pregiudizio per il diritto della Società di richiedere il pagamento di penali o di risarcire i danni derivanti dalla violazione stessa.
1.3 La Società può applicare una penale pecuniaria di €500.000 in caso di violazioni gravissime da parte dell’Utente, inclusa la condivisione non autorizzata di dati sensibili o l’uso illecito della Piattaforma.
2.1 Qualsiasi violazione delle politiche di privacy, riservatezza o protezione dei dati, che comprometta l’integrità, la reputazione o il valore commerciale della Società, comporterà l’immediato obbligo dell’Utente di risarcire i danni diretti e indiretti derivanti da tale violazione. Il danno reputazionale sarà valutato dalla Società in base alla gravità e alla portata dell’incidente, e potrà comprendere danni economici, legali, di immagine e altre perdite derivanti.
2.2 La Società si riserva il diritto di applicare una penale pecuniaria di €1.000.000 in caso di violazione che comprometta in modo significativo la reputazione o la credibilità della Società stessa.
3.1 L’Utente è tenuto a risarcire la Società per ogni danno diretto, indiretto, punitivo, speciale o consequenziale derivante dalla violazione delle politiche di privacy e riservatezza, comprese le spese legali sostenute dalla Società per difendersi da reclami, azioni legali o cause derivanti dalla violazione stessa.
3.2 Qualora l’Utente non adempia tempestivamente al risarcimento richiesto, la Società ha il diritto di applicare una penale pecuniaria di €250.000 per ogni mese di ritardo nel risarcimento.
3.3 L’Utente riconosce che la violazione delle politiche di privacy e riservatezza potrebbe comportare danni irreparabili per la Società, per cui ogni violazione sarà trattata con la massima serietà e sanzionata severamente.
10.1 LIMITAZIONE GENERALE DELLA RESPONSABILITÀ
1.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali, incidentali, punitivi o per perdita di profitti, danneggiamento di beni, interruzione dell’attività, perdita di dati o qualsiasi altro danno economico che possa derivare dall’uso, malfunzionamento, impossibilità di accesso o interruzione dei servizi della Piattaforma, anche nel caso in cui la Società sia stata avvisata della possibilità di tali danni. L’Utente accetta che tutti i rischi relativi all’uso dei servizi sono a suo esclusivo rischio.
1.2 La Società non sarà mai responsabile per danni derivanti da un uso non conforme o fraudolento della Piattaforma, né per danni che risultano da eventi che esulano dal controllo diretto della Società, incluse violazioni da parte dell’Utente.
2.1 La responsabilità complessiva della Società nei confronti dell’Utente per qualsiasi causa legata ai presenti Termini e Condizioni, compresa la violazione del contratto, sarà limitata al valore totale delle somme effettivamente corrisposte dall’Utente per il servizio fornito dalla Società nell’anno solare in corso, e non supererà mai l’importo di [importo massimo da definire]. In nessun caso la Società sarà responsabile per danni superiori a tale importo.
2.2 L’Utente accetta che la Società non sarà tenuta a risarcire danni che superino tale valore, e che tale limitazione si applica anche in caso di danni indiretti o danni derivanti dalla violazione di eventuali leggi o regolamenti da parte dell’Utente.
3.1 La Società non sarà responsabile per ritardi, malfunzionamenti, interruzioni o impossibilità di adempiere alle proprie obbligazioni derivanti da cause di forza maggiore, che includono eventi fuori dal controllo della Società, come disastri naturali, conflitti armati, atti di terrorismo, incendi, interruzioni nei servizi di telecomunicazione, attacchi informatici, guasti tecnici, o altri eventi imprevisti che impediscano o ritardino l’erogazione del servizio.
3.2 In caso di eventi di forza maggiore, la Società non sarà obbligata a ripristinare i servizi né a risarcire eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall’impossibilità di adempire agli obblighi contrattuali. La Società avrà facoltà di sospendere temporaneamente i servizi senza alcuna responsabilità.
4.1 La Società non è responsabile per contenuti, messaggi o materiali pubblicati o trasmessi da terze parti attraverso la Piattaforma. La Società non ha alcun controllo diretto su tali contenuti, né sulle pratiche di trattamento dei dati da parte di terzi, e pertanto non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall’accesso a contenuti di terzi.
4.2 L’Utente è consapevole che l’accesso a contenuti di terzi avviene a proprio rischio e che la Società non fornisce alcuna garanzia sulla veridicità, affidabilità o integrità di tali contenuti. La Società non sarà mai responsabile per danni derivanti da interazioni con terze parti, incluse perdite di dati o frodi.
10.2 LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ SUI DATI E SULLA PRIVACY
1.1 La Società non sarà in nessun caso responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, punitivi o per perdita di dati, danni alla privacy, danni economici, perdita di profitti, interruzione dell’attività, danni ai beni o qualsiasi altro danno derivante da eventi che non siano causati direttamente dalla Società, anche se la Società fosse stata avvisata della possibilità di tali danni.
1.2 La Società non è responsabile per la perdita di dati personali, danni alla privacy o violazioni dei dati causate da attacchi esterni, hackeraggi, virus, malware, guasti tecnici, disastri naturali, cause di forza maggiore, errori di configurazione, o altri attacchi informatici da parte di terzi.
1.3 La Società non può garantire in alcun modo l’integrità, la sicurezza, l’affidabilità, né la disponibilità continua e ininterrotta dei dati. L’Utente è esclusivamente responsabile per la protezione dei propri dati e per l’adozione di misure di sicurezza adeguate, inclusi ma non limitati a backup e protezione da malware.
1.4 La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da errori o omissioni dei dati forniti dall’Utente, né per la gestione dei dati da parte di terzi con cui la Società intrattiene contratti o relazioni di servizio.
2.1 L’Utente riconosce e accetta di essere il solo responsabile per l’accuratezza, la completezza e la veridicità dei dati forniti alla Società. La Società non è obbligata a verificare né ad approvare i dati forniti e non sarà mai ritenuta responsabile per eventuali danni causati da dati imprecisi, incompleti o falsi.
2.2 L’Utente si impegna a mantenere sempre aggiornati i dati e a risarcire integralmente la Società in caso di danni derivanti dalla fornitura di dati errati o incompleti. La Società non avrà alcun obbligo di aggiornare o correggere i dati inseriti dall’Utente, né di verificare la loro accuratezza o completezza.
2.3 L’Utente sarà l’unico responsabile per i contenuti dei dati inseriti sulla Piattaforma, inclusi ma non limitati a informazioni personali, dichiarazioni e comunicazioni che possano violare leggi applicabili, diritti di proprietà intellettuale o i diritti di terzi. La Società non avrà alcuna responsabilità in caso di danni derivanti dalla pubblicazione o dalla condivisione di tali dati.
3.1 La Società non è in alcun caso responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso della Piattaforma, compreso ma non limitato a danni causati da malfunzionamenti, errori del sistema, disconnessioni, rallentamenti dei servizi, attacchi informatici o perdita di accesso.
3.2 La Società non sarà responsabile per danni derivanti dall’impossibilità di utilizzare la Piattaforma o dal malfunzionamento di componenti terzi, inclusi servizi di hosting, tecnologie cloud, o altri servizi esterni utilizzati dalla Società.
4.1 In nessun caso la responsabilità complessiva della Società nei confronti dell’Utente per qualsiasi causa derivante dall’uso della Piattaforma o dal trattamento dei dati, compresa la violazione di qualsiasi contratto, obbligo o termine, sarà superiore all’importo totale che l’Utente ha pagato alla Società per il servizio fornito nel corso dell’anno solare in corso. In ogni caso, tale responsabilità non supererà mai il valore di [importo massimo da definire].
4.2 La Società non sarà mai ritenuta responsabile per danni causati da atti di forza maggiore, tra cui disastri naturali, guerre, conflitti armati, disordini civili, interruzioni dei servizi di telecomunicazione, e qualsiasi altro evento che impedisca il normale svolgimento delle sue attività.
5.1 La Società non è responsabile per contenuti, messaggi, o materiali pubblicati o trasmessi da terze parti attraverso la Piattaforma. La Società non ha alcun controllo diretto su tali contenuti, né sulle pratiche di trattamento dei dati da parte di terzi. L’Utente riconosce che l’accesso a contenuti di terzi avviene a proprio rischio e responsabilità.
5.2 La Società non sarà mai ritenuta responsabile per danni derivanti da contenuti di terzi, compresi, ma non limitati a, contenuti diffamatori, ingannevoli, dannosi, violenti, o che violano diritti di proprietà intellettuale o privacy di terzi.
6.1 La Società non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti dall’accesso non autorizzato o dall’uso improprio dei dati e delle informazioni dell’Utente. L’Utente è esclusivamente responsabile per la protezione del proprio account, credenziali di accesso e per tutte le attività che avvengano sotto il proprio account.
6.2 L’Utente è tenuto a informare immediatamente la Società di eventuali accessi non autorizzati al proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza che possa compromettere l’integrità dei dati o dei servizi.
10.3 LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER I SERVIZI OFFERTI
1.1 La Società si impegna a fornire la Piattaforma e i relativi servizi con il massimo impegno e cura. Tuttavia, la Società non offre alcuna garanzia esplicita o implicita che la Piattaforma sarà sempre disponibile, priva di errori o che risponderà adeguatamente alle esigenze dell’Utente in ogni momento.
1.2 La Società non sarà responsabile per interruzioni, sospensioni o malfunzionamenti della Piattaforma causati da manutenzioni programmate, aggiornamenti software, guasti tecnici, attacchi informatici, eventi di forza maggiore, o qualsiasi altra causa esterna o indipendente dalla volontà della Società. L’Utente riconosce che la disponibilità della Piattaforma può essere temporaneamente influenzata da queste circostanze.
1.3 La Società non sarà responsabile per ritardi nell’elaborazione delle richieste, difficoltà di accesso alla Piattaforma, o per eventuali disagi derivanti da problemi tecnici legati alla connessione Internet, dispositivi o altre risorse dell’Utente. La Società non è obbligata a rimborsare alcun importo o risarcire danni derivanti dalla temporanea inaccessibilità o malfunzionamento della Piattaforma.
2.1 La Società non offre alcuna garanzia esplicita o implicita riguardo ai risultati ottenuti dall’Utente utilizzando la Piattaforma o i servizi offerti. La Società non garantisce che l’uso della Piattaforma o dei servizi comporterà un miglioramento delle performance online, aumento di visibilità, acquisizione di nuovi clienti o successo commerciale.
2.2 Le performance della Piattaforma, nonché l’efficacia dei servizi offerti, dipendono da molteplici fattori, inclusi ma non limitati a condizioni di mercato, competenze dell’Utente, impegno profuso, variabili economiche e altre circostanze fuori dal controllo della Società. Pertanto, l’Utente riconosce che non esistono garanzie circa il raggiungimento di risultati specifici.
2.3 La Società non sarà ritenuta responsabile per insuccessi commerciali, diminuzione della visibilità online, perdita di clienti, perdita di fatturato o qualsiasi altro danno economico che possa derivare dall’uso della Piattaforma o dai servizi offerti. L’Utente assume la piena responsabilità dei risultati che potrebbero derivare dalla sua interazione con la Piattaforma e dai contenuti inseriti.
2.4 In nessun caso la Società sarà responsabile per la mancata o parziale realizzazione degli obiettivi commerciali o di marketing che l’Utente si propone di raggiungere attraverso l’utilizzo dei servizi, in quanto i risultati ottenuti sono soggetti a variabili esterne che vanno oltre il controllo della Società.
3.1 L’Utente è l’unico responsabile per come utilizza i servizi offerti dalla Società e per tutte le attività che svolge sulla Piattaforma. L’Utente si assume la responsabilità per qualsiasi danno, perdita economica o insuccesso che possa derivare dal proprio uso dei servizi, inclusi i danni diretti o indiretti a terzi.
3.2 La Società non è responsabile per decisioni aziendali prese dall’Utente basate sull’utilizzo dei servizi, inclusi ma non limitati a investimenti pubblicitari, scelte di marketing, strategie di pricing o qualsiasi altra decisione operativa che possa influire negativamente sul risultato economico o sulla posizione di mercato dell’Utente.
4.1 La Società non sarà in alcun caso responsabile per disservizi derivanti dall’interazione con fornitori terzi, inclusi ma non limitati a servizi di hosting, piattaforme di pagamento, software di terzi, sistemi di advertising esterni o altri partner commerciali.
4.2 Eventuali disservizi o malfunzionamenti causati da questi terzi sono da considerarsi al di fuori del controllo della Società, e quest’ultima non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da tali circostanze.
10.4 LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI FORNITI DALL’UTENTE
1.1 L’Utente è l’unico responsabile per tutti i contenuti che carica, pubblica, invia, trasmette o rende disponibili sulla Piattaforma, inclusi, ma non limitati a, testi, immagini, video, grafica, suoni, software, dati, informazioni e ogni altro materiale (collettivamente, i “Contenuti”). L’Utente riconosce e accetta che è esclusivamente responsabile per la legalità, l’accuratezza, la completezza, l’affidabilità e l’autenticità di tali Contenuti.
1.2 La Società non è tenuta a monitorare, esaminare, approvare o verificare i Contenuti caricati dall’Utente. La Società non assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dalla pubblicazione di contenuti che risultano essere dannosi, offensivi, illegali, diffamatori, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, o che violano le leggi applicabili.
1.3 L’Utente riconosce che la Società non ha alcun obbligo di filtrare, pre-approvare o revisionare i Contenuti pubblicati sulla Piattaforma, e che la pubblicazione dei Contenuti avviene sotto la sola ed esclusiva responsabilità dell’Utente.
1.4 La Società non garantisce che i Contenuti pubblicati dall’Utente saranno visibili a tutti gli altri utenti della Piattaforma, né si assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, accuratezza o integrità dei Contenuti visibili.
2.1 L’Utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi affiliati, dipendenti, collaboratori, amministratori, consulenti, partner, e licenziatari da qualsiasi reclamo, azione legale, richiesta di risarcimento, danno, perdita, multa o spesa (inclusi i costi legali e le spese di difesa) derivanti da o in qualche modo connessi ai Contenuti caricati, pubblicati o inviati sulla Piattaforma dall’Utente.
2.2 L’Utente si impegna a risarcire integralmente la Società per eventuali danni derivanti da reclami legali, azioni, o cause legali che coinvolgono la pubblicazione o la trasmissione di Contenuti che violano i diritti di terzi, inclusi ma non limitati a, diritti di proprietà intellettuale (come diritti d’autore, marchi, brevetti), diritti di privacy, diritti di immagine o qualsiasi altra normativa legale.
2.3 La Società avrà il diritto di rimuovere, modificare o disabilitare l’accesso ai Contenuti che violano i presenti Termini e Condizioni, che risultano dannosi o che sono in violazione delle leggi applicabili. La Società potrà agire in tal senso a sua discrezione e senza necessità di preavviso all’Utente, senza che quest’ultimo possa avanzare alcuna pretesa di risarcimento o danno nei confronti della Società.
2.4 La Società non sarà responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dalla rimozione, disabilitazione o modifica dei Contenuti che l’Utente ha caricato, inclusi ma non limitati a danni economici, perdita di dati o di opportunità di business. L’Utente riconosce che la Società agisce per garantire il rispetto delle normative applicabili e per mantenere la qualità e l’integrità della Piattaforma.
3.1 L’Utente garantisce che i Contenuti caricati sulla Piattaforma non violano alcuna legge o regolamento, non contengono materiale diffamatorio, non incitano all’odio o alla violenza, e non violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi. L’Utente si impegna a rispettare tutte le normative vigenti, incluse quelle relative alla protezione della privacy e dei dati personali, durante l’inserimento e la gestione dei propri Contenuti.
10.5 LIMITAZIONE SULLA RESPONSABILITÀ LEGATA AI PAGAMENTI
1.1 La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali errori di pagamento, ritardi nei pagamenti, mancata ricezione di pagamenti o incompleti pagamenti derivanti da:
1.2 In caso di problematiche di pagamento, l’Utente è esclusivamente responsabile per la risoluzione di tali problematiche e dovrà contattare direttamente il fornitore del servizio di pagamento o l’entità finanziaria coinvolta per chiarimenti e assistenza. La Società non ha alcun obbligo di intercedere o risolvere tali problematiche e non si assume alcuna responsabilità per ritardi o errori nei pagamenti.
2.1 La Società si riserva il diritto, a sua discrezione, di rifiutare o limitare qualsiasi richiesta di rimborso, inclusi ma non limitati a:
2.2 In ogni caso, la Società si riserva il diritto di negare il rimborso, anche parziale, qualora i pagamenti siano stati effettuati correttamente e i servizi siano stati prestati in conformità con i Termini e Condizioni o con l’accordo stipulato.
2.3 La Società ha inoltre la facoltà di sospendere l’erogazione del servizio e annullare l’accesso alla Piattaforma in caso di inadempimento da parte dell’Utente degli obblighi di pagamento, senza che l’Utente possa avanzare alcuna pretesa di risarcimento o danno per tale sospensione.
2.4 L’Utente riconosce che la Società non è obbligata ad emettere rimborsi in caso di disdetta anticipata o cessazione dei servizi, né in caso di contestazioni relative a servizi già erogati, salvo espressamente indicato dalla normativa applicabile.
3.1 La Società non è responsabile per la sicurezza dei pagamenti, né per l’elaborazione o l’autorizzazione dei pagamenti effettuati attraverso i fornitori di servizi esterni, come istituti bancari, emittenti di carte di credito, o altre piattaforme di pagamento.
3.2 L’Utente si impegna a fornire informazioni di pagamento accurate e veritiere, sollevando la Società da qualsiasi responsabilità derivante da errori nell’inserimento di dati di pagamento da parte dell’Utente.
10.6 MANLEVA DELL’UTENTE
1.1 L’Utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti, agenti, licenziatari e affiliati da e contro qualsiasi richiesta, causa, danno, responsabilità, spesa o costo (inclusi, ma non limitati a, spese legali, danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o incidentali) derivanti da:
1.2 L’Utente riconosce e accetta che la Società non è in alcun modo responsabile per qualsiasi danno, perdita, reclamo o causa legale derivante dall’uso improprio, illecito o fraudolento della Piattaforma da parte dell’Utente, e si impegna a sostenere integralmente le spese legali e i costi associati alla difesa della Società in relazione a tali eventi.
2.1 L’Utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne la Società da qualsiasi responsabilità derivante da:
2.2 L’Utente riconosce che la Società non sarà responsabile per danni causati da accessi non autorizzati o da attività fraudolente relative al proprio account, e accetta di risarcire la Società per tutte le spese e danni derivanti da tali circostanze.
10.7 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
1.1 In caso di violazioni gravi e ripetute da parte dell’Utente dei Termini e Condizioni, delle politiche di privacy, di sicurezza o di qualsiasi altra condizione contrattuale, la Società si riserva il diritto di risolvere il Contratto in qualsiasi momento, senza preavviso, con effetto immediato. La Società non sarà tenuta a fornire alcuna motivazione in merito alla risoluzione del Contratto.
1.2 L’Utente riconosce e accetta che, in caso di risoluzione per violazioni gravi, non avrà alcun diritto di avanzare richieste di risarcimento per danni, perdite economiche, interruzione dei servizi o qualsiasi altro danno derivante dalla risoluzione del Contratto.
2.1 La risoluzione del Contratto non comporterà in alcun caso una responsabilità della Società per danni economici, perdita di dati, perdita di profitti, o qualsiasi altro danno diretto o indiretto subito dall’Utente. L’Utente accetta che, in caso di risoluzione del Contratto, non avrà diritto alla restituzione di somme già corrisposte per l’uso della Piattaforma, e che tali somme non saranno rimborsabili, salvo quanto espressamente previsto dalla legge applicabile.
2.2 L’Utente riconosce che, in caso di risoluzione del Contratto, la Società non avrà alcun obbligo di risarcire danni economici, perdita di opportunità di business o altre perdite derivanti dall’interruzione dei servizi. L’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi danno o perdita derivante dalla risoluzione del Contratto.
10.8 CLAUSOLE AGGIUNTIVE
10.8.1 Clausola di Non Responsabilità per Interruzioni Improvvise
10.8.2 Responsabilità per Accesso e Contenuti non Autorizzati
10.8.3 Riserva di Modifiche ai Servizi e ai Termini
10.8.4 Clausola di Manleva e Indennizzo
10.8.5 Esclusione di Responsabilità per Virus e Malware
10.8.6 Limite di Responsabilità per Terzi
10.8.7 Forza Maggiore
10.8.8 Responsabilità Limitata per Illeciti di Terzi
10.8.9 Modifiche e Diritto di Cessazione Immediata dei Servizi
10.8.10 Limitazione della Responsabilità della Società
La Società non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare i servizi, anche se la Società era stata avvertita della possibilità di tali danni. In ogni caso, la responsabilità totale della Società verso l’Utente, per qualsiasi causa, non supererà l’importo complessivo pagato dall’Utente per i servizi ricevuti nei sei mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla causa.
10.8.11 Restrizioni sull’uso della Piattaforma
L’Utente non dovrà:
10.8.12 Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi, loghi, disegni e altre proprietà intellettuali presenti sulla Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti. L’Utente non acquisisce alcun diritto su questi elementi, eccetto per il diritto limitato di utilizzare la Piattaforma in conformità con i Termini e Condizioni.
10.8.13 Durata e Risoluzione del Contratto
10.8.14 Modifiche ai Termini e Condizioni
10.8.15 Giurisdizione e Legge Applicabile
Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai Termini e Condizioni sarà regolata dalla legge italiana, e sarà esclusivamente di competenza del foro di Roma con esclusione di qualsiasi alta giurisdizione nazionale e/o internazionale.
10.8.16 Clausola di Riservatezza
L’Utente si impegna a non divulgare a terzi informazioni riservate relative alla Società, ai suoi prodotti, servizi, pratiche aziendali o altre informazioni confidenziali apprese durante l’uso della Piattaforma.
10.8.17 Diritto di Auditing della Società
La Società si riserva il diritto di monitorare, audire e ispezionare l’uso che l’Utente fa dei servizi, al fine di garantire il rispetto dei Termini e Condizioni e per assicurarsi che la Piattaforma non venga utilizzata per attività illecite.
11.1 Proprietà esclusiva della Società sulla Piattaforma e sui Contenuti
11.2 Licenza Limitata e Revocabile Concessa all’Utente
11.3 Diritti sui Contenuti Generati dall’Utente (UGC – User Generated Content)
11.4 Protezione dei Marchi, Brevetti e Segreti Commerciali
11.5 Azioni Legali in Caso di Violazione
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
1.1. Definizione e Funzione della Piattaforma
QiDoc è una piattaforma di marketing digitale gestita da Quantum 5 Srl, avente la funzione esclusiva di promuovere la visibilità online di medici e chirurghi estetici iscritti alla piattaforma. QiDoc non è un fornitore di servizi sanitari, non effettua alcuna intermediazione tra medico e paziente e non partecipa in alcun modo alla prestazione di servizi medici o consulenze sanitarie.
1.2. Ruolo di Quantum 5 Srl e Limitazione delle Responsabilità
1.2.1. Quantum 5 Srl agisce unicamente come fornitore di servizi pubblicitari e di visibilità online, senza alcuna ingerenza nelle attività professionali svolte dai medici iscritti. La società non verifica, né garantisce la qualità, l’efficacia, la sicurezza o la liceità delle prestazioni offerte dai medici pubblicizzati sulla piattaforma.
1.2.2. Quantum 5 Srl non effettua alcun tipo di selezione, controllo, certificazione o valutazione delle competenze professionali, delle qualifiche, dell’esperienza o dell’operato dei medici iscritti. La responsabilità esclusiva per la qualità delle cure e dei trattamenti erogati rimane in capo ai singoli medici.
1.2.3. QiDoc non fornisce consulenze mediche, diagnosi, prescrizioni o indicazioni terapeutiche di alcun tipo, e qualsiasi informazione contenuta sulla piattaforma ha un puro scopo informativo e promozionale, senza costituire in alcun modo un parere medico professionale.
1.3. Assenza di Rapporto Medico-Paziente e di Responsabilità per le Prestazioni Mediche
1.3.1. L’utilizzo della piattaforma QiDoc non instaura in alcun modo un rapporto medico-paziente tra Quantum 5 Srl e gli utenti che visitano la piattaforma o interagiscono con i medici iscritti.
1.3.2. Quantum 5 Srl non partecipa in alcun modo alla definizione, alla negoziazione o all’esecuzione di trattamenti estetici, né interviene nella determinazione di tariffe, modalità di pagamento, garanzie sui risultati o gestione di eventuali contenziosi medico-paziente.
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1.4. Esclusione di Responsabilità per Contenuti Pubblicati sulla Piattaforma
1.4.1. I medici iscritti alla piattaforma sono gli unici responsabili della veridicità, correttezza e legalità delle informazioni, immagini, video e altri contenuti multimediali pubblicati nei loro profili o nelle schede dei trattamenti.
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1.5. Limitazione dell’Accesso alla Piattaforma e Assenza di Garanzia di Funzionamento
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1.5.3. Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’indisponibilità della piattaforma, da malfunzionamenti tecnici, da attacchi informatici o da qualsiasi altro evento che possa pregiudicare l’accesso o il corretto funzionamento di QiDoc.
1.6. Assenza di Garanzia sull’Affidabilità dei Medici e dei Trattamenti
1.6.1. Quantum 5 Srl non effettua controlli o verifiche sui titoli di studio, sulle autorizzazioni all’esercizio della professione medica, sulle esperienze professionali o sulla reputazione dei medici iscritti.
1.6.2. L’inclusione di un medico sulla piattaforma non costituisce in alcun modo una raccomandazione, un’approvazione o una certificazione da parte di Quantum 5 Srl circa l’idoneità o l’affidabilità del professionista.
1.6.3. Gli utenti sono invitati a effettuare autonomamente tutte le verifiche necessarie prima di scegliere un medico o sottoporsi a un trattamento estetico. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dalla scelta di un medico pubblicizzato sulla piattaforma.
1.7. Esclusione di Responsabilità per Controversie tra Medici e Pazienti
1.7.1. Eventuali controversie, dispute o contenziosi relativi a trattamenti estetici, condizioni contrattuali, rimborsi o reclami tra pazienti e medici devono essere gestiti direttamente tra le parti coinvolte, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.
1.7.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali inadempimenti contrattuali, errori medici, complicanze, reazioni avverse o risultati insoddisfacenti derivanti dai trattamenti effettuati dai medici iscritti alla piattaforma.
1.7.3. I pazienti accettano di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento o azione legale derivante da trattamenti ricevuti dai medici pubblicizzati su QiDoc.
1.8. Esclusione di Responsabilità per Recensioni e Feedback degli Utenti
1.8.1. Quantum 5 Srl non è responsabile per le recensioni, opinioni o feedback pubblicati dagli utenti nei confronti dei medici iscritti. Tali contenuti rappresentano esclusivamente le opinioni personali degli utenti e non riflettono il punto di vista della piattaforma.
1.8.2. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di rimuovere contenuti ritenuti diffamatori, offensivi o non conformi alle linee guida della piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione.
2.1. Assenza di Coinvolgimento di Quantum 5 Srl nei Servizi Medici
2.1.1. Quantum 5 Srl, in qualità di gestore della piattaforma QiDoc, non fornisce, direttamente o indirettamente, alcun tipo di servizio medico, sanitario o estetico, né effettua diagnosi, consulenze, trattamenti o prescrizioni.
2.1.2. La piattaforma QiDoc si limita a pubblicizzare e dare visibilità ai medici iscritti e alle loro attività professionali, senza esercitare alcun controllo, gestione o influenza sulle modalità con cui i medici operano o sui trattamenti offerti.
2.1.3. Quantum 5 Srl non è responsabile della qualità, efficacia, sicurezza o idoneità dei trattamenti erogati dai medici iscritti alla piattaforma.
2.2. Esclusione di Responsabilità per Errori Medici e Complicanze
2.2.1. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali errori medici, diagnosi errate, trattamenti inadeguati, complicanze, reazioni avverse, danni fisici o psicologici derivanti da prestazioni erogate dai medici iscritti alla piattaforma.
2.2.2. Qualsiasi reclamo, contestazione, richiesta di risarcimento o azione legale relativa a danni subiti da un paziente a seguito di un trattamento estetico deve essere rivolta esclusivamente al medico responsabile, con esclusione totale di Quantum 5 Srl da qualsiasi coinvolgimento.
2.2.3. I pazienti che scelgono un medico attraverso la piattaforma QiDoc lo fanno sotto la propria esclusiva responsabilità, senza che ciò implichi alcuna garanzia o approvazione da parte di Quantum 5 Srl sulla qualità del servizio offerto.
2.3. Nessuna Responsabilità per la Qualificazione e la Competenza dei Medici
2.3.1. Quantum 5 Srl non verifica, certifica o garantisce le qualifiche, i titoli di studio, le autorizzazioni all’esercizio della professione, l’esperienza o la reputazione dei medici iscritti alla piattaforma.
2.3.2. Ogni medico è l’unico responsabile della veridicità e della completezza delle informazioni fornite nel proprio profilo e dell’aggiornamento dei dati relativi a specializzazioni, certificazioni, abilitazioni e competenze.
2.3.3. Quantum 5 Srl non effettua controlli sulla regolarità amministrativa, fiscale o deontologica dei medici iscritti, né sulla conformità delle loro pratiche ai protocolli sanitari nazionali o internazionali.
2.4. Esclusione di Responsabilità per Pubblicità e Informazioni Fuorvianti
2.4.1. Tutte le descrizioni dei trattamenti estetici presenti sulla piattaforma QiDoc sono fornite direttamente dai medici iscritti e ricadono sotto la loro totale responsabilità.
2.4.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali informazioni errate, esagerate, ingannevoli o non aggiornate riguardanti i trattamenti pubblicizzati dai medici.
2.4.3. Eventuali contestazioni relative alla veridicità, completezza o correttezza delle informazioni pubblicate dai medici devono essere rivolte esclusivamente al professionista che le ha fornite, con esclusione totale di Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità.
2.5. Nessuna Responsabilità per le Tariffe e le Condizioni Economiche dei Trattamenti
2.5.1. Quantum 5 Srl non determina, approva, regola o controlla in alcun modo i prezzi, i pagamenti, i preventivi o le condizioni economiche stabilite dai medici per l’erogazione dei loro servizi.
2.5.2. Ogni medico è l’unico responsabile della determinazione delle proprie tariffe, dell’emissione di fatture, della gestione di eventuali rimborsi e delle modalità di pagamento concordate con i pazienti.
2.5.3. Qualsiasi controversia relativa a costi, fatturazioni, pagamenti non andati a buon fine, richieste di rimborso o inadempimenti contrattuali tra medico e paziente è da considerarsi esclusivamente una questione tra le parti, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.
2.6. Nessuna Responsabilità per il Rapporto Medico-Paziente
2.6.1. Quantum 5 Srl non partecipa, direttamente o indirettamente, alla gestione del rapporto tra medico e paziente e non ha alcuna influenza sulle modalità con cui vengono erogate le prestazioni mediche.
2.6.2. Quantum 5 Srl non interviene nella scelta dei trattamenti, nella raccolta del consenso informato, nella valutazione delle condizioni di salute del paziente o nella gestione di eventuali complicanze post-trattamento.
2.6.3. Ogni medico è l’unico responsabile di informare il paziente in maniera chiara, completa e veritiera sui benefici, i rischi, gli effetti collaterali e le alternative terapeutiche dei trattamenti offerti.
2.7. Manleva e Indennizzo a Favore di Quantum 5 Srl
2.7.1. Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i pazienti accettano di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl, i suoi soci, amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi responsabilità, pretesa, richiesta di risarcimento danni, sanzione amministrativa o spesa legale derivante da:
2.7.2. In nessun caso Quantum 5 Srl potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall’uso della piattaforma QiDoc o dai trattamenti estetici eseguiti dai medici iscritti.
2.8. Legge Applicabile e Foro Competente
2.8.1. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà regolata dalla legge italiana.
2.8.2. Il foro esclusivamente competente per eventuali dispute sarà quello del tribunale di Roma.
3.1. Natura delle Informazioni Presenti sulla Piattaforma QiDoc
3.1.1. La piattaforma QiDoc è uno strumento di visibilità e marketing che consente ai medici iscritti di promuovere la propria attività professionale attraverso la pubblicazione di profili, descrizioni di trattamenti, articoli, immagini e video.
3.1.2. Le informazioni presenti sulla piattaforma sono fornite esclusivamente dai medici iscritti e sono da considerarsi di carattere puramente informativo e divulgativo, senza alcun valore diagnostico, terapeutico o prescrittivo.
3.1.3. Quantum 5 Srl non garantisce, avalla, certifica o verifica la correttezza, completezza, attualità, veridicità o conformità alle normative vigenti delle informazioni pubblicate dai medici.
3.2. Nessuna Responsabilità per Informazioni Errate, Incomplete o Obsolete
3.2.1. Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori, omissioni, imprecisioni o inesattezze nelle informazioni presenti sulla piattaforma QiDoc, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
3.2.2. Gli utenti della piattaforma accettano espressamente di verificare autonomamente la correttezza e l’attendibilità delle informazioni fornite dai medici prima di prendere qualsiasi decisione riguardante trattamenti estetici o sanitari.
3.3. Nessuna Responsabilità per Effetti o Conseguenze delle Informazioni Fornite
3.3.1. L’uso delle informazioni presenti sulla piattaforma non sostituisce in alcun modo una consulenza medica professionale e non deve essere considerato come una raccomandazione o un parere medico ufficiale.
3.3.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali decisioni prese dagli utenti basandosi sulle informazioni presenti sulla piattaforma, incluse:
3.3.3. Gli utenti sono invitati a consultare sempre un medico qualificato per valutare la propria idoneità a qualsiasi trattamento estetico prima di procedere.
3.4. Nessuna Responsabilità per Materiale Fotografico e Testimonianze
3.4.1. Le immagini, i video, le foto “prima e dopo” e qualsiasi altro contenuto multimediale pubblicato sulla piattaforma sono forniti direttamente dai medici e non vengono verificati da Quantum 5 Srl per autenticità, veridicità o conformità alle normative vigenti.
3.4.2. Quantum 5 Srl non garantisce che le foto rappresentino risultati effettivi e reali ottenuti dai medici, né che gli effetti di un trattamento saranno identici per ogni paziente.
3.4.3. Le testimonianze, le recensioni e i commenti pubblicati dai pazienti sui profili dei medici sono responsabilità esclusiva degli utenti che le hanno inserite. Quantum 5 Srl non garantisce la loro autenticità né è responsabile di eventuali false dichiarazioni o valutazioni ingannevoli.
3.5. Nessuna Responsabilità per la Compliance alle Normative Sanitarie e Pubblicitarie
3.5.1. Ogni medico iscritto alla piattaforma è unico responsabile della conformità delle informazioni pubblicate alle normative sanitarie, deontologiche e pubblicitarie in vigore nel proprio paese di esercizio.
3.5.2. Quantum 5 Srl non effettua controlli preventivi sulla conformità delle descrizioni dei trattamenti, né verifica il rispetto delle norme sulla pubblicità sanitaria stabilite dagli ordini professionali e dalle autorità competenti.
3.5.3. Eventuali sanzioni, richiami, segnalazioni o contenziosi derivanti dalla pubblicazione di informazioni non conformi ricadranno esclusivamente sul medico responsabile, con esclusione totale di Quantum 5 Srl da qualsiasi coinvolgimento.
3.6. Nessuna Responsabilità per Modifiche, Cancellazioni o Errori Tecnici
3.6.1. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere qualsiasi contenuto dalla piattaforma QiDoc senza preavviso e senza dover fornire giustificazioni agli utenti o ai medici iscritti.
3.6.2. Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali problemi tecnici, errori di caricamento, malfunzionamenti del sito o interruzioni del servizio che possano influire sulla visualizzazione o sull’aggiornamento delle informazioni.
3.6.3. Gli utenti e i medici accettano che Quantum 5 Srl non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta della piattaforma né l’assenza di errori nei contenuti pubblicati.
3.7. Manleva e Indennizzo a Favore di Quantum 5 Srl
3.7.1. Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i medici accettano di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi responsabilità, richiesta di risarcimento danni o azione legale derivante da:
3.7.2. In nessun caso Quantum 5 Srl potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso delle informazioni presenti sulla piattaforma QiDoc.
3.8. Legge Applicabile e Foro Competente
3.8.1. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà regolata dalla legge italiana.
3.8.2. Il foro esclusivamente competente per eventuali dispute sarà quello del tribunale di [inserire città sede legale di Roma.
4.1. Natura Variabile ed Individuale dei Risultati
4.1.1. La piattaforma QiDoc ha esclusivamente funzione di marketing e visibilità per i medici iscritti e non offre alcuna garanzia sui risultati dei trattamenti medico-estetici o chirurgici pubblicizzati. La responsabilità della prestazione medica è esclusivamente del medico e in nessun modo e maniera la Quantum 5 entra nel rapporto medico-paziente..
4.1.2. Ogni trattamento estetico e chirurgico ha un esito soggettivo, che dipende da molteplici fattori individuali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
4.1.3. Quantum 5 Srl non garantisce che i risultati desiderati dal paziente saranno ottenuti, né che eventuali miglioramenti estetici saranno permanenti o uniformi nel tempo e comunque si ribadisce che la piattaforma QiDoc ha esclusivamente funzione di marketing e visibilità per i medici iscritti e non offre alcuna garanzia sui risultati dei trattamenti medico-estetici o chirurgici pubblicizzati.
4.2. Esclusione di Garanzie e Dichiarazioni Fuorvianti
4.2.1. Qualsiasi immagine, video, testimonianza o descrizione di trattamenti pubblicata sulla piattaforma QiDoc ha un puro scopo illustrativo e informativo e non costituisce una promessa, un’assicurazione o una garanzia di risultato per i pazienti.
4.2.2. In particolare, non può essere garantito che:
4.2.3. Eventuali dichiarazioni dei medici iscritti alla piattaforma relative all’efficacia, durata o sicurezza dei trattamenti sono di esclusiva responsabilità dei medici stessi. Quantum 5 Srl non verifica, certifica né avalla tali affermazioni e non può essere ritenuta responsabile per dichiarazioni ingannevoli, esagerate o non corrispondenti alla realtà clinica.
4.3. Assenza di Garanzia sull’Assenza di Effetti Collaterali o Complicazioni
4.3.1. Tutti i trattamenti medico-estetici e chirurgici comportano un certo grado di rischio, che può variare in base alla tipologia di procedura e alle caratteristiche del paziente.
4.3.2. Quantum 5 Srl non garantisce che i trattamenti pubblicizzati sulla piattaforma siano esenti da:
4.3.3. Il paziente è tenuto a richiedere al medico informazioni dettagliate sui rischi e sulle controindicazioni prima di sottoporsi a qualsiasi trattamento e a sottoscrivere un consenso informato con il medico stesso.
4.4. Nessuna Responsabilità per Insoddisfazione o Differenze nei Risultati
4.4.1. Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali insoddisfazioni o differenze tra i risultati attesi e quelli effettivamente ottenuti dal paziente.
4.4.2. L’eventuale insoddisfazione del paziente per il risultato di un trattamento, per la durata degli effetti o per la presenza di complicazioni non costituisce motivo di:
4.4.3. Qualsiasi reclamo, contestazione o azione legale relativa ai risultati di un trattamento deve essere rivolta direttamente al medico che lo ha eseguito, con totale esclusione di Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità.
4.5. Nessuna Responsabilità per Decisioni Basate su Contenuti della Piattaforma
4.5.1. La piattaforma QiDoc non fornisce consulenze personalizzate e non sostituisce il rapporto medico-paziente.
4.5.2. L’utente che decide di sottoporsi a un trattamento basandosi sulle informazioni presenti su QiDoc lo fa a proprio rischio e pericolo, assumendosi la piena responsabilità delle proprie decisioni.
4.5.3. Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni, lesioni o conseguenze negative derivanti dall’utilizzo delle informazioni presenti sulla piattaforma, inclusi:
4.6. Clausola di Manleva e Indennizzo
4.6.1. Accettando i presenti Termini e Condizioni, il paziente manleva espressamente Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità derivante da insoddisfazione, complicazioni o risultati non conformi alle aspettative.
4.6.2. Il paziente accetta di non intentare azioni legali, richieste di risarcimento o reclami contro Quantum 5 Srl per problematiche legate ai trattamenti eseguiti dai medici iscritti alla piattaforma.
4.6.3. Il paziente accetta che qualsiasi controversia o richiesta di rimborso debba essere rivolta esclusivamente al medico responsabile del trattamento, esonerando completamente Quantum 5 Srl.
4.7. Legge Applicabile e Foro Competente
4.7.1. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà regolata dalla legge italiana.
4.7.2. Il foro esclusivamente competente per eventuali dispute sarà quello del tribunale di Roma.
5.1. Principio Generale di Manleva e Indennizzo
5.1.1. Utilizzando la piattaforma QiDoc, il paziente e qualsiasi altro utente riconoscono e accettano espressamente che Quantum 5 Srl non è in alcun modo responsabile per eventuali danni, perdite, lesioni, complicazioni mediche o insoddisfazioni derivanti dall’uso delle informazioni presenti sulla piattaforma o dai trattamenti ricevuti dai medici iscritti.
5.1.2. Il paziente e qualsiasi altro utente si impegnano irrevocabilmente a manlevare, difendere e tenere indenne Quantum 5 Srl, i suoi amministratori, soci, dipendenti, consulenti, collaboratori e affiliati da qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, azione legale, perdita o danno (diretto, indiretto, consequenziale o incidentale), derivante da o connesso a:
5.2. Estensione della Clausola di Manleva
5.2.1. La manleva in favore di Quantum 5 Srl si applica senza alcuna limitazione e comprende qualsiasi tipo di pretesa, azione legale, richiesta di risarcimento o procedimento giudiziario, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
5.2.2. La presente clausola di manleva si applica anche nel caso in cui:
5.3. Manleva per Errori, Omissioni e Problemi Tecnici della Piattaforma
5.3.1. Quantum 5 Srl non garantisce che le informazioni presenti sulla piattaforma siano sempre aggiornate, accurate e prive di errori o omissioni.
5.3.2. Il paziente accetta di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità derivante da:
5.4. Indennizzo per Costi Legali e Spese di Difesa
5.4.1. Nel caso in cui Quantum 5 Srl sia coinvolta in qualsiasi procedimento legale o sia oggetto di una richiesta di risarcimento derivante dall’uso della piattaforma QiDoc o dai servizi forniti dai medici iscritti, l’utente/paziente si impegna a rimborsare integralmente la società per tutte le spese legali sostenute, incluse:
5.5. Rinuncia Espressa a Rivendicazioni Future
5.5.1. Utilizzando la piattaforma QiDoc, il paziente accetta espressamente di rinunciare a qualsiasi diritto presente o futuro di avanzare pretese legali nei confronti di Quantum 5 Srl, anche nel caso in cui emergano nuove informazioni, studi scientifici o sviluppi normativi che modifichino la percezione della sicurezza o dell’efficacia dei trattamenti pubblicizzati.
5.5.2. Il paziente riconosce che nessuna modifica normativa, giurisprudenziale o legislativa potrà retroattivamente attribuire responsabilità a Quantum 5 Srl per eventi passati.
5.6. Validità e Inappellabilità della Clausola di Manleva
5.6.1. La presente clausola di manleva è da considerarsi valida ed efficace in qualsiasi giurisdizione, indipendentemente dal foro in cui venga avanzata una pretesa contro Quantum 5 Srl.
5.6.2. L’accettazione dei Termini e Condizioni da parte dell’utente costituisce atto di esplicita accettazione della manleva, senza necessità di ulteriori sottoscrizioni o conferme scritte.
5.6.3. Qualora una parte della presente clausola fosse ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente efficaci e applicabili.
6.1. Assenza di Rapporto Contrattuale e Vincolo Giuridico
6.1.1. La piattaforma QiDoc, gestita da Quantum 5 Srl, è un servizio di intermediazione digitale che consente ai medici di promuovere la propria attività e ai pazienti di reperire informazioni sui professionisti iscritti. Quantum 5 Srl non è parte in alcun contratto, accordo, negoziazione o relazione giuridica tra il paziente e il medico.
6.1.2. L’uso della piattaforma da parte del paziente non genera in alcun modo un contratto di prestazione di servizi, consulenza medica, fornitura di trattamenti sanitari, obbligo di garanzia di risultati o altro rapporto contrattuale tra il paziente stesso e Quantum 5 Srl.
6.1.3. Quantum 5 Srl non si configura come parte contrattuale diretta o indiretta in nessuna fase del rapporto tra il paziente e il medico, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
6.1.4. L’utilizzo della piattaforma da parte del paziente non conferisce alcun diritto nei confronti di Quantum 5 Srl, che non assume né accetta alcuna obbligazione, impegno o responsabilità in merito all’attività dei medici iscritti.
6.2. Esclusione di Qualsiasi Rapporto di Consulenza Medica
6.2.1. Quantum 5 Srl non è un istituto medico, un ospedale, una clinica, uno studio medico o un ente sanitario e non fornisce in alcun modo diagnosi, consigli medici, trattamenti, prescrizioni o indicazioni terapeutiche.
6.2.2. Le informazioni presenti sulla piattaforma sono fornite esclusivamente dai medici iscritti e non costituiscono in alcun modo consulenza medica personalizzata, indicazione terapeutica, diagnosi o suggerimento di trattamento.
6.2.3. Qualsiasi decisione relativa a un trattamento medico, estetico o chirurgico deve essere presa esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl, che non può essere ritenuta responsabile per informazioni incomplete, fuorvianti o errate fornite dal medico.
6.3. Assenza di Intermediazione Economica e Gestione di Pagamenti
6.3.1. Quantum 5 Srl non gestisce, intermedia o processa pagamenti tra i pazienti e i medici iscritti alla piattaforma.
6.3.2. Qualsiasi transazione economica relativa a visite, consulenze, trattamenti o interventi è gestita esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcun coinvolgimento, garanzia o controllo da parte di Quantum 5 Srl.
6.3.3. In nessun caso Quantum 5 Srl potrà essere ritenuta responsabile per:
6.4. Nessuna Garanzia sulla Professionalità e Idoneità dei Medici
6.4.1. I medici iscritti alla piattaforma sono professionisti autonomi che operano sotto la propria responsabilità professionale, senza alcun legame contrattuale, economico o di subordinazione con Quantum 5 Srl.
6.4.2. Quantum 5 Srl non effettua verifiche sulla qualità delle prestazioni erogate, sulla competenza professionale o sull’efficacia dei trattamenti eseguiti dai medici iscritti.
6.4.3. L’iscrizione di un medico alla piattaforma non costituisce in alcun modo un’approvazione, certificazione, garanzia o validazione della sua competenza o idoneità professionale da parte di Quantum 5 Srl.
6.4.4. Il paziente riconosce che la scelta del medico è una decisione autonoma e personale, per la quale Quantum 5 Srl non può essere in alcun modo ritenuta responsabile, neanche nel caso in cui il medico selezionato dovesse risultare inadempiente, non competente, negligente o non conforme agli standard professionali.
6.5. Nessuna Responsabilità per Controversie tra Pazienti e Medici
6.5.1. Qualsiasi reclamo, contestazione o controversia relativa alla qualità del servizio medico ricevuto, agli esiti di un trattamento o alla condotta professionale del medico dovrà essere gestita esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcun coinvolgimento di Quantum 5 Srl.
6.5.2. Quantum 5 Srl non assume alcun ruolo di mediazione, arbitrato o risoluzione delle dispute tra pazienti e medici, né può essere chiamata a rispondere di eventuali danni subiti dal paziente a seguito di un trattamento medico.
6.5.3. Nel caso in cui un paziente voglia intraprendere un’azione legale nei confronti di un medico iscritto alla piattaforma, Quantum 5 Srl non potrà in alcun modo essere coinvolta nel procedimento, né essere ritenuta corresponsabile.
6.5.4. Il paziente rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento nei confronti di Quantum 5 Srl per controversie relative a trattamenti ricevuti dai medici presenti sulla piattaforma.
6.6. Clausola di Esclusione di Responsabilità
6.6.1. Quantum 5 Srl non è responsabile, a nessun titolo e per nessuna ragione, delle scelte effettuate dai pazienti, dell’esito dei trattamenti ricevuti, della qualità delle prestazioni sanitarie o della professionalità dei medici.
6.6.2. Qualsiasi utilizzo della piattaforma è interamente a rischio e discrezione del paziente, che accetta espressamente di manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità, reclamo o richiesta di risarcimento derivante dall’utilizzo di QiDoc.
6.7. Validità della Clausola e Rinuncia a Pretese Future
6.7.1. Il paziente riconosce che l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni implica l’accettazione esplicita della totale assenza di un rapporto contrattuale tra sé e Quantum 5 Srl.
6.7.2. Qualsiasi tentativo di sostenere il contrario sarà considerato infondata e priva di valore giuridico.
6.7.3. Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente clausola senza preavviso, e l’uso continuato della piattaforma da parte dell’utente costituirà accettazione implicita di tali modifiche.
7.1. Legge Applicabile
7.1.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi questione legale, controversia o reclamo derivante da o relativo all’uso della piattaforma QiDoc, inclusi i suoi servizi, l’interpretazione, l’applicazione o l’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà disciplinato e interpretato esclusivamente in conformità con la legislazione italiana, senza applicazione delle norme di conflitto di leggi internazionali o nazionali che potrebbero comportare l’applicazione di una legge diversa da quella italiana.
7.1.2. Il paziente e il medico riconoscono e accettano che l’uso della piattaforma è soggetto a tutte le leggi e normative applicabili in Italia, incluse, ma non limitate a, quelle relative alla protezione dei dati personali, alla privacy, alla protezione dei consumatori e alla responsabilità civile. Ogni violazione delle leggi italiane da parte del paziente o del medico in relazione all’uso della piattaforma sarà soggetta a conseguenze legali ai sensi della legge italiana.
7.2. Foro Competente
7.2.1. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, applicazione, esecuzione, validità e/o efficacia dei presenti Termini e Condizioni, nonché per qualsiasi altra controversia che sorga o sia connessa all’uso della piattaforma QiDoc, incluso qualsiasi reclamo, azione legale o procedura giuridica, il foro esclusivo e competente sarà quello di [Indicare la città in Italia in cui ha sede Quantum 5 Srl], con esclusione di qualsiasi altro foro che potrebbe essere ritenuto competente per legge.
7.2.2. Il paziente e il medico, accettando i presenti Termini e Condizioni, dichiarano esplicitamente di rinunciare a qualsiasi diritto di chiedere il rinvio della causa o il trasferimento della giurisdizione a un altro foro o a un altro tribunale al di fuori di quello stabilito nel paragrafo precedente. L’inclusione del foro competente e dell’arbitrato è un elemento essenziale dell’accordo e non potrà essere modificato unilateralmente.
7.2.3. Qualora la controversia riguardi una persona giuridica, la giurisdizione sarà comunque esclusivamente quella di Roma e tutte le eventuali controversie che potrebbero sorgere tra le parti saranno gestite da un tribunale civile competente in tale città, come indicato nei paragrafi precedenti.
7.3. Clausola Arbitrale
7.3.1. In alternativa al ricorso ai tribunali, le parti accettano che qualsiasi controversia derivante da o connessa all’uso della piattaforma QiDoc, e che non sia risolta amichevolmente, sarà risolta mediante arbitrato.
7.3.2. L’arbitrato avverrà secondo le norme di arbitrato della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Roma (o un’altra istituzione simile, a discrezione di Quantum 5 Srl) e il procedimento si svolgerà in lingua italiana.
7.3.3. L’arbitrato sarà condotto da un solo arbitro, che sarà scelto dalla parte che promuove l’azione legale, e tale decisione sarà vincolante per entrambe le parti. L’arbitro dovrà prendere in considerazione solo le leggi italiane e le prove presentate durante l’udienza e la procedura di arbitrato.
7.3.4. Le parti convengono che, in caso di arbitrato, l’arbitro non avrà il potere di conferire risarcimenti superiori a quanto consentito dalla legge italiana, né di emettere ordini che possano interferire con le attività legali di Quantum 5 Srl o modificare la struttura giuridica della piattaforma QiDoc.
7.3.5. La procedura di arbitrato non sospende l’obbligo delle parti di adempiere agli obblighi previsti dai Termini e Condizioni fino alla conclusione dell’arbitrato stesso. La decisione finale dell’arbitro avrà efficacia definitiva, e non potrà essere impugnata da nessuna delle parti in alcun modo.
7.4. Procedura di Reclamo e Risoluzione Amichevole
7.4.1. In caso di controversie non risolte in via diretta tra le parti, il paziente e il medico, prima di intraprendere qualsiasi procedura legale o arbitrale, si impegnano a tentare di risolvere la questione in via amichevole.
7.4.2. Per il reclamo e la risoluzione amichevole delle controversie, le parti dovranno inviare una comunicazione scritta formale (via email o raccomandata con ricevuta di ritorno) all’altra parte, specificando la natura del reclamo e cercando di arrivare a un accordo soddisfacente senza dover ricorrere a procedimenti legali.
7.4.3. Qualora, dopo un periodo di 30 giorni dalla comunicazione del reclamo, non si raggiunga un accordo soddisfacente, la parte danneggiata avrà il diritto di procedere con il ricorso all’arbitrato o, se applicabile, con la procedura legale dinanzi al foro competente.
7.5. Limitazione della Responsabilità Giuridica
7.5.1. Il paziente, nel caso di controversie legali, accetta di limitare la propria azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl solo per danni diretti e non per danni indiretti, consequenziali, punitivi o speciali, i quali sono espressamente esclusi dal risarcimento.
7.5.2. Quantum 5 Srl non sarà in nessun caso ritenuta responsabile per danni derivanti da eventi che non siano direttamente imputabili alla sua condotta o a quella di suoi rappresentanti legali. A tal proposito, la responsabilità per danni materiali, economici o reputazionali sarà limitata al valore massimo della somma pagata dal paziente o medico per l’utilizzo della piattaforma nel periodo in cui si è verificato l’evento dannoso.
7.5.3. In ogni caso, qualsiasi responsabilità di Quantum 5 Srl derivante dall’utilizzo della piattaforma sarà esclusivamente limitata al risarcimento diretto per danni, nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, e non include danni indiretti, speciali, consequenziali, o punitivi.
7.6. Applicazione del Codice del Consumo
7.6.1. Qualora il paziente o il medico siano qualificati come consumatori ai sensi del Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. n. 206/2005), le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni saranno interpretate in conformità con le disposizioni di tale Codice, pur mantenendo l’applicazione delle clausole di esclusione di responsabilità e di limitazione di responsabilità precedentemente descritte.
7.6.2. Nel caso di applicazione delle disposizioni previste dal Codice del Consumo, eventuali modifiche o disposizioni relative al foro competente o alla legge applicabile saranno comunque limitate ai diritti inderogabili previsti dalla legge italiana a favore del consumatore, ma esclusivamente per quanto riguarda le controversie che coinvolgano direttamente il consumatore come parte attiva nella controversia.
8.1. Accettazione Esplicita e Consenso Informato
8.1.1. Obbligo di Lettura e Comprensione
L’uso della piattaforma QiDoc e dei servizi offerti da Quantum 5 Srl è subordinato all’accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni. L’utente e il medico dichiarano e garantiscono di aver letto attentamente, compreso e accettato ogni clausola contenuta nei presenti Termini e Condizioni, senza alcuna possibilità di eccepire la mancata conoscenza o la non comprensione delle stesse.
8.1.2. Accettazione Mediante Espressa Manifestazione di Volontà
L’accettazione avviene in maniera esplicita tramite:
8.1.3. Rinnovo Automatico dell’Accettazione ad Ogni Accesso
Ogni accesso successivo alla piattaforma equivale a una conferma implicita dell’accettazione e della piena conoscenza dei Termini e Condizioni aggiornati, senza necessità di una nuova accettazione formale.
8.2. Clausola di Irrevocabilità dell’Accettazione e Rinuncia Preventiva a Contestazioni
8.2.1. Irrevocabilità dell’Accettazione
Una volta accettati i Termini e Condizioni, l’utente e il medico non potranno in alcun modo revocare o contestare la loro adesione, salvo cessazione dell’uso della piattaforma e cancellazione dell’account.
8.2.2. Rinuncia Preventiva a Contestazioni
L’utente e il medico rinunciano espressamente e preventivamente a sollevare qualsiasi contestazione in merito a:
8.2.3. Inefficacia di Qualsiasi Reclamo o Contestazione Successiva
Qualsiasi contestazione sollevata successivamente all’accettazione dei Termini e Condizioni sarà priva di efficacia giuridica e considerata inammissibile nei confronti di Quantum 5 Srl.
8.3. Clausola di Modifica Unilaterale dei Termini e Obbligo di Aggiornamento
8.3.1. Facoltà di Modifica Unilaterale
Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione e senza necessità di preavviso.
8.3.2. Obbligo di Consultazione Periodica
Gli utenti e i medici sono tenuti a consultare regolarmente i Termini e Condizioni per verificare eventuali aggiornamenti. L’uso continuato della piattaforma successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione implicita delle stesse.
8.3.3. Notifica delle Modifiche e Tempistiche di Entrata in Vigore
8.4. Clausola di Rifiuto o Disaccordo con i Termini e Condizioni
8.4.1. Diritto di Non Accettare
L’utente o il medico che non intenda accettare i Termini e Condizioni, o le eventuali modifiche successive, ha l’unica possibilità di non registrarsi alla piattaforma o cancellare il proprio account.
8.4.2. Esclusione di Qualsiasi Pretesa per Disaccordo
Qualsiasi utilizzo della piattaforma senza accettazione esplicita sarà considerato illecito, e Quantum 5 Srl si riserva il diritto di bloccare, sospendere o cancellare l’account di chiunque tenti di accedere senza aver prestato il proprio consenso ai Termini e Condizioni.
8.5. Clausola di Elezione di Domicilio Digitale e Notifiche
8.5.1. Validità delle Notifiche e Comunicazioni
Ogni notifica relativa ai Termini e Condizioni sarà ritenuta valida ed efficace se inviata tramite:
8.5.2. Obbligo di Mantenere Aggiornati i Dati di Contatto
L’utente e il medico sono unicamente responsabili per la correttezza e l’aggiornamento dei propri dati di contatto.
8.6. Clausola di Tracciabilità e Conservazione della Prova di Accettazione
8.6.1. Registrazione Digitale dell’Accettazione
Quantum 5 Srl utilizza sistemi elettronici avanzati per registrare e conservare la prova dell’accettazione, inclusi:
8.6.2. Validità della Registrazione come Prova Legale
Le registrazioni elettroniche della piattaforma QiDoc costituiscono piena prova legale dell’avvenuta accettazione dei Termini e Condizioni, e potranno essere utilizzate da Quantum 5 Srl in qualsiasi sede giudiziaria o stragiudiziale per dimostrare la volontà esplicita dell’utente e/o del medico di aderire ai presenti Termini.
9.1. Definizione di Forza Maggiore
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, per evento di forza maggiore si intende qualsiasi evento al di fuori del controllo diretto di Quantum 5 Srl, imprevedibile, inevitabile e insormontabile, che impedisca, ritardi o comprometta la normale operatività della piattaforma QiDoc o l’erogazione dei servizi connessi.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, si considerano eventi di forza maggiore:
9.2. Esclusione di Responsabilità di Quantum 5 Srl
9.2.1. Inesistenza di Obblighi di Risarcimento o Indennizzo
Quantum 5 Srl non sarà in alcun modo responsabile nei confronti degli utenti, dei medici iscritti o di terzi per:
9.2.2. Esonero Totale da Ogni Responsabilità Contrattuale ed Extracontrattuale
Gli utenti e i medici accettano e riconoscono espressamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento, ritardo o disservizio causato, direttamente o indirettamente, da eventi di forza maggiore, e rinunciano preventivamente a qualsiasi pretesa risarcitoria, indennitaria o di altra natura nei confronti di Quantum 5 Srl.
9.3. Rinuncia Preventiva a Contestazioni e Azioni Legali
9.3.1. Clausola di Accettazione della Forza Maggiore come Fattore Esimente
Gli utenti e i medici dichiarano di accettare espressamente che qualsiasi evento riconducibile alla forza maggiore esoneri Quantum 5 Srl da ogni responsabilità e impedisca qualsiasi forma di contestazione, reclamo o richiesta di risarcimento.
9.3.2. Clausola di Rinuncia a Reclami e Azioni Legali
Gli utenti e i medici:
9.4. Obbligo di Mitigazione e Comunicazione degli Eventi di Forza Maggiore
9.4.1. Obbligo di Attivazione di Misure di Contenimento
Quantum 5 Srl si impegna a mettere in atto tutte le misure ragionevolmente possibili per ridurre l’impatto di eventi di forza maggiore, senza tuttavia assumersi alcun obbligo specifico di ripristino immediato dei servizi in caso di impedimenti gravi e prolungati.
9.4.2. Comunicazione agli Utenti e ai Medici
In caso di evento di forza maggiore, Quantum 5 Srl potrà, a propria discrezione e nei limiti delle possibilità operative:
9.5. Clausola di Riconoscimento della Forza Maggiore nei Rapporti con Terzi
9.5.1. Applicabilità della Clausola a Fornitori e Partner
La presente clausola di esclusione da responsabilità per eventi di forza maggiore si applica anche a tutti i fornitori, collaboratori e partner di Quantum 5 Srl che contribuiscono al funzionamento della piattaforma QiDoc.
9.5.2. Nessuna Responsabilità per Interruzioni di Servizi Terzi
Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti o interruzioni dei servizi forniti da terze parti, anche se tali servizi sono integrati nella piattaforma QiDoc, compresi ma non limitati a:
Questa versione estremamente dettagliata della clausola di forza maggiore garantisce che Quantum 5 Srl sia totalmente esonerata da qualsiasi responsabilità legale in caso di eventi imprevisti e che nessun utente o medico possa avanzare contestazioni o richieste di risarcimento, proteggendo la società da qualsiasi attacco legale.
10.1. Finalità e Natura della Clausola
La presente clausola ha lo scopo di regolamentare rigorosamente l’utilizzo della piattaforma QiDoc da parte degli utenti, siano essi pazienti o medici iscritti, al fine di prevenire qualsiasi abuso, uso illecito o improprio che possa arrecare danno a Quantum 5 Srl, agli altri utenti o a terzi.
Tutti gli utenti accettano esplicitamente e irrevocabilmente di utilizzare la piattaforma esclusivamente per le finalità previste dai presenti Termini e Condizioni, e di astenersi da qualsiasi comportamento che possa compromettere il funzionamento, l’integrità o la reputazione della piattaforma e della società Quantum 5 Srl.
10.2. Regole Generali di Utilizzo della Piattaforma
L’uso della piattaforma QiDoc è consentito esclusivamente per la ricerca, la consultazione e la selezione di medici iscritti per prestazioni di medicina e chirurgia estetica. Ogni altro utilizzo è vietato, salvo espressa autorizzazione scritta da parte di Quantum 5 Srl.
Sono tassativamente vietate le seguenti condotte:
10.3. Conseguenze dell’Utilizzo Improprio della Piattaforma
In caso di violazione delle regole sopra elencate, Quantum 5 Srl si riserva il diritto di:
Gli utenti e i medici accettano esplicitamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per la sospensione, la chiusura o il blocco dell’accesso alla piattaforma in conseguenza di violazioni accertate o sospette dei presenti Termini e Condizioni.
10.4. Limitazione di Responsabilità di Quantum 5 Srl per Uso Improprio della Piattaforma
10.4.1. Esclusione Totale di Responsabilità per Atti illeciti degli Utenti
Quantum 5 Srl non assume alcuna responsabilità per eventuali comportamenti illeciti, fraudolenti o scorretti adottati dagli utenti o dai medici iscritti alla piattaforma, inclusi, ma non limitati a:
10.4.2. Nessuna Responsabilità per Contenuti di Terzi
Quantum 5 Srl non effettua controlli preventivi su recensioni, commenti o informazioni pubblicate dagli utenti e non è responsabile per contenuti illeciti, diffamatori o inappropriati pubblicati su QiDoc da terze parti.
Gli utenti accettano espressamente che la piattaforma non garantisce l’accuratezza o la veridicità delle informazioni fornite dai medici o dagli utenti e rinunciano a qualsiasi pretesa risarcitoria nei confronti di Quantum 5 Srl per eventuali danni derivanti da informazioni errate o fraudolente pubblicate sulla piattaforma.
10.5. Clausola di Rinuncia Preventiva a Contestazioni e Azioni Legali
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano espressamente di:
11.1. Natura della Piattaforma QiDoc
La piattaforma QiDoc è un servizio di intermediazione digitale che si limita esclusivamente a mettere in contatto i pazienti con i medici iscritti alla piattaforma, offrendo uno spazio digitale in cui i professionisti possono promuovere la propria attività e i pazienti possono individuare i medici di loro interesse.
Quantum 5 Srl, in qualità di titolare e gestore della piattaforma QiDoc:
La piattaforma QiDoc si configura unicamente come un servizio digitale di intermediazione e pubblicità online, senza assumere alcun vincolo contrattuale diretto con i pazienti e senza assumere alcuna responsabilità per gli esiti dei trattamenti o per eventuali controversie tra medici e pazienti.
11.2. Esclusione di Qualsiasi Ruolo nella Relazione Medico-Paziente
Quantum 5 Srl e la piattaforma QiDoc non partecipano in alcun modo al rapporto professionale che si instaura tra medico e paziente e non intervengono nella negoziazione, definizione, esecuzione o regolamentazione delle prestazioni sanitarie offerte dai medici iscritti alla piattaforma.
In particolare:
I pazienti accettano esplicitamente che qualsiasi controversia relativa alla qualità, efficacia o esito dei trattamenti sanitari ricevuti dovrà essere risolta esclusivamente tra il paziente e il medico, escludendo Quantum 5 Srl da ogni responsabilità diretta o indiretta.
11.3. Esclusione di Responsabilità per Dati e Informazioni Presenti sulla Piattaforma
Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali inesattezze, omissioni o errori nei dati, nei curriculum, nei titoli professionali o nelle descrizioni dei servizi offerti dai medici iscritti alla piattaforma.
In particolare:
Gli utenti accettano espressamente di utilizzare la piattaforma sotto la propria esclusiva responsabilità, assumendosi il rischio che le informazioni fornite dai medici possano contenere inesattezze o omissioni.
11.4. Esclusione di Responsabilità per Recensioni e Contenuti Generati dagli Utenti
La piattaforma QiDoc permette agli utenti di pubblicare recensioni, valutazioni e commenti sui medici iscritti, ma Quantum 5 Srl non effettua un controllo preventivo su tali contenuti e non può essere ritenuta responsabile per eventuali dichiarazioni false, diffamatorie o offensive pubblicate dagli utenti.
Quantum 5 Srl si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rimuovere contenuti ritenuti inappropriati, falsi, diffamatori o in violazione delle normative vigenti, ma non garantisce la rimozione immediata o automatica di tali contenuti.
Gli utenti accettano espressamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da recensioni, commenti o valutazioni pubblicate da altri utenti sulla piattaforma.
11.5. Clausola di Rinuncia a Contestazioni e Azioni Legali
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici rinunciano irrevocabilmente a qualsiasi contestazione, pretesa o azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl derivante da:
Gli utenti e i medici accettano espressamente che l’uso della piattaforma avviene a loro rischio e pericolo e che Quantum 5 Srl non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita sulla qualità, accuratezza o affidabilità delle informazioni presenti sulla piattaforma.
Questa clausola dettagliata protegge Quantum 5 Srl da qualsiasi possibile contestazione legale o richiesta di risarcimento, chiarendo in modo inequivocabile che QiDoc è un semplice strumento di intermediazione digitale, senza alcun coinvolgimento nel rapporto medico-paziente e senza alcuna responsabilità sulle informazioni pubblicate dai medici o dagli utenti.
12.1. Definizione della Natura dell’Intermediazione Digitale
La piattaforma QiDoc, di proprietà e gestione di Quantum 5 Srl, è un servizio di intermediazione digitale che offre uno spazio virtuale in cui i medici e i chirurghi estetici possono promuovere la propria attività professionale e gli utenti/pazienti possono ricercare e selezionare un medico in base alle informazioni fornite dai professionisti stessi.
Quantum 5 Srl non è in alcun modo un fornitore di servizi sanitari, né assume alcun ruolo attivo nella prestazione di trattamenti medici o chirurgici. La piattaforma si configura esclusivamente come un marketplace digitale, senza alcun obbligo di controllo, verifica o garanzia sulla qualità, sicurezza ed efficacia dei trattamenti o delle informazioni pubblicate dai professionisti iscritti.
La piattaforma non partecipa in alcun modo alla relazione contrattuale tra medico e paziente, né influisce sulle modalità con cui il medico esercita la propria professione.
12.2. Esclusione di Ruolo di Quantum 5 Srl nel Rapporto Medico-Paziente
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano di essere pienamente consapevoli che:
Gli utenti e i medici accettano che qualsiasi controversia relativa alla qualità, efficacia, costi o esiti delle prestazioni mediche erogate dovrà essere risolta esclusivamente tra il paziente e il medico, senza alcuna possibilità di coinvolgere Quantum 5 Srl in richieste di risarcimento danni o azioni legali.
12.3. Esclusione di Responsabilità per l’Accuratezza delle Informazioni Pubblicate
Tutte le informazioni presenti sulla piattaforma, inclusi i profili dei medici, le descrizioni dei trattamenti e le recensioni degli utenti, vengono fornite direttamente dai medici stessi o dagli utenti che interagiscono con la piattaforma.
Quantum 5 Srl:
Gli utenti accettano espressamente di utilizzare la piattaforma a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità, riconoscendo che Quantum 5 Srl non ha alcun obbligo di garantire la correttezza o l’affidabilità delle informazioni fornite dai medici o dagli altri utenti.
12.4. Assenza di Controllo sulle Tariffe e Modalità di Pagamento
Quantum 5 Srl non interviene in alcun modo nella determinazione delle tariffe applicate dai medici per i loro servizi. In particolare:
Gli utenti riconoscono e accettano che eventuali problematiche relative ai pagamenti, ai costi o ai rimborsi dovranno essere risolte direttamente tra il medico e il paziente, escludendo Quantum 5 Srl da ogni coinvolgimento.
12.5. Esclusione di Responsabilità per Malfunzionamenti Tecnici e Sospensioni del Servizio
Quantum 5 Srl si impegna a garantire il corretto funzionamento della piattaforma, ma non può assicurare che il servizio sia privo di errori, interruzioni o malfunzionamenti tecnici.
Gli utenti accettano espressamente che Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per:
Quantum 5 Srl non garantisce un accesso ininterrotto o esente da errori alla piattaforma e gli utenti rinunciano a qualsiasi contestazione, pretesa o richiesta di risarcimento per eventuali disservizi.
12.6. Clausola di Rinuncia a Contestazioni e Azioni Legali
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano di comprendere e accettare la natura esclusivamente digitale della piattaforma QiDoc e rinunciano espressamente a:
Gli utenti e i medici accettano che qualsiasi pretesa o controversia legale relativa all’utilizzo della piattaforma dovrà essere risolta esclusivamente nei confronti della parte direttamente coinvolta (medico o paziente), senza possibilità di coinvolgere Quantum 5 Srl in alcun modo.
13.1. Facoltà di Modifica Unilaterale
Quantum 5 Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, i presenti Termini e Condizioni, senza necessità di preavviso specifico agli utenti o ai medici iscritti alla piattaforma QiDoc.
Le modifiche possono riguardare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
13.2. Pubblicazione delle Modifiche e Obbligo di Consultazione
Le modifiche ai Termini e Condizioni saranno pubblicate direttamente sulla piattaforma QiDoc e saranno immediatamente applicabili a tutti gli utenti e medici iscritti.
Gli utenti e i medici hanno l’obbligo di consultare periodicamente i Termini e Condizioni aggiornati, poiché la continuazione dell’utilizzo della piattaforma equivarrà a piena accettazione delle modifiche apportate.
Quantum 5 Srl non è tenuta a inviare notifiche individuali per informare gli utenti delle modifiche, e questi ultimi rinunciano a qualsiasi contestazione basata sulla mancata ricezione di comunicazioni personali relative agli aggiornamenti.
13.3. Effetto Vincolante delle Modifiche
A partire dalla data di pubblicazione sul sito, i Termini e Condizioni modificati saranno automaticamente vincolanti per tutti gli utenti e i medici, senza necessità di accettazione esplicita aggiuntiva.
Gli utenti e i medici che non accettano le modifiche hanno l’unica facoltà di interrompere l’utilizzo della piattaforma e, se iscritti come medici, di richiedere la chiusura del proprio account, senza diritto a rimborsi o risarcimenti per eventuali servizi già pagati.
L’uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche implica un’accettazione implicita, irrevocabile e incondizionata dei nuovi Termini e Condizioni.
13.4. Rinuncia Esplicita a Contestazioni e Azioni Legali
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano di comprendere e accettare che:
Gli utenti e i medici rinunciano espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi azione legale o pretesa risarcitoria basata sulle modifiche unilaterali dei Termini e Condizioni da parte di Quantum 5 Srl.
13.5. Clausola di Sopravvivenza e Continuità del Contratto
Qualora un utente o un medico decida di interrompere l’uso della piattaforma a seguito di modifiche ai Termini e Condizioni, tale interruzione non avrà alcun effetto retroattivo sui rapporti già in essere.
Tutte le clausole relative a limitazione di responsabilità, esclusione di garanzie, manleva e foro competente resteranno valide e applicabili anche dopo la cessazione dell’uso della piattaforma da parte dell’utente o del medico.
14.1. Definizione di Contenuti Generati dagli Utenti
Nell’ambito della piattaforma QiDoc, per “contenuti generati dagli utenti” si intendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
14.2. Esclusione di Responsabilità di Quantum 5 Srl per Contenuti Generati dagli Utenti
Quantum 5 Srl e la piattaforma QiDoc non esercitano alcun controllo preventivo, editoriale o di verifica sui contenuti generati dagli utenti e non si assumono alcuna responsabilità per la loro accuratezza, veridicità, completezza o conformità alle normative vigenti.
Pertanto, Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, per:
L’utente accetta espressamente che Quantum 5 Srl non può essere ritenuta responsabile per contenuti pubblicati da terzi e rinuncia a qualsiasi azione legale nei confronti della società per danni derivanti da tali contenuti.
14.3. Obbligo di Manleva da Parte degli Utenti e dei Medici
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici si impegnano a manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi pretesa, danno, richiesta di risarcimento, costo legale o azione derivante da contenuti da loro stessi pubblicati sulla piattaforma QiDoc.
In particolare, gli utenti e i medici si impegnano a:
14.4. Diritto di Moderazione, Rimozione e Blocco dei Contenuti
Sebbene Quantum 5 Srl non sia tenuta a effettuare controlli preventivi sui contenuti generati dagli utenti, la società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di:
L’utente e il medico accettano che tali interventi potranno essere effettuati senza preavviso, senza necessità di giustificazione specifica e senza alcun diritto a risarcimenti o indennizzi.
14.5. Obbligo di Segnalazione e Responsabilità degli Utenti
Gli utenti e i medici hanno l’obbligo di segnalare tempestivamente eventuali contenuti illeciti, diffamatori o non conformi ai Termini e Condizioni, utilizzando gli strumenti di segnalazione previsti dalla piattaforma.
Quantum 5 Srl si impegna a valutare le segnalazioni ricevute, senza tuttavia assumersi alcun obbligo di rimozione immediata o di intervento automatico.
L’utente accetta che la presenza di contenuti illeciti o inappropriati sulla piattaforma non costituisce una responsabilità diretta di Quantum 5 Srl, né conferisce il diritto a richieste di risarcimento o azioni legali contro la società.
14.6. Limitazione di Responsabilità e Foro Competente
Ai sensi della normativa vigente, Quantum 5 Srl non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti da contenuti generati dagli utenti sulla piattaforma QiDoc.
Qualsiasi controversia relativa all’applicazione di questa clausola sarà regolata dalla legge italiana e sottoposta alla giurisdizione esclusiva del foro competente indicato nei presenti Termini e Condizioni.
14.7. Rinuncia Esplicita a Contestazioni e Azioni Legali
Accettando i presenti Termini e Condizioni, gli utenti e i medici dichiarano espressamente di:
Questa clausola garantisce a Quantum 5 Srl una totale esclusione di responsabilità per i contenuti pubblicati dagli utenti e dai medici sulla piattaforma QiDoc, prevenendo qualsiasi contestazione o azione legale nei confronti della società.
15.1. Accettazione della Clausola di Rinuncia alle Azioni Collettive
Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’utente e il medico riconoscono e accettano espressamente che qualsiasi controversia, reclamo o richiesta di risarcimento nei confronti di Quantum 5 Srl e della piattaforma QiDoc dovrà essere risolta esclusivamente a livello individuale e non potrà essere oggetto di azioni collettive (class action), azioni rappresentative o qualsiasi altro procedimento legale collettivo o aggregato.
Questa clausola si applica a qualsiasi tipo di controversia, senza eccezioni, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
15.2. Esclusione della Partecipazione a Class Action o Procedimenti Rappresentativi
L’utente e il medico rinunciano espressamente al diritto di agire come rappresentanti, membri di una classe o partecipanti in qualsiasi procedimento legale collettivo o aggregato nei confronti di Quantum 5 Srl.
In particolare:
Se un tribunale dovesse stabilire che questa clausola di rinuncia alle azioni collettive è inapplicabile o non valida, qualsiasi richiesta di risarcimento presentata collettivamente sarà automaticamente respinta e trattata su base individuale.
15.3. Inapplicabilità della Normativa sulle Class Action
L’utente e il medico accettano che qualsiasi normativa locale, nazionale o internazionale che consenta la presentazione di azioni collettive non sarà applicabile nei confronti di Quantum 5 Srl.
Questa clausola è valida anche nei Paesi o negli ordinamenti giuridici in cui la legge consente la possibilità di intentare azioni collettive, nella misura massima consentita dalla normativa vigente.
Nel caso in cui una legge nazionale o internazionale dovesse rendere inapplicabile questa rinuncia alle azioni collettive, l’utente e il medico accettano comunque di presentare qualsiasi controversia esclusivamente su base individuale e di non partecipare a procedimenti legali collettivi o aggregati nei confronti di Quantum 5 Srl.
15.4. Foro Competente ed Esclusività del Procedimento Individuale
Tutte le controversie derivanti dall’applicazione di questa clausola saranno sottoposte esclusivamente alla giurisdizione del foro competente indicato nei presenti Termini e Condizioni, escludendo qualsiasi altra giurisdizione o foro competente che possa prevedere la possibilità di azioni collettive.
Se un utente o un medico dovesse avviare un procedimento legale in violazione di questa clausola, Quantum 5 Srl avrà il diritto di:
15.5. Clausola di Manleva e Indennizzo
L’utente e il medico si impegnano a manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi costo, danno, perdita o spesa derivante da un’azione collettiva intentata in violazione della presente clausola, compresi:
15.6. Accettazione e Rinuncia Esplicita a Contestazioni
Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’utente e il medico dichiarano esplicitamente di aver compreso e accettato senza riserve la clausola di rinuncia alle azioni collettive e si impegnano a non sollevare alcuna contestazione in merito alla sua validità, applicabilità o legittimità.
L’utente e il medico accettano inoltre che:
16.1. Natura della Relazione tra Quantum 5 Srl e i Medici Iscritti alla Piattaforma
Accettando i presenti Termini e Condizioni, i medici iscritti alla piattaforma QiDoc riconoscono espressamente che non esiste alcun rapporto di lavoro subordinato, parasubordinato, di collaborazione coordinata e continuativa o di qualsiasi altra natura tra loro e Quantum 5 Srl.
La piattaforma QiDoc si configura esclusivamente come un intermediario digitale che offre visibilità e strumenti di marketing ai medici iscritti, senza alcun coinvolgimento nella prestazione delle attività sanitarie, nella gestione amministrativa o nelle responsabilità fiscali e previdenziali dei professionisti.
Pertanto, Quantum 5 Srl non ha alcun obbligo, diretto o indiretto, in merito agli adempimenti fiscali e previdenziali dei medici iscritti e non assume alcuna responsabilità per eventuali omissioni, irregolarità o violazioni da parte dei medici nei confronti delle autorità fiscali o previdenziali competenti.
16.2. Esclusione di Responsabilità per Adempimenti Fiscali
I medici iscritti alla piattaforma sono gli unici responsabili della corretta dichiarazione dei propri redditi e dell’adempimento di tutti gli obblighi fiscali previsti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Quantum 5 Srl non effettua alcun controllo, verifica o supervisione in merito alla regolarità fiscale dei medici iscritti e non assume alcuna responsabilità per eventuali irregolarità, omissioni o violazioni commesse dai medici nei confronti delle autorità fiscali.
In caso di accertamenti, sanzioni o richieste di pagamento da parte delle autorità fiscali nei confronti di Quantum 5 Srl in relazione a obblighi fiscali dei medici iscritti, la società avrà il diritto di rivalersi integralmente nei confronti dei medici interessati per il recupero di qualsiasi importo versato o sanzione subita.
16.3. Esclusione di Responsabilità per Adempimenti Previdenziali e Assistenziali
I medici iscritti alla piattaforma sono gli unici responsabili dell’adempimento di tutti gli obblighi previdenziali e assistenziali previsti dalla normativa vigente, tra cui:
Quantum 5 Srl non ha alcun obbligo di trattenere, versare o gestire contributi previdenziali o assistenziali per conto dei medici iscritti e non effettua alcuna forma di controllo o supervisione sulla regolarità contributiva dei professionisti.
Qualsiasi richiesta avanzata nei confronti di Quantum 5 Srl da parte di enti previdenziali o assistenziali in relazione agli obblighi dei medici sarà considerata priva di fondamento e Quantum 5 Srl avrà il diritto di rivalersi integralmente sui medici coinvolti.
16.4. Obbligo di Manleva e Indennizzo nei Confronti di Quantum 5 Srl
Accettando i presenti Termini e Condizioni, i medici iscritti alla piattaforma QiDoc si impegnano a manlevare e tenere indenne Quantum 5 Srl da qualsiasi richiesta, sanzione, danno o costo derivante da contestazioni o procedimenti amministrativi, fiscali o previdenziali legati alla loro attività professionale.
In particolare, i medici accettano di:
In caso di mancato rispetto di questo obbligo, Quantum 5 Srl avrà il diritto di:
16.5. Clausola di Accettazione Esplicita e Rinuncia a Contestazioni
Accettando i presenti Termini e Condizioni, i medici iscritti alla piattaforma QiDoc dichiarano esplicitamente di aver compreso e accettato senza riserve la presente clausola di esonero da obblighi fiscali e previdenziali, rinunciando espressamente a qualsiasi contestazione futura in merito.
In particolare, i medici:
Questa clausola garantisce che Quantum 5 Srl sia completamente protetta da qualsiasi responsabilità fiscale e previdenziale connessa all’attività dei medici iscritti alla piattaforma, evitando qualsiasi rischio legale o economico per la società.
Punto 1: Clausola di Esonero da Responsabilità per Eventuali Inconvenienti Tecnici
1.1 Premessa e Ambito di Applicazione
Quantum 5 Srl, attraverso la piattaforma QiDoc, si impegna a fornire i propri servizi con il massimo impegno e diligenza, ma non garantisce l’assenza di errori, malfunzionamenti o disservizi dovuti a cause tecniche che possano verificarsi nel corso dell’utilizzo della piattaforma. La presente clausola di esonero da responsabilità si applica a tutti i tipi di inconvenienti tecnici, inclusi, ma non limitati a, interruzioni, ritardi, disservizi, malfunzionamenti hardware o software, problemi con la connessione internet o con i server, guasti ai sistemi informatici, anomalie nel caricamento delle pagine, interruzione del servizio o perdita dei dati.
1.2 Interruzione dei Servizi
La piattaforma QiDoc potrebbe essere soggetta a interruzioni temporanee o permanenti, programmate o non programmate, per ragioni tecniche, di manutenzione, di aggiornamento o a causa di eventi imprevisti. Tali interruzioni non sono in alcun caso attribuibili a Quantum 5 Srl. Gli utenti/pazienti e i medici accettano che la piattaforma possa non essere disponibile per motivi legati a circostanze impreviste e che tali eventi non comporteranno alcuna responsabilità per Quantum 5 Srl.
Quantum 5 Srl non è responsabile per l’impossibilità di accesso o l’interruzione della disponibilità della piattaforma QiDoc a causa di eventi tecnici imprevedibili, come guasti ai server, errori nel software o malfunzionamenti della rete internet, neppure temporanei, e si riserva il diritto di sospendere il servizio per esigenze di manutenzione ordinaria o straordinaria.
1.3 Limitazione della Responsabilità per Guasti Tecnici
Quantum 5 Srl non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da guasti tecnici che impediscono o limitano l’accesso o l’utilizzo della piattaforma, né per danni causati dalla perdita di dati o informazioni. La responsabilità di Quantum 5 Srl per guasti tecnici sarà limitata esclusivamente al ripristino del servizio, senza obbligo di risarcire danni economici, danni patrimoniali o danni indiretti derivanti dall’impossibilità di utilizzare la piattaforma.
In caso di malfunzionamento tecnico, la responsabilità di Quantum 5 Srl sarà limitata al ripristino tempestivo della piattaforma, e in ogni caso non sarà ritenuta responsabile per danni economici, danni indiretti o danni consequenziali derivanti da disservizi tecnici, inclusi ma non limitati a, interruzioni del servizio, perdita di connessione, malfunzionamenti di sistema o perdite di dati.
1.4 Esclusione di Responsabilità per Eventi di Forza Maggiore
Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali disservizi causati da eventi di forza maggiore, tra cui, ma non limitati a, calamità naturali, interruzioni di energia elettrica, attacchi informatici, guasti ai sistemi informatici di terzi, scioperi, emergenze sanitarie, disastri naturali, guerra, terrorismo, epidemie, o altre circostanze che esulano dal controllo diretto della piattaforma. In caso di forza maggiore, Quantum 5 Srl avrà il diritto di sospendere l’erogazione dei servizi senza alcuna responsabilità verso gli utenti/pazienti o i medici.
Quantum 5 Srl non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da eventi di forza maggiore, che includono, ma non si limitano a, attacchi informatici, malfunzionamenti del server, disservizi di terzi, calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, epidemie, scioperi, o altre cause al di fuori del controllo della società. In tali circostanze, la società si riserva il diritto di sospendere, ritardare o interrompere l’erogazione del servizio senza alcun obbligo di risarcimento.
1.5 Rinuncia a Contestazioni in Caso di Malfunzionamento
Gli utenti e i medici, accedendo e utilizzando la piattaforma QiDoc, rinunciano espressamente a qualsiasi contestazione, reclamo o azione legale relativa a malfunzionamenti tecnici, ritardi o disservizi che possano verificarsi. Qualora si verifichi un malfunzionamento tecnico, gli utenti/pazienti e i medici sono tenuti a segnalare tempestivamente il problema, ma rinunciano a richiedere danni o risarcimenti economici derivanti da tali disservizi.
Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i medici accettano di rinunciare a qualsiasi reclamo o azione legale contro Quantum 5 Srl per danni derivanti da malfunzionamenti, disservizi, ritardi o problemi tecnici. La società non sarà tenuta a risarcire danni economici, danni alla reputazione, danni indiretti o altri tipi di danno connessi a tali eventi.
1.6 Manutenzione Programmata e Interventi di Ottimizzazione
Quantum 5 Srl si riserva il diritto di eseguire manutenzioni programmate, aggiornamenti software e interventi tecnici per ottimizzare il funzionamento della piattaforma. Durante tali operazioni, la piattaforma potrebbe non essere disponibile, ma gli utenti/pazienti e i medici sono informati che ciò non costituisce un disservizio e non comporterà responsabilità nei confronti della società.
Quantum 5 Srl si riserva il diritto di effettuare interventi di manutenzione programmata sulla piattaforma QiDoc, durante i quali l’accesso ai servizi potrebbe essere temporaneamente interrotto. Tali manutenzioni non costituiscono un disservizio e non daranno luogo a richieste di risarcimento o danni da parte degli utenti o dei medici.
1.7 Esclusione di Responsabilità per Errori nei Contenuti Tecnici
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per errori nei contenuti, nelle istruzioni o nelle informazioni tecniche presenti sulla piattaforma, comprese le informazioni fornite dai medici o dagli utenti, che potrebbero non essere accurate o aggiornate. La società non offre garanzie riguardo l’affidabilità, la correttezza o l’adeguatezza di tali contenuti.
Quantum 5 Srl non fornisce alcuna garanzia sulla veridicità, l’affidabilità o l’accuratezza dei contenuti tecnici, inclusi ma non limitati a, le informazioni fornite dai medici o dai pazienti sulla piattaforma. La società non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso di tali contenuti o da decisioni prese basandosi su di essi.
1.8 Responsabilità degli Utenti per L’Utilizzo della Piattaforma
Gli utenti della piattaforma QiDoc sono responsabili del corretto utilizzo della piattaforma, inclusa la verifica della connessione Internet, la gestione dei dispositivi da cui accedono ai servizi, e la protezione dei propri dati di accesso (username e password). Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti dall’uso improprio o negligente da parte degli utenti.
Gli utenti e i medici sono responsabili per l’uso corretto della piattaforma, comprese le misure di sicurezza adottate per la protezione delle credenziali di accesso e la gestione delle proprie informazioni. Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti dall’uso improprio o negligente della piattaforma da parte degli utenti.
1.9 Obbligo di Comunicazione Immediata di Malfunzionamenti
Gli utenti e i medici sono obbligati a segnalare tempestivamente a Quantum 5 Srl qualsiasi malfunzionamento tecnico che potrebbe compromettere l’esperienza di utilizzo della piattaforma. In caso di disservizio, la piattaforma si impegna a risolvere il problema nel più breve tempo possibile, ma senza che ciò comporti alcuna responsabilità per danni subiti durante il periodo di inattività.
Gli utenti e i medici sono obbligati a segnalare immediatamente qualsiasi malfunzionamento tecnico della piattaforma a Quantum 5 Srl. La società si impegna a risolvere il problema nel più breve tempo possibile, ma non sarà responsabile per danni derivanti da disservizi, anche temporanei, causati da malfunzionamenti.”
1.10 Validità della Clausola di Esonero
La presente clausola di esonero da responsabilità resta valida e applicabile anche qualora il malfunzionamento tecnico fosse il risultato di eventi che potrebbero essere considerati non prevedibili o controllabili da Quantum 5 Srl, come guasti alle infrastrutture tecnologiche esterne, interruzioni nel servizio di internet o interruzioni forzate causate da terzi.
La presente clausola di esonero da responsabilità sarà sempre applicabile, anche nel caso in cui i disservizi derivino da eventi tecnici non prevedibili, da guasti esterni o da eventi al di fuori del controllo di Quantum 5 Srl, come interruzioni nella connessione internet, malfunzionamenti dei fornitori di servizi terzi, attacchi informatici o guasti hardware.
L’aggiunta di queste clausole contribuisce ulteriormente a proteggere la società da responsabilità in caso di inconvenienti tecnici, garantendo che ogni possibile situazione venga coperta e che gli utenti e i medici siano consapevoli
Punto 2: Clausola di Non Responsabilità per Azioni Legali Indipendenti tra Medici e Pazienti
2.1 Premessa e Obiettivo
Quantum 5 Srl, tramite la piattaforma QiDoc, offre esclusivamente un servizio di intermediazione digitale tra i medici e i pazienti. La piattaforma facilita il contatto, la visibilità e la comunicazione, ma non è coinvolta direttamente nell’erogazione dei trattamenti medici o nelle relazioni contrattuali tra medici e pazienti. In quanto tale, Quantum 5 Srl non si assume alcuna responsabilità per le azioni legali, dispute, controversie, reclami o danni derivanti da interazioni, trattamenti o servizi forniti dai medici ai pazienti, né per le controversie che potrebbero sorgere tra le parti. Gli utenti della piattaforma, siano essi medici o pazienti, accettano che ogni eventuale azione legale derivante da tale interazione sia completamente separata dalla responsabilità della società.
2.2 Esclusione di Responsabilità Diretta e Indiretta
Quantum 5 Srl non ha alcun controllo o responsabilità riguardo ai trattamenti medici o ai servizi offerti dai medici attraverso la piattaforma. Di conseguenza, la società esclude qualsiasi responsabilità derivante da eventuali azioni legali intentate da pazienti nei confronti dei medici per negligenza, errore medico, danni causati da trattamenti, o altre controversie professionali. Inoltre, Quantum 5 Srl non è responsabile per danni diretti, indiretti o consequenziali che potrebbero derivare da conflitti legali tra medici e pazienti.
Quantum 5 Srl non sarà in alcun modo responsabile per danni, danni indiretti, danni economici, danni patrimoniali o conseguenze derivanti da azioni legali intraprese dai pazienti contro i medici per negligenza, errori medici, danni ai pazienti o qualsiasi altra disputa legale riguardante trattamenti o servizi medici.
2.3 Responsabilità Limitata all’Intermediazione
Quantum 5 Srl funge esclusivamente da piattaforma di intermediazione digitale, senza alcuna partecipazione attiva nelle trattative o nelle procedure mediche, e non fornisce garanzie circa la qualità, la sicurezza o l’efficacia dei trattamenti medici erogati dai medici. La responsabilità della società è limitata esclusivamente alla fornitura del servizio di connessione tra medici e pazienti. Tutte le problematiche derivanti dalle cure mediche, dai trattamenti o da azioni legali sono da attribuirsi esclusivamente al medico responsabile e non alla piattaforma QiDoc.
Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per la qualità dei trattamenti, le procedure mediche, la condotta dei medici o gli effetti dei trattamenti offerti sulla piattaforma. La piattaforma fornisce solo un servizio di intermediazione tra medici e pazienti, senza alcuna responsabilità per i trattamenti o le interazioni professionali.
2.4 Indipendenza delle Relazioni Legali tra Medici e Pazienti
Ogni relazione contrattuale tra medico e paziente è completamente separata e indipendente dalla piattaforma. La piattaforma non si intromette né ha alcuna influenza nelle modalità di trattamento, nelle decisioni professionali del medico, nelle condizioni di pagamento o in qualsiasi altra questione legale o contrattuale tra le due parti. In caso di azioni legali, le parti coinvolte sono i medici e i pazienti, mentre Quantum 5 Srl non avrà alcun coinvolgimento, né in qualità di convenuto né di parte coinvolta in qualsiasi contenzioso.
Gli utenti della piattaforma accettano che la relazione legale e contrattuale tra medici e pazienti, inclusi eventuali reclami, azioni legali, responsabilità professionali e altri aspetti legali, è completamente separata e indipendente dal servizio fornito da Quantum 5 Srl. La piattaforma non è parte di tali relazioni né responsabile per le loro implicazioni legali.
2.5 Esclusione di Responsabilità per Reclami dei Pazienti
In caso di reclami legali o di qualsiasi azione intrapresa dai pazienti riguardo i trattamenti medici ricevuti, Quantum 5 Srl non sarà responsabile né per i contenuti dei trattamenti né per l’eventuale esito di tali azioni legali. La piattaforma non fornisce alcuna garanzia riguardo l’esito o la qualità dei trattamenti medici, né è coinvolta in dispute relative a pratiche professionali, errori, omissioni o negligenze del medico.
Quantum 5 Srl non si assume alcuna responsabilità per azioni legali o reclami derivanti da trattamenti medici o dai risultati ottenuti da un trattamento. Gli utenti della piattaforma accettano che qualsiasi contenzioso con il medico, incluso ma non limitato a, danni, errori medici, negligenza o trattamenti insoddisfacenti, sono di esclusiva responsabilità del medico e del paziente, e non della piattaforma.
2.6 Rinuncia Esplicita a Reclami da Parte degli Utenti
Accedendo alla piattaforma QiDoc, gli utenti e i pazienti rinunciano espressamente a qualsiasi reclamo, causa o azione legale nei confronti di Quantum 5 Srl in relazione a trattamenti medici ricevuti o alle pratiche professionali dei medici. Ciò include, ma non si limita a, qualsiasi controversia legata alla qualità del trattamento, danni o effetti collaterali derivanti dai trattamenti, e qualsiasi altro danno che possa sorgere tra medico e paziente.
Gli utenti e i pazienti accettano di rinunciare espressamente a qualsiasi diritto di intentare azioni legali, reclami o contenziosi contro Quantum 5 Srl per qualsiasi motivo legato a trattamenti medici ricevuti attraverso la piattaforma, compreso ma non limitato a, danni diretti, indiretti, errori, omissioni o negligenze da parte dei medici.
2.7 Obbligo di Indennizzo per Azioni Legali
Qualora un paziente intraprenda un’azione legale contro Quantum 5 Srl in relazione a un trattamento medico ricevuto tramite un medico presente sula piattaforma QiDoc, o qualora il medico sia coinvolto in un procedimento legale derivante da trattamenti o pratiche professionali, l’utente (medico o paziente) è tenuto a indennizzare e manlevare Quantum 5 Srl da qualsiasi danno, costo, spesa legale, responsabilità e onere derivante da tale azione legale.
Nel caso in cui un’azione legale venga intentata contro Quantum 5 Srl da parte di un paziente in relazione a un trattamento medico effettuato da un medico conosciuto tramite la piattaforma, o qualora si verifichi un contenzioso legale tra medico e paziente, l’utente coinvolto (medico o paziente) sarà obbligato a indennizzare e manlevare Quantum 5 Srl da tutte le spese, costi, oneri legali e danni derivanti da tale azione.
2.8 Non Interferenza nelle Procedure Legali
Quantum 5 Srl non interverrà in alcun modo nelle controversie legali tra medici e pazienti, né fornirà consulenze legali o pareri in merito. Qualsiasi conflitto o procedura legale tra medico e paziente è da considerarsi una questione privata tra le parti, e la piattaforma non è responsabile per la risoluzione di tali questioni.
Quantum 5 Srl non fornirà supporto, consulenza legale o mediazione in caso di dispute legali tra medici e pazienti. Qualsiasi controversia tra le parti deve essere risolta direttamente tra medico e paziente senza alcuna responsabilità o coinvolgimento della piattaforma.
2.9 Limitazione di Responsabilità per Questioni Legali
La responsabilità di Quantum 5 Srl è limitata al servizio di intermediazione digitale. La piattaforma non è responsabile per i trattamenti, le pratiche professionali dei medici, le interazioni tra medici e pazienti, né per la risoluzione di qualsiasi disputa legale derivante da tali attività. Qualsiasi azione legale che dovesse sorgere tra medico e paziente dovrà essere risolta tra le due parti coinvolte, senza alcuna partecipazione della società.
Quantum 5 Srl si limita esclusivamente alla fornitura della piattaforma di intermediazione tra medici e pazienti. La società non è responsabile per alcuna azione legale derivante da trattamenti medici, pratiche professionali, condotte o altre problematiche tra le parti coinvolte.
2.10 Obbligo di Risoluzione Diretta delle Controversie
Nel caso in cui sorga una controversia tra un medico e un paziente, le parti sono obbligate a risolverla direttamente, senza coinvolgere la piattaforma QiDoc e la società Quantum 5 Srl. Le parti dovranno fare riferimento a un’appropriata risoluzione tramite procedimenti legali o altre modalità di risoluzione delle controversie, come l’arbitrato o la mediazione, che avvengano in modo separato dalla piattaforma. Le modalità di risoluzione delle controversie devono essere eseguite tra le due parti in conformità con le normative locali o internazionali applicabili, e senza alcun intervento da parte di Quantum 5 Srl.
In caso di controversie o reclami tra medico e paziente, le parti coinvolte sono obbligate a risolvere la questione direttamente, senza coinvolgere Quantum 5 Srl. La piattaforma non è responsabile né parte attiva nel processo di risoluzione delle controversie, che deve avvenire tra le parti, eventualmente con l’aiuto di un processo di mediazione, arbitrato o procedura legale.”
2.11 Separazione delle Responsabilità e Non Interferenza nelle Relazioni Professionali
La piattaforma QiDoc è solo un mezzo per facilitare l’incontro tra medici e pazienti, ma non è coinvolta in nessun aspetto delle pratiche professionali e mediche svolte dai medici stessi. Ogni medico, agendo in qualità di libero professionista, è direttamente responsabile delle proprie pratiche e decisioni professionali. In nessun caso la piattaforma può essere ritenuta responsabile per le modalità con cui il medico svolge la propria attività, né per le decisioni che prende in relazione ai trattamenti, alle diagnosi o alle cure mediche fornite.
La piattaforma QiDoc fornisce solo il servizio di intermediazione. Le decisioni riguardanti i trattamenti, le diagnosi, le prescrizioni e qualsiasi altra attività medica sono di esclusiva responsabilità del medico, che agisce come professionista indipendente e non come parte di Quantum 5 Srl.”
2.12 Obbligo di Indipendenza e Autonomia Professionale
Ogni medico che si iscrive alla piattaforma QiDoc è un professionista indipendente, che agisce in piena autonomia e con piena responsabilità nei confronti dei pazienti. La piattaforma non ha alcuna influenza sulle decisioni professionali del medico e non interviene nelle sue pratiche o nel suo comportamento professionale. La piattaforma, quindi, non può essere considerata responsabile per eventuali azioni o omissioni del medico che potrebbero causare danni al paziente, e non è obbligata a difendersi da reclami derivanti dalle azioni professionali dei medici.
Ogni medico iscritto alla piattaforma QiDoc agisce in qualità di professionista indipendente e autonomo, senza che Quantum 5 Srl possa essere ritenuta responsabile per le sue decisioni professionali o per le azioni che intraprende nel trattamento dei pazienti.”
2.13 Esclusione di Responsabilità per Errori di Comunicazione e Informatica
Quantum 5 Srl non è responsabile per eventuali errori, omissioni o malfunzionamenti che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo della piattaforma QiDoc, inclusi ma non limitati a, errori di comunicazione tra medici e pazienti, malfunzionamenti tecnici della piattaforma, perdita di dati, disconnessioni o altri incidenti informatici. La piattaforma si impegna a garantire il miglior funzionamento possibile, ma non si assume alcuna responsabilità per errori tecnici o interruzioni dei servizi.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per errori di comunicazione tra medici e pazienti, malfunzionamenti della piattaforma, interruzioni dei servizi o qualsiasi altro problema tecnico che possa verificarsi durante l’utilizzo della piattaforma QiDoc. La responsabilità per eventuali disagi derivanti da tali problemi resta esclusivamente a carico degli utenti.”
2.14 Esclusione di Responsabilità per Danno a Reputazione
In nessun caso Quantum 5 Srl sarà responsabile per danni alla reputazione del medico o del paziente derivanti da azioni legali, recensioni o commenti pubblicati sulla piattaforma. Gli utenti accettano di assumersi la piena responsabilità per le azioni intraprese tramite la piattaforma, comprese le dichiarazioni, i trattamenti e i comportamenti che possano influire sulla reputazione professionale di una delle parti. La piattaforma non è responsabile per la gestione o il monitoraggio dei contenuti o delle recensioni pubblicate, né per eventuali conseguenze derivanti da esse.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni alla reputazione derivanti da azioni legali, recensioni negative o commenti pubblicati sulla piattaforma. Le parti coinvolte si impegnano a risolvere qualsiasi disputa riguardante la reputazione direttamente tra di loro, senza coinvolgere la piattaforma.
2.15 Obbligo di Adesione alle Leggi Locali e Internazionali
Tutti gli utenti della piattaforma, siano essi medici o pazienti, sono obbligati a rispettare le leggi locali e internazionali applicabili in materia di medicina, responsabilità professionale, riservatezza dei dati, e ogni altra normativa riguardante l’erogazione dei trattamenti medici e le interazioni online. Qualsiasi violazione delle leggi applicabili da parte di uno degli utenti, che porti a danni, dispute o azioni legali, non può essere attribuita alla piattaforma, che resta esente da qualsiasi responsabilità.
Tutti gli utenti di QiDoc sono tenuti ad aderire alle leggi e normative locali, nazionali e internazionali in materia di medicina, privacy dei dati, e altre leggi applicabili. Quantum 5 Srl non sarà responsabile per violazioni legali commesse da singoli utenti durante l’utilizzo della piattaforma.
2.16 Non Responsabilità per Rimborsi, Risarcimenti o Indennizzi
Quantum 5 Srl non è responsabile per il risarcimento di danni o il rimborso di importi dovuti ai pazienti, né per l’indennizzo di costi o danni causati da un trattamento medico effettuato tramite la piattaforma. In nessun caso la piattaforma sarà obbligata a risarcire pazienti o medici per disagi, costi legali, danni economici o danni morali derivanti da azioni legali o cause derivanti da trattamenti medici.
Quantum 5 Srl non sarà obbligata a risarcire o indennizzare i pazienti, i medici o qualsiasi altra parte per danni economici, danni morali, o danni legali derivanti da trattamenti medici o controversie legali tra medico e paziente.
2.17 Obbligo di Riservatezza e Protezione dei Dati
Quantum 5 Srl garantisce che tutte le informazioni personali e mediche fornite tramite la piattaforma siano trattate in conformità con le normative sulla protezione dei dati personali, come il GDPR. Tuttavia, la piattaforma non è responsabile per violazioni della privacy o per la gestione impropria dei dati da parte dei medici o degli utenti della piattaforma. I medici sono tenuti a rispettare le normative sulla riservatezza dei dati e a proteggere adeguatamente le informazioni personali dei pazienti.
Quantum 5 Srl si impegna a garantire la protezione dei dati personali attraverso misure di sicurezza adeguate. Tuttavia, la piattaforma non sarà responsabile per violazioni dei dati o per l’uso improprio delle informazioni da parte dei medici o degli utenti.”
2.18 Non Interferenza nelle Modalità di Pagamento e Contrattazione
Le modalità di pagamento e le condizioni economiche tra medici e pazienti sono gestite direttamente dalle due parti coinvolte, senza interferenze da parte di Quantum 5 Srl. La piattaforma non è responsabile per problemi relativi ai pagamenti, alle tariffe o ad altre questioni economiche tra medici e pazienti.
La piattaforma QiDoc non è responsabile per la gestione dei pagamenti, delle tariffe o di qualsiasi altra questione economica tra medici e pazienti. Ogni aspetto relativo alle transazioni finanziarie è di esclusiva competenza delle parti coinvolte.”
Questa clausola, una volta accettata, servirà a proteggere Quantum 5 Srl da qualsiasi responsabilità legale derivante da azioni legali o dispute tra i medici e i pazienti, mettendo chiaramente in evidenza che la piattaforma funge esclusivamente da strumento di intermediazione e non è coinvolta nelle dinamiche professionali o legali tra le parti.
La clausola di limitazione dell’indennizzo è una delle disposizioni legali più importanti per proteggere la società da responsabilità finanziarie e legali eccessive. Essa stabilisce che la società non è obbligata a risarcire i danni che potrebbero derivare da azioni legali o da qualsiasi altro evento che possa essere interpretato come una violazione dei termini e delle condizioni da parte degli utenti (medici o pazienti).
Di seguito si espongono tutte le possibili clausole, i particolari e i dettagli per blindare ulteriormente la società e renderla inattaccabile da qualsiasi richiesta di indennizzo o risarcimento.
3.1 Limitazione Generale della Responsabilità
Quantum 5 Srl non sarà in alcun modo responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali, speciali, punitivi o incidentali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare la piattaforma QiDoc, né per qualsiasi danno economico o morale derivante dall’interazione tra medici e pazienti. La responsabilità totale di Quantum 5 Srl in relazione a qualsiasi reclamo derivante dall’uso della piattaforma sarà limitata all’importo effettivamente pagato dall’utente (medico o paziente) per i servizi forniti, nel periodo di tempo di un anno.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dal malfunzionamento della piattaforma QiDoc, e la sua responsabilità totale in relazione a qualsiasi reclamo sarà limitata all’importo complessivo versato dall’utente per i servizi resi nell’anno solare in corso.”
3.2 Esclusione di Responsabilità per Danno Indiretto o Consequenziale
Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’utilizzo della piattaforma, inclusi ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di opportunità di business, perdita di dati, danni alla reputazione o qualsiasi altro danno economico o patrimoniale. La piattaforma è fornita “così com’è” e “secondo disponibilità”, senza alcuna garanzia di continuità, affidabilità o assenza di errori.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti, speciali o consequenziali, come perdita di profitti, danni alla reputazione, perdita di dati o qualsiasi altro danno economico o patrimoniale, derivante dall’uso o dall’impossibilità di usare la piattaforma.”
3.3 Rinuncia a Reclami per Interruzioni dei Servizi o Malfunzionamenti Tecnici
La società non sarà responsabile per eventuali interruzioni del servizio, malfunzionamenti tecnici o periodi di inattività della piattaforma QiDoc che potrebbero limitare l’accesso ai servizi o impedire l’erogazione di determinate funzionalità. Gli utenti rinunciano espressamente a qualsiasi reclamo in relazione a tali interruzioni, comprese le perdite di dati, disagi operativi o qualsiasi altro danno derivante.
Gli utenti rinunciano espressamente a qualsiasi reclamo nei confronti di Quantum 5 Srl in caso di interruzioni del servizio, malfunzionamenti tecnici o periodi di inattività della piattaforma, inclusi danni alla reputazione, perdite di dati o disagi operativi.”
3.4 Limitazione dell’Indennizzo a Danni Effettivi e Documentabili
Nel caso in cui Quantum 5 Srl sia ritenuta responsabile per danni, l’importo totale che la società dovrà risarcire sarà limitato esclusivamente ai danni diretti e documentabili che l’utente abbia subito in relazione ai servizi effettivamente forniti dalla piattaforma, e non potrà eccedere in alcun caso l’importo che l’utente ha pagato per i servizi stessi durante il periodo in corso.
In caso di responsabilità riconosciuta di Quantum 5 Srl, il risarcimento per danni sarà limitato ai danni diretti e documentabili, e non potrà superare l’importo pagato dall’utente per i servizi resi durante il periodo di riferimento.”
3.5 Esclusione di Responsabilità per Danni causati da Terzi o Eventi Esterni
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da eventi esterni, come attacchi informatici, furti di dati, comportamenti illeciti di terzi, forza maggiore o eventi che siano al di fuori del controllo diretto della società. L’utente si impegna a non chiedere alcun risarcimento per danni che derivino da cause indipendenti dalla volontà di Quantum 5 Srl.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni causati da eventi di forza maggiore, attacchi informatici, errori dei terzi o situazioni fuori dal suo controllo, e l’utente rinuncia a qualsiasi richiesta di risarcimento per danni derivanti da tali eventi.”
3.6 Esclusione di Responsabilità per Danno ai Contenuti e ai Dati degli Utenti
La società non sarà responsabile per la perdita, la modifica, l’alterazione o il furto dei dati e dei contenuti pubblicati dagli utenti sulla piattaforma QiDoc. Ogni utente è responsabile per il backup e la protezione dei propri dati, e Quantum 5 Srl non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni relativi ai dati degli utenti, inclusi quelli legati alla privacy.
L’utente è il solo responsabile per il backup e la protezione dei propri dati e contenuti sulla piattaforma. Quantum 5 Srl non sarà responsabile per la perdita, la modifica, il furto o l’alterazione dei dati, inclusi quelli relativi alla privacy, e non avrà alcuna responsabilità per danni correlati a questi.”
3.7 Indennizzo Limitato per Reclami Diretti
Nel caso in cui un utente, medico o paziente, intenti una causa legale nei confronti di Quantum 5 Srl per danni derivanti dall’uso della piattaforma, l’utente si impegna a limitare la propria richiesta di risarcimento solo ai danni effettivamente verificabili e comprovati, escludendo ogni richiesta di danni morali, danni punitivi, danni da lucro cessante o qualsiasi altro danno che non possa essere direttamente attribuito alla piattaforma.
In caso di reclamo legale contro Quantum 5 Srl, l’utente si impegna a limitare la richiesta di risarcimento ai danni diretti e documentabili, escludendo ogni richiesta di danni morali, danni punitivi o danni da lucro cessante.”
3.8 Estensione della Clausola di Limitazione dell’Indennizzo a Terzi e Fornitori
Le limitazioni di responsabilità e indennizzo stabilite in questo accordo si estendono a tutti i fornitori di servizi, partner, agenti o qualsiasi altro terzo che collabori con Quantum 5 Srl nella gestione della piattaforma QiDoc. In caso di reclami o controversie che coinvolgano terzi, la responsabilità di Quantum 5 Srl sarà limitata secondo le stesse condizioni stabilite in questa clausola.
Le limitazioni di responsabilità e indennizzo di cui al presente accordo si applicano anche a tutti i fornitori, partner o terzi che collaborano con Quantum 5 Srl nella gestione e nel funzionamento della piattaforma QiDoc.”
3.9 Obbligo di Comunicazione Immediata in Caso di Reclamo
In caso di reclamo o controversia legale, l’utente si impegna a comunicare tempestivamente a Quantum 5 Srl qualsiasi evento che possa comportare la responsabilità della società. Qualsiasi ritardo nella comunicazione da parte dell’utente escluderà il diritto a qualsiasi risarcimento, in quanto la società avrà il diritto di difendersi e prendere misure correttive in modo tempestivo.
L’utente si impegna a informare tempestivamente Quantum 5 Srl di qualsiasi reclamo o azione legale in corso che possa comportare la responsabilità della piattaforma. Il ritardo nella comunicazione escluderà qualsiasi diritto al risarcimento da parte dell’utente.”
3.10 Esclusione di Responsabilità per Eventuali Danni Derivanti da Difetti della Piattaforma
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da errori, difetti software, problemi di compatibilità o malfunzionamenti tecnici che potrebbero influire sul corretto funzionamento della piattaforma QiDoc, inclusi ma non limitati a malfunzionamenti che rendano impossibile l’accesso ai contenuti o ai servizi, la corruzione dei dati, la perdita di informazioni o l’incompatibilità con dispositivi o software esterni.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da errori, difetti, malfunzionamenti o vulnerabilità della piattaforma QiDoc, inclusi quelli legati a incompatibilità con dispositivi, software o sistemi operativi utilizzati dall’utente.”
3.11 Inapplicabilità delle Limitazioni in Caso di Dolosa Negligenza o Comportamento Fraudolento
Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo o comportamento fraudolento da parte di Quantum 5 Srl. Tuttavia, qualsiasi responsabilità della società sarà limitata a danni diretti e prevedibili, escludendo danni indiretti, punitivi o consequenziali. L’utente riconosce e accetta che in nessun caso la responsabilità di Quantum 5 Srl supererà il valore massimo dell’importo pagato per i servizi resi durante il periodo di riferimento.
Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo o frode da parte di Quantum 5 Srl, ma in tal caso, la responsabilità della società sarà comunque limitata ai danni diretti e prevedibili, escludendo danni indiretti o consequenziali. In nessun caso la responsabilità della società supererà l’importo totale pagato dall’utente per i servizi durante il periodo di riferimento.”
3.12 Obbligo di Accettazione delle Limitazioni da Parte dell’Utente
L’utente, accettando i termini e le condizioni della piattaforma QiDoc, esprime esplicitamente il proprio consenso alle limitazioni di responsabilità e alle esclusioni previste nel presente accordo. L’utente accetta che, in caso di reclamo o controversia, le limitazioni di responsabilità saranno applicabili in modo integrale, senza possibilità di deroga, salvo nei casi di dolo o frode.
L’utente, accettando i termini e le condizioni di questo contratto, conferma di aver letto, compreso e accettato tutte le limitazioni di responsabilità e le esclusioni stabilite, riconoscendo che queste si applicano integralmente in caso di reclamo, fatta eccezione per i casi di dolo o frode.”
3.13 Procedura per la Risoluzione di Reclami Relativi alla Limitazione dell’Indennizzo
Nel caso in cui l’utente ritenga che la responsabilità della società debba essere estesa oltre le limitazioni stabilite nel presente accordo, la procedura per la risoluzione del reclamo prevede che l’utente fornisca una documentazione completa e dettagliata dei danni subiti, inclusi eventuali danni economici, la natura dei danni e la relazione tra questi e l’utilizzo della piattaforma. La società, dopo aver esaminato la documentazione, avrà il diritto di decidere se risarcire il danno, e l’importo sarà sempre limitato a una somma pari al massimo al valore del servizio reso nel periodo di riferimento.
In caso di reclamo relativo alla responsabilità della società, l’utente dovrà fornire una documentazione dettagliata sui danni subiti, inclusi danni economici e la correlazione con l’uso della piattaforma. Quantum 5 Srl esaminerà la documentazione e deciderà se risarcire il danno, ma l’importo risarcibile non potrà mai superare il valore del servizio reso nel periodo di riferimento.”
3.14 Nessuna Responsabilità per Problemi Legati alla Privacy o alla Sicurezza dei Dati
Quantum 5 Srl declina ogni responsabilità per danni derivanti dalla perdita, alterazione o accesso non autorizzato ai dati personali degli utenti, inclusi i dati sensibili, nonostante l’adozione di misure di sicurezza per proteggere tali dati. Gli utenti riconoscono che, nonostante gli sforzi della società, la sicurezza online non può mai essere garantita al 100% e che, pertanto, la società non sarà responsabile per violazioni della privacy o danni derivanti da incidenti di sicurezza.
Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti dalla perdita, alterazione o accesso non autorizzato ai dati personali degli utenti, inclusi i dati sensibili, pur avendo adottato misure di sicurezza. L’utente riconosce che la sicurezza online non è mai garantita al 100%, e quindi la società non avrà responsabilità per violazioni della privacy o danni derivanti da incidenti di sicurezza.”
3.15 Clausola di Accettazione delle Condizioni di Limitazione dell’Indennizzo
La sottoscrizione dei presenti termini e condizioni implica l’accettazione completa e irrevocabile di tutte le limitazioni di responsabilità stabilite in questa clausola. L’utente rinuncia a qualsiasi pretesa di risarcimento che vada oltre quanto previsto in queste limitazioni, e si impegna a non intraprendere azioni legali o richieste di risarcimento al di fuori di quanto stabilito dalla clausola di limitazione.
Accettando questi termini e condizioni, l’utente conferma la sua accettazione delle limitazioni di responsabilità previste dalla presente clausola, rinunciando a qualsiasi azione legale o richiesta di risarcimento che vada oltre quanto stabilito dalla clausola di limitazione dell’indennizzo.”
Conclusione della Clausola di Limitazione dell’Indennizzo
La presente clausola di limitazione dell’indennizzo ha lo scopo di tutelare Quantum 5 Srl da reclami e richieste di risarcimento eccessivi, garantendo che la società non sia gravata da danni economici sproporzionati rispetto al valore dei servizi offerti. L’utente, firmando il contratto, accetta che, nonostante ogni misura di sicurezza adottata dalla piattaforma, le responsabilità della società siano limitate esclusivamente ai danni diretti e verificabili, con esclusione di ogni altro tipo di danno o risarcimento.
5.1 Definizione di Rischi Indiretti
La presente clausola stabilisce che la società Quantum 5 Srl e la piattaforma QiDoc non si assumono alcuna responsabilità per i rischi indiretti, consequenziali, speciali o incidentali derivanti dall’utilizzo della piattaforma da parte dei medici, dei pazienti o di terzi. I “rischi indiretti” si intendono come danni non direttamente connessi all’oggetto principale del contratto, inclusi ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di opportunità commerciali, danni alla reputazione, danni da interruzione dell’attività, o qualsiasi altro danno che non sia direttamente causato dalla violazione diretta degli obblighi da parte di Quantum 5 Srl.
La Società Quantum 5 Srl, non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali, speciali o incidentali, inclusi, ma non limitati a, perdita di opportunità economiche, danni alla reputazione, perdita di profitti o interruzione delle attività, derivanti da qualsiasi uso della piattaforma QiDoc.”
5.2 Esclusione di Responsabilità per Danni da Eventi Esterni
Quantum 5 Srl si esonera da qualsiasi responsabilità per danni derivanti da eventi esterni o fuori dal suo controllo diretto, inclusi ma non limitati a:
La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni derivanti da interruzioni del servizio causate da disservizi di terzi o da eventi al di fuori del controllo della Società, inclusi ma non limitati a, attacchi informatici, atti di terrorismo, disastri naturali o altre cause di forza maggiore.”
5.3 Limite di Responsabilità in Caso di Danno Indiretto
Nel caso in cui Quantum 5 Srl fosse ritenuta responsabile per danni indiretti, la responsabilità sarà limitata ad una somma pari al valore del servizio pagato dal medico o paziente in relazione all’utilizzo della piattaforma QiDoc nel periodo immediatamente precedente il danno subito, e in ogni caso non superiore a un importo predeterminato, come definito nel contratto. Questa limitazione si applica anche a danni che derivano da azioni di terzi che utilizzano la piattaforma QiDoc per scopi non autorizzati.
Nel caso in cui la Società Quantum 5 Srl fosse ritenuta responsabile per danni indiretti, la responsabilità sarà limitata all’importo che il medico o paziente ha pagato per i servizi utilizzati sulla piattaforma QiDoc durante il periodo immediatamente antecedente l’evento dannoso, e non supererà comunque la somma di [importo definito].”
5.4 Clausola di Non Responsabilità per Danno Indiretto in Caso di Violazione da Parte dell’Utente
La Società Quantum 5 Srl si esonera dalla responsabilità per danni indiretti, danni consequenziali o danni derivanti dall’utilizzo improprio della piattaforma QiDoc da parte degli utenti (medici e pazienti), inclusi ma non limitati a danni da informazioni errate, cattivo utilizzo dei contenuti o delle funzionalità della piattaforma, o comportamenti fraudolenti. Qualsiasi danno subito da un medico o paziente a causa di un uso improprio o non autorizzato della piattaforma è esclusivamente a carico dell’utente.
La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da un utilizzo improprio della piattaforma QiDoc da parte degli utenti, inclusi danni derivanti da informazioni errate o da uso fraudolento della piattaforma.”
5.5 Esclusione di Responsabilità per Lavoro e Attività Medica Non Supervisionata
La piattaforma QiDoc funge esclusivamente da intermediario digitale, non supervisione o consulenza diretta delle attività mediche effettuate dai professionisti registrati. Qualora un medico o un paziente si trovi coinvolto in una controversia relativa a un trattamento medico, la responsabilità per eventuali danni indiretti (quali la perdita di opportunità professionali, danni alla reputazione, ecc.) è esclusivamente a carico del medico, e non della Società. La Società non sarà responsabile per i risultati dei trattamenti medici o per eventuali danni indiretti che possano derivare da un trattamento specifico.
La Società Quantum 5 Srl non è responsabile per danni indiretti derivanti da trattamenti medici eseguiti da medici registrati sulla piattaforma QiDoc, inclusi danni a reputazione, perdita di opportunità economiche, o danni collaterali derivanti dai trattamenti.”
5.6 Limitazioni della Responsabilità per Danno alla Reputazione e Danno Immagine
Nel caso in cui un medico o un paziente si ritenga danneggiato dalla pubblicità o dalla visibilità generata dalla piattaforma QiDoc, e nel caso in cui tale danno sia di natura indiretta (ad esempio, danno reputazionale, danno alla buona immagine, o danno economico derivante da una cattiva pubblicità), la Società non potrà essere ritenuta responsabile per i danni indiretti. Ogni danno reputazionale o economico subito da un utente a causa di recensioni, contenuti generati dall’utente, o feedback lasciati sulla piattaforma è esclusivamente a carico dell’utente stesso.
La Società Quantum 5 Srl non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti derivanti da recensioni, contenuti o feedback lasciati sulla piattaforma QiDoc, inclusi danni reputazionali, danni economici, o perdita di opportunità.”
5.7 Limitazione per Danni Relativi all’Accesso o alla Disponibilità della Piattaforma
La Società non sarà responsabile per danni indiretti o economici derivanti da interruzioni, malfunzionamenti, ritardi nell’accesso o nella disponibilità della piattaforma QiDoc, causati da problemi tecnici, manutenzione, aggiornamenti del sistema, attacchi informatici o qualsiasi altro fattore che possa influenzare l’operatività della piattaforma. La Società non è tenuta a risarcire danni economici o perdite derivanti da una temporanea indisponibilità o da difficoltà nell’accesso ai servizi digitali offerti.
La Società Quantum 5 Srl non sarà in nessun caso responsabile per danni indiretti derivanti da interruzioni o disservizi tecnici nella disponibilità della piattaforma QiDoc, inclusi danni economici, perdita di opportunità o disagi operativi causati da malfunzionamenti.”
5.8 Clausola di Rinuncia e Accettazione da Parte degli Utenti
Gli utenti della piattaforma QiDoc (sia medici che pazienti) riconoscono e accettano che, utilizzando la piattaforma, escludono espressamente qualsiasi diritto di far valere richieste di risarcimento per danni indiretti nei confronti della Società. L’utente esprime esplicitamente il proprio consenso a rinunciare a qualsiasi azione legale o di risarcimento nei confronti della Società per danni indiretti derivanti dall’utilizzo della piattaforma, come previsto dalla presente clausola di esclusione di responsabilità.
L’utente accetta irrevocabilmente di rinunciare a qualsiasi richiesta di risarcimento per danni indiretti derivanti dall’uso della piattaforma QiDoc e accetta che la Società non sarà responsabile per tali danni.”
5.9 Esonero di Responsabilità per Eventuali Danno a Terzi
Inoltre, Quantum 5 Srl si esonera da qualsiasi responsabilità per danni indiretti o consequenziali causati da terzi che accedono alla piattaforma o ne usufruiscono, incluso il caso in cui un medico o un paziente subisca danni da terzi, o nel caso di reclami relativi all’uso della piattaforma da parte di soggetti che non sono direttamente parte di un contratto con la Società.
La Società Quantum 5 Srl non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti derivanti da terzi che accedono alla piattaforma QiDoc o ne usufruiscono, né per danni derivanti da controversie o reclami avanzati da terzi non direttamente coinvolti nei contratti stipulati con la Società.”
5.10 Riconoscimento del Ruolo di Intermediario
Gli utenti riconoscono e accettano che la Società opera esclusivamente come piattaforma di vetrina digitale, senza assumersi alcuna responsabilità diretta per le azioni o le decisioni dei medici, dei pazienti o di altri soggetti coinvolti nella piattaforma. Le azioni dei medici, la qualità dei trattamenti offerti e le decisioni dei pazienti rientrano esclusivamente sotto la responsabilità di tali soggetti, e la Società non è responsabile per i danni derivanti da attività professionali, mediche o commerciali da essi intraprese.
La Società Quantum 5 Srl non è responsabile per le azioni o per la condotta dei medici, dei pazienti o di qualsiasi altro utente della piattaforma QiDoc. La Società funge esclusivamente da intermediario digitale, senza assumersi alcuna responsabilità per le decisioni prese dai medici o dai pazienti in relazione ai trattamenti medici o alle pratiche professionali.
5.11 Clausola di Non Responsabilità per Errori nei Contenuti Generati dagli Utenti
La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti derivanti da errori, omissioni, imprecisioni, o contenuti fuorvianti generati dagli utenti della piattaforma, incluse le descrizioni dei trattamenti, le informazioni mediche o le recensioni lasciate. La Società declina qualsiasi responsabilità per il contenuto inserito dai professionisti o dai pazienti, in quanto la gestione e il controllo di tali contenuti è di esclusiva responsabilità dell’utente.
La Società Quantum 5 Srl non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti derivanti da errori, omissioni o imprecisioni nei contenuti generati dagli utenti della piattaforma QiDoc, inclusi ma non limitati a, informazioni mediche, descrizioni dei trattamenti o recensioni lasciate dai pazienti o dai medici.
5.12 Clausola di Responsabilità Limitata per Attività Promozionali e Marketing
In relazione alle attività promozionali e di marketing condotte sulla piattaforma QiDoc, la Società non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dall’efficacia o dal fallimento delle campagne pubblicitarie o promozionali. I medici sono responsabili per la qualità e l’accuratezza delle informazioni pubblicitarie che forniscono, nonché per i risultati ottenuti dalle campagne promozionali realizzate attraverso la piattaforma.
La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti derivanti dalla mancata efficacia o dal fallimento delle campagne pubblicitarie o promozionali svolte tramite la piattaforma QiDoc. La responsabilità per la qualità dei contenuti pubblicitari e per i risultati ottenuti dalle campagne è esclusivamente dei medici.”
5.13 Limiti di Risarcimento in Caso di Danno Indiretto
Nel caso in cui si verifichi un danno indiretto e la Società sia comunque ritenuta parzialmente responsabile, il risarcimento sarà limitato esclusivamente al valore dei servizi acquistati dall’utente per il periodo immediatamente antecedente l’incidente. In nessun caso la Società sarà tenuta a risarcire danni indiretti che eccedano tale valore, anche nel caso di danni alla reputazione, danni economici, o perdita di opportunità.
In caso di danno indiretto, la responsabilità della Società Quantum 5 Srl sarà limitata al valore dei servizi acquistati dall’utente durante il periodo immediatamente antecedente l’incidente, e non supererà tale importo in alcun caso.”
5.14 Esclusione di Responsabilità per Interruzioni Programmate o Manutenzione
La Società non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da interruzioni della piattaforma QiDoc per manutenzione programmata o aggiornamenti sistematici, inclusi i danni economici o operativi che possono derivare da tali interruzioni. La Società si riserva il diritto di sospendere temporaneamente la piattaforma per manutenzione o per altre necessità operative senza che ciò comporti alcuna responsabilità.
La Società Quantum 5 Srl non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da interruzioni della piattaforma QiDoc per manutenzione programmata o aggiornamenti. Gli utenti accettano che la piattaforma possa essere temporaneamente sospesa senza che ciò comporti alcuna responsabilità per danni economici o operativi.”
5.15 Accettazione da Parte degli Utenti delle Condizioni di Esclusione della Responsabilità per Danni Indiretti
Gli utenti (sia medici che pazienti) riconoscono e accettano espressamente che, utilizzando la piattaforma QiDoc, rinunciano a qualsiasi diritto di risarcimento per danni indiretti e accettano che la Società non sia responsabile per tali danni. Questa accettazione è condizione fondamentale per poter accedere ai servizi offerti dalla piattaforma.
Gli utenti della piattaforma QiDoc accettano irrevocabilmente di rinunciare a qualsiasi diritto di risarcimento per danni indiretti derivanti dall’utilizzo della piattaforma e confermano la loro comprensione che la Società Quantum 5 Srl non sarà in alcun caso responsabile per tali danni.
Questa clausola di esclusione di responsabilità per i rischi indiretti, così formulata, costituisce una protezione robusta per Quantum 5 Srl contro potenziali danni economici o reputazionali derivanti da eventi al di fuori del suo controllo o da usi impropri della piattaforma. Ogni punto è stato pensato per garantire che la Società possa operare senza il rischio di incorrere in risarcimenti ingenti derivanti da eventi imprevisti o non direttamente legati alla propria attività.
La Clausola di Protezione della Privacy ha lo scopo di proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni personali degli utenti e di definire le responsabilità e i diritti relativi al trattamento dei dati raccolti tramite la piattaforma QiDoc. Quantum 5 Srl si impegna a trattare i dati personali in conformità con la legislazione vigente in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR) e altre normative applicabili.
6.1 Raccolta dei Dati Personali
La piattaforma QiDoc raccoglie informazioni personali degli utenti, comprese informazioni mediche e professionali, al fine di consentire il corretto funzionamento della piattaforma e fornire i servizi richiesti. Gli utenti, accedendo alla piattaforma, dichiarano di fornire volontariamente tali dati, consapevoli delle finalità specifiche del trattamento.
Dettagli:
Gli utenti della piattaforma QiDoc riconoscono e accettano che i dati personali forniti, inclusi dati identificativi e professionali, siano raccolti e trattati da Quantum 5 Srl per le finalità di erogazione dei servizi offerti, in conformità con le disposizioni di legge in materia di privacy e protezione dei dati.”
6.2 Finalità del Trattamento dei Dati Personali
I dati personali raccolti tramite la piattaforma QiDoc sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
I dati personali raccolti saranno utilizzati esclusivamente per le finalità legate all’erogazione dei servizi sulla piattaforma QiDoc e per il miglioramento dei servizi offerti, nonché per adempiere agli obblighi legali applicabili e per attività di marketing, previo consenso dell’utente.
6.3 Consenso al Trattamento dei Dati
Gli utenti della piattaforma QiDoc acconsentono esplicitamente al trattamento dei loro dati personali al momento della registrazione sulla piattaforma. Il consenso al trattamento è una condizione indispensabile per l’accesso ai servizi della piattaforma, ma gli utenti hanno sempre la possibilità di revocare tale consenso, fermo restando che la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
6.5 Trasferimento dei Dati Personali a Terzi
Quantum 5 Srl viene autorizzata da tutti utenti a condividere i dati con aziende facenti parte del gruppo, fornitori di servizi e aziende terze a scopi commerciali.
Dettagli:
I dati personali degli utenti potranno essere venduti, scambiati o noleggiati a terzi per finalità di supporto alla piattaforma o scopi commerciali.
6.6 Diritto di Accesso, Rettifica, Cancellazione e Opposizione
Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, aggiornare, o richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento, in conformità con le disposizioni del GDPR. Gli utenti possono anche opporsi al trattamento dei loro dati personali, salvo che sussistano legittimi motivi per il trattamento.
6.7 Condivisione dei Dati con le Autorità Competenti
Quantum 5 Srl si riserva il diritto di condividere i dati personali degli utenti con le autorità competenti, qualora ciò fosse richiesto da obblighi legali o in risposta a una richiesta formale delle autorità giudiziarie.
6.8 Conservazione dei Dati Personali
I dati personali degli utenti saranno conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o fino a quando l’utente non richiederà la cancellazione dei propri dati, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia previsto per obblighi legali o contrattuali.
6.9 Limitazione della Responsabilità per la Sicurezza dei Dati
Quantum 5 Srl non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dalla violazione della sicurezza dei dati causati da attacchi informatici, virus, o altre minacce esterne che sfuggono al controllo ragionevole della Società. Tuttavia, la Società si impegna a prendere tutte le misure necessarie per minimizzare i rischi di tali eventi.
Dettagli:
Quantum 5 Srl non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da attacchi informatici, virus o altre minacce esterne che non possano essere prevenuti con misure di sicurezza ragionevoli. La Società si impegna tuttavia a prendere ogni misura necessaria per ridurre il rischio di tali eventi e a cooperare con le autorità competenti in caso di violazione della sicurezza.”